Bagaimana Startup Dapat Meningkatkan Nilai Merek Mereka?
Diterbitkan: 2017-04-28Pengantar:
Melangkah di cakrawala pasar sangat menakutkan, terutama bagi para pemula. Lanskap pasar penuh dengan ketenaran dan bahaya keuangan. Startup harus mempertimbangkan untuk mengembangkan kebutuhan bisnis mereka.
Startup, di tahun-tahun awal mereka, mungkin meletakkan fokus mereka pada klien khusus dan mungkin takut melangkah di arena pasar yang lebih besar. Beberapa percaya bahwa merek besar telah menangkap sebagian besar pasar dan audiens target mereka tidak akan menghargai mereka jika dibandingkan dengan rekan konglomerat besar mereka. Meskipun, itu benar, tetapi selalu ada beberapa pintu terbuka bagi para startup untuk berhasil. Kebutuhannya adalah menemukan jalan yang tepat untuk mencapai pintu dan mengalami puncak kesuksesan.
Fokus utama harus menyebarkan berita tentang kehadiran mereka di pasar. Memperkenalkan diri dengan teknik pemasaran yang luar biasa, dan mengadopsi strategi pemasaran yang efektif untuk mendorong pertumbuhan bisnis mereka, cenderung menjadi aturan standar bagi para pemula. Namun, karena tugas yang memakan waktu dan uang, banyak startup melewatkan langkah ini, menganggapnya sebagai beban tambahan pada upaya mereka yang sudah ada.
Namun, skenario sebenarnya sama sekali berbeda. Anda menghabiskan banyak sekali hari dan bulan, dalam membangun usaha baru Anda. Namun, manfaat apa yang Anda harapkan untuk dipanen jika audiens target Anda tidak mengetahui Anda? Tentu saja, tidak ada!
Pintu untuk masa depan yang cerah dari startup Anda terbuka segera setelah Anda mulai menyebarkan berita tentang kehadiran Anda. Upaya Anda mulai menghasilkan pendapatan ketika audiens target mengetahui bisnis Anda.
Setelah strategi peluncuran, tujuan dan sasaran bisnis didefinisikan dengan baik, Anda harus segera memulai branding Anda. Ada kebutuhan besar untuk menghadirkan kehadiran publik Anda dan membangun bisnis Anda dengan awal yang kuat. Branding adalah cara terbaik untuk melakukannya.
Branding- Alat Imperatif Untuk Lanskap Pemasaran Modern
Branding adalah salah satu aspek terpenting dari bisnis apa pun, besar atau kecil. Ini memberi mereka keunggulan atas pasar yang sangat kompetitif. Membangun merek berarti memberikan janji kepada pelanggan Anda – janji untuk tidak menipu mereka, janji untuk memenuhi harapan mereka, dan janji untuk memberikan layanan berkualitas yang mereka miliki.
Singkatnya, merek adalah pengalaman yang Anda berikan kepada pelanggan Anda. Seluruh esensi branding berkisar pada hubungan yang dipelihara perusahaan dengan pelanggannya. Meskipun ini adalah bisnis yang rumit, ini adalah strategi penting, yang bersumpah untuk membawa ROI yang lebih baik untuk bisnis Anda.
Jika itu adalah renungan untuk Anda, maka mungkin itu adalah keputusan yang buruk di pihak Anda. Branding harus memegang salah satu titik fokus utama dalam rencana bisnis Anda. Anda memiliki rencana yang luar biasa untuk bisnis yang luar biasa ditambah dengan keuangan yang memadai dan tim yang sangat baik – tetapi semua ini hanya akan sia-sia jika Anda tidak memiliki visibilitas pasar.
Untuk setiap bisnis, visibilitas menciptakan peluang. Grafik keberhasilan komersial dari startup tergantung pada seberapa cepat mereka membangun visibilitas mereka di pasar. Hanya melalui branding, pasar dan audiens target akan mengetahui keberadaan Anda dan produk Anda dengan cepat.
Sebelum memulai dengan strategi branding Anda, penting bagi Anda untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Apa Kepanjangan dari Perusahaan Anda?
