Cara Memasarkan Perusahaan SEO Anda: Yang Harus dan Tidak Boleh Dilakukan
Diterbitkan: 2017-11-06Layanan SEO bisa menjadi penjualan yang sulit.
Apalagi saat Anda mencoba menjual kepada orang yang belum mengetahui seluk beluk SEO.
Seringkali, mereka tidak memahami nilai sebenarnya dari layanan Anda.
Mereka tidak tahu apa yang harus mereka bayar.
Dan mereka mungkin tidak mengerti mengapa lebih baik mempekerjakan profesional daripada melakukan DIY dengan SEO untuk proyek tertentu.
Itu tantangan pertama.
Kemudian, Anda harus mempertimbangkan pesaing Anda.
Anda mungkin memperhatikan bahwa beberapa agensi SEO pilihan—biasanya yang lebih besar—mendapatkan sebagian besar pekerjaan terbaik.
Perusahaan SEO yang tersisa memperebutkan proyek kecil yang tersisa seperti sekumpulan hyena.
Alasan mengapa agensi SEO yang lebih besar menang belum tentu karena mereka menawarkan layanan SEO yang lebih baik daripada yang kecil.
Sebaliknya, ini semua berkaitan dengan fakta bahwa mereka tahu cara memasarkan perusahaan SEO mereka .
Sekarang, Anda akan belajar bagaimana memasarkan perusahaan SEO Anda.
Jangan lupa bahwa, ketika Anda menjual layanan pemasaran apa pun, klien terpenting Anda adalah Anda .
Anda perlu memasarkan diri Anda dan layanan Anda sendiri terlebih dahulu. Pimpin dengan memberi contoh dengan strategi suara Anda sendiri.
Cara Memasarkan Perusahaan SEO Anda: Yang Harus dan Tidak Boleh Dilakukan
Ikuti Proses Penjualan
Seperti saat menjual produk atau layanan apa pun, mengikuti proses penjualan akan sangat membantu.
Tidak mengikuti suatu proses akan menghasilkan strategi pemasaran yang ada di mana-mana, yang tidak mungkin diukur dan diperbaiki.
Langkah pertama dalam proses penjualan apa pun adalah melakukan riset—untuk mengetahui diri Anda dan produk Anda luar dalam, untuk mengetahui klien potensial Anda, dan untuk menetapkan tujuan Anda.
Dari sana, Anda dapat menentukan pendekatan pemasaran dengan lebih baik karena Anda akan dipersenjatai dengan informasi berharga.
Identifikasi Klien Ideal Anda
Mempelajari cara memasarkan perusahaan SEO Anda berarti mengetahui batasan Anda—fokus atau spesialisasi spesifik Anda—dan klien target yang akan menghargai fokus layanan Anda.
Misalnya, Anda mungkin ingin berspesialisasi dalam bidang SEO tertentu, seperti:
- Pemasaran konten atau penulisan konten SEO
- SEO teknis dari perspektif pengembangan web
- Membangun tautan
- Jangkauan influencer
Berkenaan dengan target pasar Anda, pertimbangkan pendekatan berbeda yang diperlukan untuk bekerja dengan individu, usaha kecil, agensi, dan perusahaan Fortune 500. Siapa yang dapat Anda layani dengan layanan Anda? Bagaimana Anda bisa melayani klien yang berbeda dengan kebutuhan yang berbeda?
Memiliki gagasan yang jelas tentang hal-hal ini—fokus dan target pasar Anda—akan membantu Anda menghasilkan daftar prospek yang paling sesuai untuk layanan yang secara unik memenuhi syarat untuk Anda berikan.
Juga, terimalah bahwa lebih baik menjual lebih sedikit dan lebih banyak. Agensi satu orang tidak dapat melakukan SEO untuk perusahaan multinasional besar.
Jadilah Profesional
Pertimbangkan bagaimana merek Anda datang ke target pasar Anda.
Jawab pertanyaan berikut tentang perusahaan SEO Anda untuk menentukan keadaan saat ini:
- Apakah situs Anda terlihat profesional?
- Apakah Anda memiliki nama domain yang secara akurat mencerminkan apa yang dilakukan perusahaan Anda pada pandangan pertama?
- Apakah situs Anda memiliki kesalahan tata bahasa/ejaan yang perlu diperbaiki?
- Apakah merek Anda diperkenalkan dan dijelaskan secara konsisten dalam materi pemasaran yang berbeda?
Ini detail kecil seperti ini yang penting. Jangan abaikan hal-hal kecil. Mereka bertambah ketika datang ke klien potensial yang berunding antara dua perusahaan SEO serupa.
