Bagaimana Meneliti Pasar Anda

Riset pasar adalah bagian penting dari setiap bisnis yang ingin menawarkan produk atau layanan yang fokus dan tepat sasaran. Keputusan bisnis yang baik didasarkan pada riset pasar dan intelijen yang baik. Dengan meneliti pasar secara menyeluruh, Anda dapat meminimalkan risiko terhadap bisnis Anda, mengidentifikasi peluang baru, dan berkomunikasi lebih baik dengan pelanggan. Di sini, kami telah menguraikan cara meneliti pasar Anda dalam beberapa langkah penting.

Tahap 1: Target Pasar

1. Identifikasi Target Pasar Anda

Pertimbangkan siapa pelanggan berbayar Anda dan seberapa banyak yang Anda ketahui tentang mereka. Apakah Anda menjual ke konsumen atau bisnis?

Kemudian, identifikasi karakteristik utama demografi, geografis, psikografis, dan behavioristik pasar Anda, termasuk:

• Demografi – Usia, jenis kelamin, pendapatan, pendidikan, etnis, dan ukuran keluarga.
• Geografis – Wilayah, kota, dan lingkungan.
• Psikografis – Kelas sosial, gaya hidup, kepribadian, nilai-nilai, dan tahap kehidupan.
• Behavioristik – Pola pembelian, konsumsi, loyalitas, dan sikap.

Kunjungi perpustakaan setempat untuk mengakses database online berlisensi guna membantu Anda mengidentifikasi pasar-pasar ini. Beberapa sumber daya meliputi:

• Bisnis Kanada & Urusan Terkini
• Rangkaian Referensi Bisnis RDS
• Penelitian Pertama
• Riset Pasar.com
• Perpustakaan Referensi Virtual Gale
• Referensi Kanada
• Pemilih Dun & Bradstreet

Untuk informasi lebih lanjut tentang jenis database tidak berlisensi yang tersedia, lihat Panduan Sumber Daya Riset Pasar Small Business BC .

2. Nilai Kebiasaan Belanja Target Pasar Anda

Dengan menggunakan informasi yang dikumpulkan pada langkah pertama, nilailah seberapa besar target pasar Anda bersedia mengeluarkan uang untuk produk atau layanan Anda dan seberapa sering mereka akan membeli atau menggunakannya. Sumber sekunder, seperti temuan Statistik Kanada tentang Pengeluaran Rumah Tangga Rata-Rata , adalah cara termudah untuk menentukan hal ini.

Jika Anda menyediakan produk atau layanan khusus yang tidak termasuk dalam data yang ada, Anda perlu melakukan penelitian dengan calon pelanggan. Misalnya, menanyakan berapa jumlah yang ingin mereka keluarkan akan memungkinkan Anda membuat pernyataan kelayakan ide bisnis Anda dengan lebih mudah.

3. Identifikasi Preferensi Pelanggan Anda

Mengidentifikasi preferensi pelanggan adalah proses tiga tahap:

1. Cari tahu masalah apa yang perlu diselesaikan.
2. Ciptakan sesuatu yang menurut Anda akan menyelesaikan masalah ini.
3. Sampaikan produk atau layanan kepada mereka dan dapatkan masukan dari mereka sebelum memasarkannya.

Menemukan apa yang disukai dan tidak disukai calon pelanggan tentang produk atau layanan Anda sangat penting untuk kesuksesan. Survei tatap muka dan kelompok fokus akan membantu Anda meningkatkan penjualan dan mengurangi biaya dengan mendapatkan opini pelanggan langsung dari sumbernya.

4. Tren Konsumsi, Masa Lalu dan Masa Depan

Penting untuk memantau tren yang memengaruhi target pasar Anda menggunakan sumber daya yang disebutkan di atas, seperti Statistics Canada . Situs lain yang dapat membantu mengidentifikasi tren di pasar Anda mencakup Trend Hunter dan TrendWatching . Keduanya merupakan sumber daya pemantau tren independen yang memungkinkan Anda mengatur peringatan untuk bidang minat tertentu dan memantau aktivitas yang sedang berlangsung.

Google juga menawarkan dua alat yang berguna untuk memantau tren:

• Google Alerts – Memungkinkan Anda mengatur peringatan menggunakan frasa kunci seperti nama industri Anda atau frasa seperti “tren konsumen”. Google kemudian akan mengirimi Anda email berisi komentar baru, postingan blog, atau berita yang menyebutkan industri, produk, atau layanan Anda.
• Google Trends – Memungkinkan Anda melihat apa yang sedang tren secara online. Dengan data sejak tahun 2004, Anda dapat meneliti topik, produk, atau industri yang telah dicari selama ini. Anda dapat mencari topik yang sedang tren dari tingkat negara dan bahkan hingga ke kota-kota tertentu, dengan berita yang menyebabkan lonjakan lalu lintas.

