Elemen Web Paling Efektif untuk Pengujian AB

1. Judul Anda

Mengapa penting: Kecuali jika layanan Anda sepopuler Facebook atau Dropbox, judul Anda harus langsung menarik perhatian pengunjung Anda. Itu harus menyampaikan maksud tentang bagaimana layanan Anda menguntungkan mereka.

Jadi, Anda telah melakukan brainstorming 20 tajuk utama dan menemukan beberapa yang menurut Anda beresonansi dengan audiens Anda lebih baik daripada yang sekarang. Besar! Saatnya menguji asumsi Anda.

Mulailah dengan 2 atau 3 variasi judul. Anda yang asli, alternatif satu, dan alternatif dua.

Dasar-dasar sebelum Anda mulai: Mengetahui audiens Anda jika Anda belum pernah mendengarnya, adalah kunci nomor satu untuk setiap halaman penjualan. Pengujian A/B tidak akan ada gunanya jika Anda belum terlebih dahulu mendefinisikan audiens dan masalah yang Anda pecahkan. Jika Anda tidak mengerjakan pekerjaan rumah ini terlebih dahulu, hal lain yang Anda lakukan akan membuang-buang waktu.

Judul Anda akan menjadi kesempatan pertama dan, paling sering, terakhir Anda untuk beresonansi dengan audiens Anda. Pertanyaan yang Anda coba tanyakan selama tes adalah, judul mana yang paling bergema .

Apa yang harus Anda uji:

• Salin – Brainstorming 20 tajuk utama dan pilih 3
• Ukuran – Judul besar vs. ukuran sedang vs. kecil
• Warna – Visibilitas judul Anda ke latar belakang

#ABtesting tidak akan ada gunanya jika Anda belum terlebih dahulu mendefinisikan audiens dan masalah yang Anda pecahkan. Klik Untuk Tweet

Kembali ke atas

2. CTA Anda (Ajakan bertindak)

Mengapa ini penting: Ajakan bertindak Anda memberi tahu prospek apa yang harus dilakukan selanjutnya untuk mencapai hasil yang diinginkan. Ini mungkin kelas 3 tetapi saya telah melihat dari balik bahu banyak orang yang tidak mengerti di mana tombol "Beli Sekarang", ketika itu melihat mereka tepat di wajah.

Ajakan bertindak Anda bisa dibilang elemen halaman penjualan terpenting kedua Anda.

Apa yang harus Anda uji:

Ada tips dan trik yang tidak pernah berakhir untuk ajakan bertindak. Apa yang berhasil untuk Anda mungkin tidak berhasil untuk orang lain.

Ajakan bertindak biasanya terdiri dari item berikut:

• Judul (“Dapatkan lebih banyak penjualan hari ini!”)
• Info di bawah judul (“Pendaftaran instan–percobaan gratis 30 hari. Tanpa Kontrak.”)
• Tombol (“Mulai Sekarang >”)
• Kotak/widget atau area di sekitarnya (kotak atau detik berbatas dengan latar belakang berbeda)

Aspek dari item ini yang ingin Anda uji adalah:

• Salinan judul, subteks, dan tombol
• Kontras warna bagian latar belakang, teks dan tombol dari situs lainnya
• Penempatan ajakan bertindak (kiri, kanan, paruh atas, di akhir halaman, di tengah, dll.)

Itu adalah banyak kemungkinan berbeda untuk diuji. Anda akan ingin memulai dengan salinan keseluruhan. Apa yang diharapkan pengguna setelah mengklik tombol dan kata-kata yang Anda gunakan.

Setelah itu, uji warna, ukuran tombol, dan sebagainya.

Kembali ke atas

3. Salinan Harga Anda

Mengapa penting: Ada banyak ilmu di balik salinan penetapan harga dan apa yang harus dilakukan untuk produk dengan harga lebih tinggi vs. harga lebih rendah, kemewahan vs. persaingan harga, dll. Beberapa panduan akan memberi tahu Anda apa yang perlu Anda lakukan untuk situs Anda.

Jadi, sampai Anda memulai pengujian A/B, Anda hanya mengikuti praktik terbaik tetapi tidak mengetahui dengan pasti.

Dasar-dasar sebelum Anda menguji: Setiap pelanggan ingin tahu bahwa apa yang mereka beli dari Anda lebih berharga daripada yang mereka bayar. Menetapkan yang pertama (di judul dan halaman penjualan lainnya) mencegah pengujian Anda gagal.

Apa yang harus diuji:

• Jumlah rencana – Uji bagaimana paradoks pilihan menghambat penjualan Anda.
• Perbedaan harga antara setiap paket – Uji seberapa jelas pilihan untuk setiap segmen.
• Harga tinggi vs. Harga rendah – Apakah orang akan membayar lebih karena harga itu sendiri?
• Ukuran salinan harga – Apakah ukuran font harga yang lebih besar berarti lebih mahal (dalam jiwa pelanggan)?
• Fitur yang ditampilkan – Apakah menampilkan lebih sedikit fitur secara keseluruhan, tetapi yang lebih penting, membuat pilihan menjadi lebih mudah?
• Salinan tombol – “Beli Sekarang” vs. “Memulai” vs. yang lainnya.
• Penawaran Uji Coba vs. Uang Kembali – Apakah prospek Anda lebih khawatir tentang kesalahan yang tidak disengaja setelah lupa membatalkan uji coba atau tenang saja karena mengetahui bahwa mereka bisa mendapatkan uang mereka kembali?