Dengan menjaga kehadiran online yang dipoles, Anda memberi kesan kepada klien bahwa Anda dapat melakukan apa yang Anda katakan dapat Anda lakukan.
Hargai Layanan Anda dengan Bijaksana
Jangan terlalu mahal atau terlalu murah. Mintalah apa yang Anda layak.
Dan mari kita luruskan sekarang—layanan SEO yang bermanfaat bagi siapa pun tidak murah. Siapa pun yang berada di pasar untuk menjual atau membayar layanan SEO akan mengetahui hal ini.
Banyak perusahaan SEO mencoba untuk tetap kompetitif dengan melakukan outsourcing pekerjaan di luar negeri dan membebankan harga yang lebih rendah, tetapi semakin banyak tingkat pemisahan antara klien dan perusahaan SEO yang menyediakan layanan, semakin besar kemungkinan inefisiensi, ketidakefektifan, dan pekerjaan berkualitas rendah.
Masalah utama yang dihasilkan dari penetapan harga layanan SEO yang terlalu murah adalah pesan yang disampaikannya kepada mereka yang berpotensi tertarik untuk bekerja dengan perusahaan SEO Anda.
Kebanyakan orang sekarang memiliki kesan bahwa harga murah berkorelasi dengan taktik SEO topi hitam, yang pada akhirnya akan menghabiskan lebih banyak waktu (dan sakit kepala) bagi mereka dalam jangka panjang. Pepatah mengatakan "seorang ahli tampak mahal sampai Anda menyewa seorang amatir" muncul di benak sehubungan dengan situasi seperti ini.
Pelajaran di sini? Jika Anda mengiklankan harga terlalu rendah karena menurut Anda itu akan membantu Anda menarik lebih banyak klien, Anda hanya akan menarik jenis klien yang salah (jika ada).
Lebih baik memiliki beberapa klien besar yang dapat Anda fokuskan semua perhatian Anda untuk mencapai hasil yang luar biasa, daripada memiliki banyak klien kecil yang akan membagi perhatian Anda dan hanya menghasilkan hasil yang biasa-biasa saja.
Dalam cahaya yang sama, orang-orang berhati-hati terhadap perusahaan yang tampaknya mengenakan biaya terlalu banyak untuk layanan SEO mereka. Beberapa perusahaan SEO mungkin menawarkan layanan biasa-biasa saja dengan harga yang terlalu mahal untuk membuatnya tampak seperti bisnis utama daripada yang sebenarnya.
Jika Anda masih berusaha menentukan harga penawaran SEO perusahaan Anda, lihat laporan terbaru oleh Search Engine Land dan RankPay untuk standar industri tentang harga.
Pertimbangkan Di Mana Anda Memasarkan Layanan SEO Anda
Bagaimana Anda menyebarkan berita tentang perusahaan SEO Anda dapat mengomunikasikan banyak hal tentang Anda.
Pertimbangkan implikasi mencari klien melalui pasar pekerja lepas seperti Upwork versus membuat kampanye iklan berbayar Anda sendiri atau memulai kampanye pemasaran konten.
Apakah Anda ingin secara aktif menjangkau dan mengirimkan proposal setiap saat?
Atau apakah Anda ingin menemukan cara agar klien memperhatikan Anda dan menghubungi Anda?
Apakah Anda memiliki anggaran yang solid untuk membuat situs web profesional dan membayar iklan, atau apakah Anda perlu menjaga semuanya tetap sederhana sampai Anda mulai mendapatkan lebih banyak klien?
Berdasarkan waktu, tenaga, dan anggaran yang tersedia, Anda harus memutuskan strategi pemasaran masuk atau keluar (atau kombo).
Jadilah Cerdas Tentang Penjangkauan
Beberapa orang akan menelepon atau mengirim email dingin ke sekelompok alamat email acak tanpa mengetahui apakah orang tersebut membutuhkan layanan SEO atau tidak—atau jika orang yang mereka hubungi atau kirimi email bahkan tahu apa itu SEO.
Meskipun panggilan dingin/email bisa efektif, Anda perlu memastikan promosi Anda dipersonalisasi. Seharusnya tidak terdengar seperti Anda telah meledakkan daftar kontak besar dengan pesan umum yang sama.
Ketika datang untuk menemukan klien potensial, cari kontak menggunakan istilah kunci untuk menggambarkan klien ideal Anda di LinkedIn atau cari profil perusahaan di Hoovers berdasarkan karakteristik bisnis yang paling relevan untuk perusahaan SEO Anda.
Misalnya, jika Anda ingin memasarkan layanan khusus perusahaan SEO Anda ke startup teknologi kecil, cari istilah seperti “startup teknologi” atau “SaaS.”
