Cara Memanfaatkan Kekuatan Konten Buatan Pengguna

Diterbitkan: 2022-04-28

Konten buatan pengguna adalah semua jenis konten — termasuk gambar, teks, video, ulasan, dan pos media sosial — yang dibuat oleh orang sungguhan, bukan merek.

Dan itu sangat kuat.

Katakanlah Anda sedang mencari studio yoga baru. Apakah Anda akan lebih mempercayai iklan studio yoga yang mengatakan bahwa mereka memiliki kelas terbaik di kota — atau postingan Instagram teman tentang betapa dia mencintai studio yang dia datangi?

Sebagian besar dari kita mempercayai teman-teman kita dan bahkan orang asing di internet lebih dari sekadar merek. Faktanya, penelitian menunjukkan bahwa lebih dari 70% konsumen mempercayai orang lain lebih dari mereka mempercayai merek. Cara terbaik untuk memanfaatkan kepercayaan itu adalah dengan mendorong konten buatan pengguna.

Untuk merek, UGC adalah alat yang ampuh — tetapi apakah itu sepadan dengan usaha?

Apa Manfaat Konten Buatan Pengguna?

Kami telah membahas bagaimana pengguna lebih mempercayai konten buatan pengguna daripada mereka mempercayai konten dari merek yang sebenarnya. Tapi, ada beberapa manfaat lain yang perlu dipertimbangkan.

Misalnya, UGC lebih terjangkau untuk merek. Bahkan, jika Anda melakukannya dengan benar, Anda mungkin tidak perlu membayar apa pun untuk memanfaatkan kekuatan konten buatan pengguna. Paling-paling, Anda dapat menggunakan kampanye atau kontes berbayar untuk mendorong pengguna membagikannya. Namun, setelah itu, semuanya terserah pengguna Anda.

Berikut adalah beberapa cara lagi UGC dapat membantu bisnis Anda:

  • Dorong lebih banyak keterlibatan di sebagian besar platform media sosial (Berkat algoritme yang lebih menyukai pos organik daripada pos merek.)
  • Meningkatkan personalisasi dengan menunjukkan kepada konsumen konten yang dapat mereka hubungkan dengan lebih baik.
  • Tingkatkan SEO Anda dengan meningkatkan backlink ke situs web, akun sosial, dan posting blog Anda.
  • Memberi Anda wawasan tentang bagaimana perasaan audiens Anda tentang produk atau layanan Anda.

Konten yang dibuat pengguna adalah cawan suci pemasaran online. Tetapi bagaimana Anda mendorong pengguna untuk membagikan konten yang berharga ini?

4 Ide Kontes untuk Mendorong Konten Buatan Pengguna

Siap mencoba konten buatan pengguna? Anda dapat duduk santai dan menunggu audiens membuatkannya untuk Anda — atau Anda dapat membuat kampanye untuk mendorong mereka membuat dan membagikan konten unik dan orisinal tentang merek Anda. Berikut adalah empat kampanye yang dapat digunakan merek Anda untuk meningkatkan UGC — dan bersenang-senanglah!

Tanda kurung

Bracket adalah kontes online di mana pengguna bersaing dalam kontes online untuk menyebutkan pemenang dari sebuah seri — sama seperti saat Anda bermain sepak bola fantasi atau mengikuti kontes braket SuperBowl. Mereka menyenangkan, mudah dibuat, dan (yang terbaik) mereka membantu mendorong keterlibatan pengguna lebih dari sekadar memposting tentang betapa hebatnya merek Anda.

Gunakan alat seperti Woobox untuk membuat kontes braket khusus, menetapkan batas partisipasi, dan bahkan membuat papan peringkat peserta untuk membuat pemain bersemangat.

Kontes braket dapat digunakan untuk melacak tim olahraga profesional, olahraga lokal, kontes karaoke, dan jenis kontes lainnya di mana banyak individu atau tim bersaing dalam kompetisi bergaya turnamen.

kuis

Kuis adalah cara sederhana untuk melibatkan pengguna dan membuat konten buatan pengguna tanpa banyak usaha. Anda tidak perlu memilih hadiah (kecuali jika Anda mau!), Anda hanya perlu membuat kuis menarik dan menyenangkan bagi pengguna Anda!

