Cara Menskalakan Pertumbuhan Dengan Panduan Merek

Panduan gaya merek adalah dokumen yang mengumpulkan aturan untuk penggunaan aset materi iklan dan pesan di semua media dan saluran, memberikan konsistensi dan kejelasan pada komponen visual pemasaran. Ini adalah dokumen internal yang memastikan setiap orang mewakili visual merek dengan baik, sehingga Anda memiliki estetika yang konsisten dan dapat dikenali oleh audiens eksternal.

Biasanya panduan merek tidak berubah kecuali perusahaan mengalami rebranding penuh. Namun, Anda mungkin mendapati perusahaan Anda sering mengedit panduan gaya visual Anda jika dokumen asli tidak dibuat untuk pertumbuhan merek.

Evolusi Panduan Merek

Ada beberapa alasan mengapa panduan merek perlu direvisi seiring pertumbuhan perusahaan. Semakin besar perusahaan, semakin sulit untuk memantau dan menegakkan pedoman dalam dokumen.

• Perusahaan telah berkembang secara signifikan, dan sekarang panduan merek harus lebih spesifik karena semuanya tidak dapat diarahkan melalui satu penjaga gerbang untuk mendapatkan persetujuan.
• Merek Anda sekarang bergantung pada pekerja lepas atau pekerja kontrak (merek seperti Lyft, Uber, Airbnb, dll.) yang perlu memahami representasi dan batasan merek.
• Merek Anda sekarang memiliki waralaba atau dewan dan pemangku kepentingan yang berbeda, yang perlu memahami di mana mereka dapat menerapkan identitas individu versus apa yang wajib.

Bagaimana Anda dapat menjaga agar merek Anda tidak menjadi berat, bahkan dalam keadaan seperti ini? Jawabannya adalah menulis panduan orisinal dengan mempertimbangkan pertumbuhan di masa depan. Kami akan menjelaskan cara membangun panduan merek Anda sehingga integritas identitas merek Anda tidak pernah goyah.

Tips Menulis Panduan Merek untuk Pertumbuhan Perusahaan

Tidak peduli bagaimana aset kreatif merek Anda akan dimanfaatkan di masa depan, tips ini akan memastikan bahwa panduan gaya merek Anda dibuat untuk skala.

Tetap Sederhana

Semakin sering use case dapat memberikan solusi hitam-putih yang jelas, ya atau tidak, semakin baik. Jika Anda mendapati diri Anda menemukan banyak pengecualian terhadap aturan yang Anda miliki, mungkin ada baiknya mempertimbangkan kembali untuk memiliki aturan tersebut sejak awal.

Misalnya, jika panduan gaya Anda mengatakan bahwa logo merek harus digunakan dalam semua keadaan kecuali untuk X, Y, dan Z, dan ada kemungkinan pengecualian lebih lanjut dapat dibuat jika merek Anda berkembang ke platform sosial atau saluran media baru. , lalu potong saja aturannya sepenuhnya. Miliki daftar logo merek permanen yang terbatas dan biarkan perancang atau penerbit menggunakan mana yang paling masuk akal berdasarkan kasus per kasus.

Tetap Spesifik

Panduan merek harus langsung dan tegas. Satu skenario diperbolehkan, skenario lain ini tidak. Seperti yang telah disebutkan, adalah merugikan untuk membuat daftar banyak pengecualian; namun, terlalu luas dan meninggalkan ruang untuk interpretasi juga tidak membantu. Semakin besar perusahaan Anda, semakin banyak batasan merek dan panduan gaya akan didorong. Jika panduannya tidak eksplisit, CEO dan eksekutif akan melihat merek disalahartikan. Ini bukan hanya ancaman yang akan membuat CEO kesal; salah mengartikan merek membingungkan pelanggan dan mengurangi kepercayaan .

Misalnya, banyak merek menggabungkan panduan gaya yang berbeda sehingga pesan mereka paling mewakili nada yang mereka coba sampaikan. Kecenderungan untuk melakukan ini sangat bisa dimengerti; sebuah merek tidak ingin terlihat basi atau terlalu mirip dengan pesaingnya. Namun, menggabungkan gaya seperti AP dan Chicago menyebabkan terlalu banyak skenario kasus per kasus di mana penulisan dan tata bahasa dapat menjadi kacau dalam komunikasi keluar. Memilih gaya penulisan tertentu mungkin membuat beberapa pemimpin menggeliat, merasa seperti sedang menulis makalah, tetapi itu akan mencegah kebingungan dan komunikasi yang tidak baik saat merek Anda tumbuh.

