Cara memberi nama produk: 5 aturan anti-gagal

Sekali waktu, pada tahun 1955, Ford Motor menyewa penyair modernis terkenal Marianne Moore. Bukan untuk menulis iklan, tetapi hanya untuk menamai mobil.

Mereka telah menulis daftar 300 kandidat lain yang, menurut seorang eksekutif pemasaran di perusahaan, 'ditandai dengan pejalan kaki yang memalukan.'

Masukkan Moore, yang telah memenangkan Hadiah Pulitzer tidak lama sebelumnya. Dia melakukan pekerjaannya dan mengusulkan lusinan nama. 'Paus Cerdas', 'Pastelogram', 'Varsity Stroke', 'Thundercrest', 'Andante con Moto', dan masih banyak lagi.

Akhirnya, mereka mengabaikan semua ide Moore dan menamai mobil baru itu Edsel, setelah putra Henry Ford.

Dan setelah semua itu bolak-balik nama, Edsel adalah kegagalan komersial. Ini tentu saja tidak tergantung pada namanya, tetapi 'Edsel' tidak benar-benar menginspirasi bukan?

Bahkan saat itu, pemasar tahu bahwa strategi penamaan produk mereka penting – mengapa bersusah payah merancang nama jika mereka tidak menganggapnya penting? Saat ini, Anda dapat menyewa agen yang sebenarnya untuk membantu Anda melakukannya.

Itu benar: ada materi iklan yang mendedikasikan waktu mereka untuk melakukan brainstorming nama yang cocok untuk perusahaan dan produk. Sebuah mimpi buruk mutlak bagi sebagian orang, tetapi bisnis seperti biasa bagi mereka.

Lalu ada generator nama, berbayar dan gratis. Anda mengirimkan beberapa kata kunci, dan komputer Anda akan memberikan daftar nama yang memungkinkan. Beberapa mengerikan, beberapa baik-baik saja, beberapa hanya bagus untuk inspirasi.

Mengapa begitu sulit untuk memberi nama suatu produk? Konvensi penamaan apa yang harus Anda pertimbangkan? Dan apakah itu benar-benar penting? Pada artikel ini, kita akan menyelami seni memberi nama produk.

Kami akan menjelaskan mengapa itu penting, bagaimana sebenarnya memberi nama suatu produk, dan kesalahan apa yang harus Anda hindari. Tentu saja, kami telah menambahkan beberapa contoh yang lucu dan ngeri, jadi ini pasti layak untuk dipertahankan.

Mengapa nama produk begitu penting?

Apalah arti sebuah nama? Baik itu perangkat lunak, aplikasi, atau produk fisik, namanya penting. Sebagai permulaan, Anda akan memerlukannya untuk komunikasi internal Anda: Anda akan memerlukan nama untuk sebuah produk untuk memastikan bahwa desainer Anda benar-benar mengerjakan produk yang tepat.

Tapi nama sebagian besar penting untuk target pelanggan Anda. Nama adalah apa yang melekat, itu yang menjelaskan kepada orang-orang apa itu sesuatu. Mereka juga berkontribusi pada pengenalan merek Anda.

Lihat Word dan Documents oleh Microsoft dan Google. Itu relatif – sebenarnya luar biasa – nama produk yang sederhana, tetapi berhasil. Nama-nama produk tersebut telah menjadi komoditas, dan semua orang akan tahu apa yang Anda maksud.

Namun menamai sesuatu bukan hanya soal membuatnya mudah diingat atau mudah ditemukan secara online. Nama produk juga penting untuk identitas merek. Apakah itu cocok dengan nilai merek Anda? Singkatnya, inilah yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri saat memberi nama produk:

Apakah itu mempromosikan visibilitas dan kemampuan pencarian?

• Apakah mudah untuk mengenali nama produk Anda, mengingatnya, dan mengejanya sedemikian rupa sehingga mesin pencari tahu apa yang Anda bicarakan? Perusahaan yang tak terhitung jumlahnya hanya mengambil nama yang terdengar menyenangkan, hanya untuk menyadari bahwa itu tidak mungkin bagi Google.

Mereka adalah hal pertama yang dilihat pelanggan: apakah itu menarik?

