Cara Membuat Aplikasi Seperti Airbnb: Daftar Fitur dan Biaya Pengembangan
Diterbitkan: 2022-05-05Pemilik rumah menyewakan properti mereka agar tamu dapat melakukan reservasi secara langsung. Konsep sederhana seperti itu telah menjadi terobosan pada tahun 2008 ketika versi pertama situs web Airbnb diluncurkan. Pada tahun 2012, ketika situs web mendapatkan aplikasi seluler untuk Android, segalanya menjadi lebih baik, dan selama satu dekade, permintaan untuk aplikasi mirip Airbnb masih ada. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang spesifikasi pengembangan di ceruk ini jika Anda ingin membuat aplikasi pemesanan perjalanan Anda sendiri, baca terus.
Apa Itu Aplikasi Airbnb?
Pertama-tama, tidak ada Airbnb seperti yang kita kenal di masa-masa awal. Sebaliknya, situs web untuk menyewakan dan menyewakan akomodasi jangka pendek atau ruang bersama disebut Airbedandbreakfast.com, nama yang besar tetapi pada akhirnya bermakna. Bed and breakfast adalah jenis menginap semalam yang harga sudah termasuk sarapan pagi. 'Udara' pada awalnya membuat kasur udara, tempat paling terjangkau untuk tidur, mendasari bahwa situs web memiliki opsi yang sesuai dengan setiap kantong. Ini mungkin menunjukkan bahwa audiens aplikasi Airbnb sebagian besar terdiri dari anak muda, sangat mobile dan bersahaja.
Singkatnya, berkat situs web Airbnb dan kemudian aplikasinya, mereka yang membutuhkan 'airbed' untuk bermalam dapat berbagi tempat dengan mereka yang memilikinya. Kesederhanaan koneksi peer-to-peer antara tuan rumah dan tamu yang membuat Airbnb begitu populer. Sampai saat ini, daftar jenis menginap berikut ini:
- Ruang bersama (kamar pribadi);
- Apartemen;
- Rumah mandiri;
- Kamar hotel;
- Kamar penginapan.
Secara keseluruhan, Airbnb mencantumkan hampir 8 juta properti untuk dipesan lebih dari 150 juta pelancong. Pada tahun 2021, pendapatan Airbnb berjumlah $6 miliar.
Bagaimana Cara Kerja Airbnb?
Di sini, Anda akan menemukan ikhtisar tentang alur pemesanan Airbnb. Tentang model bisnis Airbnb dan cara menghasilkan keuntungan dengan aplikasi seperti Airbnb, baca lebih lanjut di artikel.
Meskipun proporsi penyedia layanan dan konsumen dalam layanan seperti Airbnb jauh dari sama — tidak akan pernah ada pemilik properti sebanyak pelancong — fungsionalitas aplikasi semacam itu kaya untuk semua pihak. Jika Anda belum pernah menggunakan Airbnb atau hanya menggunakannya sebagai tuan rumah atau tamu, lihat cara menggunakan aplikasi Airbnb di kedua skenario.
Cara Kerja Airbnb untuk Tamu
- Tamu memberi otorisasi dengan nomor telepon/alamat email/ID Apple/Facebook dan mengonfirmasi pendaftaran melalui Email. Kemudian, isi data pribadi.
- Tetapkan lokasi target (kota, negara) dan tujuannya: temukan tempat tinggal untuk waktu yang singkat, temukan penginapan bulanan atau pengalaman di lokasi target.
- Tetapkan tanggal menginap yang tepat atau perkiraan. Yang terakhir ini diaktifkan berkat kesempatan untuk menetapkan tanggal ± beberapa hari yang memungkinkan untuk memperluas rentang hasil.
- Tetapkan jumlah tamu: dewasa, anak-anak berusia 2–12 tahun, bayi di bawah 2 tahun, dan hewan peliharaan jika ada.
- Lihat peta yang menampilkan tempat-tempat yang tersedia dengan label harga, dan di bawah ini, daftar akomodasi dengan harga per malam dan harga untuk seluruh masa inap.
