Panduan Pengembangan Aplikasi Pengiriman Makanan: Fitur, Tumpukan Teknologi, dan Biaya
Diterbitkan: 2022-12-21Pengiriman makanan adalah konsep yang lebih menjadi kebiasaan daripada kebutuhan. Bahkan jika kami berada beberapa meter dari restoran yang bagus, kami lebih suka memesan makanan secara online dan memilikinya di tempat kami. Aplikasi Pengiriman Makanan seperti UberEats, Deliveroo, GrubHub, Doordash, dan Postmates mendapat peluang karena COVID dan sekarang telah berhasil menjadi bagian dari rutinitas jutaan orang.
Kenyamanan dan makanan adalah hal yang didambakan orang, dan aplikasi pengiriman makanan telah menggabungkan keduanya menjadi pilihan pengguna. Karena itu, pengembangan aplikasi pengiriman makanan telah diubah menjadi ide bagus untuk mengubah bisnis makanan yang ada serta memulai aliran pendapatan baru.
Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang ledakan aplikasi pesan-antar makanan, seberapa baik kinerja segmen, terdiri dari apa aplikasi pesan-antar makanan yang baik, berapa biaya untuk mengembangkan aplikasi serupa, dan bagaimana hasilnya kembali investasinya.
Daftar isi
Alasan Dibalik Ledakan Besar Aplikasi Pengiriman Makanan
Mempertimbangkan jadwal sibuk orang atau preferensi mereka untuk duduk dalam kenyamanan rumah mereka, semua orang sekarang senang memiliki makanan restoran di depan pintu mereka tanpa harus beranjak dari sofa. Aplikasi pengiriman makanan telah berhasil memberikan preferensi orang ini dengan sangat efisien dengan membawa layanan restoran ke telapak tangan mereka.
Beberapa tahun yang lalu, seseorang harus bersiap-siap dan memiliki jadwal untuk mengunjungi restoran favoritnya dan mencicipi hidangan yang populer. Aplikasi pengiriman makanan, sambil mempertahankan hasil yang sama, telah membuat prosesnya jauh lebih nyaman. Pengguna yang sama sekarang dapat mengambil smartphone, memesan hidangan yang sama dari restoran yang sama dan mengirimkannya ke depan pintu dalam waktu singkat. Jadi, orang lebih memilih aplikasi pengiriman makanan yang membuat waktu makan mereka lebih nyaman dengan menghemat waktu dan tenaga.
Mengapa Berinvestasi dalam Pengembangan Aplikasi Pengiriman Makanan – Ukuran Pasar dan Statistik
Menjelaskan lebih lanjut tentang pentingnya aplikasi seluler pengiriman makanan, berikut adalah beberapa statistik yang dapat membantu Anda memahami ruang lingkup investasi yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam pengembangan aplikasi pengiriman makanan.
- Menurut kinerja segmen dan permintaan layanan saat ini, pasar pengiriman makanan di seluruh dunia diperkirakan akan mencapai penilaian sebesar $320 miliar pada tahun 2029.
- Sesuai data tahun 2021, kontributor terbesar di segmen tersebut adalah pasar China, dengan kontribusi pendapatan sebesar 27,4 miliar .
- China diikuti oleh pasar seperti AS, Eropa, dan Inggris, dengan kontribusi pendapatan masing-masing sebesar $22,4 miliar , $9,2 miliar , dan $6,7 miliar .
- Salah satu aplikasi pengiriman makanan terbesar, yaitu Delivery Hero, memiliki lebih dari 115 juta pengguna di seluruh dunia. Aplikasi populer lainnya Uber Eats telah melewati basis pengguna 83 juta pada tahun 2021.
Intinya: Aplikasi pengiriman makanan online dengan cepat menjadi salah satu kekuatan yang berkembang di industri makanan.
Prakiraan Pendapatan untuk Pasar Pesanan Makanan Online di Seluruh Dunia dari 2017 hingga 2024
Jenis Model Bisnis Pengiriman Makanan
Sebelum mengembangkan aplikasi pengiriman makanan, Anda perlu memahami model awal pengiriman makanan dasar yang mendominasi pasar.
