Bagaimana Meningkatkan Rasio Klik-Tayang? 8 Tips Berguna
Diterbitkan: 2020-04-29- Apa itu RKT?
- Apa yang dicerminkan oleh metrik ini?
- Bagaimana cara meningkatkan RKPT?
- Ketahui tujuan Anda
- Ketahui audiens target Anda
- 'Bicara' dengan audiens Anda
- Kunci untuk meningkatkan RKPT ada di kata kunci?
- Mengatasi kebutaan iklan
- Tes dan percobaan
- Optimalkan untuk seluler
- Tinjau strategi pesaing Anda
- Kesimpulan
Setiap kali kita membuat kampanye, kita dapat menghadapi perasaan ketidakpastian yang berkepanjangan. Akankah audiens saya mendapatkan pesannya? Bagaimana pesan ini sesuai dengan kebutuhan dan minat mereka? Apakah itu akan mengubah pengunjung menjadi pelanggan baru Anda atau orang akan mengabaikannya begitu saja? Semua pertanyaan ini benar-benar memiliki inti yang sama sehingga jawabannya akan tergantung pada hal yang sama - efektivitas kampanye.
Salah satu cara paling sederhana dan jelas untuk mendapatkan jawaban adalah dengan menghitung jumlah interaksi antara pengguna dan iklan tertentu. Jika pengunjung situs web mengklik iklan, itu berarti pesannya terlihat, menarik, dan menarik - persis seperti yang diinginkan oleh setiap pemasar. Oleh karena itu, metrik tersebut harus diukur dan ditingkatkan dengan cermat, jika hasilnya tidak cukup memuaskan. Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang salah satu metrik yang paling banyak digunakan - RKT dan cara untuk meningkatkannya.
Apa itu RKT?
RKPT singkatan dari "rasio klik-tayang", ini adalah salah satu indikator utama efektivitas kampanye. Ini dapat ditentukan oleh jumlah klik pada iklan, yang dibandingkan dengan jumlah keseluruhan iklan ditampilkan. Rasio klik-tayang dihitung sebagai rasio antara klik dan tayangan yang kemudian ditampilkan sebagai persentase.
Misalnya, jika iklan Anda mendapat 1000 tayangan dan pengguna mengkliknya 100 kali, RKT Anda akan menjadi 10%. Oleh karena itu, semakin menarik penawaran Anda, semakin tinggi rasio klik-tayang yang akan didapat. Kami akan membahas cara paling efektif untuk meningkatkan RKT di sesi berikutnya, dan sementara itu mari kita cari tahu mengapa metrik ini penting dan bagaimana Anda dapat menggabungkannya dengan metrik lain untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang kesuksesan kampanye Anda.
Apa yang dicerminkan oleh metrik ini?
Jika Anda sudah bekerja dengan periklanan selama beberapa waktu, Anda mungkin telah memperhatikan bahwa RKT dianggap sebagai salah satu metrik kinerja paling klasik dan digunakan secara luas dalam setiap vertikal bisnis. Ketika pengguna mengalihkan perhatian mereka ke iklan, mereka biasanya menampilkannya dengan mengkliknya. Pengguna yang terlibat dapat senang dengan penawaran Anda dan bahkan melanjutkan ke ajakan bertindak Anda. Jadi, wajar saja jika kampanye dengan RKT yang lebih tinggi juga akan mendapatkan tingkat konversi yang lebih tinggi.
Memiliki rasio klik-tayang yang baik dapat memberi Anda banyak manfaat. Dalam hal SEO, tarif yang lebih baik akan memberi Anda lebih banyak kredibilitas untuk mesin pencari dan, dengan demikian, peringkat yang lebih baik. Selain itu, dalam beberapa kasus, jika sebuah iklan mendapat RKT tinggi, biaya per kliknya juga lebih rendah, sehingga keuntungan mendapatkan tarif yang bagus bahkan lebih menarik. Namun sebelum kita menyelidiki cara meningkatkan rasio klik-tayang, mari kita perjelas bahwa metrik ini tidak boleh digunakan sendiri untuk menentukan kinerja kampanye Anda.
RKT mencerminkan betapa menariknya pesan Anda, tetapi untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang kinerja kampanye Anda, Anda juga harus memperhatikan metrik lain, lebih fokus pada konversi. Ini bisa berupa sejumlah orang yang menghubungi Anda atau melengkapi formulir - pengukuran sebenarnya akan bergantung pada tujuan bisnis spesifik Anda. Sekarang, dengan mengingat hal itu, mari kita beralih ke pertanyaan utama - bagaimana cara meningkatkan rasio klik-tayang?
Bagaimana cara meningkatkan RKPT?
Ada banyak praktik dan saran yang berbeda mengenai peningkatan rasio klik-tayang untuk kebutuhan bisnis tertentu, tetapi langkah terpenting untuk mencapai tujuan Anda adalah menetapkannya dengan jelas.
