Cara Memulai Toko Facebook yang Menguntungkan di tahun 2021
Diterbitkan: 2021-01-28Persaingan di hampir setiap ceruk dan ukuran perusahaan semakin ketat setiap hari. Dengan pemasar dan ahli strategi yang semakin pintar dan proaktif, Anda tidak bisa ketinggalan. Anda harus menjangkau pelanggan Anda! Tempat terbaik untuk menargetkan audiens dan mendapatkan pelanggan baru ke bisnis Anda adalah Facebook, dan untuk alasan yang jelas. Facebook adalah rumah bagi lebih dari 1,6 miliar pengguna. Oleh karena itu, platform adalah taruhan terbaik Anda dalam upaya promosi merek Anda. Meninggalkan Facebook sebagai opsi pemasaran untuk produk atau toko layanan online Anda akan menempatkan strategi pemasaran Anda selangkah di belakang pesaing Anda.
Apa yang menarik tentang itu dan mengapa membuat toko Facebook adalah bahwa itu tersedia untuk semua bisnis dari berbagai ukuran, bukan hanya pengecer besar. Tidak hanya itu salah satu cara termudah untuk memanfaatkan pemasaran media sosial, itu juga salah satu yang paling efektif. Dan ceri di atasnya; Facebook sekarang memungkinkan pemasar untuk membuat toko yang dioptimalkan untuk seluler agar pengguna dapat mengakses di Facebook dan juga di Instagram.
Artikel ini akan mengajarkan Anda semua yang perlu Anda ketahui tentang cara membuat Toko Facebook, cara membuat halaman toko di Facebook, cara membuat toko di halaman Facebook, cara membuat bagian toko di Facebook, dan cara menggunakan pada tahun 2021 untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.
FAKTA :
- Sekitar dua pertiga orang dewasa AS melaporkan bahwa mereka adalah pengguna Facebook.
- Ada lebih dari 80 juta usaha kecil yang menggunakan alat bisnis gratis Facebook.
(Titik Hub)
Apa itu Toko Facebook?
Toko Facebook adalah fitur yang baru-baru ini diperkenalkan oleh Facebook yang memungkinkan Anda membuat toko online di halaman Facebook Anda. Fitur ini menghadirkan peluang tanpa akhir bagi usaha kecil dan menengah yang terkena dampak buruk dari penguncian.
Kembali pada tahun 2016, sebelum meluncurkan Shop, Facebook telah merilis fitur serupa bernama Facebook Marketplace. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk menjual barang-barang pribadi satu sama lain. Namun, penguncian global karena pandemi COVID-19 membuat Facebook memikirkan cara agar mereka bisa masuk ke booming di industri e-commerce. Toko Facebook, sekarang toko online yang lengkap, akan bersaing langsung dengan platform e-commerce raksasa seperti Amazon, Etsy, Shopify, Ebay, dll.
Telah terjadi ledakan e-niaga di seluruh dunia dan kebetulan merupakan industri yang paling diuntungkan dari penguncian. Namun, fitur Toko Facebook akan memiliki keunggulan dibandingkan pesaing mereka karena Facebook memiliki database terbesar untuk analisis pasar dan penargetan audiens untuk pemasar di seluruh dunia. Ini menjadikannya salah satu peluang terbesar bagi usaha kecil untuk mendapatkan pijakan di pasar.
Mengapa Saya Harus Membuat Toko di Facebook?
Biasanya, usaha kecil berjuang dengan menyiapkan bisnis mereka secara online, namun mereka masih khawatir tentang bagaimana kinerja etalase mereka. Menyiapkan toko Facebook cukup mudah karena hampir semua orang sudah memiliki profil dan halaman Facebook. Terlebih lagi, ini memberi merek Anda peluang untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan di tengah badai COVID-19.
Setelah menyiapkan toko Facebook Anda, pelanggan Anda akan dapat melihat koleksi produk atau layanan Anda dari halaman Facebook Anda serta profil atau Kisah Instagram. Untuk kontak langsung dengan pelanggan Anda guna memberikan pembaruan tentang pelacakan dan menjawab pertanyaan, Toko Facebook Anda terhubung tanpa hambatan dengan Messenger, Instagram Direct, dan WhatsApp. Menurut Facebook, Toko Facebook juga akan segera memungkinkan Anda melakukan penjualan melalui cross-selling dan up-selling dengan mengaktifkan pembelian langsung dari dalam platform obrolan.
