Bagaimana Memutuskan Kategori Produk Konsumen Apa yang Akan Digunakan?

Semakin banyak produk yang Anda miliki, semakin banyak panduan yang dibutuhkan pelanggan Anda untuk menemukan apa yang mereka cari. Sederhananya, pelanggan yang frustrasi adalah pelanggan yang hilang. Untuk membantu pelanggan, Anda perlu mengatur pengalaman Shopify Anda, mempersonalisasikannya sehingga mereka dapat menemukan apa yang mereka cari.

Ini berarti menentukan corong konversi berdasarkan kategori produk konsumen, misalnya, pemilik toko perangkat keras harus mengatur toko mereka menurut "pekerjaan yang harus diselesaikan" khas pelanggan dan menetapkan kategori produk yang didasarkan pada tugas-tugas umum yang dapat dicapai dengan produk Anda .

Jika Anda memiliki ratusan atau bahkan 1000 produk dan Anda bertanya-tanya bagaimana meningkatkan tingkat konversi Anda untuk setiap produk, teruslah membaca, ini untuk Anda.

Catatan: Ada banyak cara untuk mengatur produk tergantung pada bisnis dan jenis produk Anda, satu ukuran tidak cocok untuk semua.

Pertimbangan untuk Mengatur kategori produk

Jika Anda agak berhasil dengan upaya e-niaga Anda, maka toko Anda berkembang, dan Anda ingin meningkatkan jumlah produk.

Tetapi sebelum meningkatkan, Anda harus mempertimbangkan untuk melampaui hanya jenis produk standar dan memilih hierarki kategori. Misalnya, daftar poin di bawah ini menunjukkan berbagai cara mengatur kategori.

• Menurut Industri
• Menurut Fungsionalitas
• Dengan Kenyamanan
• Berdasarkan Kebutuhan Konsumen
• Berdasarkan Preferensi Konsumen
• Menurut Demografi (usia, jenis kelamin, lokasi)
• Berdasarkan Performa
• Berdasarkan Kualitas
• Berdasarkan Harga

Di toko besar, pertimbangan ini sering digabungkan melalui penggunaan hierarki kategori, tag, dan bidang khusus, yang memungkinkan pembuatan corong konversi yang sangat terfokus.

Jawaban atas pertanyaan “pilihan mana yang terbaik untuk bisnis saya”, adalah pertanyaan lain, khususnya – jenis produk apa yang Anda jual dan kepada siapa? Misalnya, dealer mobil mungkin memiliki hierarki sebagai berikut:

1. Berdasarkan Merek (preferensi konsumen)
   1. Berdasarkan Jenis – Kebutuhan / Fungsi Konsumen (4×4, hatchback, small/City, Saloon, Sports, Electric/Hybrid, Family dll)
   2. Baru / Bekas
2. Berdasarkan Jenis
   1. Oleh Merek
   2. Baru / Bekas
3. Baru / Bekas
   1. Oleh Merek
   2. Berdasarkan Jenis

Tentu saja, ada banyak pilihan tambahan dengan mobil dan oleh karena itu situs web dealer sering menyediakan sistem penyaringan canggih untuk membantu konsumen menemukan apa yang mereka cari.

Gambar di bawah ini adalah contoh lanjutan yang fantastis.

Contoh https://www.hasznaltauto.hu/

Pada contoh di atas, hierarki/kategori paling atas adalah ukuran mesin kendaraan dan kemudian jenis kendaraan, meskipun Anda mungkin tidak menyadarinya dengan melihat bentuknya. Mengapa dilakukan dengan cara ini adalah karena situs web ini bukan hanya dealer mobil melainkan dealer kendaraan.

Semua preferensi tambahan yang dapat diterapkan pengguna memungkinkan segmentasi berdasarkan pilihan kendaraan mereka, dan dalam banyak cara berbeda lainnya. Kesulitannya sering kali memutuskan opsi mana yang merupakan rute paling efektif untuk personalisasi. Dalam contoh ini semua opsi di bawah ini valid.

• Merek dan model pilihan
• Baru / Bekas
• Jenis kendaraan (ekspor dalam gambar)
• Kisaran harga
• Kapasitas mesin (kapasitas silinder)
• Jumlah pintu
• Jumlah tempat duduk
• Jenis bahan bakar
• Tahun Model

Salah satu manfaat terbesar dari sistem penyaringan ini adalah memberikan gambaran yang sangat jelas tentang apa yang dicari pelanggan. Jelas tidak ada kekurangan data, memungkinkan segmentasi yang sangat sempit, namun situs web ini dapat berbuat lebih banyak untuk memanfaatkan data yang mereka peroleh pada setiap pencarian.

Misalnya, memuat ulang situs web dengan cepat menunjukkan mobil yang dijual dengan harga jauh di atas opsi yang dipilih sebelumnya, memaksa pengguna untuk menerapkan kembali semua filter mereka sekali lagi. Mereka tidak menargetkan atau menargetkan ulang pengunjung anonim yang kembali di tempat!

Setelah pengguna menerapkan kriteria pencarian mereka, idealnya itu harus diingat karena dalam kasus pedagang mobil, pengunjung kemungkinan akan kembali lagi dan lagi, mencari merek dan produk pilihan mereka.

Meskipun ini dapat dilakukan bahkan tanpa mengidentifikasi pengguna tetapi tujuannya adalah untuk mengidentifikasi pengguna sehingga mereka dapat terlibat kembali setiap kali kendaraan yang diinginkan terdaftar.