1. Pesan Model Bisnis Saja
Ini terutama aplikasi platform kedua yang berfungsi sebagai penghubung antara pelanggan dan restoran. Aplikasi ini menerima pesanan makanan dari pelanggan dan meneruskannya ke restoran. Namun, mereka tidak bertanggung jawab untuk mengirimkan pesanan kepada pelanggan, yang sepenuhnya menjadi tanggung jawab restoran. Karena tidak adanya dukungan logistik, aplikasi semacam itu hanya cocok untuk restoran besar yang dapat memanfaatkan sistem pengirimannya sendiri.
2. Dukungan Pemesanan dan Logistik/Pengiriman
Selain fitur sebelumnya, model ini juga menawarkan layanan pengiriman. Ini melibatkan personel pengiriman pihak ketiga yang mengambil makanan dari masing-masing restoran dan mengantarkannya ke depan pintu pelanggan. Jenis aplikasi pengiriman makanan ini memiliki potensi pasar yang lebih baik karena juga cocok untuk restoran skala kecil yang tidak memiliki layanan pengiriman sendiri. Aplikasi ini membebankan sedikit biaya pengiriman dari pelanggan dan memungkinkan mereka melacak pesanan secara real-time. Eks Uber Eats
Singkatnya, aplikasi agregator tidak lagi dianggap sebagai usaha yang layak. Jadi, jika Anda ingin terjun ke dalam pengembangan aplikasi pengiriman makanan yang populer, Anda harus fokus pada model ini.
3. Model Bisnis yang Terintegrasi Sepenuhnya: Pesanan + Memasak + Pengiriman
Jenis aplikasi pengiriman makanan ini merupakan perpanjangan dari bisnis restoran Anda. Mereka memasak, mengirim, dan menghasilkan pesanan juga. Sangat cocok untuk restoran mapan yang sudah memiliki sistem pesan antar. Dengan meluncurkan aplikasi pengiriman makanan eksklusif mereka, para pemilik restoran ini memudahkan pelanggan mereka untuk memesan hidangan favorit mereka. Pada saat yang sama, mereka mendapatkan kesempatan untuk menjangkau basis pelanggan yang lebih luas. Aplikasi seperti Domino dan Pizza Hut termasuk dalam kategori ini.
4. Pengiriman Makanan yang Disiapkan Restoran
Aplikasi yang beroperasi di segmen ini memberikan solusi makanan yang lengkap. Perusahaan pengiriman makanan yang berbeda seperti JustEat, FoodPanda, GrubHub, dll. Telah bermitra dengan restoran untuk mengantarkan makanan ke pelanggan. Pengguna dapat masuk ke aplikasi dan memesan dari restoran mana pun yang terdaftar. Pesanan akan diteruskan ke restoran masing-masing, akan dimasak dan mitra pengiriman akan mengantarkannya ke pelanggan.
5. Pengiriman Meal Kit
Solusi pengiriman makanan dalam model ini didedikasikan untuk rumah tangga sibuk yang tidak dapat menghabiskan sebagian besar waktunya untuk memasak makanan. Kit makanan mengantarkan makanan dengan dua pilihan masing-masing seperti panaskan & makan, dan masak & makan. Pengguna dapat memilih salah satu opsi untuk mendapatkan pilihan yang diinginkan dalam waktu singkat.
6. Pengiriman Bahan Makanan
Pengiriman bahan makanan memegang pangsa pasar terbesar di sektor aplikasi pengiriman makanan. Pandemi COVID menyebabkan lonjakan tiba-tiba dalam pertumbuhan layanan pengiriman bahan makanan pada tahun 2020. Pemilik aplikasi bermitra dengan toko bahan makanan lokal di sekitar pasar. Segera setelah pesanan diterima di aplikasi, pesanan diteruskan ke toko kelontong masing-masing dan pemilik aplikasi mengirimkan pesanan ke depan pintu pengguna.
7. Pengiriman Kotak Sayuran
Pada tahun 2020, lebih dari 500 penyedia kotak sayuran Inggris memiliki daftar tunggu mulai dari 160-6700 pelanggan, kepada siapa lebih dari 3,5 juta kotak sayuran segar dikirimkan. Pemimpin pasar dan merek-merek populer di kategori ini bahkan harus memperkenalkan fitur antrean karena meningkatnya permintaan kotak sayur.
