Cara Membuat Buletin Editorial yang Menarik
Diterbitkan: 2021-10-29Tidak yakin bagaimana buletin editorial dapat membantu merek Anda? Dalam artikel ini, Sam Molony dari Mailshake memberi tahu Anda caranya dan membagikan beberapa poin panduan untuk membantu Anda memulai.
Untuk menjaga agar pelanggan tetap setia pada bisnis Anda, Anda harus membuat mereka senang dan terlibat. Meskipun media sosial adalah cara yang bagus untuk menjangkau orang-orang, buletin email jauh lebih hemat biaya dalam hal memberi tahu pelanggan tentang berita industri dan pembaruan merek.
Buletin editorial, khususnya, memungkinkan Anda untuk mengkurasi konten dari situs web Anda dan mengirimkannya ke pelanggan Anda dalam potongan kecil-kecilan.
Agar audiens Anda tetap terlibat dan mendapat informasi, kumpulkan buletin editorial yang berisi informasi yang ingin mereka lihat dan berita yang menurut Anda harus mereka ketahui.
Mari kita lihat buletin editorial dan perbedaannya dengan email pemasaran lainnya. Kemudian, kita akan menyelami proses pembuatan buletin editorial yang mempertahankan loyalitas pelanggan.
Apa itu buletin editorial?
Sangat mudah untuk menjadi bingung tentang sifat buletin editorial. Kotak masuk kami dibombardir dengan banyak email pemasaran setiap hari – email selamat datang, email pengingat, email konfirmasi pembelian, email yang mencoba menjual produk kepada Anda.
Namun, buletin editorial berbeda dari kebanyakan jenis email pemasaran lainnya karena tujuannya adalah untuk memberi tahu audiens mereka. Buletin editorial tipikal berisi konten yang tidak secara langsung mengarah pada penjualan. Sebaliknya, itu menghibur, melibatkan, dan mendidik.
Anda dapat memilih konten dari situs web Anda, menyoroti bagian-bagian yang perlu diketahui pelanggan Anda, dan mengirimkannya dalam satu paket yang rapi.
Anda dapat mengirim:
- berita perusahaan
- pembaruan produk, dan
- tips berguna yang akan membantu pembaca menjadi lebih baik dalam apa yang mereka lakukan.
Saat Anda membuat buletin yang menarik, menghibur, dan mendidik, merek Anda menonjol dari persaingan dan memposisikan dirinya sebagai ahli di bidangnya.
Di bawah ini, Anda akan mempelajari langkah-langkah untuk berhasil dalam strategi buletin editorial bermerek Anda. Mari kita mulai.
#1. Ceritakan kisah di buletin Anda
Beberapa dari kita mendapatkan ratusan email setiap hari. Banyak dari pesan-pesan ini tidak relevan dan gagal menangkap perhatian kita.
Meskipun persaingan ketat, pemasaran email tetap menjadi salah satu saluran pemasaran yang paling efektif. Dengan kata lain, Anda memerlukan pemasaran email, tetapi Anda juga harus menonjol.
Jadi, bagaimana Anda menonjol? Ceritakan sebuah cerita kepada pembaca Anda. Cerita langsung melibatkan orang. Semakin menarik ceritanya, semakin besar kemungkinan mereka akan membaca dan terlibat dengan merek Anda.
Lihat saja statistiknya. Sebanyak 65% dari semua interaksi manusia berbentuk cerita sosial (yaitu, gosip). Sudah menjadi sifat manusia untuk tertarik pada seni dan kekuatan cerita.
Melalui buletin Anda, gunakan kata-kata menarik yang dipasangkan dengan gambar yang kuat untuk merangsang minat pada apa pun yang Anda coba jual.
Lihatlah bagaimana Charity: water, sebuah organisasi nirlaba yang menyediakan air minum bersih untuk negara-negara berkembang, menarik perhatian pembaca dengan segera. Ini menggunakan cerita Aissa dalam buletin mereka di bawah ini.
Kisah Aissa memikat kita sebagai pembaca. Itu 'apa yang terjadi selanjutnya?' elemen membujuk kita untuk mengklik lebih jauh ke dalam buletin untuk mengetahui akhir cerita. Penggunaan kata-kata yang cerdas, citra yang menawan, dan warna, semuanya berhasil dalam Charity: water's favor.
Keingintahuan adalah pengait untuk membuat pembaca terlibat dengan konten. Ingat, tujuan buletin editorial adalah untuk mendapatkan klik yang sangat penting itu. Materi pemasaran atau penjualan seharusnya menghasilkan konversi.
Pertimbangkan bagaimana Anda dapat menggunakan cerita untuk membantu Anda mencapainya.
