Cara Menarik Klien yang Lebih Baik Dan Menaikkan Harga Anda (Dengan Nol Perlawanan)
Diterbitkan: 2022-10-07Berurusan dengan klien yang sulit bisa menjadi mimpi buruk. Mengetahui cara menarik klien yang lebih baik tidak hanya akan meningkatkan pertumbuhan bisnis Anda, tetapi juga ketenangan pikiran Anda.
Kebanyakan orang tidak tahu bagaimana menarik klien yang lebih baik. Mereka terjebak dalam pola pikir berpikir produk mereka tidak cukup baik, atau harganya sudah terlalu tinggi. Akibatnya, mereka berpikir bahwa klien mereka saat ini adalah satu-satunya yang dapat mereka ajak berbisnis. Pada kenyataannya, keyakinan mereka yang membatasi adalah satu-satunya hal yang menahan mereka. Dan kenyataannya adalah mengetahui cara menarik klien yang lebih baik tidak ada hubungannya dengan produk, harga, atau pasar Anda. Ini ada hubungannya denganmu.
Pikirkan tentang bagaimana Anda sampai di tempat Anda saat ini. Anda mungkin memiliki beberapa klien yang bekerja dengan Anda, dan menagih mereka dalam jumlah tertentu. Namun, setiap kali Anda mencoba mendapatkan klien baru dan menaikkan harga, Anda akan menemui penolakan. Dan ini terjadi pada hampir semua orang yang Anda ajak bicara. Mengapa demikian? Anda tidak pernah mengalami kesulitan melempar harga Anda di masa lalu. Mengapa baru sekarang, apakah Anda tiba-tiba menemui penolakan ketika Anda mencoba mencari sesuatu yang lebih besar?
Seperti yang akan segera Anda temukan, salah satu alasan terbesar mengapa pemilik bisnis dan pengusaha tidak tahu cara menarik klien yang lebih baik adalah karena diri mereka sendiri. Jika Anda berjuang untuk menarik klien yang lebih baik dan menaikkan harga Anda tanpa perlawanan, berikut adalah beberapa tip terbaik saya tentang cara mengatasi masalah ini.
Jika Anda Tidak Dapat Menarik Klien yang Lebih Baik, Itu Salah Anda
Jika Anda berjuang untuk menarik klien yang lebih baik, Anda perlu mengambil langkah mundur dan menganalisis situasinya. Apa alasan Anda tidak dapat menarik klien yang lebih baik? Apa faktor umum yang menghambat Anda ? Jika Anda menganalisis cukup dalam, Anda mungkin sampai pada kesimpulan yang mengejutkan: Faktor umumnya adalah Anda.
Dalam hidup, banyak orang berjuang untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan. Ini terbukti dengan orang-orang yang terjebak dalam perlombaan tikus dan tidak puas dengan pekerjaannya. Mereka pergi bekerja setiap hari dari jam 9-5. Mereka memaksakan diri untuk bangun karena kurang tidur. Mereka sengsara, dan lebih suka melakukan sesuatu yang lain, seperti mengejar impian mereka atau akhirnya memulai bisnis mereka sendiri. Namun terlepas dari keinginan mereka, tidak ada yang berubah. Mereka masih terjebak pada pekerjaan lama mereka yang membosankan, menyelesaikan sesuatu yang tidak mereka inginkan. Mengapa?
Penyebabnya adalah karena diri mereka sendiri. Mereka menahan diri dengan keyakinan mereka sendiri yang membatasi . Misalnya, seorang berusia 23 tahun mungkin ingin berhenti dari pekerjaannya dan menjadi pengusaha. Namun mereka tidak bisa, karena mereka takut tidak akan mampu membayar tagihan. Mereka takut usaha bisnis mereka tidak akan berhasil, dan mereka akan dibiarkan bangkrut di jalanan. Ini adalah ketakutan yang mereka ciptakan sendiri, yang bukan kenyataan.
