Cara Mengoptimalkan Halaman Produk eCommerce Anda untuk Konversi yang Lebih Baik
Diterbitkan: 2019-09-10Industri eCommerce telah menyaksikan pertumbuhan yang merajalela di masa lalu. Namun, industri ini terus berkembang. Konon, beberapa merek merasa sulit untuk meningkatkan konversi eCommerce mereka. Tanpa strategi yang tepat, akan sulit untuk meyakinkan pelanggan yang mengunjungi halaman produk Anda untuk melakukan pembelian. Untungnya, ada cara efektif untuk meningkatkan halaman produk dan meningkatkan konversi. Berikut adalah beberapa di antaranya:
Permudah navigasi halaman Anda.
Navigasi pada halaman produk Anda harus berjalan-jalan di taman. Kemudahan atau kerumitan navigasi di situs Anda akan menentukan keseluruhan pengalaman. Menggunakan template sederhana dengan kekacauan minimal adalah cara yang bagus untuk meningkatkan navigasi. Buat subkategori mudah ditemukan. Anda juga dapat memiliki opsi penelusuran untuk memudahkan pengunjung situs Anda menjelajahi dan menemukan lebih banyak produk. Pilih font yang mudah dibaca. Ukurannya harus jelas dan terbaca.
Kebutuhan konten pendidikan di situs Anda
Membuat konten pendidikan dan aspirasional menetapkan merek Anda sebagai pemimpin pemikiran yang relevan dalam industri sambil memastikan hubungan yang konsisten dengan pelanggan potensial. Dengan konten yang informatif dan aspiratif, situs Anda dapat mengomunikasikan bagaimana merek ingin menjadi efektif dalam kehidupan masyarakat. Dan pengalaman yang ingin diperluas ke konsumennya.
Tunjukkan bukti
Sumber
Tidak seorang pun ingin membuat pilihan yang salah ketika membeli sesuatu. Pelanggan ingin membeli sesuatu yang memiliki cap persetujuan. Orang akan lebih memilih untuk pergi dengan apa yang mereka lihat bekerja untuk orang lain. Yakinkan pelanggan tentang kecerdikan produk Anda melalui ulasan, sinyal kepercayaan, dan konten buatan pengguna. Ulasan pelanggan memberi calon pembeli perasaan mengevaluasi suatu produk sebelum melakukan pembelian. Ulasan adalah penguat kepercayaan yang efektif dan menunjukkan bahwa produk telah dicoba dan dievaluasi. Dengan konten yang dibuat pengguna, Anda mendapatkan kesempatan untuk menunjukkan bahwa Anda memiliki niat baik dari pelanggan setia. Tampilkan peringkat untuk membangun kepercayaan, yang akan meningkatkan konversi. Memiliki sistem yang memudahkan pelanggan untuk memberikan ulasan. Anda dapat mengirim email pasca pembelian untuk meminta ulasan. Buat segalanya menjadi mudah, seperti memberi peringkat lima. Manfaat tambahan untuk meminta ulasan adalah Anda mengetahui apa yang dapat Anda lakukan dengan lebih baik. Anda dapat memahami apa yang disukai dan tidak disukai pelanggan tentang produk Anda. Anda juga mendapatkan beberapa wawasan yang sangat dibutuhkan tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan pengalaman pelanggan.
Tawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi kepada pelanggan
Dengan bantuan algoritme dan data besar, menjadi mudah untuk menyalurkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi. Rekomendasi ini memudahkan untuk mengonversi pengunjung berulang karena mereka tahu Anda peduli untuk memahami preferensi dan selera masing-masing. Gunakan teknologi untuk menganalisis perilaku dan preferensi masa lalu. Itu akan membantu Anda menciptakan hubungan yang berkelanjutan dengan pelanggan Anda. Memiliki rekomendasi produk yang saling melengkapi. Anda juga dapat menampilkan opsi produk yang meningkatkan pengalaman pengguna saat terintegrasi.
Tingkatkan permainan SEO Anda
Sumber
SEO halaman produk sangat penting untuk peringkat mesin pencari yang lebih disukai. Salah satu cara untuk meningkatkan peringkat mesin pencari Anda adalah memiliki judul dan deskripsi meta yang ditulis dengan baik dan unik untuk produk Anda. Gunakan kata kunci yang berorientasi pada penjualan. Uji halaman arahan yang berbeda untuk melihat mana yang paling cocok untuk Anda. Raksasa mesin pencari menganggap serius keamanan dan menggunakannya sebagai sinyal peringkat. Beli dan pasang jenis sertifikat SSL yang tepat untuk memastikan bahwa halaman Anda aman. Ini akan memastikan pertukaran informasi dalam perjalanan yang aman dan terenkripsi. Misalkan Anda perlu mengamankan beberapa subdomain tingkat satu seperti halaman produk, blog, dan halaman pembayaran di bawah domain utama dengan satu sertifikat. Dalam hal ini, kami menyarankan Anda untuk membeli sertifikat SSL wildcard . Ini akan memberikan enkripsi premium ke subdomain tingkat pertama dalam jumlah tak terbatas di bawah domain utama tanpa biaya tambahan.