Cara Kerja Aplikasi Seluler Pengiriman Makanan
Aplikasi seluler pengiriman makanan bekerja dalam tiga tahap:
1. Penempatan pesanan
Langkah pertama dalam proses ini adalah penempatan pesanan. Pengguna masuk ke aplikasi, menelusuri hidangan dan restoran untuk memesan makanan pilihan. Setelah menemukan makanan yang diinginkan, pelanggan memesan dengan memberikan detail yang diperlukan seperti jumlah, tambahan dalam memasak, atau persyaratan khusus lainnya. Pesanan diselesaikan dengan memberikan alamat pengiriman dan menyelesaikan pembayaran.
2. Pesanan Diterima dan Dimasak
Setelah pengguna menyelesaikan pesanan, pesanan diteruskan ke restoran untuk dimasak. Di sini, makanan disiapkan dan dikemas oleh juru masak. Semua pertimbangan untuk persiapan makanan diteruskan ke juru masak masing-masing.
3. Pengiriman makanan
Saat makanan sudah disiapkan dan dikemas, bingkisan diserahkan kepada mitra pengantaran. Petugas pengiriman membawa parsel ke depan pintu dan mengonfirmasi pengiriman.
Peluang Monetisasi Aplikasi untuk aplikasi pengiriman makanan
Ada beberapa cara untuk memonetisasi aplikasi pengiriman makanan sesuai permintaan. Beberapa cara paling populer tercantum di bawah ini:
1. Biaya Pengiriman
Banyak restoran tidak menawarkan layanan pengiriman. Restoran-restoran ini kemungkinan besar akan membayar biaya pengiriman sebagai imbalan atas layanan pengiriman makanan Anda. Ini adalah strategi monetisasi populer yang telah menguntungkan banyak bisnis.
Zomato meluncurkan layanan pengiriman makanannya pada tahun 2015. Dalam waktu singkat, pengiriman makanan menyumbang 30% dari keseluruhan pendapatan Zomato, menjadikannya sumber pendapatan terbesar kedua bagi organisasi.
2. Harga Puncak
Ini adalah sumber pendapatan populer lainnya, di mana aplikasi memberatkan harga yang melonjak saat permintaan terlalu tinggi. Menu makanan di aplikasi menjadi terbatas dan harga puncak dibebankan saat pelanggan memesan. UberEats adalah salah satu aplikasi pengiriman makanan yang sangat bergantung pada bentuk aliran pendapatan ini.
Baru-baru ini, Swiggy juga bereksperimen dengan model baru ini, di mana biaya pengiriman tambahan sebesar INR 20 ditambahkan ke setiap pesanan yang dilakukan pada festival, hari libur, dan hari hujan ketika staf pengiriman berkurang.
3. Komisi
Dalam model ini, pemilik aplikasi pengiriman makanan membebankan komisi dalam jumlah tertentu untuk setiap pesanan yang dilakukan melalui aplikasi. Ini adalah sumber pendapatan yang populer bagi banyak perusahaan karena membantu menghasilkan pendapatan tinggi.
Jenis model pendapatan ini diikuti oleh Foodpanda. Ini membebankan komisi yang telah ditentukan sebelumnya dari restoran untuk setiap pesanan yang dilakukan melalui aplikasi seluler atau situs webnya.
4. Iklan
Iklan adalah metode terbaik dan anti gagal untuk menghasilkan pendapatan dalam jumlah besar. Anda dapat menampilkan beberapa restoran di bagian atas aplikasi atau menjalankan video pendek untuk mereka di layar beranda untuk audiens target dan untuk semua ini, Anda dapat menagih sejumlah uang tertentu.
Ini adalah sumber pendapatan terbesar bagi Zomato yang populer. Ini menghasilkan sebanyak 62% dari pendapatannya melalui iklan.
Tantangan Terkait Pengembangan Aplikasi Pengiriman Makanan
Sebelum terjun ke industri pengiriman makanan, Anda harus mengenal beberapa tantangan yang terkait dengan pengembangan aplikasi pengiriman makanan sesuai permintaan.
