Cara Membuat Aplikasi Seperti Uber Eats

Diterbitkan: 2023-05-19

Saat ini, aplikasi pengiriman makanan telah menjadi salah satu aplikasi yang paling nyaman, fleksibel, dan terjangkau. Aplikasi ini menjanjikan untuk menghubungkan penggemar makanan dan restoran satu sama lain. Aplikasi pengiriman makanan yang ada memperluas penawaran mereka, dan aplikasi baru yang tak terhitung jumlahnya memasuki pasar.

Tidakkah menurut Anda sudah waktunya untuk mengembangkan aplikasi pengiriman makanan online seperti Uber Eats? Jika demikian, itu akan membutuhkan banyak waktu dan uang. Membuat aplikasi seperti Uber Eats tidak seperti berjalan di taman. Jadi, jika Anda ingin membangun platform pengiriman makanan Anda sendiri seperti Uber Eats atau mereplikasi aplikasi pengiriman makanan versi Anda sendiri, artikel ini sangat cocok untuk Anda.

Mari soroti semua poin utama yang berguna untuk membuat aplikasi seperti Uber Eats.

Uber Eats: Aplikasi Pengiriman Makanan Populer dan Terkemuka

Diluncurkan pada tahun 2014, Uber Eats telah menjadi salah satu pemain dominan dalam industri pemesanan dan pengiriman makanan online. Aplikasi ini menawarkan peluang yang menguntungkan bagi pelanggan modern untuk memenuhi permintaan makanan mereka. Dalam kehidupan yang serba cepat ini, aplikasi Uber Eats telah menjadi berkah nyata dan menangkap bisnis makanan.

  • Menurut salah satu survei Statista, 10% orang Amerika menggunakan layanan pengiriman makanan online seminggu sekali untuk mendapatkan masakan favorit mereka dari restoran pilihan mereka.
  • Uber Eats telah menjadi aplikasi pengiriman makanan yang paling kuat, dengan pemesanan kotor sebesar $4,68 miliar (52% dari industri).
  • Uber Eats telah merebut Prancis dengan menguasai 55% pasar pengiriman makanan.
  • Pada tahun 2022, hampir 47 juta orang mengunduh aplikasi Uber Eats.

Apakah Anda salah satu pemilik restoran yang optimis? Atau apakah Anda seorang pengusaha teknologi makanan yang cerdas? Jika Anda ingin mengembangkan pasar pengiriman makanan Anda sendiri atau aplikasi seperti Uber Eats untuk menjalankan bisnis makanan, Anda harus memahami model bisnis aplikasi, model pendapatan, dan langkah-langkah dasar untuk membangunnya. Mari lanjutkan dengan memiliki peta jalan yang jelas untuk membuat aplikasi seperti Uber Eats.

Model Bisnis Tiga Sisi Untuk Uber Eats

Pelanggan

Uber Eats menawarkan banyak opsi kepada pelanggannya untuk memesan makanan.

  • Pemesanan waktu nyata memungkinkan pelanggan untuk memilih item makanan dari daftar restoran terdekat di aplikasi. Pelanggan dapat melacak status pesanan dan memperkirakan waktu pengiriman dengan bantuan opsi ini.
  • Pemesanan khusus memungkinkan pelanggan untuk menjadwalkan restoran, kafe, dan makanan favorit mereka terlebih dahulu untuk referensi di masa mendatang. Dengan cara ini, mereka dapat menyesuaikan pesanan mereka sesuai dengan tanggal dan waktu pengiriman dan alamat tujuan.

Restoran

Uber Eats memungkinkan restoran untuk hal-hal berikut.

  • Mengelola pesanan makanan.
  • Perbarui menu di aplikasi pengiriman makanan.
  • Mereka dapat menandai ketersediaan atau tidak tersedianya makanan.
  • Aplikasi ini juga membantu restoran dalam mengubah nama dan lokasi, informasi kontak, serta waktu buka dan tutup sesuai ketersediaan.
  • Aplikasi ini juga membantu menentukan harga setiap item makanan yang ditampilkan di menu.

Agen Pengiriman

Agen pengiriman adalah individu independen yang Uber Eats memberikan manfaat berikut.

  • Mengantar bahan makanan ke pelanggan.
  • Ambil bahan makanan dari restoran dan kirimkan ke alamat pelanggan.
  • Agen bebas untuk menerima atau menolak permintaan pesanan.
  • Agen dapat memenuhi beberapa pengiriman secara bersamaan.
  • Agen mendapatkan permintaan untuk mengirimkan makanan sesuai dengan kedekatannya dengan lokasi pelanggan dan restoran.

Model Pendapatan Uber Eats

Aplikasi Uber Eats mengikuti beberapa metode monetisasi untuk menghasilkan pendapatan yang disebutkan di bawah ini.

Biaya Pengiriman Dari Pelanggan

Uber Eats membebankan biaya pengiriman yang dikategorikan menjadi tiga bagian.

Biaya pengiriman

Pelanggan harus membayar biaya pengiriman yang sangat kecil berdasarkan lokasi dan ketersediaan mitra pengiriman. Namun, total biaya dapat bervariasi.

Biaya jasa

Uber Eats mengenakan biaya 15% dari subtotal pesanan yang dilakukan pelanggan.

Biaya Pemesanan

Jika pelanggan memesan makanan kurang dari $10, mereka harus membayar sedikit biaya sebesar $2.

