Bagaimana Memulai Perdagangan yang Dapat Dikomposisi

Diterbitkan: 2019-09-10

Saat mendirikan bisnis eCommerce, mungkin tampak mudah untuk memilih satu platform yang berisi semua solusi frontend dan backend Anda.

Daya tarik utama dari hal ini adalah memungkinkan Anda berkonsentrasi untuk menjalankan dan menjalankan bisnis Anda sepenuhnya, karena Anda akan dapat mengandalkan fungsionalitas siap pakai di seluruh operasi digital Anda.

Namun, banyak bisnis segera menyadari bahwa model tradisional teknologi eCommerce ini memiliki kelemahan yang signifikan.

Menggunakan satu arsitektur monolitik berarti operasi Anda akan kurang gesit: misalnya, Anda tidak dapat dengan mudah meningkatkan satu elemen operasi Anda.

Itulah sebabnya perdagangan gabungan—juga dikenal sebagai perdagangan tanpa kepala—menjadi semakin populer di kalangan perusahaan eCommerce yang berkembang pesat.

Di sinilah Anda mengambil pendekatan modular terhadap infrastruktur digital Anda dan memiliki kendali penuh atas berbagai komponen yang Anda inginkan untuk membentuk platform eCommerce Anda.

Dengan menggunakan pendekatan perdagangan yang dapat disusun, Anda dapat membangun tumpukan teknologi yang benar-benar disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda. Teruslah membaca untuk mengetahui lebih lanjut.


Lewati ke:

  • Apa itu Perdagangan yang Dapat Dikomposisi?
  • Manfaat Perdagangan yang Dapat Dikomposisi
  • Bagaimana Menerapkan Perdagangan yang Dapat Dikomposisi

analitik-di-layar-laptop-3

Gratis untuk menggunakan gambar yang bersumber dari Unsplash

Apa itu Perdagangan yang Dapat Dikomposisi?

Secara tradisional, perusahaan eCommerce akan menggunakan satu vendor untuk semua kebutuhan infrastruktur digital mereka.

Ini berarti bahwa layanan frontend dan backend mereka akan disediakan dalam satu arsitektur monolitik; pertanyaan seperti 'API mana yang harus saya gunakan' dan ' aplikasi modern apa ' akan dijawab oleh pemasok pihak ketiga.

Kedengarannya bagus dan sederhana, bukan? Tentunya menggunakan satu penyedia dan platform lengkap untuk segala sesuatu yang berhubungan dengan situs Anda akan membuat menjalankan bisnis eCommerce Anda lebih mudah?

Ya, itu mungkin benar di awal perjalanan perusahaan Anda.

Namun, menyesuaikan atau memperbarui aplikasi pada platform digital monolitik bisa jadi sangat sulit.

Hal ini karena setiap aplikasi saling terkait, artinya keseluruhan sistem harus diperbarui dan diuji ulang setiap kali Anda ingin mengubah satu elemen saja dari arsitektur digital Anda.

Kurangnya kemampuan beradaptasi dapat membatasi ambisi dan kemampuan bisnis perusahaan yang ingin berkembang di dunia eCommerce yang bergerak cepat dan terus berkembang.

Selain itu, penggunaan integrasi yang diperlukan dapat menimbulkan biaya yang signifikan.

Itu sebabnya composable commerce menjadi hal besar berikutnya di eCommerce.

Anggaplah arsitektur composable sebagai kebalikan dari pendekatan tradisional terhadap eCommerce.

Daripada menjadikan semua aplikasi Anda bagian dari satu monolit yang menyeluruh, dibutuhkan pendekatan modular: setiap bagian dari tumpukan teknologi Anda disesuaikan secara individual sehingga keseluruhan arsitektur digital Anda dirancang secara sempurna untuk kebutuhan spesifik perusahaan Anda.

Ini berarti Anda dapat mencoba berbagai teknologi modular tanpa mengkhawatirkan batasan lisensi penyedia tunggal Anda.

Misalnya, Anda melihat kemajuan AI baru yang dipersonalisasi di CRM yang berbeda—Anda cukup menyambungkan CRM ini ke arsitektur Anda dan melihat seberapa baik kinerjanya di perusahaan eCommerce Anda.

Pada akhirnya, arsitektur perdagangan yang dapat disusun adalah tentang membedakan layanan backend Anda untuk menciptakan pengalaman frontend terbaik bagi pelanggan Anda Anda menggunakan layanan independen untuk berbagai bagian tumpukan teknologi Anda, sehingga menghasilkan arsitektur digital yang dapat merespons perkembangan dan permintaan baru.