1. Pergeseran Besar dalam Preferensi Pelanggan
Saat ini ada puluhan bahkan ratusan perusahaan pengiriman makanan di pasar, bekerja keras untuk bertahan hidup. Dalam perlombaan menjadi yang terbaik ini, strategi pasar yang inovatif dan strategi penetapan harga yang menarik dikerahkan oleh perusahaan untuk membawa pelanggan ke dalam pagar. Tentu saja, hal itu telah memberikan manfaat bagi pelanggan tetapi pada saat yang sama, loyalitas merek telah berkurang secara signifikan. Pelanggan tidak berpikir dua kali sebelum beralih ke perusahaan kedua untuk penawaran yang lebih baik.
2. Memotong Persaingan
Persaingan di industri makanan semakin hari semakin ketat. Jadi, siapa pun yang berencana mengembangkan aplikasi pengiriman makanan mungkin harus menghadapi banyak persaingan di domain tersebut.
Untuk menonjol, Anda perlu menawarkan pelanggan Anda sesuatu yang tidak disediakan oleh pemain lain. Ini harus terkait dengan UI/UX aplikasi dan fitur-fiturnya.
Selain itu, Anda harus fokus pada cara yang lebih baik untuk menarik restoran mitra serta menawarkan penawaran dan diskon yang menguntungkan kepada pelanggan.
3. Kualitas Makanan
Jarak antara restoran dan alamat pengguna bisa cukup jauh untuk sedikit menurunkan kualitas makanan. Lagi pula, makanan segar yang disajikan di restoran selalu lebih baik daripada makanan yang menempuh jarak berkilo-kilometer sebelum masuk ke piring Anda. Jadi, ini adalah tantangan besar dalam industri pengiriman makanan.
4. Fluktuasi Harga Pasar
Harga pasar makanan sangat fluktuatif karena perubahan harga bahan baku. Jadi, aplikasi pengiriman makanan tidak bisa terpaku pada harga hidangan tertentu. Perubahan harga sangat memengaruhi profitabilitas platform.
5. Panel UI / UX Interaktif
Di sinilah kebutuhan akan agen pengembangan aplikasi seluler terkenal meningkat. Aplikasi yang bagus akan memadukan desain dan gerakan untuk memastikan bahwa UX tetap konstan dan interaktif di seluruh aplikasi. Desain yang dibuat dengan baik bersamaan dengan pemesanan yang mudah adalah yang Anda butuhkan untuk menarik pelanggan.
6. Menemukan Restoran yang Tepat untuk Bermitra
Cara yang baik untuk memulai adalah dengan berfokus pada restoran skala kecil yang sedang mencari cara untuk mempromosikan diri mereka sendiri. Ada baiknya berkonsentrasi pada kuantitas di awal daripada yang besar yang terkenal di kalangan milenial. Secara bertahap, saat aplikasi Anda mendapatkan momentum, Anda dapat fokus untuk mendapatkan nama besar.
7. Memutuskan Fitur Mvp Saat Pengembangan Aplikasi
Tantangan lain yang terkait dengan pengembangan aplikasi pengiriman makanan adalah menentukan fitur MVP yang harus dimasukkan ke dalam aplikasi. MVP memiliki dampak besar dalam mengatur biaya pengembangan. Membuat Produk Layak Minimum akan membantu Anda menguji air sebelum terjun sepenuhnya ke domain. Namun, memutuskan fitur yang tepat untuk diintegrasikan bisa menjadi percobaan.
