Bagaimana MyExcelOnline menghasilkan pendapatan tambahan $22.800
Diterbitkan: 2018-04-12Menurut Perancang Web dan Spesialis Pengoptimalan Konversi terkemuka, situs web Anda memiliki waktu paling lama 10 detik untuk meyakinkan pengunjung agar tetap berada di situs web Anda. Inilah cara satu bisnis (MyExcelOnline) menghasilkan pendapatan tambahan $22.800 dengan menangani dampak pengunjung.
Beranda Anda adalah satu-satunya jika bukan halaman yang paling banyak dikunjungi di situs web Anda. Banyaknya informasi di internet telah menciptakan masyarakat yang sangat tidak sabar dan menuntut kepuasan segera.
Pertanyaan yang harus kita tanyakan pada diri kita sendiri sebagai pemilik situs web adalah “Bagaimana kita dapat memanfaatkan pengunjung yang tidak sabar ini dan meyakinkan mereka untuk lebih terlibat dengan situs?” . Jangan lupa bahwa tujuan situs web adalah mengubah pengunjung tersebut menjadi pelanggan.
Dalam Studi Kasus ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana perusahaan yang menawarkan pembelajaran online yang disesuaikan dan berkualitas tinggi menghasilkan $22.800 dalam 12 bulan dari penerapan strategi untuk melibatkan kembali pengunjung ini menggunakan OptiMonk.
Kami dengan senang hati Mewawancarai John Michaloudis pemilik www.myexcelonline.com yang berbagi dengan kami kisah suksesnya tentang bagaimana:
- Dia berhasil meningkatkan Pendapatannya hingga $22.800 dalam 12 bulan setelah menyiapkan kampanyenya.
- Dia berhasil meningkatkan Pendapatannya hingga $22.800 dalam 12 bulan setelah menyiapkan kampanyenya.
- Dia menerapkan beberapa strategi yang akan berfokus untuk menarik kembali pengunjung yang ingin meninggalkan situsnya.
Tentang perusahaan
MyExcelOnline adalah perusahaan yang dimulai pada tahun 2015 yang menjual Kursus Microsoft Excel online, menyediakan podcast dan blog gratis di Excel yang disediakan untuk para profesional dan perusahaan yang menggunakan Microsoft Excel.
Bersama dengan tim mereka, mereka percaya dalam menawarkan kecepatan belajar yang lebih disesuaikan, dengan mempertimbangkan tingkat atau pengetahuan Kapasitas untuk memberikan tutorial berkualitas dan Kuantitas yang dapat ditemukan online atau bahkan diunduh.
Untuk perusahaan yang menginvestasikan begitu banyak uang, waktu, dan upaya untuk menyediakan konten yang dapat dengan mudah dikonsumsi oleh pengunjung, bagaimana Anda melibatkan kembali Pengunjung yang mencoba untuk pergi?
John membagikan Idenya di bawah ini sebagai bagian dari wawancara kami dengannya:
Pada saat Anda membuat keputusan untuk menggunakan OptiMonk, Apa kendala yang Anda hadapi ketika datang ke Situs Web?
“Saya tidak memiliki Kendala nyata, saya hanya tidak memiliki apa-apa tetapi melihat bahwa pemain besar di industri serupa menggunakan teknik ini untuk mendorong penjualan mereka”.
Mempertimbangkan tanggapan Anda di atas, saya cukup penasaran untuk mengetahui di mana Anda menemukan atau mendengar tentang OptiMonk.
David Siteman Garland “Saya melihat David Siteman Garland Sangat bagus! Apa keuntungan terbaik yang Anda temukan tentang OptiMonk sejak Anda mulai menggunakannya?
“Saya menyukai templatenya, template yang sudah jadi ini membuatnya cukup mudah untuk langsung diimplementasikan”.Untuk apa Anda menggunakan OptiMonk di situs web Anda?
“Saya sangat tertarik dengan pemicu Exit Intent yang saya gunakan untuk Menangkap pengunjung yang mencoba meninggalkan situs saya”.
Anda menyebutkan bahwa Templat adalah keuntungan besar yang membawa saya ke Pertanyaan saya berikutnya, Templat mana yang Anda anggap paling efektif untuk Anda?
“Tim Anda membuatkan saya Template Khusus yang menurut saya sangat efektif”.
Dan seberapa mudah Anda menemukan proses pengaturan?
“Itu sedikit kurva pembelajaran tetapi kemudian belajar cara mengatur dengan benar”.
Berdasarkan pengaturan Anda, siapa yang Anda targetkan?
“Kami menggunakan pengaturan kami untuk menargetkan pengunjung yang meninggalkan halaman beranda, blog, dan podcast saya”.