- Apa Itu Semua Tentang?
- Apa yang Perusahaan Anda Percayai?
- Apa Nilai Inti Anda?
- Apa Proposisi Nilai Unik Anda?
- Apa Kisah Merek Anda?
- Apa Bahasa Visual Merek Anda?
Ini akan memberi Anda gambaran yang jelas tentang bagaimana mulai memperkuat citra merek Anda di pasar. Perlu Anda ketahui bahwa meninggalkan kesan yang tepat di benak pelanggan Anda adalah yang menjamin kelangsungan hidup Anda di pasar.
Branding adalah proses yang berkelanjutan. Tidak ada habisnya. Melibatkan pelanggan, baru atau calon, dengan startup Anda, akan meningkatkan hubungan emosional di antara mereka. Bahkan menciptakan ekuitas merek yang positif, yang akan membantu Anda menghadapi masa-masa sulit dengan mudah.
Lima Tahapan Branding:
- Kesadaran Merek – Membuat orang sadar akan merek dan kehadirannya di pasar.
- Pengenalan Merek – Visual yang digunakan merek memainkan peran utama di sini. Pelanggan mengenali merek dan tahu apa yang ditawarkannya.
- Uji Coba Merek – Mendorong pelanggan untuk mencoba merek tersebut.
- Preferensi Merek – Pelanggan kembali ke merek Anda untuk pembelian berulang. Hasil dari hubungan emosional.
- Loyalitas Merek – Pelanggan menuntut merek dan lebih menyukainya daripada orang lain.
Memindahkan pelanggan melalui setiap tahap dengan sukses membutuhkan bisnis untuk memiliki pemahaman yang menyeluruh tentang pasar dan perencanaan dan analisis terperinci tentang cara untuk bergerak maju. Untuk perusahaan tahap awal, tahap pertama – menciptakan kesadaran merek, adalah yang paling penting.
Tips Untuk Meningkatkan Nilai Merek Bisnis Anda
Untuk setiap startup, branding datang sebagai proses awal. Memiliki berbagai bidang, membuat mereka bingung harus mulai dari mana. Anda harus fokus pada keunikan Anda. Dengan begitu banyak perusahaan yang muncul di permukaan, apa yang akan membuat Anda menarik bagi pelanggan Anda? Anda harus menarik garis yang jelas antara apa yang Anda dan pesaing Anda tawarkan dan memberikan audiens target Anda alasan yang diperlukan mengapa mereka harus lebih memilih Anda daripada orang lain.
Proses branding dimulai saat Anda mendefinisikan merek Anda. Kedengarannya aneh? Namun, tidak! Jawab pertanyaan berikut dan gambarkan merek Anda:
- Apakah nama bisnis Anda sesuai dengan apa yang Anda tawarkan?
- Apa misi perusahaan Anda?
- Apa manfaat dan fitur produk dan layanan Anda?
- Apa USP-mu? Bagaimana Anda berbeda dari pesaing Anda?
- Kualitas apa yang Anda ingin pelanggan Anda kaitkan dengan perusahaan Anda?
Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini akan mengharuskan Anda untuk melakukan beberapa sesi yang membingungkan dengan tim Anda dan menentukan tentang bisnis Anda dan di mana Anda ingin menempatkannya di pasar. Setelah Anda jelas tentang ini, Anda sekarang memiliki pemahaman yang jelas tentang persyaratan Anda sendiri sekarang dapat melanjutkan ke merek bisnis Anda.
Kiat-kiat berikut akan membantu Anda melakukan branding bisnis startup Anda dengan luar biasa:
Lakukan Riset Menyeluruh Tentang Pasar –
Sebagai perusahaan rintisan, Anda harus tahu apa saja komponen atau elemen pasar yang hilang yang dapat Anda tawarkan melalui bisnis Anda dan dapat menonjol. Sebuah penelitian pasar yang menyeluruh akan memberi Anda gambaran rinci tentang di mana Anda berada atau di mana Anda dapat menempatkan bisnis Anda dan itu pasti membantu Anda dari jatuh datar di wajah Anda.
