kampanye penjualan

Apa itu kampanye penjualan?

Kampanye penjualan adalah upaya terkoordinasi oleh perusahaan untuk menjual produk atau layanannya. Kampanye penjualan biasanya menggunakan berbagai teknik pemasaran dan periklanan untuk menarik pembeli yang tertarik untuk membeli produk perusahaan.

Tujuan dari kampanye penjualan adalah untuk menghasilkan prospek dan menutup transaksi penjualan. Beberapa tujuan kampanye penjualan yang umum adalah untuk dicapai:

1. Prospek yang ditargetkan: Bagian terpenting dari kampanye penjualan yang sukses adalah mendapatkan prospek yang Anda butuhkan untuk menutup transaksi. Seorang wiraniaga yang terampil dapat mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan pelanggan secara akurat dan membangun hubungan dengan individu-individu yang memiliki wewenang untuk membeli.

2. Peningkatan pangsa pasar: Sebuah perusahaan yang secara konsisten mencapai pangsa pasar yang meningkat lebih mungkin untuk bertahan di pasar yang kompetitif. Hal ini terjadi ketika produk atau jasa perusahaan menjadi semakin populer, menghasilkan peningkatan keuntungan baik bagi penjual maupun pembeli.

3. Peningkatan produktivitas: Ketika sebuah perusahaan berhasil meningkatkan produktivitasnya, ia dapat mengurangi biaya sambil tetap mencapai tujuan pemasarannya. Peningkatan produktivitas juga dapat menghasilkan pelanggan yang lebih puas, yang diterjemahkan menjadi pendapatan dan keuntungan jangka panjang bagi bisnis.

4. Meningkatkan penjualan: Tujuan paling jelas dari kampanye penjualan yang sukses adalah meningkatkan jumlah uang yang dihasilkan untuk pelanggan.

Jenis Riwayat Kampanye Penjualan

Ada banyak jenis kampanye penjualan, tetapi semuanya memiliki satu tujuan yang sama: menghasilkan prospek dan menutup penjualan. Faktanya, kampanye penjualan yang paling sukses menggunakan berbagai taktik untuk mencapai tujuan mereka.

Beberapa elemen umum dari kampanye penjualan yang sukses meliputi: menciptakan merek yang mudah diingat, menggunakan teknik pencarian calon pelanggan, dan menciptakan nilai bagi pelanggan Anda. Berikut informasi lebih lanjut tentang setiap taktik:

1. Menciptakan Merek yang Mengesankan: Bukan rahasia lagi bahwa jika Anda ingin orang mengingat produk atau layanan Anda, Anda perlu membuat merek yang mudah diingat. Ini berarti menyusun identitas unik yang akan beresonansi dengan target pasar Anda. Apa yang berhasil untuk satu perusahaan mungkin tidak berhasil untuk perusahaan lain, jadi pastikan untuk menguji strategi pemasaran yang berbeda untuk melihat mana yang paling cocok untuk Anda.

2. Teknik Prospek: Salah satu cara terbaik untuk menghasilkan prospek adalah dengan mencari prospek. Prospecting berarti menjangkau langsung pelanggan potensial dan menanyakan kebutuhan dan minat mereka. Sangat penting untuk menyesuaikan pendekatan Anda berdasarkan industri dan kualifikasi pelanggan.

3. Menciptakan Nilai Bagi Pelanggan Anda: Mungkin sulit untuk menonjol di pasar yang kompetitif saat ini, tetapi penting untuk memahami apa yang benar-benar dihargai oleh pelanggan. Dengan berfokus pada manfaat produk atau layanan Anda, Anda dapat menghasilkan lebih banyak minat dari prospek dan membuat mereka merasa benar-benar dihargai sebagai pelanggan.

Ini hanyalah beberapa taktik yang akan memperkuat strategi penjualan Anda; Anda juga harus menerapkan proses untuk membantu semua orang di perusahaan melaksanakan secara efektif selama kampanye. Banyak kampanye pemasaran gagal karena mereka tidak memiliki garis wewenang yang jelas yang memiliki kekuasaan pengambilan keputusan atas bagaimana melaksanakan rencana tersebut.

Pentingnya menjalankan kampanye

Menetapkan dan mencapai tujuan penjualan adalah bagian penting dari setiap bisnis yang sukses. Tetapi untuk membuat kampanye yang efektif, Anda perlu tahu cara menjalankannya. Artikel ini akan memberikan panduan langkah demi langkah tentang cara menyiapkan dan menjalankan kampanye penjualan yang sukses.

