Bagaimana merencanakan manajemen perubahan di perusahaan?

Dalam lingkungan bisnis yang dinamis saat ini, perusahaan harus fleksibel dan dapat beradaptasi agar tetap kompetitif dan sukses. Namun, menerapkan perubahan dalam perusahaan bisa menjadi tantangan. Inilah sebabnya mengapa manajemen perubahan memainkan peran kunci dalam proses pengembangan bisnis yang efektif. Apa strategi ini dan bagaimana Anda merencanakannya? Anda akan mengetahuinya di artikel ini!

Apa itu manajemen perubahan di perusahaan?

Manajemen perubahan adalah proses yang melibatkan perencanaan dan penerapan metode operasi baru dalam suatu perusahaan. Pendekatan ini mengasumsikan bahwa perubahan tidak terbatas pada posisi atau departemen individu, tetapi harus mempengaruhi seluruh struktur organisasi.

Tujuan dari strategi ini adalah untuk mengatur dan menghadapi berbagai tantangan yang dihadapi banyak perusahaan.

Ubah manajemen di perusahaan - kapan menerapkannya?

Kita dapat membedakan beberapa premis yang bermanfaat untuk memulai proses membuat perubahan, atau bila hal itu tidak dapat dihindari dan penting bagi kelangsungan hidup perusahaan. Ini akan menjadi, misalnya:

• Restrukturisasi atau penggabungan perusahaan;
• Transformasi dan perkembangan teknologi yang akan mengubah fungsi seluruh industri;
• Kesediaan untuk meningkatkan efisiensi;
• Perputaran karyawan yang tinggi;
• Menerapkan strategi pengembangan baru;
• Perkenalkan gaya manajemen baru – manajemen gesit atau ramping;
• Mengubah struktur organisasi.

Model manajemen perubahan Kotter

Model perubahan Kotter terdiri dari 6 langkah dan digunakan oleh para pemimpin untuk berhasil menerapkan perubahan organisasi. Ini disajikan sebagai berikut:

1. Ciptakan rasa urgensi

Langkah pertama adalah menciptakan kesadaran akan perlunya perubahan. Semua anggota tim perlu memahami bahwa perubahan diperlukan untuk peningkatan berkelanjutan perusahaan. Ini adalah aspek kunci yang menentukan keberlanjutan masa depan dari perubahan yang dilakukan. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengidentifikasi masalah dan peluang. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan melibatkan karyawan dan mendorong mereka untuk mendiskusikan masalah tersebut. Jelaskan alasan mengapa perubahan diperlukan saat ini bagi perusahaan. Anda juga bisa melibatkan pihak eksternal yang terkait dengan industri Anda untuk mendapatkan perspektif yang lebih luas.

2. Buat draf tim atau tunjuk individu untuk bertanggung jawab atas proses manajemen perubahan

Penerapan langkah ini bergantung pada ukuran dan sumber daya organisasi Anda. Namun, sebagai aturan umum, disarankan untuk mendelegasikan tugas tersebut kepada orang tepercaya yang Anda anggap memiliki bakat untuk memimpin seluruh proses. Dia harus berpengalaman dan akrab dengan fungsi seluruh organisasi, dan memiliki keterampilan kepemimpinan dan komunikasi.

3. Merumuskan visi dan strategi perubahan

Visi adalah bagian penting dari pengembangan strategi karena memudahkan untuk memahami tujuan strategis perusahaan. Selain itu, visi harus terlihat di semua aspek perusahaan. Dengan cara ini, Anda dapat membangun komitmen dari tim Anda, serta secara positif memengaruhi komunikasi eksternal dan ekuitas merek. Untuk mengilustrasikan perubahan dan peningkatan di masa mendatang dengan lebih baik, Anda dapat menggunakan diagram alur proses.

