Cara Menghasilkan Prospek Berkualitas Tanpa Tim Penjualan dan Pemasaran
Diterbitkan: 2022-11-22Kami menyadari bahwa memulai sebuah perusahaan mengharuskan pendiri untuk memecahnya menjadi ribuan bagian agar dapat menyelesaikan berbagai bidang yang membentuk bisnis Anda; dari penjualan, pemasaran, logistik, operasi, dll.
Ini berarti sering kali kita tidak berkonsentrasi pada salah satu faktor yang paling menarik, perolehan prospek. Pelanggan adalah mesin utama bisnis Anda, tanpa mereka, tidak mungkin untuk maju.
Masalahnya adalah kurangnya waktu dan sumber daya internal dapat menyebabkan Anda tidak memanfaatkan potensi penuh dari produk atau layanan Anda, membuat profil pelanggan yang ideal akan membutuhkan waktu berjam-jam.
Ini bisa sedikit menantang, tetapi kami meyakinkan Anda bahwa hadiahnya luar biasa. Meskipun idealnya, tim pemasaran & penjualan harus bertanggung jawab atas area ini, kami tahu bahwa hal ini seringkali tidak memungkinkan karena kurangnya sumber daya internal. Untuk alasan ini, kami menawarkan kepada Anda beberapa tip untuk menghasilkan arahan yang berkualitas tanpa mati atau kewalahan dalam upaya tersebut.
Kenali pelanggan potensial Anda: aturan 4 W
Sebelum meluncurkan diri Anda dan berupaya memperluas portofolio klien Anda, Anda harus fokus dan mengetahui karakteristik apa yang membentuk klien ideal Anda.
Siapa , Apa , Dimana , dan Mengapa akan membantu Anda memetakan jalur cepat untuk mencari tahu.
Siapa
Pertanyaan ini membantu Anda menentukan audiens target Anda, sebuah faktor penting karena untuk menghasilkan pesan yang efektif Anda harus jelas tentang siapa yang ingin Anda baca. Dalam kasus model B2B, fokusnya adalah pada jenis industri, ukuran, estimasi pendapatan, dan lokasi, di antara faktor lainnya. Menjadi spesifik akan membantu.
Jika Anda menargetkan model B2C, fokuskan pada informasi seperti rentang usia, pendapatan, pekerjaan, dan perilaku.
apa
Tetapkan kebutuhan apa yang dimiliki klien potensial Anda, dan apa yang Anda tawarkan dapat melayani mereka.
Orang menghargai iklan yang bukan untuk semua orang. Di Internet, kami hanya memperhatikan apa yang berbicara langsung kepada kami, sehingga menghasilkan konten yang dipersonalisasi telah menjadi kebutuhan untuk pemasaran.
Jika pelanggan Anda menemukan iklan yang ditargetkan untuk mereka, mereka akan menghasilkan respons positif dan ikatan kepercayaan. Tapi bagaimana Anda bisa menyesuaikan strategi Anda dengan pelanggan Anda jika Anda tidak mengenal mereka?
Di mana
Di platform manakah klien ideal saya dapat menemukan perusahaan atau layanan saya? Ini dapat berkisar dari jejaring sosial, Email, dan bahkan tempat fisik.
Bagaimana saya tahu mana saluran ideal saya? Pertanyaan ini diselesaikan dengan mengetahui di skenario mana perusahaan Anda berada. Jika proyek Anda baru saja dimulai, opsi terbaik bagi Anda adalah bersandar pada saluran dengan ROI terbaik.
Mempertimbangkan strategi pemasaran keluar tidak diragukan lagi merupakan salah satu pilihan terbaik: hasil yang ditawarkan oleh teknik seperti email dingin akan memposisikan perusahaan Anda secara efektif.
Strategi pemasaran masuk juga berfungsi, ini didasarkan pada penyebaran konten untuk menarik audiens dan pelanggan potensial. Google, media sosial, situs web, dan bahkan aliansi dengan influencer akan sangat membantu. Meski benar pemeliharaan jaringan ini membutuhkan lebih banyak waktu dan upaya kreatif.