Google juga memberikan preferensi ke situs dengan protokol HTTPS diaktifkan. Strategi SEO yang tepat mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Dan, pada gilirannya, meningkatkan peluang melakukan konversi.
Pastikan permainan visual Anda tepat sasaran
Menggunakan visual berkualitas tinggi adalah cara sederhana namun efektif untuk mengoptimalkan halaman produk dan meningkatkan konversi. Dimulai dengan gambar fitur, itu harus jelas dan sejajar dengan mata. Gunakan foto produk yang diambil dengan baik untuk mendorong pelanggan Anda membentuk kesan pertama yang baik. Gunakan gambar produk berkualitas tinggi dengan penerangan yang baik untuk memberi calon pelanggan gambaran yang sehat tentang produk tersebut. Miliki tampilan produk 360 derajat untuk memudahkan pelanggan memeriksa dari berbagai sudut sebelum membeli. Pertimbangkan untuk menambahkan opsi zoom di foto untuk membantu calon pelanggan mendapatkan tampilan lengkap produk. Bekerja lebih keras dan miliki video penggoda untuk membantu pembeli merasa seperti mereka mengalami produk dalam kehidupan nyata. Anda dapat membuat video yang menyoroti penggunaan produk untuk membantu pelanggan mengukur seberapa baik produk akan bekerja untuk kebutuhan mereka.
Miliki bagian FAQ
Sumber
Menawarkan keterlibatan adalah strategi yang sangat baik untuk membuat konversi. Dorong keterlibatan pengunjung dengan memiliki bagian FAQ di halaman produk. Secara sistematis memberikan pertanyaan dan jawaban tentang produk Anda. Gunakan bahasa yang mudah dipahami untuk mendorong pembeli membaca tanpa merasa bosan. Anda juga dapat memilih obrolan langsung yang memungkinkan pelanggan Anda berbicara dengan orang langsung dan menyampaikan kekhawatiran apa pun yang mungkin mereka miliki. Itu membuat dunia berbeda. Jika Anda memutuskan untuk melakukan obrolan langsung yang mengambil inisiatif, Anda perlu memastikan bahwa itu tidak merusak penjelajahan pelanggan.
Optimalkan untuk keramahan seluler
Mobile eCommerce adalah hal yang sekarang. Lebih banyak pembeli sekarang lebih suka menggunakan perangkat seluler mereka untuk melakukan pembelian. Memiliki situs yang tidak mobile-friendly berarti mengunci persentase yang signifikan dari audiens target Anda dan kehilangan penjualan dan pendapatan. Itu membuat pengoptimalan untuk keramahan seluler menjadi penting. Halaman yang dioptimalkan untuk seluler akan meningkatkan pengalaman pelanggan, memudahkan pembelian dari mana saja, dan memungkinkan pembayaran yang lebih cepat. Gunakan tema BigCommerce untuk mendesain situs yang dioptimalkan untuk seluler. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk memiliki aplikasi belanja untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Memiliki ajakan bertindak yang jelas
Sumber
Pastikan halaman produk Anda memiliki ajakan bertindak yang jelas dan ringkas. Jika Anda ingin orang membeli, suruh mereka membeli. Jika Anda ingin mereka berlangganan, beri tahu mereka. Gunakan frasa seperti beli sekarang atau tambahkan ke keranjang untuk mendorong pengunjung situs Anda melakukan pembelian. Tombol CTA harus mudah terlihat. Gunakan warna yang mudah terlihat. Memiliki fitur yang memungkinkan pelanggan untuk memilih dan menandai item favorit mereka.
Kesimpulan
Dengan semua tips di atas, Anda perlu memiliki cara untuk mencari tahu apa yang terbaik untuk Anda. Kemudian, terapkan pengujian A/B untuk mengoptimalkan situs Anda dan mendapatkan hasil terbaik. Pengujian A/B dapat menjadi perubahan yang berarti dengan meningkatkan pengalaman pengguna, mengukur tingkat peningkatan, dan menerapkan pembelajaran di seluruh situs web untuk meningkatkan konversi dan meningkatkan penjualan .