Cara meningkatkan penjualan untuk toko eCommerce Anda dengan mencari calon pelanggan di Facebook & Instagram

Jika Anda ingin meningkatkan penjualan untuk bisnis eCommerce Anda, mengapa tidak memanfaatkan platform media sosial terbesar di dunia? Facebook, platform media sosial terbesar di dunia dengan 2,91 miliar pengguna, dan Instagram, terbesar keempat dengan 1,48 miliar pengguna, adalah tempat yang sempurna untuk mendapatkan pelanggan baru melalui kampanye pencarian calon pelanggan . Iklan prospek menargetkan sekelompok besar pelanggan potensial Anda dan memberi mereka rasa pertama dari produk Anda melalui iklan saat mereka menggulir beberapa posting. Prospek yang dihasilkan dari strategi pencarian calon pelanggan Anda kemudian dapat dipelihara dan diubah menjadi pelanggan setia.

Dalam artikel ini kami memberi tahu Anda apa itu pencarian calon pembeli, mengapa itu penting, bagaimana Anda dapat memilih pemirsa, membuat iklan yang bagus, dan, akhirnya, bagaimana pencarian calon pelanggan cocok dengan saluran penjualan Anda. Jika Anda siap untuk meningkatkan penjualan online melalui media sosial, teruslah membaca.

Apa itu prospeksi?

Prospecting melibatkan penggunaan informasi untuk menargetkan audiens tertentu yang mungkin tertarik untuk membeli produk atau layanan Anda. Jika ya, maka mereka menjadi prospek yang dapat digerakkan lebih jauh di sepanjang saluran pemasaran, yang akan kita jelajahi lebih detail nanti di blog.

Prospeksi dapat dilakukan melalui panggilan telepon, email langsung atau distribusi brosur, tetapi dalam kasus e-niaga, pencarian prospek paling sering dilakukan dalam bentuk iklan bertarget online.

Seperti disebutkan dalam pendahuluan, Facebook dan Instagram adalah dua platform terbaik untuk calon pelanggan — ini karena:

• Jumlah pengguna yang banyak.
• Jumlah data yang dapat ditarik.
• Kemampuan untuk mengukur kinerja iklan.
• Kemampuan untuk menyesuaikan kampanye berdasarkan tujuan Anda.
• Berbagai bentuk iklan tersedia.
• Fitur pengoptimalan anggaran.

Semua manfaat ini memungkinkan penargetan prospek yang efektif.

Mengapa prospek penting?

Sederhananya, prospecting adalah salah satu strategi paling efektif untuk meningkatkan penjualan. Mengidentifikasi prospek menegaskan minat mereka pada produk Anda, memungkinkan Anda untuk menyaring mereka lebih jauh melalui corong iklan Anda, yang menghasilkan lebih banyak penjualan dan peningkatan pendapatan.

Prospek yang baik dapat memberikan hal-hal berikut:

• Paparan produk Anda tanpa pengguna baru harus mengunjungi situs Anda.
• Gambaran yang lebih lengkap tentang jenis prospek yang ingin Anda pelihara.
• Basis pelanggan yang lebih besar dari waktu ke waktu.
• ROAS lebih tinggi (lihat selengkapnya di bawah).

Kami telah menetapkan bahwa pencarian calon pelanggan yang efektif adalah cara Anda untuk meningkatkan penjualan e-niaga; tapi apa cara terbaik untuk memulai kampanye? Di bagian berikutnya kami akan menunjukkan dua cara utama untuk memulai.

Memilih audiens untuk calon pelanggan

Menjalankan kampanye pencarian calon pembeli pertama Anda? Sama pentingnya dengan pesan Anda adalah calon audiens Anda. Kami akan melihat dua audiens yang digunakan untuk meningkatkan penjualan online melalui Facebook.

Pemirsa minat luas

Pemirsa minat luas Anda dapat dihasilkan melalui penargetan parameter tertentu, seperti lokasi, jenis kelamin, usia, dan minat. Misalnya, jika Anda tertarik untuk menjual cologne, Anda dapat memilih audiens yang telah menunjukkan minat pada kosmetik atau nama merek seperti Chanel. Penargetan minat luas berfungsi dengan baik jika Anda sudah memiliki gagasan bagus tentang siapa yang kemungkinan akan membeli produk Anda, karena perlu dilakukan secara manual.

Penonton yang mirip

Berbeda dengan audiens minat luas, audiens serupa Anda dibuat oleh Facebook. Disebut mirip karena akan didasarkan pada data yang telah dikumpulkan Facebook melalui Pixel tentang minat dan perilaku audiens Anda saat ini.

Cara membuat iklan calon pelanggan yang baik

Sekarang Anda memahami pentingnya mencari calon pelanggan dan bagaimana meningkatkan penjualan di Facebook melalui berbagai jenis audiens; tetapi bagaimana cara membuat iklan yang benar-benar menarik perhatian prospek Anda? Berikut adalah kiat kami untuk membuat iklan calon pelanggan yang hebat.