Mengapa
Bagian ini adalah salah satu yang dapat membantu Anda membedakan diri dari pesaing Anda. Mengapa produk atau layanan Anda akan membantu pelanggan Anda?
Apa saluran terbaik untuk saya?
Email Pemasaran
Meskipun ini mungkin bukan pendapat yang populer, karena lalu lintas jaringan yang besar seperti Facebook, ketika berbicara tentang bisnis, email masih menjadi raja. Situs spesialis seperti Ascend2 mengungkapkan bahwa pemasaran email adalah saluran paling efektif untuk menghasilkan arahan.
Meski sederhana, aktivitas ini tidak hanya terdiri dari pengiriman email ke banyak orang, tetapi juga menggunakan prinsip bahwa semakin banyak orang yang Anda hubungi, semakin besar kemungkinan untuk menghasilkan prospek. Agar latihan menjadi optimal, konten yang baik harus dipadukan dengan pengirim yang strategis.
Email Marketing adalah bagian dari outbound lead generation, sebuah kategori di mana cold call juga termasuk di dalamnya. Para ahli menyoroti laba atas investasi dan keuntungan memegang kendali.
Situs web
Ini adalah struktur dasar dan saluran dengan sendirinya. Situs web yang terstruktur dengan baik dan dioptimalkan adalah magnet untuk mendapatkan klien. Jika konten Anda diposisikan sesuai dengan pencarian pelanggan Anda, Anda akan memiliki keuntungan besar atas pesaing Anda.
Jika klien potensial Anda adalah perusahaan, maka LinkedIn adalah saluran yang tepat untuk Anda. Diperkirakan sekitar 80% klien potensial untuk sektor B2B (Business to Business) diperoleh dari jaringan yang berfokus pada bisnis dan sektor industri seperti LinkedIn.
Facebook, Instagram, TikTok, dan Twitter
Jaringan ini memadatkan sebagian besar pengguna internet, oleh karena itu Anda harus mempertimbangkan bahwa tidak semua orang akan tertarik dengan bisnis Anda. Faktor kunci dalam jejaring sosial ini adalah kreativitas dan kemampuan untuk membuat pengguna berhenti menggulir dan tetap terhubung dengan konten Anda.
Aspek penting dari situs ini adalah untuk menjaga validitas, publikasi konstan merupakan faktor kunci. Untuk mencapai konsistensi ini, Anda dapat membuat rencana bulanan di mana Anda meliput setidaknya 5 publikasi dalam seminggu. Carilah keragaman dan ajakan bertindak yang konstan.
Jika Anda membuat pengikut Anda berinteraksi, berbagi, atau berkomentar, Anda akan mendapat keuntungan besar dalam hal jangkauan. Ini juga akan menciptakan kepercayaan dengan calon pelanggan yang Anda tarik, karena melihat komentar positif akan memudahkan mereka untuk terhubung dengan merek Anda.
Strategi lain yang akan membantu Anda
Komunitas
Menarik lebih banyak situasi sosial membuat orang tahu bahwa penjualan dan menghasilkan uang bukanlah satu-satunya tujuan Anda. Jika Anda membuat konten yang berharga atau informatif, menghadiri acara, atau mendukung sektor yang Anda fokuskan, Anda akan mengirimkan pesan positif untuk merek Anda.
Dengan menerapkan strategi ini, Anda akan dapat mencapai pencarian calon pelanggan yang efektif tanpa memerlukan tim pemasaran atau penjualan. Cukup gunakan sumber daya yang Anda miliki
Skief Labs adalah Lab Inovasi Digital dengan spesialisasi di bidang Pemasaran dan Penjualan. Kami mendukung para pendiri dan pemimpin penjualan dalam merampingkan dan meningkatkan proses akuisisi pelanggan mereka dengan:
- Kampanye perolehan prospek yang terkelola sepenuhnya untuk mendukung para pendiri, memberi mereka kebebasan untuk fokus pada pertumbuhan dan aktivitas inovasi.
- Pelatihan tim penjualan/pemasaran dalam teknik dan alat peretasan pertumbuhan.
- Mengaudit proses yang ada dan implementasi alat dan alur kerja untuk mengotomatisasi akuisisi