#2. Fokus pada pengembangan suara unik Anda
Mendapatkan nada suara yang tepat untuk buletin editorial Anda sangat penting.
Umumnya, menjaga suara tetap ringan dan percakapan akan memastikan keterlibatan pembaca. Tidak ada yang ingin mengarungi buletin yang ditulis dengan gaya kertas putih yang kolot. Itu terutama benar ketika orang-orang memindai email mereka di pagi hari dengan pandangan kabur.
Nada suara yang benar sangat penting bagi keberhasilan bisnis apa pun.
Misalnya, z memiliki gaya konfrontatif yang disengaja untuk menonjol dari keramaian.
Lihat bagaimana mereka menangani pelanggan dalam contoh email di bawah ini. Dapatkah Anda membayangkan banyak perusahaan lain yang memiliki kreativitas untuk mencoba nada suara yang informal dan menarik perhatian ini?
Ambil pimpinan dbrand. Secara umum, lebih baik menghindari jargon dan menulis bagaimana Anda akan berbicara dengan seorang teman.
Copywriter menggunakan salinan percakapan untuk melibatkan pembaca dan menjaga perhatian mereka. Alasan ini berhasil? Salah satu faktornya adalah Anda meniru gaya email yang mungkin diterima seseorang dari teman dan keluarga. Anda secara alami cenderung lebih menerima hal ini.
Terkait: Laura Belgray, tentang menulis email yang lebih baik
Tentu saja, alasan utama lainnya adalah tidak ada orang yang suka membaca jargon perusahaan untuk bersenang-senang! Mengganti hal-hal membuat keterlibatan yang lebih besar karena bertentangan dengan keinginan.
Jangan mengusir pembaca melalui gaya yang membosankan dan terlalu rumit. Tidak ada waktu untuk kebingungan atau omong kosong yang tidak perlu. Pertimbangkan persona pelanggan Anda dan buat konten yang menurut audiens Anda menarik. Gaya ramah dan percakapan biasanya berhasil.
#3. Tambahkan sentuhan pribadi
Menurut Campaign Monitor, penelitian telah menunjukkan bahwa email otomatis yang berisi nama pembaca 26% lebih mungkin untuk dibuka. Gunakan wawasan ini untuk keuntungan pemasaran Anda.
Pastikan buletin Anda memiliki sentuhan pribadi yang diperlukan untuk meningkatkan tingkat baca dan keterlibatan.
Teknik lain adalah dengan memasukkan catatan pribadi dari editor. Atau pesan dari pemilik atau CEO perusahaan. Teknik itu menunjukkan merek menjangkau setiap pembaca daripada secara umum memproduksi materi pemasaran atau informatif.
Perhatikan bagaimana Lauren Prescott, CEO The Codex Corporation, berkomunikasi dengan pelanggan dalam buletin emailnya.
Dia juga sering menggunakan 'kamu' dan 'dirimu sendiri'. Menggunakan kata ganti membantu membuat pembaca merasa terlibat dan diakui secara pribadi.
Hanya beberapa perubahan di sana-sini dalam fraseologi Anda dapat membuat perbedaan besar pada bagaimana pembaca memandang buletin editorial Anda. Anda juga harus mengetahui praktik terbaik untuk menulis baris subjek email.
#4. Biarkan pembaca Anda memilih sendiri
Memberi pembaca dan pelanggan Anda kendali atas konten yang mereka terima mungkin tampak berisiko. Bagaimanapun, ini adalah langkah yang cerdas. Melalui pusat preferensi, pembaca mendapatkan kunci ke layanan penerima buletin yang lebih personal.
Misalnya, jika perusahaan Anda adalah semua tentang olahraga, pusat preferensi memungkinkan pembaca untuk mencentang kotak pada olahraga yang mereka minati. Anda mungkin memiliki opsi untuk bola basket, baseball, sepak bola, dan lainnya. Pelanggan Anda kemudian akan menerima konten buletin yang hanya terkait dengan olahraga tersebut.
Mengizinkan pelanggan membagikan preferensi mereka akan mengurangi jumlah konten tidak relevan yang mereka terima. Itu akan membantu meningkatkan tingkat keterlibatan dan meningkatkan nilai pelanggan seumur hidup. Pembaca yang bahagia membuat pembaca yang terlibat. Itu hasil yang baik untuk semua pihak yang terlibat.
#5. Buat konten berbasis acara
Membuat konten sepanjang tahun atau hari libur adalah cara yang bagus untuk membuat pelanggan tetap terlibat. Ini bukan ilmu roket. Banyak orang senang menerima konten yang sesuai dengan waktu dalam setahun.
