Bagaimana Menjadi Kepala Pemasaran

Bagi calon pemasar, peran Chief Marketing Officer (disingkat CMO) adalah pekerjaan impian. Ini adalah pekerjaan pemasaran paling bergengsi yang pernah ada: serba cepat, terhormat, dan sangat bermanfaat.

CMO mengawasi semua upaya pemasaran bisnis mereka, berupaya memberikan kampanye pemasaran terintegrasi berdampak tinggi yang mendorong pertumbuhan bisnis. Mereka menciptakan visi merek, mengelola anggaran, dan membuat keputusan besar. Ditambah lagi, mereka mendapat kompensasi yang besar: peran CMO adalah posisi dengan bayaran tertinggi dalam pemasaran.

Ini jelas merupakan pekerjaan yang diinginkan, tapi bagaimana Anda mencapainya?

Hari ini, kami di sini untuk memberi Anda wawasan yang Anda butuhkan untuk memetakan jalur Anda menuju peran CMO. Ini mungkin memakan waktu beberapa tahun, tapi yakinlah – perjalanannya sama menyenangkannya dengan tujuannya.

Apa itu CMO?

Chief Marketing Officer adalah eksekutif yang bertugas memimpin pemasaran organisasi. Mereka mengawasi segalanya mulai dari manajemen merek hingga pemasaran digital. CMO terbaik membangun pertumbuhan jangka panjang tanpa pernah meleset dari target mereka, merancang dan menerapkan strategi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Mereka memiliki tanggung jawab kepemimpinan yang penting, dan mereka juga bertanggung jawab atas anggaran pemasaran: mengawasi pengeluaran untuk periklanan, strategi konten, dan aktivitas promosi lainnya.

Kualifikasi Apa yang Harus Dimiliki Seorang CMO?

Peran Chief Marketing Officer adalah posisi yang dinamis dan menarik yang sangat menarik bagi pemasar yang ambisius. Tapi seperti apa resume Chief Marketing Officer?

CMO hampir selalu memiliki gelar Sarjana, seringkali di bidang pemasaran, administrasi bisnis, atau bidang terkait. Banyak yang memegang gelar MBA. Meskipun kualifikasi ini penting, namun tidak diperlukan. Saat ini, ada banyak jalan menuju posisi CMO, dan menjadi CMO lebih tentang keterampilan kepemimpinan dan memberikan hasil daripada prestasi pendidikan.

Apa Jalur Karir untuk Menjadi CMO?

CMO adalah profesional berpengalaman dengan pengalaman minimal 10 tahun di bidang pemasaran. Diharapkan calon CMO akan terus dipromosikan ke posisi yang tanggung jawabnya semakin besar.

Bagi banyak pemasar, rute menuju kantor CMO mungkin terlihat seperti ini:

1. Spesialis atau Koordinator Pemasaran
2. Manajer Pemasaran
3. Direktur Pemasaran
4. Wakil Presiden Pemasaran
5. Kepala Pemasaran

Banyak pemasar berpindah perusahaan untuk mempercepat kemajuan karier mereka, dan perusahaan kecil sering kali menawarkan kemajuan lebih cepat ke posisi teratas.

Banyak CMO yang menghabiskan waktu di departemen yang bekerja erat dengan pemasaran, seperti produk dan penjualan. Mereka mungkin memiliki keterampilan termasuk perencanaan strategis, keahlian pemasaran digital, analisis data, dan banyak lagi. Bahkan banyak yang merupakan penulis blog pemasaran digital berpengalaman.

7 Tips dan Saran Praktis Menjadi Chief Marketing Officer

Kandidat CMO terbaik menghadirkan perpaduan atribut berbeda yang membantu mereka menonjol dari yang lain. Posisi CMO tidak akan diberikan begitu saja kepada Anda; Anda perlu menyatakan bahwa Anda secara unik memenuhi syarat untuk pekerjaan itu. Berikut tujuh tip praktis yang dapat Anda terapkan untuk memberi diri Anda peluang sukses terbaik:

1. Pelajari AI (Dengan Cepat)

AI bukan hanya masa depan – tapi juga masa kini. CMO masa depan akan menjadi pemimpin yang memahami cara memanfaatkan teknologi AI untuk mengoptimalkan alur kerja, meningkatkan produktivitas, dan mendapatkan keunggulan kompetitif.