Nama-Nama Terkemuka di Bidang Aplikasi Mobile On-Demand Food Delivery
Karena meningkatnya popularitas budaya metropolitan, aplikasi pengiriman makanan sesuai permintaan telah menjadi arus utama. Saat ini, industri pengiriman makanan dipenuhi oleh beberapa nama terkemuka yang memungkinkan pelanggan memesan makanan favorit mereka kapan saja dan di mana saja. Beberapa aplikasi seluler pengiriman makanan terkemuka yang memimpin grafik sejauh ini meliputi:
Kemajuan dalam Lanskap Pengiriman Makanan
Seiring berjalannya waktu, bisnis pesan-antar makanan telah menghadirkan berbagai kemajuan dalam lanskap. Kegemaran yang dimulai dengan teknologi sekarang mengubah layanan ke tingkat berikutnya dan memberikan pengalaman yang mulus kepada pengguna. Beberapa kemajuan besar yang disaksikan baru-baru ini di sektor ini adalah-
1. Pengiriman Drone | Penggunaan drone untuk pengiriman makanan dan bahan makanan telah mengurangi waktu dan kontak manusia dengan makanan secara signifikan. Setelah pandemi COVID, tidak ada yang lebih suka makanannya disentuh oleh orang asing. Pengiriman dengan drone telah secara efisien menangani preferensi karena makanan dikirim langsung ke pelanggan dari restoran tanpa kontak fisik dengan manusia pengantar. Pada saat yang sama, pengiriman drone telah memainkan peran penting dalam menghilangkan konsumsi waktu lalu lintas untuk mengantarkan makanan. |
2. Dapur Awan | Langkah lain untuk meminimalkan tim pengantaran dan mengirimkan makanan segar, cloud kitchen adalah konsep baru yang seluruhnya didasarkan pada konsep cloud kitchen. Alih-alih restoran besar dengan infrastruktur berat, dapur kecil dipasang di berbagai lokasi oleh merek-merek terkenal. Pesanan diteruskan ke cloud kitchen di area terdekat. Mitra pengiriman mengumpulkan pesanan dari yang sama dan kemudian mengirimkannya ke pelanggan. |
3. Pengiriman Makanan Antar Kota | Dengan teknologi, jarak tempuh semakin pendek dan sekarang Anda dapat menikmati hidangan favorit dari kota lain di meja makan hanya dengan beberapa klik. Konsep pengiriman makanan antar kota telah berkembang pesat karena semakin banyak orang yang mengenalnya. Dengan model pengiriman seperti itu, perusahaan mentransfer makanan siap saji dari satu kota ke kota lain, menutup jarak antara meja makan Anda dan restoran terkenal di kota lain. |
Fitur Canggih untuk Mengembangkan Aplikasi Seluler Pengiriman Makanan Luar Biasa
Login & Pendaftaran Sosial | Fiturnya memungkinkan pelanggan untuk mendaftar dengan cepat ke aplikasi Anda menggunakan akun media sosial yang ada. Halaman pendaftaran yang sederhana, cepat, dan menarik adalah alat penting untuk mengantongi loyalitas pelanggan. |
Buku untuk Orang Lain | Fitur ini memungkinkan pemilik aplikasi memesan makanan untuk orang lain, cukup dengan memasukkan lokasi mereka dan melakukan pembayaran di muka. |
Paket Kustom | Fungsionalitas ini memungkinkan pengguna untuk membuat paket khusus dengan mengajukan permintaan khusus atau menyebutkan instruksi yang tepat. |
Riwayat Pesanan | Fitur ini memungkinkan pengguna untuk memeriksa pesanan mereka sebelumnya dan bahkan mengulang salah satu pesanan terakhir untuk menghemat waktu. |
Jendela Terapung | Saat pelanggan memesan pesanannya, jendela mengambang muncul di layar yang meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menyediakan pelacakan GPS waktu nyata dari pesanan mereka di aplikasi seluler. |
Ulasan pelanggan | Ini adalah fitur sederhana yang memungkinkan pengguna aplikasi untuk memberikan ulasan tentang makanan, layanan, kebersihan, kualitas, dll. Ulasan ini sering terbukti sangat membantu pengguna baru karena mereka dapat memahami kualitas dan layanan yang ditawarkan oleh berbagai restoran dan membuat keputusan sebagaimana mestinya. |