4. Singkirkan hambatan dan tingkatkan motivasi

Sejak awal, Anda perlu mengetahui kendala (bottleneck) apa yang dihadapi perusahaan. Proses bisnis mana yang menghasilkan kerugian dan mengurangi efisiensi tim? Cobalah mencari solusi untuk menghilangkannya atau meminimalkan efek negatifnya. Selain itu, ingatlah untuk melibatkan dan menghargai karyawan itu sendiri karena mendukung perubahan. Pantau kemajuan, seperti dengan KPI.

5. Fokus pada tujuan jangka pendek dan rayakan kesuksesan kecil

Tetapkan tujuan yang dapat dicapai – ini sangat penting dalam fase pertama penerapan perubahan, ketika tim mungkin cenderung ragu dan cepat putus asa. Anda dapat menggunakan prinsip SMART untuk menetapkan tujuan strategis.


6. Pertahankan level yang dicapai

Cukup sering, tantangan sebenarnya adalah mengimplementasikan perubahan, sehingga menjadi bagian dari pembelajaran dan pengembangan berkelanjutan di berbagai bidang bisnis. Oleh karena itu, analisislah kesuksesan Anda secara sistematis dan aspek-aspek yang perlu ditingkatkan. Dorong karyawan untuk membagikan ide mereka – merekalah yang memiliki pengetahuan luas dan praktis tentang proses perusahaan. Mereka dapat menemukan kekurangan di mana mereka yang berada di posisi yang lebih tinggi tidak melihatnya. Anda juga dapat melakukan benchmarking dan mengambil inspirasi dari pengalaman perusahaan lain.

Keuntungan dan kerugian dari manajemen perubahan

Apa kelebihan dan kekurangan yang terkait dengan penerapan strategi manajemen perubahan di perusahaan? Ayo cari tahu!

MANFAAT

• Pemahaman yang lebih baik tentang operasi perusahaan dan budaya organisasi oleh manajemen dan karyawan;
• Ini adalah titik awal yang baik untuk solusi baru yang inovatif;
• Meningkatkan motivasi anggota tim dalam pekerjaan sehari-hari;
• Mengizinkan penarikan proses yang tidak efisien;
• Meningkatkan kemampuan organisasi untuk beradaptasi terhadap perubahan;
• Ini memungkinkan perusahaan untuk tumbuh secara luas dan beradaptasi dengan perubahan dinamis di pasar;
• Memastikan konsistensi dalam operasi perusahaan.

KEGAGALAN

• Seluruh proses dapat terhuyung-huyung (namun, perlu diingat bahwa perubahan besar apa pun dalam cara Anda mengatur tidak boleh tiba-tiba dan tidak dipertimbangkan dengan baik);
• Jika Anda tidak mempertimbangkan pendapat karyawan Anda, mereka mungkin merasa enggan dan menolak perubahan. Dengan melakukan itu, Anda mencegah diri Anda untuk berhasil menerapkan strategi baru Anda;
• Menerapkan perubahan mungkin juga melibatkan pelatihan bagi karyawan, yang menimbulkan biaya tambahan.
• Teknik yang dipilih mungkin tidak disesuaikan dengan spesifikasi operasi perusahaan. Akibatnya, upaya dan kerja yang dilakukan dalam proses tersebut akan terbukti tidak efektif.

Ringkasan

Mengelola perubahan dalam perusahaan merupakan bagian integral dari pengembangan yang sukses dan adaptasi terhadap lingkungan bisnis yang berubah. Ini membutuhkan pendekatan strategis, komunikasi yang efektif, keterlibatan karyawan dan pemantauan kemajuan yang efektif. Ini adalah proses untuk memastikan kelancaran adaptasi dan mencapai hasil yang diinginkan dalam kondisi pasar yang sangat fluktuatif saat ini.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Pengarang: Andy Nichols

Pemecah masalah dengan 5 derajat berbeda dan cadangan motivasi yang tak ada habisnya. Ini menjadikannya Pemilik & Manajer Bisnis yang sempurna. Saat mencari karyawan dan mitra, keterbukaan dan keingintahuan dunia adalah kualitas yang paling dia hargai.

Lihat semua posting