Sampai mereka memutuskan untuk mengatasi keyakinan mereka sendiri yang membatasi, mereka tidak akan pernah menemukan kesuksesan. Hal yang sama berlaku untuk menarik klien yang lebih baik – kecuali jika Anda yakin dapat melakukannya, kecuali jika Anda yakin bahwa Anda layak, Anda tidak akan pernah mendapatkannya.
Klien Anda Dapat Merasakan Ketakutan, Keraguan, dan Ketidakpastian Anda
Ini benar dalam hal bisnis dan kehidupan. Manusia dapat mencium keraguan, ketakutan, dan ketidakpastian orang lain dari jarak satu mil. Inilah sebabnya mengapa mengetahui cara menarik klien yang lebih baik tidak ada hubungannya dengan produk aktual yang Anda tawarkan. Klien Anda memahami perjuangan internal Anda sendiri dan keyakinan yang membatasi yang ada di kepala Anda. Akibatnya, mereka tidak percaya bahwa Anda bisa mendapatkan hasil yang mereka inginkan, karena Anda sendiri juga tidak percaya itu. Jika Anda tidak bisa meyakinkan diri sendiri, bagaimana Anda bisa berharap untuk meyakinkan klien Anda?
Saat berinteraksi dengan orang lain, kita mengeluarkan perilaku tidak sadar yang membuat orang lain menilai kita . Ini adalah hal-hal seperti bahasa tubuh kita, nada suara, kata-kata yang kita gunakan dan bagaimana kita membawa diri kita sendiri. Jika kita berbicara dengan percaya diri, dengan suara menggelegar yang jelas sambil berdiri tegak, orang lain akan menganggap kita percaya diri. Tetapi jika kita membungkuk, dan berbisik ketika kita berbicara dengan prospek kita, menurut Anda bagaimana reaksi mereka ketika Anda mengatakan Anda membebankan jumlah X untuk layanan Anda?
Jual Pena Ini, Dan Lakukan Secara Konsisten
Berikut adalah contoh bagaimana faktor bawah sadar memengaruhi klien yang Anda tarik dan harga yang dapat Anda tetapkan. Pegang pena di tangan Anda, dan ulangi kalimat berikut dengan keras seolah-olah Anda sedang berbicara dengan klien:
"Saya menagih $ 1 untuk pena ini."
Perhatikan baik-baik bagaimana Anda mengucapkan kalimat itu. Nada suara Anda, kecepatan Anda mengucapkannya, dan seberapa keras suara Anda. Sekarang ucapkan kalimat ini dengan lantang:
"Saya menagih $ 10.000 untuk pena ini."
Apakah Anda melihat perbedaan? Kemungkinan besar ketika Anda mengucapkan kalimat kedua, itu berbeda dari cara pertama Anda mengatakannya. Anda mungkin sedikit ragu-ragu, atau suara Anda bisa saja berubah. Ini karena secara internal, Anda tidak percaya bahwa pena bernilai $10.000.
Sekarang bayangkan Anda menawarkan produk atau layanan kepada klien Anda, dan Anda mencoba menaikkan harga yang Anda tetapkan untuk mereka. Ketika Anda memberi tahu mereka harga Anda, hal yang sama persis akan terjadi. Jika Anda tidak percaya bahwa produk atau layanan Anda sepadan dengan apa yang Anda katakan, Anda akan ragu. Perbedaan kecil dalam cara Anda mengatakan harga Anda, adalah apa yang akan diambil oleh klien Anda. Dan jika mereka merasa bahwa Anda bertentangan dengan berapa banyak Anda mengenakan biaya untuk layanan Anda, mereka akan tahu bahwa Anda menggertak mereka.
4 Jenis Keyakinan yang Membatasi Yang Menghalangi Anda
Untuk mendapatkan jenis klien dengan harga yang Anda inginkan, Anda perlu mengatasi keyakinan yang membatasi Anda . Seperti yang Anda lihat dengan latihan pena, kecuali Anda sepenuhnya percaya apa yang Anda katakan, suara Anda akan naik seperti balon helium.