• Emosi seperti apa yang dipicu oleh nama tersebut di antara audiens target Anda? Apakah itu membangun buzz yang akan menggairahkan dan memikat konsumen?

Apakah nama produk cukup informatif untuk menarik orang yang tepat?

• Apakah nama produk Anda membantu pelanggan memilih produk yang benar-benar tepat untuk mereka? Nama deskriptif hanya menjelaskan apa yang dilakukan suatu produk, dan terkadang, itu lebih dari cukup. Lebih lanjut tentang itu nanti…

Apakah nama produk sesuai dengan cara Anda ingin mempresentasikan merek Anda?

• Citra merek dan potensi merek tidak boleh dilupakan. Apakah itu membantu pengenalan merek Anda, atau terlalu jauh dari apa yang biasanya Anda komunikasikan?

Apakah nama produk memberi Anda keunggulan kompetitif?

• Apakah Anda menonjol dari keramaian? Apakah nama produk membuat orang ingin tahu lebih banyak tentangnya? Apakah itu sesuatu yang mereka ingin hubungkan?

Apakah nama produk dapat diskalakan dan dapat diterjemahkan?

• Apakah nama produk Anda berfungsi di mana-mana? Kami akan segera membahasnya, tetapi pastikan nama produk Anda tidak hilang dalam terjemahan atau memiliki makna vulgar atau aneh di tempat lain. Itu benar-benar terjadi lebih sering daripada yang Anda pikirkan.

Dasar-dasar nama produk yang bagus

Jika Anda google 'cara memberi nama produk', Anda akan menemukan langkah-langkah tak berujung untuk diikuti. Sayangnya, tidak ada pendekatan satu ukuran untuk semua tentang cara memberi nama suatu produk. Namun ada beberapa dasar yang perlu diingat, jadi mari kita mulai dengan itu.

Nama deskriptif v nama kreatif

Sebelum Anda dengan panik memulai brainstorming nama, pikirkan pertanyaan ini terlebih dahulu: apakah Anda ingin nama itu deskriptif, atau apakah Anda ingin nama itu kreatif?

Kedua kategori ini membentuk dasar dari setiap proses penamaan. Jika Anda mulai memikirkan keduanya secara acak, kemungkinan besar Anda akan kewalahan atau tidak akan menemukan apa pun.

Nama deskriptif berkaitan dengan apa yang dilakukan atau dilakukan produk. Mari kita lihat bagaimana Adobe menamai rangkaian produknya.

Adobe Stock adalah untuk rekaman stok. Illustrator adalah untuk desainer. After Effects memungkinkan Anda menambahkan efek khusus setelah pembuatan film. Itu semua cukup deskriptif, bukan?

Sekarang, bayangkan Anda tidak tahu apa yang dilakukan Acrobat. Atau Dreamweaver. Apakah Anda dapat menebak bahwa Acrobat berfokus pada PDF, dan Dreamweaver membantu Anda mendesain situs web? Mungkin tidak. Ini beberapa nama kreatif yang mereka pilih.

Dan tidak ada salahnya memilih nama kreatif, apalagi jika merek Anda sudah mapan seperti Adobe. Orang akan menemukan produk yang mereka butuhkan, dan Adobe memilih untuk tidak menggunakan nama deskriptif saja.

Untuk produk yang sama sekali baru yang inovatif, atau untuk merek yang tidak setenar Adobe, nama deskriptif dapat memiliki beberapa keuntungan. Misalnya, produk akan lebih mudah ditemukan — SEO 101 sederhana. Akan lebih mudah untuk memasarkan produk Anda.

Nama-nama kreatif, bagaimanapun, dapat bermanfaat jika Anda kurang fokus pada jenis produk, dan beroperasi di pasar di mana kunci untuk menonjol atau mempermainkan emosi orang.

Nama asosiatif dan sugestif

Nama yang sugestif mengisyaratkan apa yang dilakukan produk Anda, tetapi jangan terlalu deskriptif. Nama asosiatif terkait dengan sesuatu yang dilakukan produk Anda. Misalnya, Anda akan menautkan burung ke produk apa pun yang terbang atau memberi Anda kebebasan.

Panjang umur sebuah nama

Aspek mendasar lainnya yang perlu diingat adalah umur panjang dari nama produk yang Anda pilih. Dengan asumsi Anda ingin produk Anda ada untuk sementara waktu dan tidak ingin terus-menerus berinvestasi dalam rebranding ketika Anda harus mengubah nama, pilih sesuatu yang dibuat untuk bertahan lama.

