Cara Meluncurkan Kampanye Email Dingin

Banyak startup, pengusaha, dan perusahaan mapan terus-menerus mempertanyakan apakah akan menggunakan strategi keluar seperti email dingin. Karena tingkat pengembalian yang tinggi dan relatif mudah digunakan, mereka menjadi pilihan yang semakin efektif.

Namun, upaya ini menjadi semakin sulit dari waktu ke waktu. Filter spam semakin pintar setiap tahun; bahkan beberapa penerima telah dibombardir dengan email kontak sampai-sampai mereka tidak lagi ingin mendengar kabar dari mereka atau hanya lebih kritis terhadap apa yang mereka terima.‍

Untungnya, jika Anda tertarik menggunakan strategi ini, Anda datang ke tempat yang tepat. Skief labs adalah perusahaan yang telah menyempurnakan teknik pengiriman email dingin selama bertahun-tahun. Mereka adalah salah satu perusahaan peretasan pertumbuhan terkemuka di Miami dan wilayah lain di Amerika Serikat.‍

Tetapi sebelum memahami bagaimana kita mencapai strategi email dingin yang sukses, Anda perlu mengetahui dengan sempurna apa itu email dingin dan bagaimana proses pengirimannya.

Apa itu email dingin?

Ini adalah email yang berupaya menjalin kontak dengan prospek atau klien potensial. Niat email ini bisa bermacam-macam, antara lain dari penjualan, memposisikan produk di pasar, dan menghubungi profil yang diminati untuk proyek kami. Namun dasarnya tetap sama, untuk menjangkau calon pelanggan yang tidak meminta informasi tetapi menawarkan konten yang berharga.

Apakah bermanfaat menggunakan email dingin?

Jawabannya adalah ya besar. Mungkin manfaat yang paling sering Anda dengar adalah tingkat pengembaliannya yang tinggi, dengan rata-rata $36 untuk setiap dolar yang diinvestasikan. Namun, manfaatnya lebih banyak: kontak langsung dengan prospek Anda jauh lebih efektif daripada iklan online sederhana, dan mencapai pesan yang dipersonalisasi akan membuat audiens target Anda memperhatikan Anda. Aspek lain yang perlu disoroti adalah tingkat respons, karena komunikasi langsung, orang yang menerima respons sangat meningkatkan kemungkinannya.

Bagaimana cara mulai mengirim email dingin?

Dilihat secara dangkal, mulai mengirim email dingin mungkin tampak seperti tugas yang cukup sederhana. Duduk dan menulis teks lalu menyalin dan menempelkannya ke ratusan penerima tampaknya tidak terlalu rumit, bukan? Tapi ini bukan realitas kampanye email, setidaknya tidak dalam kasus yang efektif.

Untuk memulai kampanye keluar yang baik, beberapa aspek harus dipertimbangkan, termasuk pertimbangan hukum dari email dingin. Skief Labs adalah laboratorium pertumbuhan Miami, oleh karena itu metodologi yang kami gunakan lebih kompleks dan lebih fungsional. Ini adalah strategi pertumbuhan terfokus yang dibagi menjadi beberapa langkah.

Sebelum kami mendorong Anda untuk mulai mengirim email kontak pertama ke profil minat, metodologi kami adalah sebagai berikut.

Bagaimana menentukan profil pelanggan ideal kita?

Karena ini adalah titik awal, ini juga salah satu yang terpenting. Mengenali dengan sempurna siapa yang ingin kita tuju akan memiliki pengaruh besar pada efektivitas pesan kita. Anda dapat memiliki email yang sempurna, yang menghilangkan semua keraguan dan ditutup dengan ajakan bertindak yang sempurna, tetapi jika sampai ke tangan seseorang yang tidak tertarik, baik karena itu bukan sektor mereka atau karena mereka tidak membutuhkan produk atau layanan tersebut , maka semuanya akan sia-sia.

Komunikasi yang benar membutuhkan pesan yang memberikan nilai dan penerima yang membutuhkan nilai tersebut.