Ketahui tujuan Anda
Dalam hal RKT, pertama-tama Anda harus menentukan apa RKT "baik" Anda. Nilai ini dapat ditentukan oleh banyak faktor, seperti jenis iklan, platform yang digunakan, vertikal bisnis Anda, dan lain-lain. Misalnya, di industri legal FacebookAds memiliki CTR tertinggi yang mencapai 1,6% dibandingkan rata-rata 0,9%, sedangkan di Google Adwords rata-rata rasio klik-tayang iklan bergambar di seluruh industri adalah 0,46%.
Kemudian, fokuslah pada tujuan bisnis Anda karena akan menentukan setiap langkah pembuatan kampanye iklan Anda. Jika tujuan utama Anda adalah untuk meningkatkan kesadaran merek, iklan Anda harus dirancang untuk menarik perhatian. Ajakan bertindak juga ditentukan oleh tujuan Anda - misalnya, ini dapat mendorong pengguna untuk menghubungi Anda atau mempelajari lebih lanjut. Anda juga dapat mencoba menawarkan uji coba atau demo gratis tergantung pada industri Anda. Untuk konversi sekunder, pastikan Anda telah membuat kumpulan iklan terpisah yang akan didedikasikan untuk tindakan tertentu. Penawaran harus jelas dan menarik sehingga calon klien dapat membuat keputusan dengan segera.
Ketahui audiens target Anda
Seperti banyak jenis iklan terprogram lainnya, langkah pertama dan terpenting untuk meningkatkan rasio klik-tayang adalah mengenal audiens target Anda. Kelompok orang ini tidak boleh terlalu luas sehingga pesan yang Anda coba komunikasikan dapat dengan mudah diselaraskan dengannya. Terkadang metrik lain dapat membantu - lihat pengguna situs web Anda yang paling aktif atau kunjungi kembali persona pembeli Anda untuk mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang apa yang mungkin paling disukai oleh calon pelanggan Anda. Untuk menjangkau grup ini, gunakan opsi penargetan dan penargetan ulang - Anda dapat mengelompokkan pengguna menurut perangkat, geolokasi, usia, dan jenis kelamin, serta tahap perjalanan pelanggan mereka.
Seringkali detail kecil yang menentukan keberhasilan keseluruhan kampanye, dan memilih kunci yang tepat secara langsung mencerminkan pemahaman Anda tentang audiens. Bagaimana mereka menggambarkan apa yang mereka cari? Apa yang paling penting bagi mereka? Di mana mereka bisa mencarinya? Penggunaan bahasa tertentu, desain materi iklan Anda, gayanya - idealnya, semua hal kecil ini harus selaras dengan minat dan preferensi audiens Anda.
'Bicara' dengan audiens Anda
Jika kita akan benar-benar serius dalam meningkatkan RKT, tidak cukup hanya bertemu sebentar dengan audiens Anda dan mempelajari beberapa fakta tentang minat mereka. Iklan yang paling menarik adalah 'berbicara' dengan persona audiens target - gunakan kata dan frasa yang akan digunakan pelanggan ideal Anda, selami jargon mereka, jawab pertanyaan yang akan mereka ajukan. Pikirkan tentang hal-hal yang akan mereka anggap paling menarik atau tinjau iklan berkinerja terbaik Anda sebelumnya untuk mendapatkan inspirasi. Mengerjakan salinan iklan Anda dapat meningkatkan RKT iklan Anda secara signifikan, terutama jika didukung oleh riset audiens yang mendalam.
Kunci untuk meningkatkan RKPT ada di kata kunci?
Selain menargetkan audiens Anda dengan konten yang dipersonalisasi, penting untuk menyesuaikan kata kunci di halaman web Anda juga. Ini akan membantu pengguna untuk menavigasi di sekitar penawaran Anda dan bahkan dapat meningkatkan visibilitas situs web Anda untuk mesin telusur. Ingatlah bahwa bagi pelanggan Anda, produk atau layanan tertentu lebih mudah ditemukan dengan kata kunci tertentu. Persempit pencarian mereka ke penawaran yang tepat yang akan Anda berikan - ini akan menghemat waktu dan uang baik untuk Anda maupun pelanggan Anda. Meskipun hal ini dapat menyebabkan pengurangan jumlah keseluruhan tayangan atau klik - RKT sebenarnya semakin tinggi, karena penawaran Anda sekarang akan ditargetkan dengan lebih tepat.
Mengatasi kebutaan iklan
Banner blind atau kebutaan iklan adalah fenomena khas ketika otak pengguna belajar untuk mengabaikan iklan, terutama yang mirip banner. Ini cukup logis - bagaimanapun juga, pengunjung situs web biasanya tidak tertarik pada iklan, tetapi faktor ini dapat secara signifikan memengaruhi RKT Anda dan, akibatnya, pendapatan. Apa yang dapat dilakukan untuk meningkatkan rasio klik-tayang dengan mempertimbangkan fenomena ini?
