Bagaimana cara menganalisis lalu lintas situs web Anda dengan Google Analytics?
Diterbitkan: 2021-08-30Dengan bantuan Google Analytics Anda dapat menganalisis lalu lintas situs web Anda. Sebelum Anda mulai, ada baiknya mengetahui bahwa GA bukanlah resep, juga tidak memberikan kesimpulan yang sudah jadi. Tugas Anda sebagai pemasar bukanlah duduk dengan nyaman di kursi dan membaca laporan, tetapi mencari tahu pertanyaan seperti apa yang ingin Anda ajukan dengan alat canggih ini. Bagaimana cara melakukannya? Mari kita mulai.
Bagaimana cara menganalisis lalu lintas situs web? Daftar Isi:
- Keajaiban Google Analytics
- Analisis lalu lintas situs web Anda dengan memahami sumber lalu lintas
- Lacak penerima, pembeli, saluran
- Analisis lalu lintas situs web Anda dengan tab Google AdWords
- Analisis lalu lintas situs web dengan melihat rata-rata Pos. dan BPK
- Analisis lalu lintas situs web Anda dengan melihat biayanya
Keajaiban Google Analytics
Pernahkah Anda bermimpi untuk mengikuti pelanggan Anda dan melihat dari balik bahu mereka mengikuti gerakan mereka di situs web Anda?
Ada baiknya mengetahui ke mana pengguna pergi, apa yang menarik perhatian mereka, atau… dari mana asal pelanggan yang membeli. Dengan informasi ini, kami dapat melakukan analisis profitabilitas dari aktivitas periklanan kami. Jika Anda ingin menganalisis lalu lintas situs web Anda, sumber informasi tersebut adalah Google Analytics. GA bukan resep, juga tidak memberikan kesimpulan yang sudah jadi.
Analisis lalu lintas situs web Anda dengan memahami sumber lalu lintas
Pentingnya alamat IP
Analisis lalu lintas situs web hanya akan dimulai ketika kami menonaktifkan pelacakan alamat IP kami. Itulah mengapa sebaiknya matikan semua alamat internal yang kita gunakan, termasuk alamat rumah. Kemudian kami akan yakin, bahwa lalu lintas yang kami hasilkan di situs web kami tidak akan diperhitungkan dalam hasil yang diberikan oleh Google Analytics.
Bagaimana cara mengecualikan alamat IP kami?
Di Analytics kami dapat menetapkan filter yang mengecualikan alamat IP kami. Filter dapat diatur di tab Admin (bilah atas)/Tampilan (kolom kanan)/Filter (posisi kelima dari atas).
Setelah memilih opsi ini kita klik tombol “+filter baru”, pilih opsi “buat baru” dan masukkan nama kerjanya (ini adalah informasi untuk kita agar kita tahu apa yang ada di pengaturan ini, misalnya “rumah”, “kantor” , dll.). Jenis filter "filter yang telah ditentukan" (Google menangani pengaturan ini), lalu kami memilih tindakan (yang dalam kasus kami "kecualikan"), lalu subjek (lalu lintas dari alamat IP), istilah (sama), dan di akhirnya kita masukkan alamat IP kita.
Yang harus Anda lakukan adalah klik "simpan" dan Anda selesai. Ini adalah hal yang baik untuk memulai jika Anda ingin menganalisis lalu lintas situs web Anda.
Lacak penerima, pembeli, saluran
Data jumlah pengguna dibagi menjadi beberapa jenis
Jika Anda ingin menganalisis lalu lintas situs web Anda, Anda perlu mengetahui bahwa lalu lintas langsung, adalah pengguna Internet yang segera mengetik alamat kami di mesin pencari. Hasil organik adalah hasil yang diperoleh melalui pencarian. Sayangnya, Google tidak memberikan informasi tentang frase kunci dari mana pengguna menemukan kami dalam pencarian normal. Kami hanya dapat memperoleh informasi tentang frasa kunci mana yang berasal dari pengguna dalam kampanye berbayar. Semua data tentang jumlah kunjungan sangat penting, terutama jika kita menjalankan kampanye berbayar.
Dengan membandingkan data dari akuisisi pengguna dengan cara berbayar dan gratis, kami dapat membandingkan dampaknya terhadap lalu lintas.
Informasi yang sangat berharga juga merujuk lalu lintas dari situs web lain. Kami dapat memeriksa apakah kerjasama dengan situs web lain bermanfaat (dan bahkan dari situs web mana) dan membandingkan jika tidak memberikan hasil yang lebih baik daripada kampanye berbayar.
Untuk menganalisis lalu lintas situs web Anda, lihat lalu lintas media sosial Anda
Jika kita menjalankan kampanye di Media Sosial, ada baiknya menghabiskan beberapa menit menganalisis hasilnya di Google Analytics – memeriksa kualitas lalu lintas – jika pengguna melihat lebih dari satu halaman (halaman/kunjungan). Berapa tingkat penolakan (meninggalkan halaman segera setelah memasukinya)?
Posting Facebook dan posting blog harus mencapai popularitas yang meningkat. Kampanye Anda harus selalu berdampak positif pada jumlah kunjungan ke situs web Anda, meskipun hanya untuk tujuan pencitraan merek.
Analisis lalu lintas situs web Anda dengan tab Google AdWords
Di Google AdWords/Akuisisi/Total kita dapat melihat berapa persentase pengguna baru yang diakuisisi oleh AdWords (Penelusuran Berbayar).
