Bagaimana cara menghindari manajemen mikro saat bekerja dari jarak jauh?

Apa yang menjadi perhatian terbesar para penyelia yang menyetujui karyawannya melakukan tugasnya di luar kantor? Tidak mengherankan, mereka khawatir saat mereka bekerja keras, tim mereka sibuk dengan hal-hal lain (seperti pekerjaan rumah tangga) dan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk tugas yang diberikan.

Ketakutan seperti itu dapat membuat penyelia memulai pengelolaan mikro individu, yang dapat dengan cepat mengakibatkan, antara lain, kemunduran atmosfer, perasaan negatif di antara karyawan, dan akibatnya, keluar dari tim. Berikut adalah beberapa tips tentang apa yang dapat Anda lakukan untuk menghindari munculnya efek negatif tersebut setelah beralih ke pekerjaan jarak jauh.

Micromanagement - terdiri dari apa?

Micromanagement adalah gaya di mana supervisor mengontrol dan memantau aktivitas karyawannya secara detail, dengan fokus pada detail terkecil dan membuat keputusan atas nama mereka. Dalam praktiknya, pendekatan seperti itu berarti campur tangan yang berlebihan oleh pemimpin tim dalam aktivitas dan proses sehari-hari yang harus ditangani sendiri oleh karyawan.

Secara alami, mayoritas staf biasanya menganggap perilaku seperti ini mengganggu. Di antara karakteristik utama dari perilaku tersebut, orang dapat memperhatikan:

• Kurangnya otonomi – atasan membuat keputusan atas nama karyawan, bahkan dalam hal-hal yang berada dalam kompetensi mereka (tidak memperhitungkan pengetahuan dan pengalaman karyawan, dan tidak memberi mereka ruang untuk melakukan aktivitas secara mandiri),
• Kurangnya kepercayaan – terlihat dari kurangnya kebebasan, kontrol yang berlebihan (penyelia memeriksa kemajuan pekerjaan, semua tugas atau waktu penyelesaian) dan ketidakmampuan untuk mengambil keputusan secara mandiri,
• Pelaporan yang berlebihan – manajemen mikro sering kali berarti bahwa seorang karyawan harus melaporkan secara rinci setiap aktivitas yang dilakukan, yang menghabiskan waktu yang dapat ditugaskan untuk tugas selanjutnya (memfokuskan perhatian pada tulisan alih-alih pekerjaan yang sebenarnya).

Kerja jarak jauh dan strategi terbaik untuk menghindari manajemen mikro

Ketika seorang penyelia mengontrol setiap tahap pekerjaan dan berfokus pada hal-hal kecil alih-alih melihat hasil keseluruhan, karyawan mungkin mengalami banyak perasaan negatif mulai dari pengabaian hingga rendah diri atau frustrasi. Ini dapat menyebabkan penurunan motivasi atau bahkan meninggalkan perusahaan.

Situasi seperti itu akan tercermin dalam hasil kegiatan, efisiensi dan produktivitas. Pemimpin harus mengenali gejala tersebut dan mencari cara untuk menghindari manajemen mikro juga (atau mungkin khususnya) saat bekerja dari jarak jauh. Berikut adalah 3 strategi yang menurut Anda berguna dalam skenario seperti itu.

1. Tetapkan tujuan dan harapan yang jelas

Untuk menghindari manajemen mikro saat bekerja dari jarak jauh, elemen kuncinya adalah menetapkan tujuan dan ekspektasi yang jelas dari penyelia. Kesepakatan bersama tentang isu-isu tersebut (bersama dengan indikasi tugas yang harus dilakukan dan tenggat waktu penyelesaian) memungkinkan untuk menunjukkan prioritas dan merencanakan pelaksanaan kegiatan. Hal ini mengurangi kebutuhan untuk mengontrol apakah karyawan mengetahui apa yang diharapkan darinya. Sangat penting untuk mencoba membuat tujuan terukur dan dapat dicapai, memungkinkan karyawan mengevaluasi kemajuan mereka dan fokus pada hasil.


2. Jadwalkan pertemuan rutin

Pemantauan pekerjaan real-time yang berlebihan (misalnya, melalui pertanyaan status harian) berarti kurangnya otonomi dan kepercayaan bagi karyawan. Cara terbaik untuk menghindari perasaan seperti itu adalah menjadwalkan pertemuan rutin untuk berbagi informasi, mendiskusikan kemajuan, dan menyelesaikan masalah (bukan satu orang, tetapi semua anggota tim secara bersamaan). Sementara itu, Anda dapat menggunakan program tertentu untuk meningkatkan kolaborasi tim – seperti Firmbee – yang akan memberikan wawasan terus-menerus tentang kemajuan pekerjaan, sehingga mengurangi kebutuhan untuk kontak langsung dengan karyawan.

3. Percayai karyawan Anda

Dasar untuk menghindari manajemen mikro adalah kepercayaan terhadap karyawan, yang berarti pertama-tama mengakui kompetensi, keterampilan, pengalaman, dan kemampuan mereka untuk bertindak secara mandiri. Atasan harus menunjukkan sikap ini dengan memberikan kebebasan kepada karyawan untuk mengambil keputusan dan melaksanakan tugas yang diberikan. Jenis pendelegasian tanggung jawab ini adalah cara terbaik untuk memotivasi karyawan agar bekerja secara efektif – dan memberi mereka kesempatan untuk dinilai berdasarkan kinerja dan hasil kerja mereka, bukan pada kecepatan atau cara mereka menyelesaikan tugas.

Manajemen mikro – ringkasan

Tidak diragukan lagi, keterbukaan perusahaan di berbagai industri terhadap kemungkinan kerja jarak jauh telah membawa banyak manfaat (terutama dengan memberikan fleksibilitas waktu yang lebih besar kepada karyawan), tetapi pada saat yang sama, hal itu “menciptakan peluang” untuk kontrol yang berlebihan dari atasan.

Pemimpin tim harus dengan patuh mengingat bahwa manajemen mikro berdampak buruk pada kesejahteraan psikologis karyawan, yang diterjemahkan menjadi penurunan motivasi kerja dan pencapaian efisiensi, dan mencoba menghindari jenis perilaku ini. Lagi pula, dalam beberapa kasus, mereka bahkan dapat menyebabkan berhenti dengan cepat – bagaimanapun juga, setiap orang ingin memiliki kebebasan di tempat kerja, untuk merasakan kepercayaan dari atasan mereka dan membuat keputusan sendiri tentang masalah yang berada dalam wilayah tanggung jawab mereka.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Pengarang: Zofia Lipska

Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun dalam pemasaran digital, Sophia tidak hanya mengetahui aturan industri ini tetapi yang terpenting tahu cara memecahkannya untuk mencapai hasil yang luar biasa dan kreatif.

Lihat semua posting