Untuk mulai menentukan profil klien ideal Anda, mulailah dengan menjawab pertanyaan berikut: siapa kliennya? mengapa? karakteristik umum apa yang mendefinisikannya? apa yang kita tawarkan padanya? mengapa dia membutuhkan apa yang kita tawarkan kepadanya?

Tentukan KPI dan tujuan kampanye

Setelah kita menetapkan siapa target kita, sekarang saatnya untuk menentukan tujuan kita. Di Skief Labs, kami mengandalkan keamanan dan kepercayaan yang berasal dari menentukan sasaran melalui data dan dengan karakteristik yang membentuk indikator kinerja utama, kami menetapkan sasaran dengan menetapkan jumlah kontak atau akun, tarif terbuka, klik, dll. Data-data ini juga merupakan tujuan dari kampanye, yang secara umum merupakan jumlah pelanggan potensial yang diharapkan diperoleh.

Membuat ajakan bertindak atau CTA

Tidak mungkin, kecuali jika Anda berimprovisasi, untuk menghasilkan pesan yang efektif tanpa mengetahui apa yang ingin Anda capai. Novelis hebat mengetahui hal ini dan itulah mengapa mereka mengembangkan tulisan mereka dari akhir. Logika yang sama berlaku untuk pembuatan email dingin, bagaimana Anda tahu apa yang harus dikatakan jika Anda belum menentukan sebelumnya apa yang ingin Anda provokasi?

Ini adalah langkah sederhana namun sangat penting, pada tahap ini kami mempertimbangkan apa yang kami ingin pelanggan potensial kami lakukan: menjadwalkan janji temu atau menelepon, mengisi formulir untuk mendapatkan data, membuat transaksi, atau mendorong ke halaman arahan, kemungkinannya adalah hampir tidak ada habisnya, tetapi mereka harus dibatasi.

Memilih saluran perekrutan

Tampaknya jelas bahwa dalam kampanye email dingin, saluran penghasil prospek utama adalah… email. Langkah ini terdiri dari menganalisis produk atau layanan Anda, mengevaluasi basis atau profil pelanggan Anda, dan menentukan apakah masuk akal untuk melengkapi kampanye email dingin Anda dengan platform atau teknik lain.

Mengapa Anda harus mempertimbangkan strategi multi-saluran?

Ada banyak alasan, tapi mari kita lihat hanya dengan membayangkan alur penjualan. Langkah pertama adalah menghubungi prospek, untuk menarik perhatiannya melalui pesan yang bernilai. Langkah selanjutnya tergantung pada prospek dan untuk menyelesaikan keraguan tentang siapa Anda, karena ini sangat mungkin untuk mencari Anda di Google atau mencari di platform yang terkait dengan bisnis seperti LinkedIn, di mana dia akan memahami bahwa proposisi nilai Anda didukung dan akan diselesaikan. keraguan termudah untuk dipecahkan sebelum menghubungi Anda. Cara lain dari strategi multisaluran ini adalah panggilan dingin.

Memilih domain yang bagus untuk mengirim email dingin

Ini adalah bagian paling teknis dari proses tersebut. Di bagian ini, Anda harus mempertimbangkan aspek-aspek seperti reputasi dan alat otomatisasi yang akan membantu Anda meningkatkan skala kampanye jika niat Anda adalah menjangkau banyak prospek.

Sebagai proses awal, Anda harus bertanya pada diri sendiri pertanyaan besar, memulai kampanye dengan domain Anda saat ini atau membuat yang baru. Anda mungkin merasa tidak perlu mendapatkan yang baru karena Anda sudah memiliki reputasi tertentu dan mungkin masuk akal jika pengguna melihat domain seperti [email dilindungi] mereka lebih cenderung membuka email Anda. Tetapi pertimbangkan bahwa jika ada yang salah, itu akan salah. Di sinilah jebakan reputasi dan spam masuk

Jika kebetulan domain utama Anda masuk daftar hitam, situasi untuk peningkatan akan menjadi lebih rumit, karena keterkiriman email Anda akan menurun secara signifikan. Dalam kebanyakan kasus, hal terbaik untuk dilakukan adalah selalu berhati-hati. Jangan panik, membuat domain baru tidak akan menjauhkan Anda dari kepribadian proyek Anda, ada beberapa alternatif berbeda yang akan membantu Anda mempertahankan merek Anda tetap ada. Ini bisa mengubah akhiran menjadi .com .io .co, dll, keputusan akan bergantung pada anggaran dan tingkat pengiriman yang diharapkan.