Manfaat Perdagangan yang Dapat Dikomposisi

Sekarang setelah Anda mengetahui apa arti composability dalam eCommerce, sekarang saatnya mempertimbangkan mengapa composability cocok untuk bisnis Anda. Berikut adalah manfaat utama menggunakan pendekatan modular pada arsitektur eCommerce Anda:

1. Fleksibilitas dan penyesuaian

Tidak ada keraguan bahwa manfaat terbesar menggunakan perdagangan yang dapat disusun adalah peningkatan fleksibilitas dan penyesuaian.

Dengan menggunakan arsitektur modular, Anda dapat menambah dan menghapus komponen independen dengan mudah.

Ini bisa berupa layanan mikro tertentu atau layanan yang lebih besar, seperti Packaged Business Capabilities (PBC).

analitik-di-layar-laptop-2-1

Gratis untuk menggunakan gambar yang bersumber dari Unsplash

Elemen yang dapat disesuaikan ini berarti Anda dapat memilih untuk mengubah perangkat lunak pusat panggilan keluar , misalnya, jika menurut Anda aplikasi alternatif lebih cocok, tanpa memengaruhi operasi Anda lainnya.

2. Kelincahan dan kemampuan beradaptasi

Fleksibilitas ini menghasilkan manfaat signifikan lainnya dari perdagangan yang dapat disusun: sistem ini jauh lebih gesit dibandingkan sistem monolitik.

Anda akan dapat merespons perubahan pasar dengan cepat, karena Anda cukup memasang komponen baru.

Artinya, Anda juga akan mampu beradaptasi dengan perubahan kecil, seperti arus lalu lintas, sehingga Anda dapat menangani perubahan apa pun dengan mudah.

3. Efisiensi biaya

Meskipun sistem monolitik mungkin lebih mudah diterapkan, kemudahan awal tersebut menimbulkan biaya yang lebih tinggi sepanjang masa pakai sistem.

Vendor tunggal sering kali membebankan biaya pemeliharaan sekaligus memaksa peningkatan pada bisnis.

Di sisi lain, perdagangan yang dapat disusun jauh lebih hemat biaya.

Modularitas memungkinkan Anda memilih komponen yang sesuai dengan kebutuhan Anda, sehingga Anda dapat menghindari pengeluaran yang tidak perlu.

Selain itu, perangkat lunak yang dibuat dengan mempertimbangkan perdagangan yang dapat dikomposisi sering kali memiliki perawatan yang rendah dan dapat diimplementasikan dengan sedikit pengetahuan teknis.

Artinya, Anda dapat memperbarui situs web Anda dengan konten pemasaran digital baru, misalnya, tanpa harus mengeluarkan uang untuk membeli ahli perangkat lunak.

4. Peningkatan pengalaman pelanggan

Dalam sistem monolitik, operasi frontend dan backend sering kali diikat menjadi satu dalam satu arsitektur.

Ini berarti bahwa setiap masalah pelanggan dengan sistem frontend tidak dapat diperbaiki dengan mudah tanpa mengubah keseluruhan arsitektur.

Namun, sistem perdagangan yang dapat dikomposisi dapat dengan cepat diadaptasi dengan komponen plug-and-play.

Anda dapat menerapkan aplikasi personalisasi untuk memastikan bahwa proses checkout dipersonalisasi, misalnya.

Selain itu, Anda dapat menggunakan sistem berbeda untuk akses seluler dan PC, memastikan pengalaman pelanggan sebaik mungkin.

Selain itu, dengan mengintegrasikan modul ulasan dan umpan balik pelanggan ke dalam kerangka perdagangan yang dapat disusun, Anda dapat mengumpulkan wawasan berharga dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Selain itu, perdagangan yang dapat disusun memungkinkan Anda menerapkan strategi upselling dan cross-selling yang efektif dengan mengintegrasikan rekomendasi produk dan item terkait secara lancar, sehingga meningkatkan nilai pesanan rata-rata dan keterlibatan pelanggan.

Fleksibilitas ini mencakup pembuatan toko online yang disesuaikan dengan kebutuhan unik merek Anda.

5. Pertumbuhan bisnis lebih mudah

wanita yang menggunakan laptop

Gratis untuk menggunakan gambar yang bersumber dari Unsplash

Modularitas perdagangan yang dapat disusun juga berarti lebih mudah untuk meningkatkan skala bisnis Anda.

Anda dapat dengan cepat menambahkan fitur dan fungsi baru seiring pertumbuhan Anda, sehingga memungkinkan Anda merespons peningkatan lalu lintas, retensi pelanggan, atau tim staf secara efektif.

Artinya, pendekatan perdagangan yang dapat disusun akan membuat sistem Anda berkembang seiring dengan bisnis Anda.

Bagaimana Menerapkan Perdagangan yang Dapat Dikomposisi

Manfaat perdagangan yang dapat disusun harus jelas bagi setiap bisnis eCommerce yang ingin memperbarui arsitektur digitalnya, meningkatkan skalanya, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Namun bagaimana Anda bisa memulai perdagangan composable?