Meningkatkan Toko Shopify Anda? Gunakan kondisi produk!

Salah satu hal terbaik tentang Shopify adalah betapa mudahnya mengelompokkan produk ke dalam koleksi, secara otomatis berdasarkan kondisi produk. Pengguna Shopify yang selalu sering mengelola koleksi mereka dengan menambahkan dan menghapus produk secara manual.

Jika Anda berjuang untuk tetap up to date dengan administrasi toko Anda, maka inilah saatnya untuk mengadopsi kondisi produk. Ini benar-benar menghemat banyak waktu.

Pilihan produk Anda harus sesuai dengan kategori yang Anda pilih dengan cermat. Cobalah untuk tetap berpegang pada kategori ini dan strategi yang ditentukan di awal proses pembuatan toko Anda, tidak ada kategori yang berbeda.

Produk baru yang tidak sesuai dengan struktur kategori yang ada harus masuk ke toko baru dengan merek yang jelas dan strategi pemasaran yang dirancang untuk membangun audiens untuk merek baru.

Bagaimana Cara Memilih Kategori Toko Shopify Anda?

Anda harus menggunakan platform SEO untuk membantu menentukan ceruk produk dan kategori produk Anda. Jika ini tidak terjadi maka Anda harus serius mempertimbangkan untuk menghapus kategori Anda dan mulai lagi.

AHREFS.com adalah pilihan yang baik dari segi alat, meskipun mahal. Mulailah riset Anda dengan melihat toko pesaing dan struktur kategori toko mereka dan buat daftar kategori potensial Anda dengan menyalinnya.

Sebagai contoh, mari kita lihat www.thebodyshop.com dengan tujuan membuka Toko Rias Wajah serupa seperti Colourpop.com.

1. Pisahkan awalan URL untuk riasan, dalam hal ini, thebodyshop.com/en-us/makeup/
2. Menggunakan alat SEO Anda, selidiki awalan URL (URL di atas). Jika AHREF menggunakan fitur penjelajah situs web, salin-tempel URL untuk penyelidikan. Secara default, "Awalan" dipilih. Kemudian cari.
3. Lakukan ekspor cepat (xlsx) dari 1000 kata kunci teratas
4. Buka spreadsheet Anda yang baru dibuat dan buat kolom baru di sebelah kolom volume.
5. Masukkan rumus berikut di kolom yang baru dibuat seperti yang ditunjukkan pada gambar dan salin ke bawah.
6. Filter kolom terbesar ke terkecil

Cukup salin dan tempel kategori teratas dan produk berkinerja terbaik, seperti yang ditunjukkan, disorot di kolom E pada gambar di bawah. Pilih pesaing lain dan ulangi. Di sini juga layak untuk mencatat kata kunci berkinerja terbaik.

Rumus yang digunakan dalam contoh menjumlahkan volume di kolom D jika URL di kolom E adalah duplikat. Ergo Anda menghitung popularitas untuk masing-masing produk individu toko, yang kemudian dapat diringkas untuk memberikan data kategori. Dalam kasus di atas, Foundation Concealer adalah produk makeup paling populer di The Body Shop.

Tidak semua kategori akan layak digunakan jika sangat kompetitif, perhatikan Kolom “KD” di ekspor Anda, kolom ini memberikan indikator kesulitan untuk menentukan peringkat, jika tidak menggunakan AHREF, alat lain seperti MOZ juga memiliki penilaian kesulitannya sendiri .

Setiap frase kategori harus diuji nilai KDnya dan jika terlalu banyak persaingan, ditunjukkan dengan angka yang tinggi, maka carilah alternatif/istilah serupa yang harus digunakan untuk mengkategorikan kelompok produk yang sama.

Metode analisis pesaing ini berfungsi untuk industri apa pun dan situs web e-niaga apa pun. Anda dapat meminta saran dari pakar AHREF teratas untuk memulai dengan cepat.

Kesimpulan

Saat membuat toko e-niaga baru, apakah Anda membangunnya untuk menjual rangkaian produk Anda sendiri sebagai produsen atau Anda adalah outlet untuk banyak produsen, menjual merek orang lain atau merek Anda sendiri, bagaimana Anda menyusun toko e-niaga Anda sangat penting.

Jika membangun merek baru, maka bagaimana Anda memutuskan untuk menyusun situs web e-niaga Anda harus menentukan produk yang Anda sumber untuk toko Anda dan akibatnya kampanye pemasaran yang Anda jalankan untuk mengarahkan lalu lintas dan penjualan.

Seluruh perjalanan konsumen bergantung pada keputusan ini.

Dengan merencanakan struktur toko Anda secara hati-hati, (sesuai dengan cara pelanggan Anda mencari produk yang Anda sediakan), Anda dapat lebih mengoptimalkan apa yang Anda tawarkan dan kepada siapa. Dengan menggunakan OptiMonk, Anda dapat membuat kampanye berdasarkan kategori dan menampilkan rekomendasi produk menurut item yang dibeli bersama sebelumnya (mesin rekomendasi produk OptiMonk) atau menghasilkan penawaran khusus yang dipicu oleh nilai keranjang belanja.

Buat akun gratis atau masuk ke akun Anda yang sudah ada, lihat semua fitur baru yang menakjubkan, dan kumpulkan umpan balik!