Namun, ada juga kerugian menggunakan domain baru untuk kampanye Anda. Penyedia email mengarahkan domain baru ke pengawasan yang lebih ketat karena mereka lebih rentan terhadap spam. Untuk mengatasi hal ini, teknik pemanasan email digunakan setidaknya selama satu bulan atau langganan dibayar untuk mengurangi kekeliruan ini.

Setelah domain ditentukan, siapkan DKIM, SPF, DMARC

Di bagian proses ini, kami menangani penyiapan kotak surat pengirim, dan memilih penyedia ESP, seperti Google Workspace atau Office 365. Pilihan akan bergantung pada tujuan Anda, namun, pakar pemasaran email telah secara konsisten menunjukkan bahwa Outlook layanan lebih efektif daripada Gmail, memiliki tingkat pengiriman yang lebih baik bahkan saat mengirim email dari Outlook ke email Gmail.

Tahap pemanasan email

Proses ini biasanya mencakup jangka waktu 4 minggu jika Anda memulai domain baru, tahap ini terdiri dari pengiriman email secara bertahap untuk menciptakan reputasi yang baik di server penyedia Anda.

Untuk mencapai reputasi yang baik, Anda harus mempertimbangkan faktor-faktor seperti rasio pentalan, laporan spam, dan interaksi dengan email Anda. Ada beberapa strategi yang bisa digunakan untuk menghangatkan alamat email, namun semuanya harus mempertimbangkan ketiga metrik ini. Ini bisa menjadi proses yang memakan waktu, tetapi saat ini ada berbagai layanan penghangat otomatis yang tersedia.

Kepada siapa saya akan mengirim email dingin saya? Akuisisi data untuk kampanye keluar

Tahap ini akan menunjukkan pentingnya memiliki data yang tertata, terfilter, dan diperbarui dengan baik. Akuisisi data dapat dicapai melalui pemantauan pasar (pelanggan, pesaing, dll.), Mengikis web, dan LinkedIn. Meskipun daftar yang cukup luas dapat diperoleh melalui cara-cara ini, yang ideal adalah selalu melakukan segmentasi sesuai dengan minat kita, di sini berlaku karakteristik seperti lokasi geografis, jabatan profesional, ukuran perusahaan, dll.

Proses ini dianggap sebagai penambangan data dan untuk ini, ada alat yang efisien yang dapat digunakan untuk mencapai database besar, dalam arti kualitas dan ekstensi.

Tentukan tanggung jawab dan orang yang bertanggung jawab dalam kampanye keluar

Setelah KPI, tujuan kampanye, dan tech stack yang akan digunakan ditetapkan, tanggung jawab kampanye ditentukan, dengan maksud agar setiap aspek tercakup dan ada yang mampu memberikan kepastian dan kriteria. Ini termasuk pengayaan data, validasi email, manajemen pengiriman, pembuatan template email yang efektif, dan definisi CTA dan baris subjek.

Salah satu cara terbaik untuk mengelola proses ini adalah dengan mengintegrasikan kalender, formulir, dan bahkan CRM. Mereka merampingkan alur kerja dan manajemen data. ‍

Sekarang setelah Anda mengetahui proses yang benar dari kampanye email dingin, inilah saatnya untuk terbang.‍

Dengan Skief Labs, Anda dapat membuat kampanye keluar yang menempatkan Anda di radar sebagai opsi yang layak dan efektif. Apa yang kamu tunggu? Hubungi kami sekarang juga.