Misalnya, Salesforce menggunakan Einstein untuk produk AI-nya. Nama itu akan masuk akal untuk generasi yang akan datang – cukup waktu telah berlalu bagi kita untuk mengetahui dengan pasti bahwa Albert Einstein adalah sosok yang selalu hijau. Kami tidak yakin apakah Musk ada di sana…

Sinergi merek dari sebuah nama

Anda mungkin akan terkejut jika Apple akan meluncurkan ponsel baru dan menyebutnya sebagai Ultimate Universe 12. Tidak, Apple tetap pada kesederhanaannya. Mereka menjual iPhone, iMac, dan iPad. Itu bukan karena kurangnya kreativitas.

Nama produk mereka sesuai dengan gaya mereka. Tanpa repot atau embel-embel, ini fokus pada pengguna. Itu sesuai dengan filosofi mereka.

Ada beberapa teori tentang arti dari 'i' yang terkenal itu. Steve Jobs rupanya pernah mengatakan 'i' singkatan dari 'internet, individual, instruction, menginformasikan, [dan] menginspirasi.' Dia juga pernah mengatakan itu tidak memiliki arti resmi. Atau itu adalah kata ganti.

Namun demikian, itu hanya cocok dengan merek. Ini mengisyaratkan fokus pada pengguna, dan telah ditetapkan sebagai salah satu nama dan pengenal produk terkuat sepanjang masa.

Hindari kesalahan penamaan produk ini

Anda mungkin ingin mendengar tentang beberapa keputusan penamaan terburuk dalam sejarah penamaan produk. Dan kami senang untuk memberikan. Inilah yang harus dihindari, dan mengapa.

Pastikan nama produk Anda diterjemahkan dengan benar

Jika Anda beroperasi secara global, tanyakan kepada beberapa penutur asli apakah nama tersebut aman untuk digunakan dan tidak dapat disalahartikan.

Chevrolet jelas tidak melakukan itu. Chevy Nova mereka tidak sukses di Spanyol. Mengapa? Nova berarti 'tidak pergi' dalam bahasa Spanyol. Tidak persis apa yang Anda cari di dalam mobil.

Produsen mobil lain, lagi-lagi Ford, melakukan kesalahan di Brasil. Mereka meluncurkan Pinto di sana, tidak menyadari fakta bahwa itu berarti 'alat kelamin laki-laki kecil' di sana.

Merek kecantikan Clairol memperkenalkan alat pengeriting rambut Mist Stick. Andai saja mereka bertanya kepada penutur asli, mereka pasti sudah tahu 'kabut' juga berarti kotoran dan sampah dalam bahasa Jerman.

Kiat pro: Menguji materi iklan dan pengiriman pesan dengan pasar yang berbeda dan baru adalah suatu keharusan bagi merek yang diluncurkan di geografi baru, dan merupakan langkah yang sangat informatif tentang cara memberi nama suatu produk. Fintech unicorn Klarna baru-baru ini berbicara dengan Attest tentang bagaimana mereka menggunakan pengujian materi iklan dan pengiriman pesan untuk memastikan produk terbaru mereka tidak jatuh seperti balon timah di Belgia.

Pastikan nama produk Anda dapat dirancang dengan baik

Jika Anda sudah memiliki merek yang ditetapkan, termasuk font, coba nama produk Anda dalam font yang akan disajikan. Pastikan mudah dibaca dan tidak ada ambiguitas seputar apa yang sebenarnya Anda baca.

5 Aturan untuk Proses Penamaan Produk

Sekarang kami telah menyusun beberapa aturan dasar seputar proses penamaan produk, berikut adalah beberapa tip yang akan membantu Anda menemukan nama produk dan merek yang menyiapkan Anda untuk sukses.

1. Aturan nomor satu: Miliki strategi penamaan untuk semua produk Anda

Jika Anda ingin mempermudah penamaan produk di masa mendatang, milikilah strategi penamaan produk. Tidak hanya akan mempercepat jika Anda menggunakan aturan dan kerangka penamaan produk yang sama, itu juga akan membuat nama produk dan merek Anda lebih kuat. Inilah alasannya.

