Bagaimana Fenomena Clubhouse Dapat Dimanfaatkan Sebagai Strategi Pemasaran

Jika Anda tidak terbiasa dengan jejaring sosial berbasis audio yang unik, Clubhouse , jangan khawatir, Anda tidak sendirian. Banyak yang belum sempat menggunakannya karena mereka tidak menggunakan perangkat iOS atau belum menerima undangan. Namun, kemungkinan besar pemasar akan segera menyadari potensi platform ini sebagai peluang unik untuk memenangkan prospek baru dan memanfaatkan konversi baru untuk bisnis mereka.

Meskipun diluncurkan pada Mei 2020, pada akhir tahun Clubhouse menikmati memiliki lebih dari 600.000 pengguna terdaftar , meskipun tidak ada kehadiran di perangkat Android dan online.

(Gambar: Backlinko )

Seperti yang bisa kita lihat, pada awal tahun 2021, unduhan Clubhouse telah melonjak melewati enam juta berkat dukungan platform Elon Musk . Pertumbuhan Clubhouse tampaknya akan terus meningkat karena kerangka kerja khusus undangan jaringan yang unik, di mana pengguna tidak dapat mendaftar ke aplikasi tanpa terlebih dahulu menerima undangan pengguna.

(Gambar: Backlinko )

Sementara sebagian besar pengguna Clubhouse berbasis di AS, pasar berkembang pesat di seluruh Jerman, Jepang, dan Inggris. Negara-negara berbahasa Inggris lainnya seperti Kanada dan Australia mengalami peningkatan jumlah pengunduhan sementara populasi Turki yang relatif muda adalah salah satu negara yang signifikan dengan pengadopsi awal yang besar.

Tapi apa sebenarnya jaringan media sosial baru yang menghabiskan satu tahun terakhir ini dengan mantap menuju dominasi global? Dan mengapa Clubhouse dapat memberi pemasar peluang emas untuk terhubung dengan audiens mereka dengan cara yang benar-benar baru? Mari kita lihat bagaimana Clubhouse dapat dimanfaatkan sebagai strategi pemasaran:

Apa itu Clubhouse?

Clubhouse adalah aplikasi obrolan audio sosial di mana pengguna memiliki kemampuan untuk mendengarkan wawancara, percakapan, dan diskusi antara orang-orang tentang berbagai topik. Pikirkan platform sebagai podcast, atau layanan streaming seperti Twitch, hanya kontennya yang berupa audio langsung. Setelah diskusi selesai, konten hilang dan tidak ada rekaman yang tersedia sesudahnya.

Untuk saat ini, hanya pengguna yang sudah ada yang dapat mengundang orang lain. Ini berarti bahwa untuk mendaftar, pengguna perlu mengetahui seseorang yang telah mendaftar ke platform itu sendiri untuk masuk. Sementara itu, siapa pun dapat mengunduh aplikasi di iOS untuk memesan nama pengguna – dan kemudian menunggu untuk mendapatkan undangan untuk menyelam.

Alasan di balik pendekatan yang agak unik untuk Clubhouse ini berasal dari fakta bahwa pembuatnya masih mengembangkan platform dan bekerja untuk mengembangkan fitur dan pedoman keselamatan yang siap untuk diadopsi lebih luas. Saat aplikasi dapat menangani audiens yang besar, ada rencana untuk membukanya agar dapat digunakan semua orang.

Rilis Clubhouse sirkuit tertutup ini mungkin secara tidak sengaja – atau memang sengaja – menjadi taktik pemasaran yang sangat baik oleh penciptanya. Kelangkaan undangan telah menciptakan desas-desus di sekitar aplikasi yang mungkin tidak ada pada tingkat yang sama jika semua orang memiliki kesempatan untuk bergabung dan menguping percakapan dari kata 'pergi'.

Selain itu, sejumlah faktor seperti pandemi COVID-19 yang sedang berlangsung, popularitas podcast yang berkelanjutan, waktu luang yang dihasilkan oleh pekerjaan jarak jauh, dan kelelahan video yang meluas secara umum tampaknya telah digabungkan untuk menjadikan Clubhouse aplikasi sosial yang ideal pada waktu yang ideal.