Oh My Disney membuat kuis berjudul “Which Disney Princess are You?”

Kuis ini menanyakan pertanyaan seperti “Kegiatan akhir pekan favorit saya adalah…” dan “Hewan yang akan memimpin parade kerajaan saya (yang tak terhindarkan) adalah..” Di akhir kuis, pengguna diberi tahu putri mana mereka dan diminta untuk membagikan hasilnya di media sosial.

Kuis ini terkait dengan merek, menyenangkan, dan mudah serta cepat dilakukan — semua kualitas kuis yang hebat!

Kuis dapat terkait erat dengan merek Anda atau hanya untuk bersenang-senang. Misalnya, toko musik mungkin membuat iklan yang menyenangkan, “Kamu pakai ikat rambut tahun 80-an?” kuis atau selenggarakan kuis untuk melihat siapa yang memiliki pengetahuan musik paling tidak jelas dengan hadiah utama.

Kontes Foto

Kontes foto bisa bermacam-macam bentuknya, tetapi ada satu kesamaan yang mereka miliki — gambar! Sebuah merek meminta anggota audiens untuk membagikan foto (biasanya di media sosial) tentang topik tertentu. Seperti kuis, ini bisa terkait erat dengan merek Anda atau hanya sedikit kesenangan.

Berikut ini contohnya, dari My Canadian Life, yang meminta pengguna membagikan foto diri mereka bersenang-senang di rumah untuk memenangkan kartu hadiah $50. Kontes tidak berfokus pada merek, melainkan pada pengguna itu sendiri. Saat pengguna membagikan foto mereka, mereka memperluas jangkauan merek.

Sebagai alternatif, kontes foto Anda bisa terkait erat dengan merek Anda, seperti cara paling kreatif untuk mengenakan gaun bungkus yang Anda jual atau foto tas perjalanan Anda di seluruh dunia.

Kontes Hashtag

Kontes hashtag adalah kampanye yang meminta pengguna untuk memposting di media sosial menggunakan hashtag tertentu untuk masuk. Jenis kampanye ini mudah dikelola dari perspektif merek karena tagar memudahkan pelacakan entri. Kontes hastag adalah cara sederhana untuk mengumpulkan konten buatan pengguna dalam bentuk video, foto, atau teks.

Berikut ini contoh dari Warheads. Pengguna diminta untuk membagikan foto permen mereka di Instagram dan menggunakan tagar tertentu.

Pemenang dipilih melalui pemungutan suara, yang mendorong peserta untuk membagikan pos mereka secara luas dan meminta teman dan keluarga untuk memilih. Kontes hashtag dapat diselenggarakan di Facebook, Instagram, dan bahkan Twitter.

Kesimpulan

Konten buatan pengguna sangat kuat untuk merek yang ingin menjangkau audiens yang lebih luas dan terhubung lebih baik dengan konsumen secara online. Dengan memanfaatkan konten yang dibuat oleh konsumen, bukan merek Anda sendiri, Anda dapat meningkatkan keterlibatan media sosial, meningkatkan SEO, dan meningkatkan kepercayaan merek. Kontes adalah cara sederhana untuk mendorong pengguna membuat lebih banyak kontes buatan pengguna.

Jika Anda siap untuk mendorong lebih banyak UGC, cobalah salah satu kampanye yang kami diskusikan di atas, termasuk:

  • kontes braket
  • Ulangan
  • kontes Foto
  • kontes tagar

Jangan ragu untuk menggabungkan kontes! Misalnya, Anda dapat mengadakan kontes foto hashtag. Jika memungkinkan, biarkan audiens Anda memilih pemenang untuk mendorong pengguna membagikan konten mereka. Setelah kontes selesai, bagikan konten itu dengan audiens Anda (ingatlah untuk meminta izin dan menandai poster aslinya.)

Siap membuat kampanye konten buatan pengguna Anda sendiri? Dukungan Woobox ada di sini untuk membantu dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore PST Senin sampai Jumat di 1-360-450-5200 dan [email protected].