Sebelum melanjutkan, mari kita lihat beberapa popup John yang disesuaikan dan juga bagaimana dia berhasil menargetkan orang-orang yang mencoba meninggalkan halaman yang disebutkan di atas:
Mempertimbangkan popup di atas, popup ini dimaksudkan untuk melibatkan kembali pengunjung yang ditinggalkan dengan berbagi kesempatan untuk dilatih tentang cara menggunakan Excel secara gratis.
Pengunjung yang melihat popup ini pada tahap ini akan diberikan pilihan, untuk melanjutkan masuk untuk penawaran menggunakan opsi YA atau menolaknya dengan tawaran TIDAK.
Dalam upaya untuk mengonversi pengunjung sebanyak mungkin menjadi pelanggan, pengguna yang menekan tombol YA kemudian ditampilkan popup yang menangkap email mereka seperti yang terlihat di bawah ini:
Dengan cara ini, mereka tidak hanya pelanggan tetapi lebih tinggi di grid untuk berpotensi mengkonversi ke pelanggan yang sebenarnya berdasarkan strategi pemasaran email.
Insentif atau komunikasi pada popup akan selalu diberikan jika tawaran tersebut cukup menarik untuk menjadi nilai bagi pengunjung Anda yang meninggalkan. Itulah mengapa penting untuk memberikan ini prioritas teratas saat mencoba mengonversi menggunakan popup.
Sekarang, sebanyak pesannya terlihat menarik. Mari kita lihat bagaimana dia mengonfigurasi pengaturan popup ini untuk memastikan bahwa dia mengonversi pelanggan ini.
Memicu popup harus tepat waktu. Melihat pengaturan di atas, Anda melihat bahwa pengunjung yang menjelajahi situs webnya dari PC dan Seluler melihat munculan sebagai dua peristiwa pemicu "Saat keluar niat" untuk menangkap pengunjung yang mencoba meninggalkan situs dengan mencoba "X" keluar dari browser sambil untuk seluler, mereka hanya dapat melihat sembulan setelah "120 detik" mereka menjelajahi situs.
Munculan itu seharusnya muncul jika pengunjung menjelajahi salah satu halaman ini di situs web John:
Dan akhirnya, setiap pengunjung yang menjelajahi halaman ini hanya dapat melihat munculan dua kali untuk siapa saja yang belum berlangganan untuk mendapatkan penawaran. Setelah pengunjung berlangganan, maka itu berarti mereka tidak akan melihat popup lagi seperti yang terlihat dengan pengaturan di bawah ini:
Sekarang, kembali ke wawancara:
Berapa lama waktu yang Anda butuhkan untuk mencapai hasil pertama Anda?
“Hasil pertama saya terlihat dalam 2 minggu setelah menerapkan popup pertama di situs saya”.
Itu cukup Mengesankan, apakah Anda melihat ada peningkatan pendapatan atau pertumbuhan?
"Ya! Dalam 12 bulan kami mendapat $22.800 dalam penjualan langsung dari popup ini”.
Bagaimana OptiMonk memengaruhi kesuksesan Anda dan kesuksesan tim Anda?
“Tim saya sekarang fokus pada tuntutan penting lainnya untuk memastikan kami memenuhi harapan pelanggan kami. Ini berarti bahwa karena kami memiliki jalan lain untuk aliran pendapatan kami yang belum pernah ada sebelumnya, kami semua dapat memiliki ketenangan pikiran”.Apa yang akan Anda anggap sebagai fitur atau bagian favorit Anda dari produk dan mengapa?
“Pilihan untuk menyesuaikan popup kami sendiri membuatnya lebih mudah tidak hanya untuk mengimplementasikannya tetapi juga memastikannya memenuhi standar desain situs web kami”.
Kesimpulan
“Setiap pengunjung menghitung, tahu apa yang mereka minati, di mana halaman di situs web mereka, berapa banyak waktu yang mereka habiskan di situs web/halaman Anda”.
“Begitu Anda memiliki informasi ini, Anda tahu persis bagaimana menargetkan mereka dan menunjukkan kepada mereka pesan yang sangat dipersonalisasi berdasarkan minat mereka. Inilah yang dimaksudkan untuk Pemasaran Ulang di Tempat. Membantu Anda menyelamatkan pengunjung yang dalam jangka panjang menjadi pelanggan Anda”.
Dan sekarang untuk pertanyaan terakhir, Apa yang akan Anda rekomendasikan kepada pemilik situs web yang belum mulai menyimpan pengunjung mereka?
“Jika Anda adalah pemilik situs web yang tidak menggunakan penargetan ulang di tempat sebagai strategi, maka Anda meninggalkan uang di atas meja yang akan didapat orang lain”.
( Catatan: Jika Anda ingin mencapai hasil yang serupa dan mengonversi hingga 15% pengunjung yang ditinggalkan menjadi penjualan dan prospek. Cobalah OptiMonk – klik di sini untuk membuat akun gratis Anda.)