Dorong Pemberitahuan | Ini adalah fitur penting dari semua aplikasi pengiriman makanan sesuai permintaan. Fungsionalitas ini sering digunakan untuk mengirim notifikasi pengguna ke pelanggan, agen pengiriman, dan restoran. Misalnya, aplikasi dapat mengirimkan pemberitahuan kepada pelanggan yang memberi tahu mereka tentang happy hour atau diskon khusus yang ditawarkan oleh restoran tertentu. Pemberitahuan push mendorong keterlibatan yang lebih besar. |
Permintaan Katering | Sesuai dengan namanya, fitur ini memungkinkan pengguna untuk membuat piring makanan khusus untuk disajikan kepada tamu mereka di rumah atau di pesta. Pemesanan dapat dilakukan dengan dua cara, baik dengan piring atau dengan menetapkan jumlah anggaran tertentu per orang. Dengan demikian, makanan panas dan enak disajikan kepada pelanggan. |
Manajemen Waralaba | Fitur ini untuk restoran yang dapat menggunakannya untuk mengelola waralaba mereka secara efektif. |
Analitik waktu nyata | Analitik waktu nyata memberi admin semua data operasi yang menawarkan wawasan tentang bisnis. Aplikasi menghasilkan laporan pendapatan real-time, proyeksi pendapatan, dan banyak lagi, memungkinkan admin untuk memantau kinerja aplikasi serta bisnis. |
Dasbor Berbasis Peran | Memiliki dasbor berbasis peran adalah cara yang bagus untuk menyederhanakan banyak hal. Fitur ini berguna untuk mengukur progres masing-masing area bisnis secara mendalam. |
Beberapa Pembayaran | Ini adalah fitur penting dari aplikasi pengiriman makanan berdasarkan permintaan. Dengan mengintegrasikan beberapa opsi pembayaran ke dalam aplikasi, Anda dapat memungkinkan pengguna aplikasi melakukan pembayaran cepat dan bebas repot dari mode pembayaran yang mereka inginkan. |
Pelacakan GPS waktu nyata | Fitur ini membuat pelanggan tetap mengetahui status pesanan mereka. Misalnya, mereka dapat memeriksa kapan pesanan mereka ditempatkan, sedang diproses, dan dalam perjalanan. Ini adalah alat yang hebat untuk membuat pelanggan tetap terlibat. |
Navigasi Dalam Aplikasi | Aplikasi pengiriman makanan harus terintegrasi dengan pengenal lokasi GPS. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk melacak agen pengiriman mereka secara real-time. Selain itu, layar pelacakan juga merekam dan menampilkan waktu kedatangan tentatif pesanan mereka. |
Generasi peta panas | Fungsionalitas ini membantu dalam menentukan waktu tersibuk dari berbagai restoran, membuat pelanggan sadar sehingga mereka dapat memesan sesuai pesanan. Selain itu, fitur ini juga bermanfaat bagi agen pengiriman karena mereka dapat menumpuk di dekat restoran yang menghasilkan pesanan maksimal pada waktu tertentu untuk menghindari keterlambatan pengiriman. |
Program Loyalitas | Program loyalitas yang kuat mendorong pelanggan untuk memesan dari layanan pengiriman online. Dengan menggunakan fitur ini, penawaran khusus atau voucher diskon dapat diberikan kepada pelanggan setia aplikasi. Fitur ini tidak hanya memungkinkan pemilik restoran untuk menunjukkan kepada pelanggan bahwa kesetiaan mereka dihargai, tetapi juga membantu mempertahankan lebih banyak pelanggan dalam jangka panjang. |
Alat Pemasaran (Diskon, Kupon, Surat, SMS, Panggilan) | Pemasaran tetap menjadi komponen yang paling penting untuk setiap bisnis. Dengan mengintegrasikan alat pemasaran ke dalam aplikasi pengiriman makanan, pemilik restoran dapat mengirimkan diskon khusus, kupon eksklusif, rabat pesanan pertama, dll. kepada pelanggan untuk memikat mereka. Selain itu, Anda dapat memberi tahu mereka tentang promosi khusus melalui telepon, teks, atau email. |