Kemudian, kirimi prospek bagus pesan yang dipersonalisasi tentang layanan yang Anda tawarkan.
Jangan Menjangkau Klien dengan Taktik Dingin dan Impersonal
Jika Anda serius ingin mengetahui cara memasarkan perusahaan SEO Anda, jangan menunggu klien datang kepada Anda—hubungi mereka secara langsung.
Tidak, tidak seperti panggilan dingin impersonal dan email dingin yang disebutkan di atas. Sebagai gantinya, pertimbangkan untuk memulai dengan menawarkan bisnis lokal dan referensi dari klien sebelumnya.
Ini adalah ide yang bagus bahkan jika Anda sudah memiliki situs web atau rencana pemasaran konten untuk menarik klien potensial dari pencarian web.
Ketika sebuah perusahaan SEO mempersonalisasi promosi untuk mengenali kebutuhan klien prospektif dan poin rasa sakit, itu menunjukkan bahwa klien bahwa perusahaan meluangkan waktu untuk memahami bisnis mereka karena mereka tertarik untuk membantu klien membuat perubahan positif.
Lakukan Edukasi kepada Klien
Anda harus berbicara dengan jelas dan mendidik klien potensial tentang nilai layanan SEO.
Beberapa SEO menggunakan jargon SEO rumit yang kebanyakan orang tidak mengerti dalam upaya untuk dianggap "profesional" atau "berpengetahuan luas." Seperti yang mereka katakan, jika Anda tidak bisa menjelaskannya kepada anak berusia enam tahun, Anda sendiri tidak memahaminya.
Lewati jargonnya.
Penting untuk disadari bahwa, bahkan saat ini, banyak pemilik usaha kecil tidak tahu apa itu SEO atau apa manfaatnya. Jika Anda tidak repot-repot meluangkan waktu untuk menempatkan SEO ke dalam konteks khusus untuk klien itu , mengapa mereka tertarik untuk membayar layanan ini? Bagaimana mereka tahu apa yang bisa mereka dapatkan dari layanan Anda?
Mereka mungkin tidak tahu betapa bergunanya itu bagi mereka.
Jelas, cara terbaik untuk memasarkan perusahaan SEO Anda adalah dengan jelas memberi tahu klien mengapa mereka membutuhkan layanan Anda.
Penting juga untuk memberi tahu klien dengan tepat apa yang Anda rencanakan untuk situs web mereka dan menjelaskan mengapa Anda melakukannya dengan cara itu. Sebutkan halaman tertentu di situs web mereka yang dapat Anda tingkatkan—jika mereka belum memiliki situs web, jelaskan apa yang Anda pikirkan.
Anda harus memberi tahu mereka bahwa Anda mengetahui semua tentang bisnis mereka, pelanggan mereka, dan rencana pemasaran mereka yang ada.
Meluangkan waktu untuk menjelaskan logika Anda menunjukkan bahwa Anda benar-benar tahu apa yang Anda lakukan. Ini menunjukkan bahwa Anda telah cukup berinvestasi dalam kesuksesan bisnis mereka untuk memberi mereka solusi yang dipersonalisasi, dan bahwa Anda tidak menyembunyikan informasi apa pun yang mereka perlukan untuk membuat keputusan.
Ini juga menunjukkan kepada mereka bahwa mereka tidak akan berakhir dengan materi pemasaran generik berkualitas rendah.
Ketika datang untuk mempersonalisasi promosi Anda, pastikan bahwa Anda telah meluangkan waktu untuk mengidentifikasi pembuat keputusan yang relevan (berdasarkan nama!) Dan aspek bisnis mereka yang dapat ditingkatkan dengan bantuan Anda dengan SEO. Tunjukkan poin Anda dengan berbagi kisah sukses bisnis lain di industri mereka yang pernah Anda tangani.
Untuk membantu mendidik klien potensial yang belum menyadari manfaat dari layanan Anda, berikut adalah daftar hal-hal yang klien harus tahu tentang SEO.
Jangan Undang Pertanyaan
Pemilik perusahaan SEO yang sukses bersumpah dengan kejujuran dan keaslian sebagai cara yang sangat mudah untuk menjual layanan mereka.
Kejujuran adalah kebijakan terbaik.
Jika Anda masih bertanya-tanya bagaimana cara memasarkan perusahaan SEO Anda, ini adalah sesuatu yang tidak dapat Anda lupakan.