Ketahui Grup Target Anda –
Anda tidak dapat membuat setiap bagian demografis senang dengan layanan Anda. Anda harus mengetahui kelompok sasaran Anda dan mempersiapkan rencana Anda untuk mendapatkan perhatian mereka secara eksplisit. Dua aspek utama, yang akan Anda ungkap melalui informasi ini, adalah:
- Tuntutan klien Anda.
- Faktor-faktor yang membantu Anda untuk menentukan pelanggan Anda.
Ini akan membantu Anda memainkan peran utama dalam menentukan bagaimana Anda akan menampilkan diri Anda kepada orang-orang yang penting bagi bisnis Anda.
Pelajari Tentang Merek Pesaing Anda –
Hal penting berikutnya bagi Anda adalah mempelajari merek pesaing Anda. Apa yang diwakili oleh logo mereka? Bagaimana mereka berbeda dari Anda? Bagaimana kinerja mereka di pasar? Bagaimana mereka berkomunikasi dengan basis pelanggan bersama Anda? Temukan jawaban atas pertanyaan serupa dan lihat bagaimana Anda pada akhirnya dapat membantu Anda mengambil keputusan eksklusif untuk perusahaan Anda.
Perhatikan Keunikan Anda –
Dengan riset pasar dan analisis persaingan, kini Anda memiliki data penting yang akan membantu Anda memulai branding perusahaan Anda. Dengan menelusuri setiap informasi yang Anda miliki, Anda perlu mencatat apa pembeda unik Anda – poin yang membuat Anda menonjol dari pesaing Anda. Inilah yang perlu Anda fokuskan untuk memastikan bahwa merek Anda berdiri di pasar dengan identitas yang khas. Coba temukan pembeda, yang bersemangat, menenangkan, dan mutakhir, dan itu akan memberi Anda keunggulan atas pesaing Anda.
Tetapkan Kepribadian Merek Anda –
Kepribadian merek Anda melibatkan area praktis dari strategi pemasaran Anda. Apa yang seharusnya menjadi warna merek Anda? Bagaimana seharusnya logo itu terlihat? Bagaimana Anda akan membangun suara Anda di seluruh konten dan materi promosi lainnya? Ini adalah beberapa pertanyaan, yang akan membantu Anda membangun persona merek yang luar biasa. Sangat penting bagi Anda untuk membayangkan merek Anda sebagai pribadi dan kemudian memikirkan kualitas apa yang Anda inginkan di dalamnya. Bagaimana orang itu akan mendekati pasar? Bagaimana Anda ingin dia berbicara kepada audiens Anda? Bagaimana orang itu akan menarik prospek? Atau Bagaimana dia bisa mendapatkan kesetiaan atau kepercayaan mereka? Fitur-fitur yang telah Anda daftarkan adalah fitur-fitur yang perlu Anda kembangkan dalam bisnis Anda untuk merancang kepribadian merek yang khas.
Kembangkan Kehadiran Visual –
Selalu ingat, sebuah gambar dapat berbicara seribu kata. Jadi, jangan pernah mengabaikan nilai atau esensinya. Manfaatkan gambar untuk memastikan penyebaran berita tentang startup Anda. Warna, grafik, dan font, yang digunakan dalam gambar harus sejajar satu sama lain. Semua ini, memainkan peran penting dalam mengirimkan pesan Anda ke audiens target Anda. Mereka adalah alat dasar, yang dapat Anda gunakan untuk berhasil, membuat tanda di benak pelanggan potensial Anda.
Gunakan Platform Media Sosial –
Kehadiran media sosial jelas memainkan peran kunci dalam meningkatkan dampak strategi branding Anda. Gunakan platform media sosial untuk membagikan pandangan Anda tentang berbagai topik, yang relevan dengan industri Anda, terlibat dengan pelanggan Anda, dan merekkan bisnis Anda. Ini adalah cara yang signifikan di mana Anda dapat membangun suara merek Anda. Perusahaan rintisan menggunakan platform media sosial untuk memastikan mereka tidak pernah kehilangan pikiran dari pelanggan potensial mereka.