Meskipun, tentu saja, terlalu dini untuk mengatakan bahwa Facebook Shop akan menjadi pilihan yang lebih baik bagi pedagang untuk mendirikan toko dibandingkan dengan situs e-niaga yang ada, prospek masa depan industri e-niaga menjadikannya pilihan yang menarik, terutama untuk usaha kecil. bisnis untuk menghidupkan kembali penjualan mereka.
Menurut penelitian terbaru, Facebook juga menikmati lonjakan yang sangat tinggi dalam jumlah login pengguna selama Lockdown COVID-19. Faktanya, satu penelitian menunjukkan bahwa Facebook memecahkan rekor tertinggi 3 miliar pengguna aktif pada Maret 2020 saja. Selain itu, laporan menunjukkan bahwa rata-rata waktu yang dihabiskan oleh pengguna di platform media sosial adalah 40 menit setiap hari, dan Facebook jelas mengambil bagian terbesar dari waktu ini.
Dalam istilah awam, Facebook memiliki keunggulan dalam hal jumlah, dan jika Anda sedang menjalankan atau memulai bisnis, Anda ingin jalanan menjadi ramai dan sibuk daripada jarang dan membosankan. Biasanya, untuk mendapatkan akses ke database besar pelanggan potensial seperti yang ditawarkan oleh Facebook, Anda harus mengeluarkan investasi yang cukup besar dalam modal, keterampilan, dan sumber daya. Selain itu, Facebook telah menjadi salah satu platform terbaik untuk mempromosikan merek Anda. Hari ini, ini menyajikan pilihan terbaik untuk memperluas bisnis Anda dalam waktu singkat.
Uji SEO situs web Anda dan skor media sosial dalam 60 detik!
Diib adalah salah satu alat pemantauan SEO dan media sosial terbaik di dunia. Diib menyinkronkan ke Facebook dan Google Analytics dan menggunakan kekuatan data besar untuk membantu Anda dengan cepat dan mudah meningkatkan lalu lintas media sosial dan peringkat SEO Anda.
- Media sosial otomatis + alat SEO yang mudah digunakan
- Pemantauan + ide kata kunci dan backlink
- Kecepatan, keamanan, + Pelacakan Vital Inti
- Ide otomatis untuk meningkatkan lalu lintas + penjualan Media Sosial
- Lebih dari 250.000 ribu anggota global
- Pembandingan dan analisis pesaing bawaan
Digunakan oleh lebih dari 250 ribu perusahaan dan organisasi:
Sinkronkan dengan
Bagaimana cara Membuat Toko di Facebook?
Ada tiga faktor penting yang diperlukan untuk mendirikan toko Facebook yang menguntungkan:
- Putuskan apa yang ingin Anda jual
- Ketahui cara mengatur toko Facebook
- Mengarahkan lalu lintas ke toko Anda
Memutuskan apa yang akan Anda jual kepada audiens Anda adalah awal dari perjalanan bisnis Anda di Facebook Shop. Di sini, Anda harus memilih di antara dua kategori utama produk. Produk komoditi dan Niche.
Produk komoditi mengacu pada barang atau jasa yang digunakan oleh khalayak luas. Ini adalah kebutuhan sehari-hari yang dibutuhkan semua orang. Di sisi lain, produk Niche adalah barang atau jasa yang dimaksudkan untuk audiens tertentu. Misalnya, pedagang yang menjual kasing iPhone adalah contoh bagus dari produk khusus.
Anda akan tertarik
Pembuatan Konten Media Sosial: Kiat Sukses
Cara Menemukan Kata Kunci Media Sosial Populer untuk 2021
SEO untuk Saluran YouTube Anda: Peringkat Lebih Tinggi, Lebih Cepat!
Cara Memilih Audiens Iklan untuk Facebook, Pinterest, Twitter, dan Instagram
Cara masuk ke pemasaran media sosial
Namun, ada situs web yang lebih suka menjual campuran produk online niche dan komoditas. Itu karena memungkinkan mereka untuk memiliki akses ke audiens yang lebih luas sambil mempromosikan nama merek mereka secara bersamaan. Menawarkan campuran produk komoditas dan produk khusus direkomendasikan untuk sebagian besar bisnis pemula karena menyajikan platform paling ideal untuk menghasilkan lalu lintas yang dapat diandalkan dan menjual produk berpemilik secara bersamaan.