1. Putuskan apa tujuan Anda. Langkah pertama dalam menjalankan kampanye yang sukses adalah menentukan tujuan penjualan Anda. Apa yang ingin Anda capai? Apakah Anda ingin meningkatkan pendapatan perusahaan secara keseluruhan? Meningkatkan pangsa pasar? Buat pelanggan baru? Tetapkan tujuan penjualan yang masuk akal dan pastikan itu dapat dicapai, berdasarkan kemampuan perusahaan Anda saat ini.

2. Terorganisir. Setelah Anda menentukan tujuan penjualan Anda, penting untuk mengaturnya. Anda memerlukan rencana tindakan dan pencapaian untuk melacak kemajuan dan mengukur keberhasilan. Mulailah dengan membuat garis waktu kampanye dengan tanggal dan tujuan utama terlampir. Ini akan membantu menjaga semuanya tetap pada jalurnya dan memastikan bahwa Anda memenuhi tujuan dari sasaran kampanye Anda.

3. Identifikasi target pelanggan. Tanpa menargetkan pelanggan Anda, hampir tidak mungkin untuk membuat iklan atau promosi yang berhasil yang akan menarik mereka masuk. Sebelum memulai iklan atau kampanye promosi apa pun, kenali siapa target pelanggan Anda. Setelah Anda mengetahui siapa mereka, pikirkan tentang cara menjangkau mereka dan pesan apa

perusahaan Anda dapat menggunakan untuk menarik perhatian mereka ketika tiba saatnya untuk peluncuran kampanye Anda.

Jenis kampanye penjualan

Kampanye penjualan dapat dibagi menjadi tiga jenis utama:

Masuk: Ketika perusahaan mengiklankan produk atau layanannya untuk menarik pelanggan potensial.

Keluar: Ketika perusahaan menggunakan iklan, acara, atau metode lain untuk menjual kepada pelanggan saat ini.

Inbound dan Outbound saling melengkapi. Misalnya, kampanye keluar mungkin menampilkan iklan di majalah populer, sementara kampanye masuk mungkin berfokus pada pemasaran langsung (pendaftaran milis, kampanye email).

Ada banyak variabel berbeda yang menentukan keberhasilan kampanye penjualan, tetapi ada beberapa aturan umum yang berlaku untuk ketiga jenis tersebut. Berikut adalah lima prinsip utama yang perlu diingat:

1. Permudah Pembelian: Tawarkan proses pembelian sederhana dengan harga yang ditandai dengan jelas dan tanggal pengiriman yang jelas. Jangan mempersulit pelanggan Anda untuk menemukan apa yang mereka cari.

2. Teguh: Jangan menyerah pada pelanggan Anda bahkan jika pertemuan penjualan awal sulit. Terus ikuti mereka sampai mereka membeli atau membatalkan langganan mereka.

3. Tetap Relevan: Jangan membombardir pelanggan Anda dengan pesan yang tidak relevan. Berfokuslah untuk menjual produk dan layanan yang relevan dengan kebutuhan dan minat mereka.

4. Uji Taktik Anda: Mintalah perusahaan Anda melakukan beberapa pengujian untuk mengetahui apa yang terbaik untuk Anda, termasuk surat keluar, iklan online, dan spanduk situs web dengan gambar produk atau layanan yang dijual. Anda mungkin juga ingin menyertakan pesan di surat kabar lokal yang ditujukan kepada orang-orang yang baru-baru ini mengunjungi bisnis terdekat sebagai sarana untuk mengingatkan mereka tentang merek Anda saat mereka sedang membeli bahan makanan oleh vendor di sana .

5. Tindak lanjut: Jangan lupa untuk menindaklanjuti dengan pelanggan Anda dan mengirimkan mereka ucapan terima kasih untuk bisnis mereka ketika interaksi penjualan awal telah berhasil diselesaikan, baik melalui surat keluar atau panggilan telepon dari orang dukungan pelanggan langsung.

Siapa yang akan menjalankan kampanye?

Kapan kampanye harus dimulai?

Siapa yang akan bertanggung jawab untuk setiap tahap proses penjualan?\n\nApa saja kiat untuk membuat konten yang efektif?

Kampanye penjualan yang sukses membutuhkan upaya tim. Orang atau orang-orang yang bertanggung jawab untuk melaksanakan kampanye perlu memiliki pengetahuan tentang proses penjualan, termasuk cara membuat konten yang efektif. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda membuat konten yang sukses:

Tip #1:- Jadilah otentik dan menyediakan konten yang relevan.