- Dengan mengklik properti, lihat deskripsi dan alamat terperinci, nama tuan rumah dan info kontak, gambar interior, dan ulasan dari tamu sebelumnya. Pada titik ini, tamu dapat memulai percakapan dengan tuan rumah dan mengajukan pertanyaan apa pun kepada mereka sebelum mengonfirmasi masa inap.
- Setelah mendapatkan konfirmasi, tamu membayar pemesanan mereka dengan kartu, PayPal, Google Pay, Apple Pay, WeChat Pay, atau metode pembayaran lainnya.
- Bingo! Jika semuanya berjalan dengan baik, tamu hanya perlu datang pada waktu yang disepakati, menikmati perjalanan, dan meninggalkan ulasan setelahnya.
Cara Kerja Airbnb untuk Tuan Rumah
- Sekali lagi, otorisasi dengan nomor telepon/alamat email/ID Apple/Facebook dan konfirmasi pendaftaran melalui Email.
- Setelah mengisi informasi pribadi, di tab Profil, pengguna dapat membuat daftar ruang mereka untuk disewakan dan dengan demikian menjadi tuan rumah.
- Kemudian, tuan rumah perlu memberikan semua informasi yang berlaku tentang ruang: jenis (rumah, apartemen, tempat tidur dan sarapan, hotel, dll.), lokasi, jumlah kamar, tempat tidur, dan kamar mandi, daftar fasilitas dan item keamanan, dan unggah minimal 5 foto terbaru. Dan bagian yang paling menarik — tetapkan harga per malam.
- Airbnb mengizinkan tuan rumah untuk beroperasi sebagai bisnis jika menyewakan itu adalah sumber pendapatan utama tuan rumah atau sebagai individu pribadi jika tidak. Dalam kedua kasus tersebut, ada kondisi dan fitur yang berbeda untuk penempatan di Airbnb yang ditargetkan sesuai dengan pedoman yang berlaku untuk Wilayah Ekonomi Eropa (EEA).
- Saat penawaran online, tugas tuan rumah adalah memantau aktivitas di dalamnya, menanggapi pesan secepatnya, dan menerima atau menolak permintaan tamu.
- Tuan rumah dibayar 24 jam setelah tamu check-in dan melakukan yang terbaik untuk mendapatkan peringkat yang brilian.
- Properti tuan rumah dilindungi dengan AirCover yang mencakup $1 juta dalam asuransi kewajiban dan $1 juta dalam perlindungan kerusakan — selalu berlaku dan gratis.
Siapa Pesaing Airbnb?
Selama bertahun-tahun, pasar pemesanan perjalanan telah berkembang dan semakin banyak perusahaan seperti Airbnb muncul. Setiap wisatawan tahu Booking.com dan Tripadvisor. Lihat mengapa pengguna lebih memilih platform tertentu daripada yang lain dan apa fitur pembeda mereka.
Booking.com
Pesaing utama Airbnb yang sama besarnya menyediakan platform bagi jutaan tuan rumah untuk beriklan dan sebanyak mungkin turis dengan akomodasi. Namun, ada perbedaan yang signifikan antara platform ini. Sementara target pasar Airbnb adalah pemilik rumah dengan kamar tidur cadangan atau pemilik rumah pribadi, Booking.com terutama mencantumkan hotel. Secara kasar, Airbnb lebih pribadi sementara Booking.com cukup formal: di Airbnb, biasanya, tamu dan tuan rumah mengobrol sebelum check-in sementara pengguna Booking.com mengenal tuan rumah untuk pertama kalinya sambil membawa bagasi mereka di kedua tangan.