Bagaimana cara Membuat bagian Toko di Facebook?
Untuk membuat Toko Facebook, Anda harus memiliki akun Facebook. Terlepas dari akun Facebook dasar, ada beberapa persyaratan lagi yang harus Anda miliki sebelum Anda dapat mengatur Toko Facebook Anda.
- Memiliki halaman bisnis Facebook
- Setuju dengan "Ketentuan Pedagang" di Facebook
- Memiliki nomor identifikasi pajak yang valid
- Tautan ke rekening bank yang valid
- Jual barang fisik saja
Mari kita lihat cara membuat toko di halaman Facebook:
1. Siapkan Halaman Bisnis Facebook Anda
Jika Anda sudah bertanya-tanya bagaimana cara membuat toko Facebook, Anda akan mulai dengan menyiapkan Toko Facebook Anda dan membuat halaman bisnis Facebook. Secara default, halaman Anda akan menampilkan halaman sub-toko. Untuk memulai, klik tab "Toko". Sebagai contoh:
(Kredit Gambar: Ahli Pembuat Situs Web)
2. Isi Informasi tentang Bisnis Anda
Langkah kedua adalah mengisi semua informasi yang diperlukan mengenai bisnis yang akan Anda atur di Toko Facebook Anda. Layar pop-up akan segera muncul setelah menekan tab Shop”, merinci prosedur yang akan Anda ikuti saat menyiapkan Facebook Shop Anda di depan. Ada total enam langkah yang terlibat.
- Klik "Mulai" untuk memulai.
- Di layar berikutnya, masukkan alamat Bisnis Anda, lalu klik tab “Berikutnya”.
- Pada halaman berikutnya, masukkan detail lokasi bisnis Anda (negara bagian) dan nomor pendaftaran Pajak Negara Bagian untuk bisnis Anda.
- Pada tab berikutnya, masukkan kategori bisnis Anda. Anda harus memilih jenis bisnis dan memberikan informasi tentang pemilik bisnis, termasuk nomor Jaminan Sosial, Nama lengkap, dan tanggal lahir.
- Pada langkah selanjutnya, Anda akan diminta untuk mengisi informasi tentang kebijakan pengiriman dan pengembalian Anda. Anda juga dapat menambahkan pilihan opsi pengiriman serta membuat perubahan pada kebijakan pengembalian Anda.
Ada beberapa aturan yang mengatur kebijakan pengiriman dan pengembalian Toko Facebook yang harus diperhatikan oleh setiap pedagang sebelum menyiapkan Toko Facebook mereka:
- Anda harus dapat mengirimkan produk Anda ke tujuan yang diinginkan dalam waktu tiga hari sejak penempatan pesanan.
- Pelanggan seharusnya sudah menerima barang mereka dalam sepuluh hari sejak penempatan pesanan.
- Pelanggan diperbolehkan untuk membatalkan pesanan dalam waktu 30 menit dari penempatan jika pesanan belum dikirim.
- Tidak ada pengiriman internasional
- Langkah terakhir adalah menyetujui syarat dan kebijakan Pedagang Facebook. Langkah terakhir, bagaimanapun, ditentukan oleh lokasi pedagang dan jenis akun.
Gambar di bawah ini menunjukkan bagaimana informasi Anda akan ditampilkan:
(Kredit Gambar: Neil Patel)
3. Atur Metode Pembayaran Anda
Langkah ketiga melibatkan pengaturan konfigurasi pembayaran Anda. Langkah ini dapat bervariasi tergantung pada lokasi Anda. Misalnya, di AS, pedagang akan diminta untuk menghubungkan toko Facebook mereka dengan rekening bank mereka. Kasusnya berbeda untuk negara lain karena mereka perlu mengonfigurasi pembayaran mereka melalui PayPal atau Stripe. Untuk pedagang Eropa, bagian ini tidak diperlukan sama sekali.