Tetap Fleksibel

Saatnya untuk tip lain yang terdengar bertentangan dengan tip yang sudah terdaftar, tetapi tetap bersama kami. Seiring pertumbuhan merek Anda, itu akan diwakili di lebih banyak tempat. Anda mungkin berpikir bahwa Anda menulis panduan merek Anda selengkap mungkin, tetapi seiring berkembangnya tim pemasaran dan hubungan masyarakat, Anda akan melihat merek Anda terwakili di media yang tidak dapat Anda antisipasi. Salah satu contoh yang paling jelas adalah bahwa saluran media sosial akan muncul yang secara harfiah tidak ada saat Anda menulis panduan merek Anda. Ketika sebuah masalah terus-menerus bertentangan dengan panduan merek berkali-kali, tidak apa-apa untuk mengubah banyak hal. Beri diri Anda izin untuk mengikuti perkembangan zaman.

Tak perlu dikatakan bahwa umumnya jika sesuatu melanggar panduan merek, itu harus dihapus atau ditarik kembali untuk menjaga integritas merek. Selanjutnya, panduan merek harus sehijau mungkin; tidak ada yang menginginkan panduan yang tampaknya terus-menerus direvisi. Yang mengatakan, jika ada irama pembaruan dan mereka diterapkan secara strategis untuk memperluas merek, bukan membatasinya, maka akan selalu menjadi kepentingan perusahaan untuk menjaga panduan tetap gesit.

Hilangkan Skenario Berisiko Tinggi atau Hadiah Rendah

Seiring pertumbuhan perusahaan Anda, semakin banyak orang yang ingin berbicara atas namanya. Membiarkan lebih banyak suara atau saluran untuk komunikasi hanya meningkatkan risiko mengaburkan merek, tetapi dalam banyak kasus ini adalah risiko yang diperhitungkan dan bermanfaat. Perusahaan Anda tidak dapat tumbuh tanpa mempercayakan visi tersebut kepada lingkaran yang lebih besar. Kepemimpinan perlu memiliki pandangan yang jernih tentang saluran dan suara mana yang layak untuk dikembangkan.

Contoh paling nyata dari hal ini adalah merek waralaba dengan lokasi berbeda, dan hubungan lokasi tersebut dengan media sosial. Anda mungkin telah memperhatikan bahwa rantai makanan cepat saji sering memiliki kehadiran media sosial untuk masing-masing lokasi. Dalam beberapa kasus, ini bisa masuk akal. Mungkin waralaba itu berpartisipasi dalam banyak acara komunitas dan penjangkauan, dan itu perlu untuk berbicara lebih langsung dengan penduduk setempat. Namun, ini juga menempatkan komunikasi resmi dan disetujui di tangan sebanyak mungkin orang di lokasi waralaba. Ini menyisakan ruang untuk banyak masalah kepatuhan. Itu dapat dipertahankan dengan pelatihan dan pengawasan yang tepat, tetapi merek harus memutuskan sendiri apakah penghargaan itu membenarkan risikonya.

Visi dan Misi Harus Memandu Keputusan

Setiap panduan merek dimulai dengan sejarah merek, tujuan, dan filosofi Anda. Pilar-pilar ini tidak akan berubah, tidak peduli bagaimana perusahaan tumbuh atau keadaan berubah. Visi dan misi perusahaan sangat mendasar. Ketika tiba saatnya untuk memutuskan seberapa spesifik sebuah aturan, apakah sebuah pedoman harus direvisi, atau apakah skenario branding terlalu berisiko tinggi, prinsip-prinsip ini harus memandu keputusan tersebut.

Jika perluasan atau revisi pada panduan merek akan membantu merek Anda mencapai misinya, itu layak dilakukan. Jika tidak, panduan ini adalah pengingat untuk kembali ke dasar. Percaya pada visi merek Anda.

Langkah Selanjutnya untuk Panduan Merek Anda

Jika perusahaan Anda belum memiliki panduan merek, tips ini akan membantu Anda memulai dan memberdayakan Anda untuk tumbuh di masa depan tanpa mengorbankan panduan Anda. Jika Anda memerlukan bantuan untuk mengembangkan panduan merek Anda, atau bantuan dengan upaya merek Anda saat perusahaan Anda tumbuh, Hawke Media siap membantu.