Nah, beberapa pengiklan percaya bahwa semakin jelas iklannya, semakin banyak klik yang didapat. Kenyataannya, bagaimanapun, membuktikan bahwa hal-hal tidak sesederhana seperti dalam banyak kasus iklan terlalu berwarna dan langsung dicap sebagai 'banner noise' oleh otak kita. Jawabannya di sini terletak pada penggabungan pesan Anda dengan konten situs web. Misalnya, format iklan bawaan sering kali mendapatkan RKT yang lebih tinggi khususnya karena format tersebut dengan mudah menyesuaikan dengan lingkungan tempat iklan tersebut diposting. Cobalah bereksperimen dengan berbagai format dan ukuran, ubah skema warna, dan yang terpenting, perhatikan konteksnya.
Tes dan percobaan
Mungkin salah satu hal yang menarik tentang industri periklanan digital adalah bahwa tidak ada seperangkat aturan universal yang akan bekerja sama untuk semua orang. Jadi, jangan pernah meremehkan pengujian kampanye iklan. Setiap pemilik bisnis cepat atau lambat menetapkan pendekatan mereka sendiri dan bahkan kemudian strategi mereka tetap tunduk pada perubahan konstan. Satu-satunya cara untuk memutuskan praktik mana yang layak untuk diinvestasikan adalah dengan terus-menerus bereksperimen dan meningkatkan iklan Anda.
Mulailah dengan membuat beberapa materi iklan yang berbeda dan lihat pola umum, perhatikan dan analisis mana yang berkinerja terbaik dan mengapa. Jika Anda punya waktu, Anda juga dapat melakukan riset sendiri tentang berbagai format dan cara kerjanya untuk bisnis Anda. Setelah memilih materi iklan yang paling sukses, coba gunakan pengujian A/B untuk mengetahui apa yang paling memengaruhi RKT Anda. Kata-kata dan tanda baca, menggunakan simbol atau angka, skema warna materi iklan Anda - ini bisa menjadi sesuatu yang bahkan tidak Anda harapkan. Terapkan perubahan, uji hasilnya, dan terus bereksperimen hingga Anda mendapatkan apa yang Anda inginkan.
Pantau dengan cermat statistik kampanye iklan Anda setelah peluncuran. Jika beberapa iklan mendapatkan klik lebih sedikit, maka coba ubah detail yang berbeda sesuai dengan temuan Anda. Jika ini tidak membantu, hentikan iklan ini agar tidak merusak RKT keseluruhan.
Optimalkan untuk seluler
Jika iklan Anda tidak dioptimalkan untuk format iklan seluler, kemungkinan besar banyak pengguna tidak dapat melihatnya. Tidak hanya harus sesuai dengan format dan berfungsi dengan baik, tetapi juga penting untuk mempertimbangkan seperti apa tampilan iklan Anda di perangkat seluler. Periksa judul dan deskripsi, ukuran materi iklan, dan tampilan umum iklan Anda. Mereka harus dapat diakses dan menarik di seluler seperti halnya di desktop jika Anda tidak ingin kehilangan calon pelanggan Anda.
Tinjau strategi pesaing Anda
Jika Anda sudah mencoba dan menguji sebagian besar hipotesis Anda, tetapi masih ingin meningkatkan CTR lebih banyak lagi, inilah saatnya untuk melihat pesaing Anda. Upaya pemasaran mereka dapat memiliki tingkat keberhasilan yang berbeda, tetapi melihat dari perspektif pengguna dapat memberi Anda banyak wawasan. Pelajari hasil penelusuran pada kata kunci Anda yang paling relevan dan analisis iklan mana yang berkinerja terbaik atau dapatkan inspirasi dari solusi baru yang tidak biasa. Anda tidak hanya dapat menemukan sesuatu yang baru untuk kampanye Anda, tetapi juga Anda akan dapat belajar dari kesalahan orang lain, yang selalu lebih pintar daripada membuatnya sendiri.
Kesimpulan
Seperti yang dapat kita lihat, tidak ada strategi yang jelas dan inklusif untuk meningkatkan rasio klik-tayang untuk perusahaan mana pun, tetapi dengan beberapa upaya, tidak begitu sulit untuk mengetahui apa yang sesuai untuk kebutuhan spesifik bisnis Anda. Luangkan waktu untuk menganalisis kampanye yang ada dan menyempurnakannya. Jika Anda belum menyiapkan kampanye apa pun, gunakan praktik ini untuk menghindari kesalahan umum dan menerapkannya pada upaya pemasaran Anda. Di DSP kami, Anda dapat memiliki banyak ruang untuk bereksperimen dan mengambil strategi terbaik yang pada akhirnya akan membawa bisnis Anda menuju kesuksesan dan kemakmuran.