Lihatlah Samsung. Smartphone Galaxy mereka dikenal hebat. Lebih mudah bagi Samsung untuk menciptakan buzz merek di bawah nama unggulan itu, daripada memulai sepenuhnya dari awal.

Penamaan produk adalah proses kreatif, tetapi terutama jika Anda menghasilkan banyak produk, Anda tidak ingin harus memulai dari awal setiap saat.

Plus, dengan memiliki kesatuan dalam nama produk Anda, Anda akan lebih mudah membangun kesadaran merek.

2. Aturan kedua: Teliti pasarnya

Lihat apa yang sudah ada di luar sana, dan jenis nama apa yang berfungsi. Anda tidak akan melakukan ini untuk menyalin atau meniru nama. Sebaliknya, meneliti pasar akan membantu Anda mengetahui jenis nama produk apa yang dapat membuat perbedaan dengan menjadi berbeda, tetapi juga tetap cocok.

Analisis pesaing

Misalnya, jika target pasar Anda terbiasa dengan nama-nama abstrak, Anda mungkin dapat melakukannya dan mencari nama produk yang kreatif tetapi dekat dengan hati Anda, dan benar-benar sesuai dengan nilai-nilai Anda.

Jika nama deskriptif atau sugestif adalah standar, lihat ide nama yang dapat membantu Anda mengalahkan persaingan dalam hal SEO.

Pemeriksaan hukum

Dalam riset pasar Anda, Anda juga harus memeriksa apakah nama-nama tertentu bermerek dagang dan bagaimana nama tersebut dapat digunakan dalam frasa, sehingga Anda tidak mengalami masalah hukum di kemudian hari.

Periksa apakah nama domain dan akun media sosial masih tersedia. Pada dasarnya, selalu google nama produk baru yang Anda buat. Ini sedikit usaha, tetapi dapat menyelamatkan Anda dari sakit kepala besar.

Pemeriksaan mesin pencari

Bagian penting lainnya adalah SEO. Bagaimana nama produk baru Anda tampil di mesin pencari? Pencarian apa yang terkait dengan kata? Seberapa mahal untuk beriklan menggunakan kata itu? Periksa ini sebelum Anda berkomitmen – ini relatif mudah dilakukan di Pengelola Iklan Google Anda.

3. Aturan nomor tiga: Uji nama dan minta umpan balik

Sudahkah Anda menemukan beberapa nama hebat yang cocok untuk merek kami dan tampaknya aman untuk digunakan? Maka saatnya untuk menguji mereka.

Tes internal

Jalankan nama Anda oleh semua orang di perusahaan Anda dan dengarkan mereka. Asosiasi apa yang mereka miliki dengan nama produk? Apakah mereka pikir itu cocok dengan identitas merek?

Itu akan menjadi pemeriksaan pertama. Kedua, jalankan oleh orang-orang yang harus membuat nama itu berfungsi. Itu berarti berbicara dengan tim penjualan Anda – menurut mereka bagaimana reaksi pelanggan mereka terhadap nama tersebut?

Kemudian tim pemasaran dan desain Anda akan mengatakannya. Akankah spesialis pencarian berpikir itu berfungsi di SEA (iklan mesin pencari) dan SEO mereka?

Akankah tim desain dapat membuat desain yang funky dengan nama tersebut?

Apakah tim pemasaran Anda segera memikirkan kampanye hebat, atau apakah Anda melihat kepanikan murni di mata mereka?

Tes eksternal

Sementara pendapat dari rekan kerja Anda tentu penting, yang benar-benar ingin Anda ketahui adalah apakah nama tersebut menarik bagi pelanggan Anda.

Apakah mereka mendapatkan apa produk itu?

Apa yang mereka kaitkan dengan nama itu?

Apakah mudah bagi mereka untuk mengingatnya?

Emosi apa yang mereka miliki di sekitar nama itu?

Jika nama yang dipilih oleh audiens target Anda bukanlah nama yang menjadi pilihan pertama secara internal, pilihlah nama yang disukai pelanggan Anda. Pada akhirnya, Anda telah bekerja sangat erat pada produk baru dan mungkin memiliki beberapa visi terowongan, atau sudah terbiasa dengan beberapa ide nama.