Bahkan setelah Anda mendapatkan klien, penting untuk menjaga jalur komunikasi terbuka dengan mereka. Tanda bahaya utama bahwa perusahaan SEO tidak dapat dipercaya adalah ketika mereka tidak menjawab pertanyaan klien mereka dengan benar—atau tepat waktu.
Ada kecenderungan untuk menghindari menjawab pertanyaan klien secara menyeluruh karena takut informasi penting keluar (atau takut mereka mencari tips SEO sehingga mereka dapat melakukan sesuatu sendiri) tetapi kemudian Anda akan tampil sebagai orang yang teduh atau kurang pengetahuan.
Bersikaplah murah hati dengan jawaban. Semakin banyak orang bertanya tentang pekerjaan Anda, semakin penasaran dan tertarik mereka pada kemungkinan SEO yang lebih baik. Daripada membuang Anda dan melakukan sesuatu sendiri, mereka akan lebih cenderung menganggap Anda sebagai sumber daya yang sangat diperlukan!
Lakukan Cadangkan Klaim Anda dengan Hasil
Salah satu tanda peringatan bahwa perusahaan SEO tidak dapat dipercaya adalah jika mereka membuat janji yang terlalu bagus untuk menjadi kenyataan (seperti dengan harga rendah yang gila). Hindari membuat janji seperti ini:
- Kami akan mengindeks situs Anda dalam 48 jam . Peringkat pada halaman hasil mesin pencari yang relevan tidak terjadi dalam semalam; itu adalah proses yang berkelanjutan. Setiap perusahaan SEO yang berhasil membuat klaim ini menggunakan taktik topi hitam yang akan merugikan klien dalam jangka panjang. Secara umum, berhati-hatilah dalam membuat jaminan yang mengikuti gagasan "Kami akan membuat situs Anda mendapat peringkat X pada waktu Y."
- Layanan uji coba gratis, tidak diperlukan komitmen . Meskipun Anda mungkin menawarkan mereka sesuatu secara gratis, calon klien harus berhati-hati bahwa layanan gratis masih memerlukan pemberian kata sandi penting sehingga Anda dapat mengakses situs web dan analitik mereka. Itu mungkin komitmen lebih dari yang mereka harapkan ketika Anda meninggalkannya di "percobaan gratis."
Jangan Takut untuk Memulai Pemasaran Konten
Perusahaan SEO yang baik menggunakan beberapa taktik SEO yang berbeda untuk mencapai kesuksesan. Taktik yang populer saat ini adalah pemasaran konten, dan itu adalah salah satu yang saya yakin Anda tahu betul.
Anda mungkin ingin menghindari bersandar pada pemasaran konten terlalu banyak, atau Anda mungkin merasa terdorong untuk menawarkan serangkaian layanan ketika pemasaran konten adalah kekuatan utama Anda.
Jika Anda hebat dalam pemasaran konten, lakukanlah. Jual itu. Kerjakan.
Dan jika Anda menggunakan cara pemasaran konten, pastikan Anda menggunakan sedikit keajaiban pemasaran konten untuk menarik pelanggan.
Biaya pemasaran konten 62% lebih rendah daripada pemasaran keluar tetapi menghasilkan prospek tiga kali lebih banyak.
Mengeluarkan aspek SEO ini dari taman dalam pemasaran Anda sendiri tidak hanya membuat Anda dapat dicari oleh mereka yang mencari layanan Anda, tetapi juga menunjukkan bahwa Anda dapat menunjukkan apa yang Anda iklankan.
Minta Testimonial
Menurut survei Nielsen baru-baru ini, 92% orang lebih percaya saran dari teman dan keluarga mereka daripada klaim yang dibuat dari merek dalam iklan mereka sendiri.
Pemasaran dari mulut ke mulut menciptakan efek bola salju, di mana orang terus-menerus membuat rujukan untuk perusahaan Anda tanpa upaya tambahan dari Anda.
Untuk meningkatkan hasil positif dari membuat klien senang, kenali orang-orang itu dan mintalah ulasan atau testimoni dari mereka untuk dipasang di situs Anda.
Ketika Anda benar-benar melakukan pekerjaan yang baik di bidang SEO, hasilnya berbicara sendiri.
Klien yang senang akan dengan senang hati memberi tahu orang lain tentang apa yang telah Anda lakukan untuk mereka, dan dari mulut ke mulut adalah jenis pemasaran terbaik .
Menjadi seorang praktisi SEO yang hebat sangat kuat—tetapi semuanya sia-sia jika Anda tidak dapat menarik klien SEO Anda sendiri.
Dengan mempraktikkan pemasaran cerdas dengan kiat-kiat di atas, kami harap Anda akan mengetahui cara memasarkan perusahaan SEO Anda agar sukses!