Jika Anda seorang pemasar yang ambisius, mempelajari AI akan mempercepat karier Anda secara signifikan, mendorong Anda menuju posisi CMO jauh lebih cepat dibandingkan rekan-rekan Anda. Mulailah bereksperimen dengan alat AI generatif seperti Jasper yang berpotensi menyederhanakan pembuatan konten.

2. Menjadi Delegator Utama

Sebagai CMO, Anda tidak melakukan semua pekerjaan sendiri. Sebaliknya, Anda mengatur orang lain yang melakukan pekerjaan untuk Anda. Hal ini mungkin terdengar mudah, namun seperti yang dikatakan pemimpin mana pun kepada Anda, hal ini merupakan keterampilan tersendiri.

Untuk menjadi CMO yang efektif, Anda perlu mempelajari cara membangun tim berdampak tinggi yang dapat Anda delegasikan pekerjaannya. Seiring kemajuan karier Anda, amati para pemimpin di atas dan di sekitar Anda, gunakan wawasan ini untuk membentuk gaya kepemimpinan Anda sendiri. Delegasi adalah keterampilan utama bagi setiap eksekutif, tetapi keterampilan ini hanya dapat dibangun melalui penempatan perwakilan.

3. Bangun Merek Pribadi Anda

Pemasar yang ambisius harus mempromosikan merek pribadinya dengan semangat yang sama seperti saat mempromosikan merek bisnisnya. Saat ini, tempat terbaik untuk melakukan hal tersebut adalah media sosial.

Gunakan platform media sosial untuk menunjukkan kepemimpinan pemikiran dan membangun hubungan dengan para pemimpin berpengaruh di industri Anda. Kunci suksesnya adalah mengambil pendekatan khusus, dengan fokus pada konten yang berpusat pada bidang keahlian Anda. Tujuan Anda adalah menjadi orang yang tepat di tempat Anda dan membangun merek pribadi yang tidak dapat disangkal.

Peluang Anda untuk menjadi CMO sangat meningkat jika Anda memiliki reputasi yang kuat di komunitas bisnis Anda. Hubungan tersebut tidak lagi dibangun di country club – melainkan dibangun di media sosial, dan saat ini, peluangnya tidak terbatas.

4. Menjadi Pemasar Berbasis Data

Jika Anda memiliki ambisi untuk mencapai puncak profesi pemasaran, Anda perlu mempelajari cara memasukkan data ke dalam proses pengambilan keputusan Anda.

Kami tidak mengatakan Anda harus menjadi ahli statistik – sebaliknya, Anda harus terbiasa menyimpulkan makna dari data dan membuat keputusan strategis berdasarkan data yang ada. Jika Anda dapat menguasai keterampilan bercerita berdasarkan data, pesan pemasaran Anda akan sulit diabaikan oleh siapa pun. Untuk meningkatkan keterampilan analitis Anda, kami menyarankan agar Anda mahir dalam alat-alat berikut:

• Google Analytics: Memungkinkan Anda melacak lalu lintas situs web, memahami perilaku audiens, dan mendapatkan wawasan tentang kinerja situs Anda.
• SEMrush: Memberikan data komprehensif tentang upaya SEO Anda, termasuk peringkat kata kunci, pelacakan backlink, dan analisis kompetitif.
• HubSpot: Menawarkan rangkaian lengkap perangkat lunak untuk pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan, dengan CRM gratis sebagai intinya. Ini membantu bisnis menarik pengunjung, mengonversi prospek, dan menutup pelanggan.
• Ahrefs: Perangkat untuk riset backlink, riset lalu lintas organik, riset kata kunci, pemasaran konten, dan banyak lagi.
• BuzzSumo: Membantu Anda menemukan konten apa yang berkinerja terbaik untuk topik atau pesaing apa pun di ruang Anda. Ini bagus untuk mengidentifikasi pemberi pengaruh dan tren utama.

5. Ikuti Pemasar Terbaik di Tempat Anda

Setiap industri memiliki pemimpin pemikiran mapan yang merupakan tokoh-tokoh terkemuka di bidangnya. Suatu hari nanti, harapanmu adalah berbagi panggung dengan mereka, tapi untuk saat ini, kamu hanya akan mengikuti perjalanan mereka.