Tip#2:- Miliki alasan untuk membuat konten. Pertimbangkan apa yang penting bagi pelanggan Anda, yaitu, mengapa Anda mempromosikan produk/layanan Anda di saluran mereka? Apa yang diperlukan atau bermanfaat ketika mereka memutuskan untuk mengunjungi situs Anda? Hipotesis mana yang Anda ingin mereka andalkan (i)- apakah mereka akan melakukan pembelian; (ii) setelah membeli di sana, seberapa besar kemungkinan mereka akan kembali untuk pembelian berikutnya? Apa harapan Anda- nilai apa yang dicerminkan oleh kampanye ini terhadap Anda, perusahaan/merek?

Tip # 3: - Miliki tujuan dalam pikiran.

Tip #4:- Jadilah menarik! Jangan membombardir pengunjung dengan informasi yang tidak relevan, tetapi berikan fitur konten yang cukup yang membuat orang ingin terus membaca dan mengklik tautan/produk atau melibatkan mereka lebih jauh dengan berkomentar/diskusi, dll. Jika ini bukan maksud Anda; memiliki promosi produk yang relevan dan menghibur juga dapat meningkatkan tingkat konversi untuk pembelian. Jadi, Anda terkadang memerlukan koordinasi antara departemen penjualan dan pemasaran, karena Anda ingin mereka berada di halaman yang sama.

Tip #5:- Gunakan kata-kata tindakan dalam konten Anda; detail, penawaran, dan tetesan fitur dengan gambar akan menarik orang sehingga membangun kepercayaan. Dan untuk situs web atau blog Anda dapat menggunakan statistik tahun-tahun sebelumnya sebagai indikasi seberapa sukses/berapa banyak pemasaran email yang telah menghasilkan tingkat penjualan, dll. Karena itu juga dapat dilacak dengan mudah oleh konsumen jika mereka memindai semua berita dari berbagai situs web yang berbeda. menampilkan tautan/promosi tersebut, membuat penjualan lebih kredibel.

Tip #6:- Beroperasi dan pastikan pelanggan tidak bingung dengan berapa lama proses yang dibutuhkan untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan; jadi jika Anda seharusnya menyediakan layanan atau produk - pastikan harganya tidak terlalu mahal akhir-akhir ini. Jika Anda memiliki beberapa produk dalam fokus Anda seperti pakaian atau aksesori yang mungkin berbeda dalam warna/desain, maka berikan informasi yang jelas tentang halaman-halaman ini melalui tombol/gambar untuk membedakan satu sama lain.

Kapan harus dimulai, siapa yang terlibat dan berapa lama?

-Kapan kampanye penjualan harus dimulai: Tidak ada satu jawaban untuk pertanyaan ini karena akan bergantung pada perusahaan, produk, dan wilayah geografis. Namun, secara umum, kampanye harus dimulai ketika prospek siap untuk membeli, yang dapat dimulai sejak mengembangkan hubungan dengan calon prospek atau saat mereka terlibat aktif dalam penawaran Anda. Selain itu, penting untuk diingat bahwa kampanye penjualan yang dijalankan dengan baik harus terus ditinjau, disesuaikan, dan diperbarui agar tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan.

-Siapa yang terlibat dalam kampanye penjualan?: Perwakilan penjualan biasanya bertanggung jawab untuk memulai dan memimpin kampanye penjualan. Namun, ini tidak selalu terjadi. Misalnya, jika Anda memiliki tenaga penjualan luar yang menjual produk Anda langsung ke konsumen, mereka mungkin lebih terlibat dalam kampanye daripada perwakilan yang menjual melalui jaringan distributor atau pengecer. Secara umum, semua bagian organisasi harus berbagi informasi dan berkolaborasi selama proses penjualan.\n-Berapa lama kampanye penjualan biasa berlangsung?: Durasi kampanye dapat bervariasi bergantung pada produk dan wilayah geografis. Namun, kampanye yang berfokus untuk menghasilkan bisnis baru dapat berlangsung selama beberapa bulan, sedangkan kampanye yang ditujukan untuk meningkatkan penjualan saat ini mungkin lebih pendek durasinya. Secara keseluruhan, jenis kampanye dan tim penjualan yang ada akan menentukan berapa lama kampanye biasa berlangsung. Namun, penting untuk diingat bahwa kampanye baru harus selalu ditinjau lebih sering daripada yang sudah ada untuk mengukur kinerja dan menyesuaikan taktik sesuai kebutuhan.-

Elemen dasar untuk aktivitas penjualan seperti apa ajakan bertindak itu?