Ray Wang, analis utama dan pendiri Constellation Research menggambarkan Clubhouse sebagai “versi modern dari radio talk AM yang mendemokratisasi masyarakat digital. Bagian tidak tertulis lainnya dari model bisnis adalah cara untuk memberi penghargaan kepada pembuat konten dengan platform baru.”

Clubhouse memanfaatkan popularitas podcast sambil memungkinkan pengguna untuk melakukan banyak tugas saat mereka terlibat dalam aplikasi. Tidak seperti menyalin dan video, pendengar audio dapat melakukan tugas-tugas seperti berolahraga, membersihkan, atau memeriksa kotak masuk kita saat kita mendengar individu yang kita ikuti berbicara secara langsung.

Potensi yang dimiliki Clubhouse untuk Pemasar

Jadi, apa yang membuat Clubhouse sangat cocok untuk merek ? Jawabannya tergantung pada bisnis Anda, dan apa yang ingin Anda capai dari kampanye Anda.

Saat ini, Clubhouse telah menunjukkan potensi yang signifikan untuk meningkatkan pengguna sebagai pemimpin pemikiran dan memperluas audiens dalam ceruk masing-masing.

Dalam hal kasus penggunaan, telah dilaporkan bahwa beberapa pengacara telah dapat menemukan klien baru melalui Clubhouse dengan menggunakan platform sebagai kesempatan untuk berbagi keahlian mereka dan menunjukkan nilai mereka kepada pengikut dalam ruang khusus – sementara beberapa merek bahkan mulai mensponsori diskusi di aplikasi dan berbagi wawasan bisnis di ruang mereka sendiri.

Ini tampaknya menjadi manfaat paling signifikan bagi merek. Platform ini adalah pusat untuk berbagi pengetahuan dan wawasan melalui berbagai diskusi yang dapat membangun koneksi komunitas. Demonstran nilai ini juga dapat memiliki nilai yang signifikan dengan ruang Clubhouse yang saat ini melihat tingkat keterlibatan pengguna aktif yang tinggi.

Sebagai pemasar, Anda dapat memastikan bahwa merek Anda memicu topik diskusi yang tepat dan menggunakannya untuk menarik audiens yang halus dan terlibat – membantu, pada gilirannya, meningkatkan kehadiran Anda dan memaksimalkan jangkauan audiens.

Cara Menjalankan Kampanye di Clubhouse

Meskipun masuk akal untuk mengharapkan Clubhouse untuk memperkenalkan beberapa bentuk peluang periklanan untuk bisnis dalam waktu dekat seiring pertumbuhan aplikasi, ada nilai nyata dalam membuat kampanye Anda sendiri yang diarahkan untuk menunjukkan keahlian dan terlibat dengan audiens baru.

Dengan menggunakan Clubhouse untuk mengatur ruangan Anda sendiri, Anda dapat menggunakan aplikasi untuk menumbuhkan komunitas pengikut Anda sendiri yang tertarik dengan konten bisnis Anda dan dengan demikian lebih mungkin untuk bertindak berdasarkan minat mereka dan melakukan pembelian. Untuk memulai Clubhouse – dengan asumsi Anda telah berhasil mengakses undangan – berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk membangun kamar Anda sendiri:

1. Temukan Orang, Ruangan, dan Klub untuk Diikuti

(Gambar: Penguji Media Sosial )

Salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan sebagai pemasar di Clubhouse adalah menjadi strategis dengan siapa dan apa yang Anda ikuti. Mengikuti terlalu banyak akun acak dapat membuat Anda memiliki akses ke terlalu banyak ruangan yang tidak Anda minati. Berhati-hatilah dengan siapa yang Anda ikuti – lorong biasanya hanya akan menunjukkan kepada Anda kamar yang sesuai dengan minat yang Anda rasakan.