(Kredit Gambar: Ahli Pembuat Situs Web)
4. Tambahkan Produk ke Toko Facebook Anda
Untuk memulai bisnis di Toko Facebook Anda, Anda perlu menambahkan item yang akan Anda jual ke toko Facebook Anda. Cukup klik tautan "Tambah Produk" dan Facebook akan memberi Anda formulir deskripsi produk. Formulirnya cukup mudah dipahami, dan Anda dapat melanjutkan untuk menambahkan foto atau video produk Anda, menetapkan label harga, dan menambahkan deskripsi khusus tentang jenis dan dimensi produk. Misalnya:
(Kredit Gambar: Newsfeed.org)
Ingatlah untuk menjaga visibilitas produk Anda sebagai "Publik" untuk cakupan audiens yang lebih luas. Setelah Anda menyelesaikan langkah ini, produk Anda akan terlihat oleh audiens di seluruh Facebook. Tombol “Check out on website” juga akan tersedia untuk mengarahkan audiens Anda ke halaman belanja utama Anda.
Selain itu, Anda juga dapat menambahkan koleksi produk di toko Facebook Anda hanya dengan mengklik tombol “tambah koleksi”. Terlebih lagi, Anda dapat mengedit atau menambahkan produk baru ke koleksi Anda hanya dengan mengklik tombol “Alat Penerbitan”. Gambar di bawah ini menunjukkan ke mana Anda harus pergi untuk mengelola koleksi Anda:
5. Manajemen Pesanan
Namun fitur eksklusif lainnya di Facebook Shop, adalah alat manajemen pesanan untuk pasar AS. Untuk melihat dan mengelola pesanan Anda, klik tab Alat Penerbitan dan cari "tautan pesanan tertunda". Sebagai contoh:
(Kredit Gambar: Penguji Media Sosial)
Facebook Shop juga dapat dikonfigurasi dengan akun BigCommerce atau Shopify Anda.
Toko Facebook untuk Pedagang Shopify
Sejak 2015, Facebook telah bekerja sama dengan Shopify untuk menyediakan solusi perdagangan multi-saluran bagi pedagang mereka dalam bisnis online mereka. Facebook sekarang sekali lagi bermitra dengan toko e-niaga global untuk menawarkan pengalaman belanja seluler terbaik kepada pedagang Shopify.
Jika Anda sudah menjadi pedagang di Shopify, Anda dapat mengharapkan Facebook Shop tersedia untuk Anda sebagai saluran bisnis tambahan. Ini memungkinkan Anda menggunakannya untuk membuat etalase bermerek di platform sosial raksasa serta di Instagram.
Anda juga dapat menyesuaikan toko Anda setelah menerbitkannya serta membuat koleksi dan deskripsi produk khusus langsung di Facebook dan Instagram. Selain itu, mengintegrasikan toko Shopify Anda dengan toko Facebook akan membuatnya tetap sinkron. Ini berarti Anda akan dapat mengedit dan mengelola penawaran produk Anda dari satu platform sambil tetap memberikan pengalaman multisaluran kepada pelanggan Anda.
Pedagang Shopify juga akan menikmati opsi pembayaran Instagram sambil tetap menjalankan pembayaran produk mereka sendiri untuk pemilik toko. Sementara Toko Facebook akan diluncurkan ke setiap pedagang di Shopify dalam hitungan bulan, adalah bijaksana untuk mendahului pesaing Anda dan menambahkan saluran Facebook ke toko Shopify Anda. Karena kita sekarang tahu cara membuat halaman toko di Facebook, mari kita lihat manfaat dan kerugian dari menyiapkan Toko Facebook Anda.
Manfaat membuat Toko Facebook
Ada tiga manfaat utama dari membuat toko Facebook, yang mengutamakan seluler atau tradisional. Mereka termasuk:
1. Tingkatkan penjualan dengan menandai produk Anda di postingan
Setelah Anda berhasil mengatur toko Facebook Anda, Anda dapat menandai salah satu produk Anda di posting Anda. Itu memungkinkan Anda untuk menargetkan audiens Anda langsung dari timeline Facebook Anda. Setiap orang yang melihat postingan Anda di Facebook akan mengetahui penawaran produk Anda dan diundang untuk melakukan pembelian. Selain itu, platform menampilkan label harga produk dalam ikon yang menarik dan intuitif saat pengguna mengarahkan mouse ke ikon produk. Ini memungkinkan mereka untuk melihat informasi produk yang paling penting. Ini adalah tugas termudah untuk menandai produk di posting Anda setelah Anda menyelesaikan pengaturan Toko Facebook Anda. Sebagai contoh:
(Kredit Gambar: Oberlo)
Kami harap Anda menemukan artikel ini bermanfaat.
