Bagaimana Pedagang Online Dapat Memanfaatkan Sebagian Besar Saluran Digital yang Tersedia
Diterbitkan: 2019-06-01Meskipun e-niaga sedang booming, angka belanjaan online masih di sisi bawah
Saat ini, pengaruh digital telah memengaruhi lebih dari 50% penjualan bahan makanan offline
Sekitar 75% pembeli bahan makanan online tetap utuh di toko bahan makanan pertama yang mereka coba secara online
Meskipun pembeli saat ini banyak mengandalkan e-commerce seperti belanja online, namun untuk belanjaan online angkanya tidak sama. Mereka relatif rendah.
Tidak diragukan lagi belanja bahan makanan online meningkat pada tingkat yang baik. Namun, mempercayai belanjaan online terkadang agak sulit bagi konsumen dan mereka lebih suka pergi ke toko kelontong tepercaya mereka. Kemampuan untuk membangun hubungan yang mendalam dengan pembeli dan kemampuan untuk memenuhi kebutuhan kritis dan sering yang dimiliki pedagang tradisional adalah sesuatu yang masih harus ditangani saat online.
Namun seiring dengan semakin meluasnya digitalisasi, para pedagang grosir dapat memanfaatkan pergeseran tersebut dengan menggunakan saluran digital. Berikut adalah beberapa cara:
Membentuk Cara Dan Perilaku Baru
Sementara sebagian besar pembeli bahan makanan belum membeli secara online, mereka berbelanja online. Saat ini, pengaruh digital telah memengaruhi lebih dari 50% penjualan bahan makanan offline.
Raj Subramanian, pendiri startup teknologi kelontong Paisool yang berbasis di Bengaluru, mengatakan, “Karena makanan dan bahan makanan adalah barang konsumsi langsung. Ini adalah bisnis yang sangat sensitif untuk dimasuki. ”
Menurutnya, kelontong tidak lain adalah bisnis distribusi. Satu-satunya masalah adalah bahwa kita telah terbiasa dengan makanan yang dikendalikan harga dari generasi ke generasi (melalui MRP). “Misalnya, Toor Dal adalah salah satu yang paling fluktuatif, dengan fluktuasi hingga 4 kali lipat — INR50 hingga INR200 per kg,” tambahnya.
Seiring peralihan dari offline ke online, pedagang grosir memiliki banyak cara untuk mempengaruhi pembeli dan keputusan mereka dengan membuktikan mereka dengan alat dan informasi yang sesuai.
Direkomendasikan untukmu:
Pengusaha Tidak Dapat Menciptakan Startup yang Berkelanjutan dan Skalabel Melalui 'Jugaad': Cit...
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Startup India Mengambil Jalan Pintas Dalam Mengejar Pendanaan
Trik untuk memenangkan pembeli adalah dengan memberi mereka fitur yang memungkinkan pembeli untuk membandingkan harga.
Menangkan Uji Coba Pertama Dan Jaga agar Pembeli Tetap Utuh
Di sini Model periklanan AIDA tampaknya dapat diandalkan. Ini menyatakan bahwa iklan Anda harus kreatif dan cukup menarik untuk mencari PERHATIAN pembeli, membangun MINAT untuk produk, menciptakan KEINGINAN dan akhirnya membujuk pembeli untuk mengambil TINDAKAN dan membeli produk.
Dengan cara yang sama, jika seorang pedagang kelontong dapat berhasil membuat pembeli mencoba penawaran online sekali pun akan mendapatkan keuntungan besar dalam perlombaan. Sebuah penelitian menunjukkan bahwa sekitar 75% pembeli bahan makanan online tetap utuh di toko bahan makanan pertama yang mereka coba secara online.
Untuk perubahan dari menjadikan pelanggan potensial menjadi pelanggan setia, saat mereka mulai online, pedagang grosir dapat merespons sinyal awal berdasarkan penelusuran pelanggan dan minat YouTube, dan secara proaktif memberikan penawaran uji coba dan hadiah uang kembali gratis atau hadiah khusus ke menghargai audiens.
Di sini teknik dan taktik promosi penjualan dapat memainkan peran kunci dalam mendapatkan lebih banyak lalu lintas ke situs dan dengan demikian mendorong semakin banyak pelanggan untuk mencoba pengalaman belanja online.
Membuat Cara Lebih Nyaman
Belanja online hadir dengan tingkat harapan yang tinggi dari konsumen akhir. Keinginan akan pengalaman tanpa gesekan, intuitif, dan bahkan sekali klik adalah sesuatu yang diharapkan pembeli yang tidak demikian halnya dengan belanja bahan makanan online yang belum pada tingkat kenyamanan itu.
Sebuah studi baru-baru ini membagikan apa yang dikatakan 42% orang yang telah berbelanja online tentang faktor kenyamanan belanjaan online, mereka mengatakan bahwa pengalaman tersebut menghemat waktu mereka dibandingkan berbelanja di toko, di mana mereka dapat dengan mudah dan intuitif menemukan produk favorit mereka, menemukan yang baru, dan membandingkan merek dan harga.
Isyarat di dalam toko tersebut tidak direplikasi dalam pengalaman online, di mana memilah-milah halaman produk dan membuat keranjang bisa terasa memakan waktu.
Saat penelitian terus berjalan dan orang-orang ditanya tentang, pengalaman berubah, setelah berbelanja tiga kali untuk bahan makanan, ulasannya cukup positif dan sekitar 63% setuju dengan fakta bahwa belanja online menghemat waktu mereka yang merupakan lompatan besar 21% lebih dari pembeli satu kali.
Kesimpulannya
Kebutuhan saat ini adalah sedikit perubahan dalam proses berpikir di mana pedagang harus memikirkan kembali cara membuat proses online cukup nyaman untuk mengatasi kesenjangan antara pengalaman online dan di dalam toko dan membuat segalanya mulai dari menjelajah hingga pengiriman dan pembayaran tanpa gesekan. Umpan balik dapat memainkan peran yang sangat penting dalam mengetahui pro dan kontra dan dengan demikian mencari ruang untuk perbaikan.
Jadi di sini orang dapat melihat dengan sangat baik bahwa kategori bahan makanan siap untuk perubahan radikal selama tahun-tahun berikutnya, karena industri ini, tidak seperti yang lain, mengikuti jejak industri lain yang telah terbukti cocok untuk pembeli yang merasa nyaman berbelanja. on line.
Tidak diragukan lagi bahwa industri grosir online sedang berkembang dan pasti akan mencapai kecepatan yang jauh lebih cepat di masa mendatang di mana semuanya menjadi digital. Seperti pedagang grosir tradisional dengan pengaruh membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan akan diperlakukan dengan sangat baik dan dipertimbangkan di era online ini juga karena pengalaman berbelanja yang benar-benar membantu belum segera hadir dengan ideologi berpikiran maju.