Jelas dan ringkas

Tujuan Anda adalah untuk memikat orang yang mungkin belum pernah mendengar tentang merek Anda sebelumnya, oleh karena itu Anda memerlukan sesuatu yang langsung, menarik, dan mudah diingat. Buat pesan Anda singkat dan pastikan produk itu sendiri jelas.

Sorot manfaat

Meskipun kami baru saja mengatakan bahwa fungsi produk harus jelas, jangan lupa untuk menyoroti setidaknya satu manfaat utama. Tidak ada yang mau hanya membaca deskripsi; mereka ingin tahu apa yang dapat dilakukan produk untuk mereka.

Jelajahi kekuatan gambar dan video

Keindahan iklan calon pelanggan Facebook adalah Anda dapat memanfaatkan multimedia untuk menjangkau audiens target Anda secara lebih efektif. Gambar tunggal, korsel, video — semuanya tersedia untuk Anda. Anda dapat menampilkan hingga 50 produk dalam satu iklan, artinya Anda memiliki kebebasan untuk bereksperimen hingga Anda menemukan sekumpulan iklan yang benar-benar cocok untuk Anda!

Menggabungkan CTA yang baik

Undang audiens Anda untuk terlibat lebih jauh. Prospecting dalam penjualan bukan hanya tentang “membeli sekarang”, Anda dapat mengundang prospek Anda untuk “belajar lebih banyak”, “mengunjungi situs Anda”, atau “berpartisipasi”. Yang paling penting adalah Anda membangun kesadaran, pengenalan merek, dan minat.

Gunakan emoji dengan hati-hati

Emoji adalah cara yang bagus untuk menghidupkan teks, menarik perhatian, dan menyuntikkan warna dan kesenangan; tetapi, mereka juga harus digunakan dengan cara yang benar. Terlalu banyak menggunakan emoji atau membatasinya menjadi pesan yang halus tidak hanya tampak tidak pantas, tetapi juga membuat Anda terlihat berusaha terlalu keras, merusak suasana yang diciptakan oleh teks Anda.

Melampaui pencarian calon pelanggan untuk meningkatkan penjualan

Kami sekarang telah membahas dasar-dasar pencarian calon pelanggan, tetapi ke mana harus pergi dari sana? Prospek untuk menemukan pelanggan baru dan meningkatkan penjualan harus menjadi kampanye yang berkelanjutan, tetapi hanya akan efektif jika didukung oleh upaya pelibatan ulang dan penargetan ulang yang kuat.

Bagaimana cara kerja re-engagement dan retargeting?

Seperti yang kita lihat pada gambar di atas, keterlibatan ulang dan penargetan ulang adalah tahap selanjutnya dari saluran pemasaran Anda, dan penting untuk mempertahankan pemirsa yang pertama kali Anda libatkan melalui pencarian calon pembeli.

Keterlibatan kembali cukup jelas — ini melibatkan keterlibatan kembali audiens yang sekarang menjadi dingin. Mungkin Anda memiliki iklan calon pelanggan hebat yang mendorong mereka untuk mengeklik, tetapi kemudian tidak berhasil. Nah, re-engagement melibatkan penargetan prospek tersebut dengan lebih banyak iklan untuk mengingatkan mereka siapa Anda, apa yang Anda lakukan, dan mengapa produk Anda benar-benar layak dibeli!

Penargetan ulang datang pada tahap di mana Anda memiliki prospek yang solid yang telah berbelanja di situs Anda tetapi kemudian meninggalkan pembelian di kasir. Apa yang salah? Anda dapat mengatasi masalah mereka melalui iklan yang ditargetkan, memberi mereka dorongan terakhir untuk melakukan pembelian itu.

Dapatkan ROAS lebih besar yang terbukti dengan mencari calon pembeli dengan Adwisely

Prospecting, re-engagement, dan retargeting adalah tiga langkah penting untuk meningkatkan penjualan e-commerce, tetapi bagaimana Anda bisa memulai? Untuk itulah Adwisely ada di sini. Melalui dasbor intuitif kami, kami membantu Anda merampingkan operasi e-niaga dan memaksimalkan hasil melalui strategi yang didukung data. Sederhananya, ini berarti lebih sedikit pekerjaan tetapi lebih banyak keuntungan. Sementara ROAS rata-rata dengan pencarian calon pembeli berada di sekitar 100-200%, pengguna Adwisely mengalami rata-rata 400%.

Untuk menjalankan kampanye pencarian calon pelanggan di Facebook dengan Adwisely, inilah yang perlu Anda lakukan:

• Klik “Jalankan Prospeksi” di dasbor Adwisely
• Konfirmasikan atau sesuaikan pesan iklan Anda dengan anggaran harian Anda.
• Klik “Jalankan Kampanye”.

Tidak ada langkah lebih lanjut yang diperlukan! Kami melakukan semua sisanya untuk Anda