Tripadvisor
Wisatawan menggunakan Tripadvisor untuk mencari pendapat orang tentang restoran, bar, museum, tamasya, dan tempat lain untuk dikunjungi dalam perjalanan. Properti mana pun akan menghargai ulasan positif di Tripadvisor, dan banyak yang memasang stiker yang meminta tamu untuk menilai mereka di pintu depan mereka. Lebih dari itu, platform ini berguna untuk menemukan tempat bermalam dan memesan hotel atau tempat tidur dan sarapan di dekat landmark populer, stasiun kereta api, dan parameter lainnya. Untuk pemesanan akomodasi, Tripadvisor mengarahkan pengguna ke layanan sampingan: Booking.com, Agoda, atau situs web resmi hotel. Hal ini menjadikan Tripadvisor sebagai platform pilihan bagi wisatawan yang lebih memilih untuk memaksimalkan perjalanan mereka dan memutuskan tempat menginap tergantung pada kedekatan dengan berbagai tempat menarik.
di luar ruangan
Apa yang disebut 'Airbnb untuk RV' adalah platform terbesar untuk penyewaan kendaraan rekreasi yang menjelaskan dari mana namanya berasal. Sulit untuk menyebut Outdoorsy sebagai pesaing Airbnb langsung karena audiens target yang berbeda: Outdoorsy lebih mengingatkan pada penyewaan mobil daripada situs web real estat. Meskipun sangat berbeda dari aplikasi lain seperti Airbnb, kami tidak dapat tidak menyebutkannya karena dalam hal fungsionalitas, Outdoorsy mengeksploitasi prinsip inti Airbnb dari koneksi peer-to-peer antara pelancong dan pemilik RV.
Vrbo
Vacation Rentals by Owner, disingkat menjadi Vrbo, menawarkan kepada wisatawan berbagai ruang untuk menginap selama liburan mereka. Pasar persewaan liburan menyarankan persewaan jangka pendek untuk vila, apartemen, dan jenis penginapan mandiri lainnya. Vrbo tidak mengizinkan untuk berbagi ruang — ini hanya dapat ditemukan di Airbnb, menunjukkan bahwa audiens kedua aplikasi sedikit berbeda. Sementara Airbnb sebagian besar dihargai oleh generasi muda, pasangan, dan lajang, Vrbo lebih cocok untuk keluarga besar dengan anak-anak dan orang tua.
Seperti yang Anda lihat, tidak satu pun di atas yang merupakan aplikasi tiruan Airbnb mutlak — masing-masing memiliki sesuatu yang unik untuk ditawarkan. Anda juga memiliki peluang yang lebih baik untuk berhasil jika Anda menemukan semangat yang akan membuat startup perjalanan Anda menonjol daripada tiruan dari solusi populer.
Daftar Fitur untuk Membuat Aplikasi Seperti Airbnb
Meskipun mendaftar dan masuk sangat penting terlepas dari peran pengguna, fungsi tertentu dari aplikasi persewaan seperti Airbnb dirancang khusus untuk salah satu dari keduanya. Lihat fitur aplikasi Airbnb yang perlu mendapat perhatian khusus.
Fitur untuk Tamu
Mencari. Seseorang tidak dapat menyebutkan semua filter yang mungkin dimiliki oleh aplikasi seperti Airbnb. Pengguna akan menghargai kesempatan untuk memilih akomodasi terkait kedekatannya dengan stasiun metro atau pusat kota; pilih hanya tuan rumah yang ramah hewan peliharaan; properti toggle-filter berdasarkan biaya dan ruang; biaya filter rentang; dan atur jumlah kamar dan kamar mandi yang diinginkan.
Mengobrol. Tamu potensial harus menghubungi tuan rumah, yang disediakan melalui obrolan. Untuk komunikasi yang lebih baik, integrasikan atau minta tim pengembangan untuk membuat obrolan yang mendukung berbagi gambar jika tamu membutuhkan gambar tambahan.
Favorit (Disimpan). Memungkinkan pengguna untuk 'membintangi' ('membookmark') properti yang mereka anggap menarik di awal penelitian untuk kembali ke daftar nanti dan memilih dari opsi yang paling relevan.
Pemberitahuan. Jangan sampai pengguna ketinggalan pesan baru di chat atau perubahan harga properti di daftar Favorit. Selain itu, dengan notifikasi, aplikasi dapat mengingatkan pengguna untuk menyelesaikan pemesanan jika mereka berhenti di tengah jalan.