Lihat bagaimana Nike membuat salah satu buletin musiman yang secara tematis benar dan menarik bagi pembaca.
Pelanggan Nike akan tertarik dengan produk Nike, terutama saat Natal. Buletin mereka dengan mudah mengelompokkan produk mereka ke dalam titik harga yang berbeda untuk dipilih dan dibeli oleh pembaca.
Tetap relevan dengan waktu dalam setahun. Anda akan segera menarik keterlibatan yang lebih besar dari pembaca dan pelanggan potensial Anda.
Anda juga dapat menyusun konten Anda seputar berita terkini atau tren terkini. Relevansi adalah kuncinya. Tetap berpegang padanya dan lihat tingkat keterlibatan itu melonjak.
#6. Fokus pada pembaca seluler
Ada kemungkinan besar Anda membuka sebagian besar email Anda melalui ponsel Anda. Kamu tidak sendiri. Sebuah studi Nieman Lab menunjukkan bahwa 85% orang Amerika menggunakan smartphone untuk mengakses berita, termasuk buletin melalui email.
Membuat format buletin editorial Anda ramah seluler tidak hanya diperlukan. Ini penting.
Pastikan gambarnya jelas. Mereka seharusnya tidak memerlukan cubitan dan zoom apa pun agar pembaca dapat melihatnya dengan jelas. Juga, jangan membebani pembaca Anda dengan teks. Gagasan "kurang lebih" bahkan lebih penting pada perangkat seluler.
Gunakan headline banner untuk menarik perhatian pembaca. Jaga agar informasi Anda tetap singkat dan manis. Pikirkan buletin seluler Anda sebagai cuplikan versi desktop. Itu perlu langsung ke intinya.
#7. Lacak kemajuan Anda dan optimalkan pendekatan Anda
Menyempurnakan buletin editorial Anda membutuhkan banyak percobaan dan kesalahan. Masalah seperti pilihan gambar yang buruk, jenis font yang salah, baris subjek yang membosankan, dan sapaan yang tidak dipersonalisasi adalah beberapa alasan mengapa buletin Anda mungkin tidak mencapai tingkat pembukaan yang tinggi.
Jangan panik jika Anda berjuang untuk melibatkan pelanggan. Selalu ada ruang untuk perbaikan.
Misalnya, melacak metrik Anda dengan andal akan membantu. Dengan begitu, Anda bisa melihat mana yang berhasil dan mana yang tidak. Itu akan memberi Anda rencana yang jelas untuk diikuti di masa depan. Sama seperti cara pemasar melacak perjalanan pelanggan mereka, Anda dapat melakukan hal yang sama dengan buletin Anda.
Setelah Anda mengirim setiap buletin dengan perangkat lunak email, pantau tingkat buka dan klik Anda. Harus ada pola yang lebih melibatkan pembaca. Pola itu dapat mencakup judul yang lebih menarik atau panjang yang lebih pendek yang menurut orang lebih mudah dibaca.
Cari tren. Tetapkan mengapa itu terjadi. Kemudian ikuti dengan itu untuk buletin Anda untuk mempertahankan tingkat keterlibatan yang tinggi.
Selanjutnya, Anda dapat mencoba pengujian A/B jika tarif terbuka rendah. Lubang dua gaya yang berbeda terhadap satu sama lain. Lihat mana yang berkinerja terbaik. Cobalah mengotak-atik segala sesuatu mulai dari gambar, 'ajakan bertindak', tajuk utama, dan jenis konten. Anda akhirnya akan menemukan format yang sesuai untuk Anda (dan pembaca Anda).
Anda memiliki resep sempurna untuk kesuksesan buletin
Buletin editorial mungkin sudah ada sejak lama. Dilihat dari tingkat keterlibatan hari ini, mereka tidak akan terburu-buru. Jenis email ini adalah cara yang fantastis untuk melibatkan pelanggan saat ini dan mendapatkan pelanggan baru untuk mendaftar.
Jadi, gunakan poin yang saya bahas dalam artikel ini. Anda akan siap mengirimkan buletin berkualitas yang tidak mungkin diabaikan! Buat konten Anda tetap relevan, mobile-friendly, menarik, dan unik. Anda memiliki resep sempurna untuk kesuksesan buletin.
Semoga Anda beruntung dengan strategi keterlibatan merek Anda!
Penulis: Sam Molony adalah bagian dari tim pemasaran di Mailshake. Tujuannya adalah untuk menginspirasi orang untuk tidak hanya "bertahan di sana," tetapi untuk berkembang. Saat Sam tidak memublikasikan atau mempromosikan konten baru, Anda dapat menemukannya sedang berolahraga dan memasak di dapur.