Integrasi CMS | Sistem Manajemen Konten adalah bagian penting dari setiap aplikasi seluler. Dengan mengintegrasikan CMS, restoran dapat mengelola konten yang tersedia di aplikasi. Misalnya, pemilik restoran dapat dengan mudah memperbarui informasi tentang tempat mereka, termasuk nama restoran, detail kontak, jam buka, alamat, dll. Mereka dapat mengubah menu, harga makanan, biaya pengiriman, dan bahkan perbarui dan tambahkan foto. |
Integrasi CRM | Untuk mempertahankan hubungan yang stabil dengan pelanggan, perangkat lunak Manajemen Hubungan Pelanggan yang efisien sangat membantu termasuk alat pemasaran dan komunikasi yang ditawarkannya. |
Panggilan Dalam Aplikasi | Setelah pesanan dipesan, pelanggan dapat melakukan panggilan gratis ke agen pengiriman khusus mereka untuk menjelaskan lokasi, dll. Dari dalam aplikasi seluler itu sendiri. |
Obrolan Dalam Aplikasi | Obrolan dalam aplikasi semakin membantu pelanggan dan personel pengiriman untuk berada di titik kontak yang sama. Selain itu, pengguna dapat memulai obrolan dengan restoran atau admin, jika ada masalah terkait penyesuaian makanan, pengiriman makanan, dll. |
Penyamaran Nomor Telepon | Fitur ini memfasilitasi komunikasi tanpa batas antara personel pengiriman dan pelanggan tanpa memberikan nomor telepon yang sebenarnya. |
Integrasi Dompet Seluler | Di era serba digital saat ini, semua aplikasi pengiriman makanan harus menawarkan berbagai jenis opsi dompet seluler, seperti Google Pay, Apple Pay, Paytm, Venmo, dll. untuk menawarkan kemudahan pembayaran kepada pelanggan. |
Integrasi ChatBot | Memiliki chatbot telah menjadi hal yang penting untuk hampir semua situs web. Aplikasi pengiriman makanan harus diintegrasikan dengan chatbot bertenaga AI yang berpotensi sangat merampingkan interaksi pelanggan. |
Kecerdasan buatan | Fitur berbasis AI seperti Pencarian Suara, Pelacakan Perilaku, Pencarian Visual, Rekomendasi menawarkan pengalaman yang mudah digunakan serta personalisasi. |
Gamifikasi | Mengintegrasikan tugas permainan kecil seperti roda pemintal harian, dll. dengan imbalan poin atau hadiah lainnya dapat membantu mempertahankan keterlibatan pelanggan. |
Pemisahan tagihan | Fitur luar biasa ini membuat pembagian tagihan di antara banyak pengguna menjadi cepat dan mudah. Pengguna yang berbeda dapat menggunakan mode pembayaran yang berbeda untuk membayar bagian mereka dari tagihan makanan. |
Techstack Sempurna untuk Pengembangan Aplikasi Pengiriman Makanan
Pemberitahuan Dorong | Twilio, Push.io |
Verifikasi SMS, Suara, dan Telepon | Nexmo, Twilio |
Pembayaran | Braintree & PayPal, Stripe, EWallet |
Basis data | MongoDB, HBase, Cassandra, Postgres |
Surel | Integrasi MailChimp |
Lingkungan Awan | AWS, Google, Azure |
Analitik waktu nyata | Hadoop, Spark, Apache Flink, Cisco, IBM |
Navigasi Peta | Peta Google |
Struktur Tim Pengembang Aplikasi Pengiriman Makanan
Untuk mengembangkan aplikasi seluler yang kaya fitur dan sempurna, Once perlu mengerahkan tim pengembangan berpengalaman yang berpengalaman dalam domain industri. Itu selalu lebih baik untuk menyewa perusahaan pengembang aplikasi pengiriman makanan karena agen pengembangan aplikasi memiliki semua sumber daya yang dibutuhkan di bawah satu atap bersama dengan rasa tanggung jawab. Diberikan di bawah ini adalah struktur tim yang Anda butuhkan untuk membuat tim pengembangan aplikasi seluler.
- Pengembang Aplikasi Android
- Pengembang Aplikasi Seluler iOS
- Manajer Proyek
- Analisis bisnis yang bagus
- Pengembang front-end
- Pengembang ujung belakang
- Profesional analisis kualitas
Biaya Pengembangan Aplikasi Seluler Pengiriman Makanan
Biaya pasti untuk mengembangkan ide aplikasi pengiriman makanan bergantung pada banyak faktor, seperti jenis aplikasi, jenis, dan jumlah fitur dan fungsi yang terintegrasi, biaya tenaga kerja, teknologi yang digunakan untuk mengembangkan aplikasi seluler.