Fitur untuk Tuan Rumah
Menambahkan properti. Sediakan host dengan banyak bidang untuk diisi tentang perumahan mereka: deskripsi rinci, gambar, dan fasilitas di situs.
Manajemen permintaan. Tuan rumah perlu melihat daftar semua pengguna yang tertarik untuk pindah, menanggapi pesan mereka, dan menerima atau menolak permintaan.
Pemberitahuan. Pesan baru dari pengguna, perubahan dalam pemesanan, dan ulasan baru dari tamu — memungkinkan tuan rumah mendapatkan pemberitahuan tentang segala hal agar mereka dapat menjalankan bisnis dengan lancar.
Fitur Ekstra untuk Meningkatkan Kegunaan Aplikasi
Fitur-fitur canggih ini tidak wajib bagi pengguna untuk mendapatkan pengalaman yang menyenangkan dengan aplikasi mirip Airbnb Anda, terutama jika Anda memulai dengan produk minimum yang layak, tetapi pasti akan membuatnya lebih komprehensif.
- Panel Admin akan memungkinkan Anda sebagai pemilik aplikasi untuk melihat setiap akun pengguna, setiap permintaan, dan setiap transaksi. Tidak ada papan admin terpisah yang perlu dibuat untuk setiap platform tempat aplikasi dibuat: ini adalah titik akses tunggal untuk setiap adaptasi aplikasi pemesanan perjalanan Anda.
- Tandai kantor polisi setempat dan ruang gawat darurat di peta dan buat mereka terlihat sehingga pelancong tahu ke mana harus pergi jika terjadi keadaan darurat.
- Aktifkan tuan rumah untuk menawarkan tidak hanya ruang tetapi juga pengalaman: di Airbnb, ada ribuan kelas memasak, tur kota, dan semua jenis petualangan yang dapat dikunjungi tamu di tempat baru.
- Izinkan tuan rumah memberikan diskon untuk tamu pertama yang memesan lebih cepat. Plus, ini bisa menjadi peluang bagus untuk mempromosikan bisnis Anda.
- Bangun modul prakiraan cuaca untuk memungkinkan wisatawan merencanakan aktivitas mereka sebelumnya tanpa menggunakan layanan pihak ketiga.
- Integrasikan layanan terjemahan di aplikasi perjalanan Anda untuk menyederhanakan pengalaman wisatawan di luar negeri.
- Hubungkan layanan pemesanan taksi ke aplikasi untuk kenyamanan yang baru tiba di negara ini.
Cara Membuat Aplikasi Seperti Airbnb: Tim dan Teknologi
Untuk membangun aplikasi yang mirip dengan Airbnb, lebih baik pekerjakan tim khusus dari perusahaan pengembang aplikasi perjalanan. Komposisi tim yang diusulkan adalah:
- Desainer UX/UI paruh waktu;
- Insinyur ujung depan;
- Insinyur backend;
- Spesialis QA paruh waktu.
Jika Anda memutuskan untuk menggunakan Anadea, biaya satu minggu kerja akan dihitung sebagai berikut ($50 adalah tarif standar per jam):
2 pengembang * 40 jam * $50 + 1 QA * 20 jam * $50 = $4.000 + $1.000 = $5.000
Pikiran ini adalah jumlah perkiraan yang tergantung pada beban kerja spesialis yang sebenarnya. Untuk menguraikan, Anda tidak perlu desainer sepenuhnya, itulah sebabnya mereka tidak termasuk dalam rumus. Setelah prototipe dibuat, yang biasanya dalam seminggu, pengembang frontend ikut bermain dan mengerjakan prototipe desainer. Proses untuk mengembangkan aplikasi seperti Airbnb akan memakan waktu sekitar 16 minggu.