Analisis konversi
Perbandingan saluran terbaik diberikan oleh jumlah konversi. Untuk kampanye AdWords itu sendiri, ada baiknya untuk memeriksa bagaimana kinerja kata kunci dan jenis pengguna apa yang mereka bawa kepada kami.
Jika tingkat penolakan tinggi, iklan mungkin tidak memenuhi harapan (mungkin menyarankan konten yang berbeda dari yang ditemukan pengguna) atau laman landas mungkin tidak mendorong pengguna untuk membaca konten lainnya (yang, bergantung pada tujuan yang diinginkan, mungkin cukup dimengerti, misalnya jika kita mengadakan kontes).
Analisis keefektifan kampanye Anda
Juga di akun AdWords, kami dapat memperoleh informasi yang diperlukan untuk menganalisis efektivitas kampanye. Semakin besar anggaran dan semakin banyak minat pada hasil pencarian (untuk diperiksa di perencana kata kunci), semakin sering kita harus memeriksa hasil kampanye dan menjaga optimasinya.
Analisis RKPT
Di akun AdWords kami, kami melihat jumlah klik pada iklan kami dan berapa kali iklan telah ditampilkan.
CTR adalah indikator yang dihitung oleh sistem yang menunjukkan popularitas sebuah iklan. Ini hanyalah rasio jumlah klik pada iklan dengan jumlah tayangannya. Indikator ini memungkinkan Anda untuk menilai apakah iklan tersebut menarik bagi pengguna.
RKPT rendah dapat menunjukkan konten iklan kami yang tidak efektif dan pilihan kata kunci yang buruk.
Mendiagnosis masalah rasio klik-tayang yang rendah itu mudah – cukup melakukan pengujian A/B dan memeriksa apakah teks iklan lain memiliki nilai indikator yang lebih tinggi dan apakah teks yang sama untuk kata kunci lain menghasilkan efek yang lebih baik. Jadi kita perlu menulis konten iklan baru atau memilih kata kunci yang lebih relevan dan indikatornya akan meningkat. Juga, periksa konversi pada RKPT tinggi.
Konversi rendah dengan nilai indikator yang tinggi juga menunjukkan konten iklan yang salah dan menghabiskan sebagian besar anggaran, yang dapat dibelanjakan dengan lebih baik.
Analisis lalu lintas situs web dengan melihat rata-rata Pos. dan BPK
“Pos Rata-rata.” Indikatornya adalah posisi iklan kita dalam kaitannya dengan pengiklan lain.
Tentu saja, kami dapat memengaruhi hasil yang lebih baik dengan meningkatkan rasio per klik. Namun terkadang, frasa dengan indikator buruk memiliki konversi yang lebih baik daripada frasa dengan anggaran yang menjamin tempat pertama di tampilan.
Kemudian, meskipun klik iklan lebih sedikit, keuntungan yang dihasilkan memuaskan dan kami tidak perlu menaikkan tarif per klik.
Misalnya, jika kami memiliki salon gaun pengantin dan AdWords kami memegang posisi pertama, kami mendapatkan banyak klik, kami menghabiskan cukup banyak untuk kampanye. Tapi, kualitas tayangan ini bisa sangat buruk – bisa jadi wanita yang sudah menikah tapi seperti topik seperti itu, bisa jadi gadis yang memimpikan pernikahan…. itu bisa siapa saja. Persentase wanita yang benar-benar tertarik untuk membeli gaun pengantin mungkin kecil.
Jika tampilan AdWords kami ada di halaman ketiga, klik yang dihasilkan jauh lebih sedikit, anggarannya akan jauh lebih kecil. Tak satu pun dari wanita yang ingin melihat gaun untuk kesenangan murni melihat akan berani sejauh itu.
Akankah orang yang gigih mencapai halaman ketiga hasil mesin pencari? Tentu saja. Pilihan strategi tersebut sangat tergantung pada industri (kekuatan persaingan, jumlah pembeli, dll.) tetapi juga pada sifat layanan itu sendiri – Saya tidak akan merekomendasikan strategi ini kepada tukang ledeng.
Analisis lalu lintas situs web Anda dengan melihat biayanya
Tujuan yang paling penting pada akhirnya adalah untuk mendapatkan keuntungan. Nilai klik rata-rata harus lebih rendah dari rata-rata transaksi yang dilakukan oleh pengguna.
Pemantauan biaya kampanye secara terus-menerus adalah hal yang benar untuk dilakukan, tetapi anggaran harian maksimum harus menjaga kampanye kami tetap terkendali.
Selain memantau kampanye AdWords, Anda harus memeriksa keefektifan kampanye Anda yang lain, melihat dari mana aliran terkuat berasal dan berjuang untuk pertumbuhannya yang berkelanjutan. Jika ada situs yang tidak dapat memberi kita hasil dan menghasilkan biaya, mereka harus segera dihentikan. Kebenaran yang brutal dan vital adalah bahwa setiap tindakan harus memiliki tujuan. Jika kita tidak mencapai tujuan itu, tindakan kita dapat menjadi pemborosan energi.
Pengarang: Zofia Lipska
Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun dalam pemasaran digital, Sophia tidak hanya mengetahui aturan industri ini tetapi di atas semua itu tahu cara melanggarnya untuk mencapai hasil yang luar biasa dan kreatif.