Alasan pola komunikasi Anda berubah adalah karena salah satu alasan berikut:
- Anda terikat pada penjualan
- Anda tidak percaya pada produk Anda
- Anda tidak percaya produk Anda sepadan dengan harga itu
- Anda takut dengan prospek Anda
Jika Anda ingin mengatasi keyakinan yang membatasi Anda, Anda perlu mengubah pola pikir Anda dan melakukan yang sebaliknya. Misalnya, jika Anda yakin alasan Anda tidak bisa mendapatkan apa yang Anda inginkan adalah karena Anda terikat pada penjualan, Anda harus berlatih memiliki 'sikap saya tidak peduli'.
Mari kita masuk ke masing-masing dari 4 keyakinan ini, dan bagaimana Anda bisa mengatasinya.
Membatasi Keyakinan #1: Keterikatan Pada Penjualan
Salah satu alasan paling umum orang tidak tahu cara menarik klien yang lebih baik, adalah karena mereka terikat pada penjualan. Mereka terikat pada hasil penutupan prospek, dan takut tidak bisa membuat prospek mengatakan ya. Jika Anda pergi ke pertemuan bisnis dengan pola pikir ini, Anda sedang mempersiapkan diri untuk gagal.
Ketika Anda terikat pada penjualan, cara Anda berkomunikasi akan terlihat membutuhkan atau putus asa. Jika Anda sudah cukup lama berkecimpung dalam bisnis, Anda akan tahu satu hal: Orang tidak berbisnis dengan orang yang membutuhkan dan putus asa.
Tidak ada yang suka berbisnis dengan seseorang yang membutuhkan. Ini adalah sifat yang membuat orang menjauh, dan membuat mereka tidak nyaman. Sebaliknya, Anda harus memiliki pola pikir bahwa Anda baik apa pun yang terjadi.
Salah satu prinsip inti yang saya ajarkan kepada semua siswa saya sebagai orang yang lebih dekat, adalah bahwa itu tidak ada hubungannya dengan Anda. Apakah Anda melakukan penjualan atau tidak, TIDAK ADA HUBUNGANNYA DENGAN ANDA. Jika Anda berhasil menutup prospek dengan kesepakatan $10.000, itu tidak ada hubungannya dengan Anda. Jika Anda gagal menutup prospek dan mereka menolak tawaran Anda, itu tidak ada hubungannya dengan Anda. Begitu banyak orang menyalahkan diri sendiri atas apa yang mereka anggap sebagai kesalahan mereka, padahal kenyataannya itu tidak ada hubungannya dengan mereka.
Yang benar adalah, apakah prospek Anda membeli atau tidak adalah keputusan mereka. Anda tidak bisa memaksa mereka untuk mengatakan ya. Satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah mempengaruhi mereka untuk melihat nilai yang Anda bawa ke meja. Jika mereka mengatakan tidak, atau menurut Anda prospeknya tidak cocok, tidak apa-apa untuk pergi.
Apakah Anda melakukan penjualan atau tidak, TIDAK ADA HUBUNGANNYA DENGAN ANDA.
Membatasi Keyakinan #2: Anda Tidak Percaya pada Produk Anda
Alasan lain mengapa pengusaha tidak tahu cara menarik klien yang lebih baik adalah karena mereka tidak percaya pada produk mereka. Mereka tidak percaya produk atau layanan mereka dapat memberikan hasil yang mereka janjikan.
Jika Anda tidak yakin tentang produk Anda, jika Anda tidak menunjukkan kepercayaan diri, Anda tidak dapat mempengaruhi seseorang. Prospek Anda memiliki keraguan dan ketakutan mereka sendiri ketika berinteraksi dengan Anda. Dan jika Anda sendiri juga menunjukkan keraguan dan ketakutan tentang produk Anda, itu hanya akan menambah keraguan yang ada di benak mereka.