Biaya Berlangganan Opsional Dari Pelanggan

Uber Eats mendapatkan penghasilan tambahan dari model langganan yang dimilikinya. Pelanggan harus membayar $9,99/bulan sebagai biaya berlangganan untuk menikmati Eats Pass. Aplikasi Uber Eats memungkinkan pelanggan mendapatkan diskon 5% untuk pesanan lebih dari $15. Ini adalah kesenangan bagi pelanggan karena jika mereka memenuhi persyaratan, mereka tidak perlu membayar biaya pengiriman apapun

Biaya Komisi Dari Restoran

Uber Eats memotong 15%-40% dari nilai total setiap pesanan yang diselesaikan oleh mitra restoran. Cut-off % ditentukan berdasarkan jatuh tempo restoran di pasar.

Biaya Iklan Dari Restoran

Restoran harus membayar biaya iklan kepada perusahaan untuk tujuan pencarian teratas di aplikasi Uber Eats. Ini juga memungkinkan restoran mendapatkan lebih banyak daya tarik dan biaya.

Langkah-langkah yang Harus Diikuti Untuk Mengembangkan Aplikasi Pengiriman Makanan Seperti Uber Eats

Berikut adalah beberapa langkah penting yang dapat diikuti pemilik restoran mana pun untuk membuat aplikasi pengiriman makanan online seperti Uber Eats.

Langkah 1: Riset Pasar Mendalam

Langkah pertama untuk membangun aplikasi pengiriman makanan adalah melakukan penelitian tentang situasi pasar saat ini. Penelitian harus mencakup:

  • pesaing dan layanan yang mereka tawarkan kepada pelanggan mereka
  • khalayak sasaran
  • tren terbaru dalam industri makanan online.

Langkah 2: Pemilihan Model Pengiriman Makanan

Jika Anda telah melakukan riset pasar secara menyeluruh, langkah selanjutnya adalah memilih model pengiriman makanan untuk membantu Anda memenuhi tujuan bisnis dan permintaan pelanggan. Ada dua jenis model pengiriman makanan: model hanya pesanan dan model pesanan dan pengiriman. Yang terakhir melibatkan unsur-unsur berikut:

Kegunaan

Terima dan kelola pesanan

Mengelola dan mengirimkan pesanan

Dukungan logistik

Metode monetisasi

Biaya komisi dari restoran mitra untuk menghasilkan pendapatan

Biaya pengiriman dari pelanggan untuk menghasilkan pendapatan

Langkah 3: Fitur yang Harus Dimiliki untuk Aplikasi Anda

Berikut adalah beberapa fitur menonjol yang penting untuk disertakan dalam aplikasi pengiriman makanan Anda jika Anda ingin memiliki keunggulan dibandingkan pesaing Anda.

Panel admin

Aplikasi restoran

aplikasi pelanggan

Aplikasi pengantar barang

Manajemen restoran

Lacak pengiriman

Daftar restoran

Beberapa manajemen pengiriman

Multi-toko

Peringkat dan manajemen ulasan

Poin Hadiah

Masuk dengan aman

Notifikasi

Manajemen pesanan

Pendaftaran pengguna

Manajemen pengiriman

Dukungan dan bantuan

Beberapa opsi pembayaran

Pemberitahuan push

Laporan statistik

Pelacakan pesanan

Pelacakan waktu nyata

Kemampuan multibahasa

Manajemen menu

Opsi dibawa pulang

Layar dasbor

Melacak pembayaran

Pencarian lanjutan

Kata sandi satu kali

Langkah4: Pilih Tumpukan Teknologi yang Tepat

Pemilihan tumpukan teknologi yang tepat sangat penting untuk membuat aplikasi seperti Uber Eats. Ini penting karena berfungsi untuk menawarkan pengalaman pengguna yang mulus. Anda mungkin memerlukan beberapa teknologi sesuai dengan model bisnis startup pengiriman makanan Anda. Di bawah ini adalah beberapa teknologi yang dapat membantu Anda membuat aplikasi pengiriman makanan seperti Uber Eats.

Pengembangan aplikasi web

Pengembangan aplikasi seluler

Pengembangan ujung belakang

Database

Layanan pihak ketiga

AngularJS atau Bereaksi

Kotlin (Android) dan Swift (iOS)

PHP

MySQL

Square, Stripe, Brain Tree, Paypal, Aws, Azure, dan perangkat lunak serupa lainnya

Langkah5: Finalisasi Opsi Pengembangan Aplikasi yang Layak

Setelah memutuskan fitur dan tumpukan teknologi, Anda harus memilih opsi yang layak untuk membangun aplikasi pengiriman makanan Anda. Ada dua opsi:

  1. Pekerjakan tim pengembangan aplikasi untuk membuat solusi pengiriman makanan yang sukses. Tim tersebut mencakup posisi berikut.
  • Desainer UI/UX
  • pengembang Android
  • Manajer proyek
  • Insinyur penguji
  • Pengembang front-end
  • pengembang iOS
  • Analis bisnis
  • Pengembang back-end

2. Gunakan solusi yang sudah jadi.

Jika ada pemilik restoran yang ingin membuat aplikasi pengiriman makanan dengan cepat, memilih solusi yang sudah jadi adalah salah satu opsi terbaik. Solusi pengiriman makanan white-label seperti itu sepenuhnya dapat disesuaikan dan memenuhi setiap kebutuhan Anda, sebagai bisnis.

Menyimpulkan

Semua langkah mendasar untuk membangun aplikasi pengiriman makanan seperti Uber Eats akan terbukti bermanfaat bagi Anda. Poin-poin yang disebutkan ini memberi Anda sorotan tentang pengembangan aplikasi pengiriman makanan.

Bisnis pemesanan makanan keliling telah menjadi salah satu tren yang tumbuh paling cepat di era ini. Nilai strategis aplikasi pengiriman makanan seperti Uber Eats sedang meroket, jadi tidak ada restoran atau kafe yang dapat mengabaikan aplikasi berharga ini. Semoga setelah membaca postingan blog ini, Anda pasti bisa mendapatkan awal yang ideal di industri makanan online.