2. Mulailah Membangun Jaringan Pengguna yang Hidup

(Gambar: Penguji Media Sosial )

Saat Anda memasuki ruangan, Anda akan melihat perincian orang-orang di sekitar Anda. Orang-orang di ruangan itu dibagi menjadi tiga kategori. Pertama, Anda akan memiliki panggung yang terdiri dari mereka yang berbicara kepada penonton. Lalu, ada barisan depan. Barisan depan terdiri dari individu-individu yang hadir yang diikuti oleh pembicara itu sendiri. Terakhir, bagian ketiga adalah penonton.

Saat Anda mengklik orang-orang di panggung dan barisan depan, Anda dapat mengakses informasi tentang mereka. Ini dapat membantu Anda menentukan siapa yang harus diikuti dan bagaimana Anda dapat membangun koneksi di dalam aplikasi.

3. Optimalkan Portofolio Anda untuk Membangun Pengikut

Bio Clubhouse Anda adalah tempat Anda dapat memberi tahu audiens Anda persis apa yang Anda ingin dikenal. Apa yang Anda sertakan dalam bio Anda akan memainkan peran kunci dalam bagaimana orang menemukan Anda di direktori anggota, jadi pastikan untuk menggunakan susunan kata kunci yang sehat untuk membuat Anda diperhatikan.

Daripada bio online tradisional, investasikan waktu untuk membuat bio informasi yang diperluas, dan jangan takut untuk menyertakan emoji. Di sini, Anda ingin menonjol. Sebutkan tempat Anda bekerja, judul, saluran konten, dan profil sosial Anda – serta klub apa pun yang telah Anda luncurkan.

Untuk membangun pengikut, masuki ruangan yang relevan dengan industri Anda dan kenali orang-orang yang secara teratur mengunjunginya. Saat Anda menjadi lebih aktif dan muncul lebih banyak, orang-orang yang menjadi tuan rumah ruangan tersebut dapat mengundang Anda untuk naik ke panggung di mana audiens Anda akan melihat Anda. Semakin banyak waktu yang Anda dapatkan di atas panggung, semakin banyak pengikut yang akan Anda tarik.

Jangan buang waktu ketika Anda sedang berbicara. Jangan memperkenalkan diri Anda atau bidang pekerjaan Anda, atau bahkan bisnis Anda. Cukup ajukan atau jawab pertanyaan dengan jelas dan ringkas dan tawarkan nilai berdasarkan keahlian Anda saja. Ketika Anda terlibat secara efektif dengan audiens Anda, mereka akan merasa terdorong untuk mengklik bio Anda dan membaca lebih lanjut tentang diri Anda dan bisnis Anda.

4. Mulailah Menghosting Kamar Anda Sendiri dengan Persyaratan Anda

(Gambar: Tata graha yang Baik )

Saat Anda membuat ruangan, Anda secara otomatis menjadi moderator untuk ruangan itu. Sebagai moderator, Anda dapat mengontrol siapa yang muncul di atas panggung, siapa yang dibisukan, dan siapa yang dapat bergabung dengan Anda sebagai moderator.

Di sini, tujuan Anda adalah menertibkan ruangan dan mengantisipasi apa yang diinginkan dan dibutuhkan audiens. Terkadang itu bisa berarti istirahat sejenak, di mana Anda dapat meminta audiens Anda untuk mengikuti moderator. Saat konten audio dilanjutkan, Anda bahkan dapat menyarankan pendengar untuk melakukan ping ke orang-orang sezaman mereka ke dalam ruangan untuk mendengarkan bersama.

Memiliki kamar sendiri berarti Anda dapat mengatur konten Anda. Anda dapat mengundang pakar industri bisnis Anda ke panggung dalam upaya untuk menunjukkan mengapa pengetahuan mereka dapat menjadi komponen penting dalam menghasilkan uang klien, atau Anda dapat memanfaatkan beragam kualitas audiens global Clubhouse dengan memasukkan suara dari seluruh dunia.