Kembali ke atas

4. Panjang Halaman Panjang vs. Pendek

Mengapa ini penting: Jika Anda telah mempelajari dan membaca blog pemasaran, Anda akan melihat beragam pendapat tentang salinan bentuk pendek vs panjang. Yaitu, halaman penjualan yang menyenangkan dengan gulir panjang vs. halaman seperti Dropbox dengan tombol masuk dan daftar yang sederhana.

Bentuk panjang mungkin menghasilkan jutaan dolar untuk satu jenis bisnis, sementara itu tidak menghasilkan apa-apa untuk yang lain. Apa yang Anda uji adalah apa yang berhasil untuk audiens Anda di industri Anda.

Apa yang harus diuji:

• Halaman dengan setiap salinan meyakinkan yang dapat Anda dan tim Anda kumpulkan. Tidak ada yang menjadi pengisi. Ini akan sering dibaca seperti percakapan untuk membuat prospek tetap terlibat.
• Versi singkat dari halaman di atas tetapi dengan elemen yang lebih penting seperti testimonial, logo pelanggan, harga, manfaat, judul, dan beberapa salinan lainnya. Ini mungkin terdiri dari beberapa ajakan bertindak dalam menggulir. Tapi itu mewujudkan semua bagian dari halaman peluncuran yang dikonversi dengan baik, tanpa tambahan apa pun.
• Halaman pendek yang memberikan informasi yang cukup tentang produk untuk menarik minat Anda. Ini mungkin terdiri dari judul, ajakan bertindak, sedikit salinan atau video, dan logo atau testimonial.

Anda mungkin juga ingin menguji beberapa variasi dari setiap jenis halaman. Urutan elemen atau pergantian logo untuk testimonial atau sebaliknya.

Kembali ke atas

5. Video vs. Gambar vs. Teks

Mengapa ini penting: Pemasar memiliki hasil yang beragam dalam menguji apakah video lebih efektif daripada tidak sama sekali. Beberapa berpendapat bahwa itu gangguan sementara yang lain mengatakan itu membantu menyampaikan maksudnya lebih cepat.

Video tampaknya berfungsi lebih baik saat mendeskripsikan produk baru yang mengganggu yang sulit diungkapkan dengan kata-kata atau audiens Anda tidak memiliki referensi mental.

Sulit untuk berdebat dengan video sebagai alat yang hebat untuk menunjukkan kehebatan produk Anda. Namun, beberapa produk memerlukan sedikit misteri untuk menarik prospek ke dalam percobaan dan mencobanya sendiri.

Apa yang harus Anda uji:

• Teks dasar: Menjelaskan manfaat produk Anda dan mengapa prospek Anda harus mendaftar.
• Video: Menampilkan kehebatan produk Anda, apa fungsinya dan bagaimana prospek Anda akan menggunakannya.
• Gambar: Beberapa tangkapan layar (jika perangkat lunak) atau eye candy dari lini produk terbaru Anda.

Untuk beberapa produk, tidak praktis untuk memiliki video. Tapi jangan mengesampingkannya sampai Anda mengujinya.

Kembali ke atas

6. Gambar Wajah dan Alam

Mengapa ini penting: Kita sering mengabaikan citra kekuatan yang dimiliki pembeli. Menambahkan screenshot dan foto produk yang diberikan. Tapi bagaimana dengan saran lama yang diberikan oleh para ahli penyalinan iklan? Hari-hari ini kita melihat foto wajah tersenyum adalah taktik murahan dan usang yang digunakan oleh pemasar di tahun 1950-an.

Dasar-dasar sebelum Anda mulai: Investasikan dalam fotografi berkualitas atau stok foto berkualitas di atas rata-rata. Menggunakan foto stok generik dapat menghasilkan hasil yang beragam. Kualitas adalah faktor besar di sini karena prospek jauh lebih sensitif terhadap desain daripada 10 tahun yang lalu. Konteks juga merupakan faktor. Foto di luar konteks dapat membuat orang bingung. Jika Anda membuat gambar sendiri, pastikan untuk menggunakan formulir rilis model sehingga Anda tetap memiliki semua hak atas gambar tersebut dan memastikan Anda dapat menggunakannya kembali untuk konteks yang berbeda di kampanye mendatang.

Apa yang harus diuji:

Untuk produk atau layanan SaaS, gunakan foto orang, alam, dan bahkan foto pusat kota dari kota asal Anda. Cobalah dengan foto-foto ini dan variasinya hanya dengan foto produk Anda atau tanpa foto sama sekali.

Di situs eCommerce, Anda pasti ingin mencoba foto produk orang-orang yang menggunakan produk Anda vs. hanya produk yang mengambang di latar belakang putih.

Kembali ke atas

Kesimpulan

Jumlah elemen yang dapat Anda uji tidak terbatas. Menyematkan dasar-dasarnya akan memberi Anda dasar yang kuat untuk menjalankan pengujian lain yang berdampak lebih kecil di kemudian hari.

Pada awalnya, Anda ingin membuat tes Anda sangat mendasar. Menjalankan pengujian di sepanjang satu set variasi elemen pada satu waktu. Pendekatan ini memastikan lebih banyak kepercayaan statistik sehingga Anda tidak bertanya-tanya apakah perubahan X atau Y yang membuat pengujian berhasil.

6 elemen ini bukan satu-satunya elemen penting di situs Anda, tetapi mereka akan membuat perbedaan besar jika diuji dengan benar.

Beri tahu kami apa yang berhasil untuk Anda. Elemen mana yang telah Anda uji yang paling berdampak? Kami penasaran mendengar jawaban Anda.