Berikut tips kami untuk menerapkan perdagangan composable di bisnis Anda:

1. Nilai kebutuhan bisnis Anda

Melakukan transisi dari arsitektur digital tradisional yang monolitik ke pendekatan perdagangan yang dapat disusun dapat menjadi sebuah tantangan.

Untuk meminimalkan kesulitan ini, Anda harus menahan godaan untuk tiba-tiba mengadopsi komposisi di seluruh platform Anda.

Mulailah dengan mengidentifikasi bagian arsitektur Anda yang akan mendapatkan manfaat paling besar dari pendekatan modular: pikirkan masukan dari pelanggan, persyaratan skalabilitas, dan area apa pun yang memerlukan perbaikan.

Anda mungkin ingin menggunakan profil probabilistik vs deterministik untuk menilai kinerja aplikasi.

Setelah Anda memprioritaskan operasi yang paling penting, Anda harus memastikan bahwa tim Anda siap untuk bertransisi ke kemampuan komposisi.

Artinya, Anda harus menilai kompetensi mereka dan kemungkinan berinvestasi dalam pelatihan memulai perdagangan yang dapat disusun dapat menjadi proses yang menantang secara teknis pada awalnya.

2. Pilih platform perdagangan yang dapat disusun

Langkah ini tidak diperlukan untuk semua perusahaan, karena pendekatan perdagangan yang dapat disusun dapat dicapai tanpa platform pusat yang mengatur tumpukan teknologi Anda.

Namun, jika Anda baru pertama kali memulai perdagangan composable, sebaiknya pilih platform yang akan membantu transisi Anda.

analitik-di-layar-laptop-3-1

Gratis untuk menggunakan gambar yang bersumber dari Unsplash

Anda pasti ingin memiliki platform yang fleksibel, mudah diatur, dan menyediakan API yang memadai yang dapat Anda gunakan kembali dengan beberapa modul berbeda.

Ini berarti Anda dapat dengan mudah membangun platform perdagangan yang dapat disusun tanpa arsitektur monolitik yang tidak fleksibel.

3. Identifikasi tumpukan teknologi modular

Dalam hal memastikan bahwa pendekatan perdagangan gabungan Anda berhasil, tidak ada jalan keluar untuk membangun tumpukan teknologi yang efektif.

Lagi pula, tidak ada gunanya membuang sistem lama Anda jika Anda tidak menggantinya dengan yang lebih baik.

Anda harus bekerja kembali dari kebutuhan bisnis yang Anda identifikasi ketika mengidentifikasi layanan mikro, komponen, dan PBC setiap aspek sistem modular Anda harus selaras dengan model bisnis Anda.

Selain itu, Anda harus memilih komponen yang bekerja dengan arsitektur MACH untuk memastikan komponen tersebut fleksibel dan mudah beradaptasi.

4. Perluas modularitas Anda dan teruslah beradaptasi

Meskipun kami menyarankan Anda memulai dengan menerapkan perdagangan yang dapat dikomposisi secara bertahap, tujuannya adalah untuk memperluas modularitas tersebut sehingga semua operasi Anda menggunakan pendekatan perdagangan yang dapat dikomposisi.

Ini harus berupa migrasi bertahap, dan Anda harus mengoptimalkan proses di antara berbagai aspek saat Anda mempelajari lebih lanjut tentang cara transisi sistem Anda.

Jika Anda ingin mendapatkan hasil maksimal dari perdagangan yang dapat disusun, Anda perlu melihatnya sebagai proses yang berkelanjutan.

Ini berarti Anda harus terus mengadaptasi elemen modular seiring pertumbuhan bisnis Anda, sehingga Anda dapat memanfaatkan kemampuan adaptasi perdagangan yang dapat disusun sesuai keinginan Anda saat Anda merespons pasar baru, tingkat lalu lintas yang lebih tinggi, dan perubahan industri.

Memulai Perdagangan yang Dapat Dikomposisi: Masa Depan eCommerce

analitik-di-layar-laptop-4

Gratis untuk menggunakan gambar yang bersumber dari Unsplash

Composable commerce mungkin baru berusia beberapa tahun, namun semakin banyak perusahaan yang menyadari bahwa ini adalah pendekatan terbaik terhadap infrastruktur digital di eCommerce.

Hal ini karena ia menawarkan kemampuan beradaptasi, fleksibilitas, dan efisiensi biaya yang lebih besar dibandingkan arsitektur monolitik.

Jika Anda bertanya-tanya tentang cara memulai pendekatan composable, mulailah dengan menggunakan tips kami untuk menerapkan arsitektur headless , termasuk menggunakan solusi perdagangan composable dan mengidentifikasi perangkat lunak untuk tumpukan teknologi Anda.

Mulailah membebaskan diri Anda dari arsitektur monolitik hari ini!