(Gambar: WikiHow )

Untuk memulai ruangan, yang perlu Anda lakukan hanyalah membuat acara dan menjadwalkannya. Ada dua peringatan untuk membuat ruangan Anda yang perlu ditangani. Pertama, penting untuk memastikan bahwa Anda memiliki jaringan yang cukup untuk mulai menarik audiens ke ruangan Anda. Berkhotbah di ruang kosong dapat membuang-buang waktu berharga yang dihabiskan untuk kampanye di tempat lain.

Ini juga merupakan kunci untuk memastikan bahwa ruangan Anda dijadwalkan dengan cukup baik sebelumnya dan pada waktu yang tepat yang tidak berbenturan dengan diskusi pesaing yang dapat menjauhkan audiens Anda dari Anda.

Membangun Komunitas yang Vibrant Dengan Clubhouse

Ledakan Clubhouse ke kancah media sosial telah datang pada saat pengguna mencari untuk mendukung perusahaan dengan merek yang otentik dan dapat dipercaya daripada raksasa perusahaan dengan akumulasi loyalitas merek selama puluhan tahun.

Pandemi COVID-19 telah membawa serta masa ketidakpastian keuangan yang mendalam dan aliran berita yang stabil. Di era ini, konsumen ingin menemukan kepercayaan pada merek yang muncul untuk berbagi nilai dengan konsumen mereka. Dalam menciptakan ruang live, tanpa sensor, dan tanpa skrip melalui Clubhouse, merek Anda memiliki kesempatan untuk menunjukkan nilai asli sambil menawarkan kesempatan kepada pengguna untuk memanfaatkan keahlian Anda secara gratis.

Manajer komunitas media sosial HubSpot, Krystal Wu menjelaskan bahwa “Clubhouse menawarkan banyak kesempatan untuk berhubungan dengan selebriti, berbagai macam orang di industri yang berbeda, dan bahkan teman dekat. Ini membuka pintu untuk percakapan langsung yang memungkinkan orang menjadi rentan dalam ruang komunitas. Jenis koneksi ini unik untuk mengirimkan konten audio dengan kelompok kecil hingga besar. Konten tanpa naskahnya yang dapat diikuti oleh siapa pun.”

Dengan menyiapkan ruang untuk mendiskusikan industri Anda dan posisi serta potensi merek Anda untuk memberikan layanan terkemuka, Anda dapat memenangkan penggemar dan pengikut yang berdedikasi yang lebih mungkin menghargai kesediaan Anda untuk berbagi pengetahuan dengan memilih bisnis Anda untuk melakukan pembelian.

Karena pemasar memanfaatkan pasar awal dan sebagian besar belum dimanfaatkan ini, penting untuk menghadirkan platform analitik untuk mengamati kemajuan Anda. Wawasan yang diberikan oleh Google Analytics dan Finteza dapat memetakan bagaimana audiens menerima konten Clubhouse Anda dan menggunakannya untuk menginformasikan keputusan pembelian mereka. Anda dapat membangun corong khusus yang akan menunjukkan kepada Anda dengan tepat bagaimana pengunjung dari Clubhouse menavigasi dan berperilaku di situs web Anda, berapa banyak dari mereka yang berkonversi dan di mana mereka keluar.

Dengan mempelajari arus lalu lintas dan konversi berikutnya, Anda dapat membuat keputusan yang tepat tentang cara mendekati pasar dan berapa banyak waktu untuk berkomitmen pada aplikasi.

Merek yang menggunakan Clubhouse memiliki peluang baru untuk mendapatkan kredibilitas dengan mendiskusikan topik yang menjadi keahlian mereka. Namun, mereka juga dapat memperoleh kepercayaan yang lebih besar karena mereka telah menyediakan diri untuk mendengarkan dan berbicara secara terbuka dengan audiens mereka.

Tingkat pembangunan kepercayaan dengan pelanggan potensial ini adalah peluang yang tidak boleh disia-siakan dalam iklim yang didorong oleh nilai di tahun 2021.

Bergabunglah dengan 100.000+ sesama pemasar yang meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka dengan berlangganan buletin mingguan kami.