Profesional penjualan perlu mengambil tindakan berbeda dengan prospek. Ajakan bertindak mana yang menghasilkan hasil terbaik?

Kampanye penjualan yang paling sukses menggabungkan berbagai ajakan bertindak dari pemasaran email, posting media sosial, dan bahkan interaksi langsung. Namun, ada satu ajakan bertindak yang secara konsisten menghasilkan hasil positif: CTA yang meminta informasi kontak calon pelanggan.

CTA yang meminta informasi kontak lebih mudah ditindaklanjuti oleh pembeli dan sering kali menghasilkan lebih banyak penjualan. CTA yang efektif mungkin terlihat seperti ini: “Apakah Anda ingin informasi lebih lanjut tentang produk kami? Kami dapat mengirimkan lebih banyak informasi tentang apa yang kami miliki dan bagaimana hal itu dapat menguntungkan bisnis Anda.”

Bagaimana cara saya mengalokasikan pekerjaan di antara anggota tim sehingga setiap orang memiliki waktu yang adil dalam kampanye?

Ada banyak hal yang diperlukan untuk menjalankan kampanye penjualan yang sukses, dan salah satu yang paling penting adalah mengelola pekerjaan yang sesuai untuk memastikan setiap orang memiliki waktu yang adil dalam upaya tersebut. Berikut adalah beberapa tips tentang cara melakukan hal itu:

-Pastikan semua orang mengetahui tenggat waktu dan pencapaian yang Anda targetkan. Ini akan membantu mereka mengetahui kapan mereka perlu berusaha lebih keras atau kapan mereka bisa beristirahat.

-Membagi pekerjaan secara merata di antara anggota tim Anda. Dengan cara ini, tidak ada yang terlalu macet dan semuanya masih selesai tepat waktu.

-Manfaatkan teknologi untuk melacak kemajuan dan membuat semua orang tetap teratur. Kampanye penjualan yang efektif sangat bergantung pada komunikasi dan kolaborasi yang baik, sehingga memiliki sistem yang terorganisir adalah kuncinya.

Rencana

Kampanye penjualan yang sukses dimulai dengan strategi yang terencana dengan baik. Ada beberapa langkah yang perlu Anda ambil untuk membuat kampanye penjualan yang sukses:

1) Tentukan tujuan Anda. Tujuan Anda harus mencapai tujuan pendapatan untuk produk atau layanan Anda. Ini akan membantu Anda tetap fokus dan memotivasi diri sendiri.

2) Identifikasi saluran di mana Anda dapat menjangkau audiens target Anda. Anda mungkin harus fokus pada kampanye pemasaran online, offline, atau regional.

3) Buat konten yang efektif. Blog Anda harus penuh dengan konten yang informatif dan menarik yang akan menarik perhatian audiens target Anda. Pastikan untuk menyertakan gambar, video, dan fitur interaktif lainnya yang akan membuat konten Anda lebih menarik dan ramah pengguna.

4) Lacak hasil Anda secara teratur. Selalu ukur keberhasilan kampanye Anda dengan melihat berapa banyak pendapatan yang Anda hasilkan, berapa banyak prospek yang Anda hasilkan, dan berapa banyak konversi yang telah Anda capai. Gunakan data ini untuk menyempurnakan strategi Anda sesuai kebutuhan.

KESIMPULAN

Kesimpulannya,

Pemeliharaan prospek adalah jenis pemasaran yang berfokus pada membangun hubungan dengan pelanggan potensial melalui konten, pemasaran email, dan bentuk keterlibatan lainnya. Hal ini memungkinkan Anda untuk membangun kepercayaan dan loyalitas dengan pelanggan Anda, yang pada gilirannya, mengarah pada peningkatan penjualan. Kampanye penjualan, di sisi lain, dirancang untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web atau halaman arahan Anda untuk mengubah pengunjung tersebut menjadi prospek atau pelanggan.

Baik kampanye pemeliharaan prospek maupun penjualan penting untuk bisnis dari semua ukuran. Namun, perbedaan utamanya adalah bahwa pemeliharaan prospek biasanya digunakan untuk membangun hubungan dengan pelanggan sebelum menjual apa pun kepada mereka, sementara kampanye penjualan digunakan untuk mengarahkan prospek dan pelanggan melalui saluran ke penjualan. Kedua pendekatan memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing, jadi penting untuk memilih salah satu yang paling cocok untuk bisnis Anda.