Bagaimana cara membuat peta jalan produk? 4 langkah dasar | Strategi bisnis #8

Apa itu peta jalan produk?

Peta jalan produk adalah dokumen yang berisi informasi tentang visi produk yang sedang berkembang, rencana pengerjaannya, metrik kinerja, dan hal lain yang memungkinkan tim menentukan di mana mereka sebenarnya berada dan apakah mereka mengalami kemajuan. Hal ini paling sering disajikan dalam bentuk grafik.

Namun menyajikan peta jalan produk dengan cara ini bukanlah sebuah aturan yang kaku. Anda dapat menyajikannya sesuka Anda. Yang paling penting adalah dapat dimengerti dan jelas bagi audiens. Omong-omong, ada satu hal yang perlu disebutkan. Anda dapat memiliki lebih dari satu peta jalan. Artinya, isinya harus selalu sama. Namun bentuk penyajian informasi bisa berbeda-beda tergantung siapa penerimanya.

Peta jalan produk dan penerimanya

Hal ini karena anggota tim yang berbeda memainkan peran yang berbeda dalam siklus hidup produk, dan untuk lebih memahami peran mereka, manajer harus memahami bahasa mereka. Bagaimana penerapannya dalam praktik? Mari kita ambil contoh dan masukkan ke dalam peta jalan. Sebut saja “memverifikasi hipotesis bisnis” dan menjadikannya sasaran kita untuk K1.

Mungkin manajer proyek sudah jelas mengenai tujuannya, tetapi bagaimana dengan anggota tim lainnya? Belum tentu. Untuk setiap departemen, tujuan tersebut mungkin memiliki arti yang berbeda karena setiap departemen memiliki tugas berbeda untuk dilakukan dalam tujuan tersebut. Misalnya, pengembang perlu membuat MVP (produk dengan kegunaan minimal), dan tim pemasaran perlu mengumpulkan alamat email.

Dan ini membawa kita ke pertanyaan berikutnya.

Apa saja yang harus disertakan dalam peta jalan produk?

Kecuali Anda, tidak ada yang bisa mengatakannya karena setiap produk berbeda. Masing-masing memiliki spesifikasi berbeda, dan masing-masing memerlukan strategi berbeda. Jadi setiap saat, Anda harus menyesuaikan peta jalan Anda dengan tujuan dan sumber daya yang Anda miliki. Namun yang dapat kami lakukan adalah mengidentifikasi bidang-bidang yang patut dipertimbangkan. Namun, penting untuk melihatnya sebagai peluang potensial, bukan sebagai serangkaian elemen yang sudah jadi.

Hal-hal yang perlu disertakan dalam peta jalan produk:

• Visi produk – apa dan masalah siapa yang dipecahkan oleh produk kita, dan bagaimana cara melakukannya?
• Tujuan bisnis – tujuan bisnis apa yang akan kita capai dengan meluncurkan produk?
• Tenggat waktu dan pencapaian – tahapan apa yang harus kita lalui dan kapan harus membawa produk ke pasar?
• Fitur – fitur apa yang harus dimiliki produk kita agar menarik bagi audiens kita? Manakah yang penting?
• Tim – siapa yang terlibat dalam implementasi produk? Siapa yang bertanggung jawab atas apa?
• Umpan balik dan iterasi – informasi apa yang kami peroleh dari audiens yang akan kami perhitungkan dalam iterasi produk di masa mendatang?
• Sumber daya – sumber daya apa, termasuk teknologi, yang kita perlukan untuk memasarkan produk berharga yang memenuhi harapan audiens dan mencapai tujuan bisnis kita?
• Faktor keberhasilan – indikator apa yang akan membantu kita menentukan kemajuan produk?

Bagaimana cara membuat peta jalan produk? Pertama, asumsi tertentu.

Dalam kontak dengan pasar dan calon pelanggan, produk akan berubah. Jadi peta jalan produk tidak bisa “berdiam diri”. Selain itu, ia harus berubah dan mengikuti masukan. Ini adalah dokumen yang “hidup”. Ingat tentang itu.

Dan bagaimana cara membuatnya? Empat langkah berikut dapat membantu Anda melakukannya.

Langkah 1. Visi produk dan kebutuhan audiens

Langkah pertama dalam membuat peta jalan produk adalah mengidentifikasi tujuan dan hipotesis bisnis, serta kebutuhan audiens terhadap proyek tertentu. Apa yang kami maksud dengan itu?

• Tujuan bisnis. Peta jalan produk harus menjawab dua pertanyaan. Apa yang kita lakukan – “Produk apa yang akan kita buat?” dan mengapa kami melakukan apa yang kami lakukan – “Mengapa kami ingin membuat produk ini? Dan manajemen bertanggung jawab untuk mendefinisikannya. Hanya saja visi dan tujuannya harus diketahui oleh pengembang produk. Jadi yang terpenting pada langkah pertama adalah dialog antara satu pihak dengan pihak lainnya.
• Hipotesis bisnis. Lebih aman untuk berhipotesis daripada berasumsi bahwa visi produk kita pasti akan memenuhi kebutuhan dan masalah audiens kita. Pendekatan ini menghilangkan beban tanggung jawab atas potensi kegagalan pasar dari tim, mendorong eksperimen, dan membuka peluang bagi perubahan dalam peta jalan.
• Kebutuhan penerima. Memahami kebutuhan audiens Anda menentukan bentuk produk masa depan Anda. Itu sebabnya analisis pasar, riset pengguna, dan pengumpulan umpan balik sangat penting dalam tahap awal pengembangan produk. Dan ingatlah bahwa peta jalan hanyalah satu bagian dari keseluruhan yang lebih besar. Kami tidak membuat peta jalan demi peta jalan.