Teknologi yang akan kami gunakan untuk membangun situs web untuk pemesanan perjalanan adalah:
Tampilan depan : React.js
Backend: Ruby on Rails, Django/Python
Basis data: PostgreSQL
Tumpukan teknologi untuk membangun aplikasi seluler rental akan bergantung pada platform (iOS pr Android). Lihat detailnya di halaman Layanan Pengembangan Aplikasi Seluler.
Biaya untuk Membangun Aplikasi Seperti Airbnb
Untuk mengetahui berapa biaya untuk mengembangkan aplikasi seperti Airbnb, kalikan biaya rata-rata satu minggu kerja dengan jumlah minggu ditambah 40 jam kerja desainer:
$5.000 * 16 minggu + 1 desainer UX/UI * 40 jam * $50 = kira-kira $82.000.
Namun, produk yang layak minimum (MVP) yang hanya menampilkan fungsionalitas penting akan jauh lebih murah dan akan memungkinkan Anda menguji ide sebelum menuangkan uang dalam jumlah yang lebih besar ke dalam produk perangkat lunak yang besar. Untuk itu, Anda akan selalu punya waktu.
Bagaimana Memasarkan Startup Perjalanan Seperti Airbnb?
Di pasar yang ramai, hanya yang paling beruntung yang diperhatikan tanpa upaya pemasaran tambahan. Tidak peduli seberapa bagus produk Anda ternyata, beberapa paparan kemaluan tidak akan merugikan. Lihat bagaimana Anda dapat mempromosikan produk Anda saat diluncurkan.
SEO & ASO
SEO adalah singkatan dari optimasi mesin pencari dan ASO adalah optimasi toko aplikasi untuk produk Anda. Untuk menghasilkan lalu lintas organik di Google atau mendapatkan lebih banyak unduhan dari toko, kondisi yang tepat harus dibuat. Untuk situs web atau aplikasi web, ini adalah kecepatan pemuatan halaman yang dioptimalkan yang diberikan oleh pengoptimalan teknis, serta metadata dan penyisipan kata kunci yang relevan. Untuk aplikasi seluler, ini menulis deskripsi yang komprehensif dan mengikuti tren aplikasi terpanas.
Pemasaran media sosial
Merek hari ini harus hadir secara online dan berkomunikasi dengan audiens. Tujuan utama memposting di media sosial bukanlah menjual tetapi menjadi pribadi, masuk ke hati dan pikiran pengguna sehingga mereka terbiasa dengan merek tersebut. Bersikaplah teratur dan bermanfaat dalam posting Anda dan jangan abaikan peluang promosi berbayar di Facebook dan Instagram.
Iklan bayar per klik
Ketika Anda melihat spanduk bertanda Iklan di halaman hasil pencarian Google, itu berarti spesialis PPC telah melakukan pekerjaan mereka dengan benar. Saat menggunakan layanan Google Ads, Anda hanya perlu membayar jika ada yang berminat mengklik banner iklan Anda. Teknik pemasaran semacam itu memungkinkan Anda untuk merencanakan anggaran pemasaran dengan tepat dan menargetkan audiens yang relevan saja.
Model Pendapatan untuk Aplikasi Pemesanan Perjalanan Anda
Sebagian besar aplikasi pemesanan perjalanan seperti Airbnb membebankan biaya komisi untuk pemesanan yang biasanya sekitar 3–6% dari biaya menginap. Pada dasarnya, beginilah cara Airbnb menghasilkan uang dengan menjadi mediator antara tuan rumah dan tamu.
Opsi lainnya adalah menempatkan iklan dalam aplikasi. Jual tempat untuk iklan dan dapatkan uang setiap kali pengguna mengklik spanduk.
Terakhir, menerapkan fitur langganan dan premium dapat menjadi sumber pendapatan tambahan. Namun, jangan berharap setiap pengguna langsung membayar fungsionalitas yang diperluas. Pada awalnya, tugas Anda adalah mendapatkan kepercayaan dari pengguna dan membuktikan bahwa aplikasi Anda sepadan dengan harganya. Dengan yang terakhir, kami akan dengan senang hati membantu.