5. Proyeksikan Target Pasar Anda

Periksa tren populasi target pasar Anda untuk menilai jumlah klien potensial untuk produk atau layanan Anda. BC Stats memberikan proyeksi yang baik berdasarkan usia dan jenis kelamin, yang dikelompokkan berdasarkan wilayah.

Tahap 2: Analisis Pesaing

1. Kenali Pesaing Anda

Gunakan direktori bisnis, penelusuran web, pengetahuan lokal, dan asosiasi industri untuk meneliti pesaing Anda. Pelajari tentang masing-masing pesaing:

• Produk dan layanan
• Usia bisnis
• Jumlah karyawan
• Penjualan

Sumber daya lainnya, termasuk database berlisensi, dapat ditemukan di perpustakaan setempat Anda. Ini termasuk:

• Referensi Kanada
• Pemilih Dun & Bradstreet
• Direktori Scott (terutama manufaktur & grosir)
• Direktori Produsen BC

2. Ketahui Keunggulan Pesaing Anda

Pantau pesaing Anda secara rutin dan perhatikan iklan, brosur, atau pembaruan apa pun di situs web mereka. Gunakan data ini untuk mengamati siapa yang mereka targetkan dan teknik yang mereka gunakan. Juga, kompilasi daftar layanan, produk, dan lokasi yang mereka layani. Kemudian, buatlah daftar semua bidang di mana Anda bisa dan tidak bisa bersaing.

Pertimbangkan untuk membeli secara diam-diam dari pesaing Anda dan cari tahu pengalaman seperti apa yang Anda terima sebagai pelanggan dan kualitas produk atau layanan.

Tahap 3: Tren Saat Ini dan Masa Depan

1. Identifikasi Peluang dan Ancaman

Kekhawatiran ini dan tren lainnya harus diteliti ketika memulai dan menjalankan bisnis Anda. Pertimbangkan pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Apakah ada peluang teknologi untuk bisnis Anda di masa depan?
• Apakah media sosial penting bagi kesuksesan bisnis Anda?
• Apakah ada ancaman teknologi yang mengancam bisnis Anda?
• Apakah ada versi elektronik dari produk atau layanan Anda yang mengancam keuntungan Anda?

Untuk meneliti dan memantau potensi tren ini, gunakan sumber daya berikut:

• Bisnis Kanada & Urusan Terkini
• Rangkaian Referensi Bisnis RDS
• Penelitian Pertama
• Riset Pasar.com
• Perpustakaan Referensi Virtual Gale
• Pemburu Tren
• Menonton Tren
• Sumber Bisnis Premier
• Informasi Bisnis Industri Kanada berdasarkan Sektor
• Google Peringatan
• Google Tren

Lihat Panduan Sumber Daya Riset Pasar untuk daftar lengkap sumber daya utama yang perlu dipantau.

Tahap 4: Operasi dan Manajemen

1. Menilai Biaya dan Pendapatan Rata-Rata untuk Jenis Usaha Anda

Sebelum memulai bisnis Anda, penting untuk memahami biaya dan pendapatan rata-rata yang terkait dengan pengoperasian bisnis Anda. Anda harus secara akurat mengidentifikasi dan memperkirakan angka-angka ini agar tetap berada di puncak operasi Anda dan mencapai kesuksesan.

Anda harus mengidentifikasi biaya dan pendapatan di bidang berikut:

• Periklanan
• Menyewa
• Upah dan gaji
• Inventaris
• Pendapatan
• Keuntungan

Data Kinerja Keuangan Pemerintah Kanada menawarkan data laporan laba rugi dan neraca khusus industri untuk usaha kecil dan menengah secara nasional. Ini memungkinkan Anda melihat rata-rata kinerja keuangan dan perkiraan biaya operasional berdasarkan industri, tingkat keberhasilan, dan lokasi.

Sumber daya tambahan

Riset Pasar membantu menghilangkan dugaan-dugaan dalam keputusan bisnis. Lihat Daftar Periksa Riset Pasar kami untuk mengetahui langkah dan sumber daya yang lebih mendalam. Selain itu, layanan Penasihat Riset Pasar dan Laporan Riset Khusus kami dapat memberikan bantuan tambahan dalam proses riset pasar.

Bisnis Kecil BC Siap Membantu

SBBC adalah pusat sumber daya nirlaba untuk usaha kecil berbasis BC. Apa pun gagasan sukses Anda, kami siap memberikan dukungan dan sumber daya holistik di setiap langkah perjalanan Anda. Lihat rangkaian webinar bisnis kami, Pendidikan E-Learning sesuai permintaan , Saran Bicara dengan Ahli kami , atau telusuri artikel bisnis kami .