Langkah 2. Konsep produk dan pemilihan fitur

Setelah menentukan tujuan bisnis dan memahami kebutuhan audiens Anda, langkah penting berikutnya adalah memikirkan konsep produk. Ini adalah tahap di mana kita menentukan seperti apa produk itu nantinya dan apa fungsinya. Penting untuk fokus pada nilai yang akan diberikan produk kepada penerimanya.

Misalnya, jika kita menentukan bahwa kebutuhan pelanggan yang paling penting adalah “kemampuan untuk menyimpan file,” maka kita dapat bertanya pada diri sendiri solusi apa yang paling baik untuk memenuhi kebutuhan spesifik tersebut dan apakah kita memiliki sumber daya untuk menghadirkan solusi tersebut ke pasar.

Jawaban atas pertanyaan ini sebenarnya adalah hipotesis bisnis. Sebelum kita menghadapi pasar, kita tidak bisa yakin 100% bahwa ide produk benar-benar akan memenuhi kebutuhan pelanggan potensial. Ini layak untuk diuji.

Dan produk yang layak minimum (MVP), yang merupakan versi paling sederhana dari produk yang berisi serangkaian fitur minimum, dapat berguna untuk melakukan pengujian.

Dengan ide untuk MVP atau bahkan produk jadi, kita akan mempelajari daftar fungsi yang perlu kita terapkan, dan memasukkannya ke dalam peta jalan. Namun sebelum kita melakukan itu, mari kita pikirkan tentang sumber daya.

Langkah 3. Mengidentifikasi sumber daya

Langkah ketiga dalam membangun peta jalan produk adalah mengidentifikasi sumber daya. Apa yang sebenarnya kita perlukan agar produk dapat berfungsi? Modal, manusia, waktu, peralatan? Apa itu? Penting untuk mengetahui hal ini sejak awal karena pilihan sumber daya menentukan bagaimana tujuan akan dicapai, dan oleh karena itu memengaruhi rencana dan peta jalan produk itu sendiri.

Misalnya, jika Anda memutuskan untuk membuat MVP dalam bentuk aplikasi seluler sederhana, dua pengembang mungkin tidak dapat melakukannya dalam dua bulan. Lalu bagaimana? Anda dapat mempekerjakan lebih banyak orang, melakukan outsourcing pekerjaan, atau mengubah tenggat waktu. Mengubah sumber daya memengaruhi jalur menuju tujuan Anda.

Mengetahui jenis produk apa yang ingin kami bangun dan bagaimana kami ingin mewujudkannya, kami dapat melanjutkan dan membagi pekerjaan menjadi beberapa tahap. Tergantung pada pengalaman bisnis dan pengetahuan pasar, pendefinisian tahapannya bisa lebih atau kurang rinci. Namun terkadang sulit untuk memprediksi apa yang akan terjadi dalam tiga atau empat bulan.

Oleh karena itu, lebih aman untuk berasumsi bahwa kita tahu apa yang akan kita lakukan pada iterasi pertama dan kemudian menyesuaikan rencana berdasarkan masukan yang kita dapatkan dari pasar. Bagaimanapun, bagian yang sangat diperlukan dalam membagi pekerjaan menjadi beberapa fase adalah menetapkan tenggat waktu penyelesaiannya. Secara umum, kita dapat berasumsi bahwa semakin spesifik tenggat waktunya, semakin baik, karena kita memiliki kendali lebih besar terhadap apa yang terjadi pada produk – “Di mana kita?”

Pada saat yang sama, Jeff Lash, manajer produk global di Forrester, merekomendasikan untuk mengatur tenggat waktu sesuai kemampuan Anda. Tampak jelas. Tapi itu membutuhkan pengalaman. Sangat mudah untuk tergoda untuk melebih-lebihkan dan membagi tujuan besar menjadi empat bagian, dengan berpikir, “Inilah yang harus Anda lakukan karena inilah yang Anda lakukan.”

Jeff Lash mengambil pendekatan yang sedikit berbeda. Semakin dapat diprediksi pekerjaan suatu produk, semakin kita harus membaginya menjadi pencapaian bulanan dan menetapkan KPI tertentu. Namun jika kita tidak memiliki kepastian tersebut, dan proyeknya kurang dapat diprediksi, mari kita letakkan pencapaian dan KPI dalam jadwal yang tidak terlalu terperinci. Misalnya triwulanan (Q1, Q2, dst) atau bahkan “sekarang, segera, nanti”.

Terakhir, ingatlah bahwa peta jalan bukanlah sebuah produk. Itu akan berubah seiring Anda bekerja. Jadi ada baiknya untuk tetap berpikiran terbuka dan bersedia memperbarui dokumen ini.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah kami yang sibuk di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Pengarang: Adam Sawicki

Pemilik dan Pemimpin Redaksi Rebiznes.pl, situs web yang berisi berita, wawancara, dan panduan untuk wirausahawan solo dan pembuat konten online. Di media sejak 2014.

Lihat semua postingan

Strategi bisnis:

1. Perusahaan berbasis produk vs. perusahaan berbasis layanan. Yang mana yang harus dipilih?
2. Misi, visi, dan nilai-nilai – bagaimana pengaruhnya terhadap organisasi? Contoh praktis
3. Bagaimana teknologi mengubah saluran distribusi. 12 contoh praktis
4. Sebelum Anda mulai meningkatkan skala bisnis Anda, temukan produk yang sesuai dengan pasar
5. Pelanggan baru atau harga lebih tinggi? Beberapa kata tentang harga
6. Kebosanan tidak diperbolehkan! Tentang bercerita langsung dari Hollywood
7. Bagaimana cara memilih metrik harga untuk bisnis Anda?
8. Bagaimana cara membuat peta jalan produk? 4 langkah dasar