Jika Anda ingin mengetahui lebih banyak hal menarik tentang kesehatan situs Anda, dapatkan rekomendasi dan peringatan pribadi, pindai situs web Anda dengan Diib. Hanya membutuhkan waktu 60 detik.
2. Keterlibatan Sosial yang Besar
Facebook adalah tempat hangout yang populer bagi orang-orang yang online. Rata-rata pengguna Facebook menghabiskan hampir satu jam penuh setiap hari di Facebook. Artinya, ini adalah tempat terbaik untuk memanfaatkan interaksi sosial dengan menambahkan Facebook Shop sebagai toko untuk bisnis online Anda.
Tidak seperti kebanyakan platform sosial dan situs web e-niaga lainnya, orang juga dapat menyukai postingan produk Anda, menyimpannya untuk nanti, atau membagikannya dengan teman-teman mereka. Ini berarti bahwa tingkat rujukan produk untuk item Anda akan mencapai puncaknya. Terlebih lagi, orang juga dapat meninggalkan komentar atau mengajukan pertanyaan, memungkinkan Anda untuk dengan cepat memperbaiki masalah dengan item yang Anda tawarkan serta menjelaskan kepada pelanggan Anda cara menggunakan produk tertentu.
Selain itu, untuk pedagang di AS, pelanggan Anda akan dapat melakukan pembayaran langsung dari platform Facebook. Ini berarti akan sangat mudah untuk melacak penjualan dan perjalanan konversi pelanggan. Keterlibatan besar di Facebook akan memberi calon pelanggan bukti sosial untuk produk Anda. Akibatnya, orang akan terpengaruh untuk membeli produk oleh tindakan dan pendapat pelanggan sebelumnya.
3. Kurangi Gesekan dalam proses penjualan Anda
Setiap pedagang ingin membuatnya sesederhana mungkin untuk membeli produk atau layanan mereka. Namun, perjalanan pembelian saat ini memiliki terlalu banyak rintangan untuk dilalui pelanggan. Itu membuat mereka cenderung terganggu di suatu tempat di sepanjang rantai konversi. Facebook Shop membuat hidup lebih mudah bagi pengguna Facebook, memungkinkan mereka untuk menelusuri produk dan mengobrol dengan teman-teman mereka dari jendela yang sama.
Pengguna sekarang dapat menambahkan item ke troli mereka dan menyelesaikan proses pembayaran langsung dari Platform Facebook atau diarahkan ke toko situs web resmi Anda untuk menyelesaikan pembelian.
Kekurangan membuat Toko Facebook pada tahun 2021:
- Sayangnya, Toko Facebook saat ini tidak tersedia di semua negara.
- Fitur Facebook Shop hanya menyediakan layanan keranjang belanja dan checkout untuk merchant di AS.
Untungnya, jika Anda tidak berada di AS, Anda masih dapat mengakses Toko Facebook tradisional dan menggunakannya sebagai saluran penjualan untuk mendapatkan pelanggan baru dan mengarahkan mereka ke toko situs web utama Anda untuk checkout menggunakan ajakan bertindak.
Diib: Jalankan Toko Facebook Anda dengan Lancar!
Seperti yang dibahas sebelumnya dalam artikel, Toko Facebook menghadirkan peluang luar biasa bagi pedagang untuk menempatkan produk mereka untuk dijual di saluran media sosial terbesar dan terpopuler di dunia. Bermitra dengan Diib Digital akan memberi Anda ukuran kenyamanan bahwa Anda telah berhasil menyiapkan Toko Facebook Anda dan kinerjanya baik. Berikut adalah beberapa fitur Dasbor Pengguna kami yang pasti Anda sukai:
- Integrasi dan kinerja media sosial
- Demografi audiens khusus platform
- Kata kunci, backlink, dan alat pemantauan dan pelacakan pengindeksan
- Pengalaman pengguna dan pengoptimalan kecepatan seluler
- Pemantauan SEO teknis
Hubungi hari ini di 800-303-3510 untuk berbicara dengan salah satu Pakar Pertumbuhan Profesional kami atau klik di sini untuk pemindaian situs gratis selama 60 detik.