Pertahankan Layanan Pelanggan yang Cemerlang –
Dengan semakin populernya Anda di platform media sosial, lebih mudah untuk ulasan, positif atau negatif, tentang bisnis Anda menyebar seperti api. Dengan demikian, sangat penting bagi Anda untuk mempertahankan layanan pelanggan yang brilian dan memanfaatkan pengalaman pelanggan yang positif. Ketika pelanggan membagikan umpan balik positif atau meninggalkan komentar yang membesarkan hati tentang layanan Anda, jangan lupa untuk menyukai dan membagikannya dan kembali ke pelanggan Anda. Apresiasi sederhana ini dapat menarik banyak klien untuk bisnis Anda. Jika Anda menerima komentar negatif, jangan kehilangan ketenangan, periksa masalahnya dan tangani dengan hati-hati agar pelanggan Anda tidak meninggalkan Anda selamanya.
Konsisten Dalam Pendekatan Anda –
Branding membutuhkan konsistensi. Berada pada fase awal pengembangan, jika Anda mengadopsi pedoman khusus sejak awal strategi branding Anda, maka ada kemungkinan peluang bagi Anda untuk mempertahankan identitas merek Anda secara konsisten. Ini juga memastikan bahwa Anda memulai tahap kedua branding – pengenalan merek – pada tahap awal. Konsisten juga penting untuk memastikan bahwa target pasar Anda mulai mengenali dan mengenal merek Anda sejak tahap awal. Ini menuai hasil yang sangat baik untuk bisnis Anda secara bertahap.
Dapatkan Pakar On Board-
Branding adalah proses yang memiliki dampak eksplisit dalam menghasilkan prospek untuk bisnis Anda. Anda dapat mempelajarinya dan dapat melengkapi diri Anda dengan berbagai strateginya untuk memulai prosesnya sendiri. Ada banyak contoh dari bisnis rintisan, di mana para pengusaha melakukan prosedur pemasaran sendiri untuk mendapatkan semuanya. Anda juga bisa mendapatkan ahli untuk berdiri di tepi pasar. Para ahli mengetahui industri mereka dan ketika Anda mempekerjakan mereka, mereka akan memastikan bahwa mereka mengenal industri Anda. Saat mempekerjakan para ahli, lihat keahlian mereka, tinjau proyek yang telah mereka lakukan dan lihat tingkat keberhasilan merek tempat mereka bekerja. Para veteran industri memang membantu Anda untuk mengambil lompatan besar dalam branding, tetapi Anda wajib untuk tidak menyerahkan semuanya pada mereka. Metode branding yang populer adalah memperbarui diri Anda tentang strategi dan teknik yang disarankan oleh para ahli dan bekerja secara paralel dengan mereka. Ukur hasil dan ROI bisnis Anda setelah menerapkan tip ini dan Anda pasti akan mengalami pertumbuhan eksponensial.
Pencitraan Merek Membantu Dalam Tren
Pembangunan merek sebelumnya dianggap sebagai proses yang dibatasi hanya untuk konglomerat multinasional. Selama munculnya sejumlah besar perusahaan kecil di arena pasar, branding telah menjadi bagian integral dari fase pengembangan mereka. Relatable, autentik, dan dapat dikenali adalah beberapa fitur utama untuk merek Anda agar berhasil dalam keunggulan kompetitif pasar. Mengandalkan proposisi merek unik Anda akan membantu startup Anda menonjol dan akan menumbuhkan hubungan yang cemerlang antara Anda dan pelanggan Anda.
Anda tidak boleh merancang strategi branding Anda seperti yang dilakukan pesaing Anda. Menonjol adalah kuncinya di sini. Memanfaatkan fitur ini pada akhirnya akan membantu Anda mendapatkan posisi terbaik di pasar. Selain itu, melatihnya secara fanatik dengan disiplin untuk memastikan proses bagaimana posisi merek berkomunikasi di pasar, sisanya memastikan bahwa startup Anda akan menyentuh puncak kesuksesan. Praktik-praktik ini akan menjadikan Anda contoh yang cocok bagi penerus Anda dan inspirasi bagi startup baru untuk ditiru.
Sumber Gambar Header- http://bit.ly/2poXHZT