Secara kasar, biaya pengembangan aplikasi pengiriman makanan dasar adalah sekitar $10.000 hingga $18.000. Namun, aplikasi kelas atas dengan fungsionalitas terkemuka mungkin dikenakan biaya hingga $40.000.
Salah satu faktor penting yang sebagian besar mengatur biaya pengembangan aplikasi adalah biaya tenaga kerja. Biaya tenaga kerja bervariasi dengan negara dan wilayah yang berbeda.
Misalnya,
- Pengembang aplikasi yang berbasis di AS/Inggris mengenakan biaya antara $70 hingga $250 per jam.
- Untuk pengembang aplikasi pengiriman makanan yang berbasis di Eropa Timur, tarifnya bervariasi dari $50 hingga $170 per jam.
Tetapi tarif per jam ini sangat terjangkau di India, di mana Anda dapat dengan mudah menemukan pengembang aplikasi seluler berpengalaman yang bekerja dengan $20 hingga $70 per jam .
Jadi, dalam hal biaya tenaga kerja, India/Asia Selatan tidak diragukan lagi merupakan opsi yang paling memungkinkan.
Selanjutnya, biaya pengembangan aplikasi pengiriman makanan juga bergantung pada jenis perusahaan pengembangan aplikasi seluler yang Anda pilih. Agensi yang baik akan dapat memberi Anda rincian perkiraan biaya total sehingga Anda dapat mempelajari kelayakan proyek secara mendalam.
Misalnya, aplikasi pengantaran makanan dasar di India berdasarkan platform Android kira-kira akan dikenakan biaya:
- Dokumentasi teknis: $1.000 hingga $1.500 / 40 jam
- Desain UI/ UX: $1.500 hingga $3.000 / 50-60 jam
- Pengembangan front-end dan back-end: $8.000 hingga $15.000/400 jam
- Pengujian MVP: $2.000 hingga $4.500 / 75-80 jam
- Perbaikan bug: $1.000 hingga $3.000/40 jam
Hal lain yang perlu diingat adalah platform pengembangan. Biayanya lebih murah untuk mengembangkan aplikasi iOS daripada mengembangkan aplikasi berbasis Android. Sangat penting untuk mempelajari pasar dengan cermat dan melakukan penelitian menyeluruh terhadap domain dan industri. Penelitian ini akan membantu Anda mengembangkan aplikasi yang berkembang dengan cara terbaik.
Menyimpulkan
Permintaan yang berkembang untuk pengiriman makanan di antara pelanggan telah memunculkan banyak bisnis pengiriman makanan. Segmen tersebut telah menghasilkan jutaan dan miliaran dolar perusahaan di seluruh dunia, mempekerjakan ribuan karyawan dan menghubungkan jutaan pelanggan. Konsep mengantarkan makanan ke depan pintu pelanggan mendapat apresiasi karena makan di rumah sudah menjadi preferensi pelanggan daripada pergi keluar dan makan di restoran.
Untuk alasan yang sama, memiliki aplikasi pengiriman makanan telah muncul sebagai peluang bisnis yang hebat. Jika Anda sudah berkecimpung dalam bisnis makanan, perjalanan, dan perhotelan, aplikasi pengiriman makanan Anda sendiri dapat meningkatkan bisnis Anda dengan menghubungkannya ke pelanggan di platform online. Di sisi lain, meski Anda belum mulai beroperasi di industri tersebut, aplikasi pengiriman makanan bisa menjadi pintu gerbang Anda untuk memasuki segmen tersebut.
Anda mungkin juga suka membaca
- Ide Bisnis Pengiriman Makanan Unik
- Bagaimana Cara Membuat Aplikasi Pengiriman Makanan Seperti Uber Eats?
- Aplikasi & Perusahaan Pengiriman Makanan Terbesar
- Model Bisnis Aplikasi Seluler Pengiriman Makanan Terbaik untuk Startup
- Cara Mengembangkan Aplikasi Memasak, Resep Makanan