Satu-satunya cara Anda dapat mempengaruhi orang yang Anda ajak bicara, adalah jika tingkat kepercayaan diri Anda lebih tinggi dari mereka. Pernahkah Anda bertemu dengan seorang wiraniaga yang tampak begitu yakin tentang sesuatu, sehingga Anda terpengaruh untuk membeli apa yang mereka bicarakan? Anda mungkin tidak tahu tentang produk atau layanan tersebut, tetapi cara mereka berbicara dengan keyakinan seperti itu meyakinkan Anda bahwa itu akan menjadi keputusan yang aman.
Inilah sebabnya mengapa orang yang naif jatuh cinta pada penipuan atau transaksi buruk oleh wiraniaga yang pandai berbicara. Mereka terpesona oleh cara wiraniaga itu membawa diri, bahwa mereka tidak berhenti untuk benar-benar memikirkan apa yang mereka beli. Jika Anda ingin belajar bagaimana menarik klien yang lebih baik dan menaikkan harga Anda, Anda perlu tahu bagaimana melakukan hal yang sama. Anda perlu memproyeksikan kepercayaan diri dalam cara Anda membawa diri, dan menginfeksi prospek Anda dengan kepastian yang sama. Begitulah cara Anda membuat mereka mengatakan ya.
Kepastian adalah pengaruh. - Ed Mylett Klik Untuk TweetMembatasi Keyakinan #3: Percaya Produk Anda Terlalu Mahal
Mirip dengan membatasi keyakinan # 2, Anda yakin produk Anda tidak sepadan dengan apa yang Anda bayar. Dalam contoh pena, Anda tidak kesulitan mengatakan bahwa pena bernilai satu dolar, karena itu adalah harga pasar standar untuk sebuah pena. Tetapi ketika Anda mencoba mengatakan itu bernilai $10.000, Anda tiba-tiba mengalami kesulitan untuk melakukannya. Ini karena harga.
Tidak seperti membatasi keyakinan #2, ini tidak ada hubungannya dengan produk itu sendiri. Pena masih merupakan pena di kedua contoh, namun harga yang mencerminkan pena itu berbeda. Alasan mengapa orang kesulitan mengetahui cara menarik klien yang lebih baik adalah karena jauh di lubuk hati mereka menganggap produk mereka terlalu mahal. Mereka tidak percaya bahwa produk mereka sangat berharga, atau mereka tidak memiliki bukti yang mendukung kepercayaan itu.
Misalnya, Anda menawarkan layanan konsultasi dan Anda menagih $5.000 per jam. Jika seseorang telah mengatakan ya kepada Anda sebelumnya di masa lalu, dan Anda dapat menghasilkan ROI 10x untuk mereka karena konsultasi Anda, Anda akan dengan mudah dapat menyatakan harga Anda kepada klien berikutnya. Ini karena Anda memiliki bukti dari klien Anda sebelumnya bahwa apa yang Anda lakukan berhasil.
Namun, jika Anda tidak pernah memiliki klien yang membayar Anda $5.000 untuk layanan Anda, bagaimana Anda bisa yakin bahwa saran Anda akan berhasil? Anda tidak memiliki alasan untuk percaya bahwa Anda dapat membebankan biaya begitu banyak untuk layanan Anda. Karena Anda tidak punya alasan, Anda tidak punya keyakinan.
Untuk mengatasi keyakinan yang membatasi ini, Anda memerlukan bukti. Ini bisa dari studi kasus, atau uji coba gratis yang pernah Anda lakukan untuk klien di masa lalu. Satu-satunya cara Anda akan mendapatkan kepercayaan diri, adalah jika Anda memiliki bukti untuk mendukungnya.
Keyakinan berasal dari kompetensi. Klik Untuk TweetMembatasi Keyakinan #4: Takut akan Prospek Anda
Keyakinan pembatas terakhir yang mencegah orang belajar bagaimana menarik klien yang lebih baik, adalah ketakutan akan prospek. Anda mungkin baru mengenal dunia bisnis dan kurang pengalaman berurusan dengan orang. Atau prospek Anda mungkin mengintimidasi dengan cara tertentu – baik secara fisik maupun mental.