Berkat media sosial, dunia menjadi jauh lebih kecil saat ini. Setelah Anda mengidentifikasi pemasar terbaik di industri Anda, bergabunglah dalam percakapan mereka, balas postingan mereka di media sosial, atau kirimkan pertanyaan melalui email ke podcast mereka. Ini adalah bagian dari membangun merek pribadi Anda, dan Anda bisa mendapatkan nilai sosial dengan berhubungan dengan para pemimpin yang dihormati. Tujuan akhir Anda adalah diundang ke webinar, dalang, atau podcast untuk berbagi pemikiran Anda.

Untuk membantu Anda memulai, berikut beberapa pemasar favorit tim kami:

• Dave Gerhart
• Mari Smith
• Gary Vaynerchuk
• Larry Kim

6. Mengembangkan Soft Skill

CMO jarang menjadi copywriter atau manajer iklan berbayar terbaik di perusahaan. Sebaliknya, mereka memiliki keahlian yang menyeluruh dan soft skill yang sangat berkembang termasuk komunikasi, kepemimpinan, dan pemikiran strategis.

Berusaha untuk memperbaikinya melalui pendidikan akan memberikan manfaat yang baik bagi Anda, namun pada kenyataannya, cara terbaik untuk mengasah soft skill Anda adalah melalui latihan. Jangan takut untuk menempatkan diri Anda dalam situasi yang membuat Anda merasa sedikit tidak nyaman – di situlah pertumbuhan nyata terjadi.

7. Tetap Terkini pada Tren

Pemasaran adalah bidang mutakhir dengan banyak imbalan bagi inovator berani yang memimpin. Dengan mengikuti tren terkini, mulai dari pertumbuhan AI hingga perubahan peran media sosial, para profesional pemasaran yang ambisius dapat membantu memposisikan bisnis mereka dengan lebih baik di masa depan sambil menunjukkan keterampilan strategis mereka.

Pilihannya tidak terbatas di sini: pilihlah yang paling mencerminkan gaya belajar pribadi Anda. Anda mungkin mempertimbangkan untuk mengikuti program pendidikan eksekutif di bidang pemasaran, berlangganan buletin pemasaran, atau bergabung dengan komunitas aktif pemasar B2B ahli di bidang Anda.

Bagaimana Menilai Diri Anda sebagai CMO

CMO harus bekerja pada level tinggi. Setelah Anda mendapatkan pekerjaan CMO yang didambakan, tidak ada waktu untuk berpuas diri. Sebaliknya, Anda harus terus fokus untuk mencapai tujuan Anda.

Untuk menjaga akuntabilitasnya, banyak CMO teratas yang secara aktif menilai diri mereka sendiri setiap bulan atau kuartal. Buat kartu skor yang menampilkan KPI terpenting yang dilacak bisnis Anda setiap bulan dan gunakan kartu skor tersebut untuk menilai kinerja Anda dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.

Jangan takut untuk menghubungi rekan eksekutif Anda, serta tim Anda, dan meminta masukan. Para pemimpin terbaik tidak takut menjadi rentan dan memandang masukan yang jujur ​​sebagai kunci kesuksesan mereka yang berkelanjutan.

Ambil Langkah Pertama dalam Perjalanan CMO Anda

Kebanyakan profesional pemasaran tidak pernah berhasil menduduki peran CMO. Tidak ada yang salah dengan itu: ada karier hebat yang bisa dicapai di posisi pemasaran tingkat menengah. Namun jika Anda ingin menjadi CMO dan mengambil keputusan, Anda harus siap untuk melakukan pekerjaan itu.

Kejar peluang pendidikan yang relevan – baik itu gelar formal atau mengikuti perkembangan tren pemasaran terkini. Mengejar peluang kepemimpinan, menjadi sukarelawan untuk mengelola proyek baru atau memimpin tim kecil. Dan fokuslah untuk mengembangkan jaringan Anda, mencari peluang bimbingan baik di dalam maupun di luar bisnis Anda.

GoDelta hadir untuk bermitra dengan Anda dalam perjalanan Anda. Kami telah membantu ratusan perusahaan mengembangkan dan melaksanakan strategi pemasaran terintegrasi berbasis data, dan kami siap melakukan hal yang sama untuk Anda.