Jika Anda takut dengan prospek Anda, itu sudah menjadi masalah. Anda perlu bertanya pada diri sendiri mengapa Anda takut, dan mengatasi masalah itu. Apakah Anda takut mereka akan menyakiti Anda? Apakah Anda takut mereka akan menemukan Anda scammer? Atau ada hal lain tentang prospek Anda, seperti penampilan atau baunya?
Takut pada prospek Anda sebenarnya adalah masalah yang lebih umum daripada yang diketahui kebanyakan orang. Dari semua orang yang berinteraksi dengan Anda, tidak semua orang akan menyukai Anda. Dan kenyataannya adalah, mereka tidak harus melakukannya. Sama seperti Anda tidak akan menyukai semua orang yang Anda temui, mereka belum tentu akan menyukai Anda. Namun terlepas dari bagaimana perasaan Anda atau calon pelanggan Anda secara pribadi tentang satu sama lain, Anda harus mengesampingkan perasaan itu. Kehidupan pribadi Anda dan kehidupan bisnis Anda harus dipisahkan. Anda memiliki sesuatu yang mereka inginkan, dan mereka memiliki sesuatu yang Anda inginkan. Ini adalah perdagangan dan pertukaran yang adil, di mana kedua belah pihak pergi sebagai pemenang.
Jika Anda memiliki produk atau layanan berharga yang dapat Anda tawarkan kepada prospek Anda , tidak perlu takut pada mereka. Alasan paling umum mengapa orang takut akan prospek, adalah karena mereka tidak memiliki sesuatu yang berharga untuk ditawarkan kepada mereka. Dalam skenario itu, tidak apa-apa untuk pergi dan tidak menutup kesepakatan. Lagi pula, kalian berdua tidak cocok, yang berarti tidak ada alasan untuk berbisnis. Lanjutkan, dan temukan seseorang yang ada.
Proses 6 Langkah Untuk Mempelajari Cara Mendapatkan Klien Impian Anda Dengan Mudah
Kebanyakan orang berjuang untuk mengetahui cara menarik klien yang lebih baik dan menaikkan harga mereka tanpa keberatan. Alasan terbesar kurangnya kesuksesan mereka, adalah keyakinan mereka yang membatasi yang menahan mereka.
Kecuali keyakinan yang membatasi ini ditangani, Anda tidak akan dapat menemukan kesuksesan. Prospek Anda akan merasakan perilaku bawah sadar Anda, dan menjadi murung atau curiga terhadap motif Anda yang sebenarnya.
Mengatasi keyakinan yang membatasi ini adalah langkah pertama untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan dalam bisnis dan kehidupan. Kecuali Anda dapat dengan percaya diri menegaskan diri sendiri, Anda tidak akan bisa membuat prospek mengatakan ya pada produk atau harga Anda.
Saya tahu banyak pengusaha yang berjuang untuk menarik jenis klien yang layak mereka dapatkan. Mereka terjebak berurusan dengan klien buruk yang sulit untuk diajak bekerja sama, dan tidak membayar mereka sesuai dengan nilainya. Masalah terbesar adalah mereka bertahan dengan klien-klien ini, padahal kenyataannya mereka jauh lebih berharga. Itu sebabnya saya menyusun program 6 langkah untuk membantu pengusaha atau pemilik bisnis yang kesulitan mengatasi keberatan ini untuk mendapatkan klien yang layak mereka dapatkan.
Jika Anda lelah ditagih terlalu rendah atau berurusan dengan klien yang buruk, dan menginginkan sistem langkah demi langkah yang memungkinkan Anda untuk menarik klien impian Anda dengan mudah dan membebankan harga yang Anda inginkan, klik di sini untuk mendapatkan Rumus 6 Langkah Ke 6 Angka saya Program sekarang.