Bagaimana Menskalakan Bisnis Kecil Anda Menjadi Tujuh Angka
Diterbitkan: 2019-09-10Bukan rahasia lagi bahwa membuat bisnis kecil Anda tumbuh secara signifikan dapat menjadi tantangan. Bahkan jika Anda memiliki situs web dan branding yang layak, hanya sebagian orang yang akan menemukannya kecuali mereka secara aktif mencarinya.
Tapi apa yang Anda lakukan selanjutnya setelah Anda memiliki daftar pelanggan? Apakah Anda terus tumbuh secara organik, atau apakah Anda perlu meningkatkan dengan cepat dan mengumpulkan lebih banyak uang?
Artikel ini akan membahas kiat ahli tentang bagaimana bisnis kecil dapat meningkatkan penjualan atau nilai pasarnya menjadi lebih dari satu juta dolar.
Menskalakan bisnis kecil Anda menjadi pendapatan tujuh digit bisa sangat menantang, terutama jika Anda perlu membiasakan diri dengan cara dan langkah apa yang harus diambil.
7 Cara Meningkatkan Bisnis Kecil Anda Menjadi Tujuh Angka
1. Buat Proposisi Penjualan yang Unik
Salah satu kesalahan paling umum yang dilakukan bisnis kecil adalah menciptakan produk atau layanan yang tidak unik. Proposisi penjualan unik (USP) adalah pernyataan singkat dan jelas yang menggambarkan manfaat unik yang ditawarkan bisnis Anda. Ini membantu pelanggan memahami apa yang membuat Anda berbeda dari pesaing Anda dan mengapa mereka harus membeli dari Anda, bukan dari mereka.
USP yang kuat adalah bagian penting dari bisnis apa pun. Ini membedakan Anda dari pesaing Anda dan memberi orang alasan untuk membeli dari Anda daripada mereka. Anda harus memiliki setidaknya satu USP untuk setiap produk atau layanan yang Anda tawarkan, tetapi semakin banyak USP, semakin baik.
USP yang kuat dapat berupa:
Nilai terbaik untuk uang di industri.
Para ahli yang paling berpengalaman dan berkualitas di bidangnya.
Produk atau layanan unik yang tidak ditawarkan orang lain.
Anda tidak akan menemukan produk ini di tempat lain.
layanan pelanggan kami tidak ada duanya.
Produk kami adalah yang terbaik di pasaran.
Layanan kami dijamin akan selesai dalam 24 jam atau kurang.
Tentu saja, USP yang kuat tidak akan berguna atau bahkan dapat menghambat pertumbuhan bisnis Anda jika Anda tidak dapat memberikannya kepada pelanggan Anda. Jadi, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki semua dasar untuk menjamin bahwa Anda akan setia pada kata-kata Anda.
Misalnya, jika Anda membuat situs web, itu harus berbeda dari situs web lain di ceruknya. Akan membantu jika Anda juga mencoba menghindari kata kunci umum saat mengoptimalkan situs web Anda untuk mesin telusur.
2. Optimalkan Penggunaan Teknologi
Sekaranglah waktunya untuk memulai jika Anda belum memanfaatkan alat ini. Mulailah dengan membuat kehadiran online yang menyertakan situs web, akun media sosial, dan fungsi e-niaga.
Saat ini, ini bukan hanya tentang memiliki situs web lagi. Ini tentang membuat situs web pemenang yang dioptimalkan untuk mesin telusur dan mudah dinavigasi.
Anda dapat membuat situs web Anda lebih ramah pengguna dengan memasukkan fitur seperti obrolan langsung , yang memungkinkan pengunjung menghubungi Anda secara instan dan memudahkan mereka berbelanja di situs Anda. Jika mereka memerlukan bantuan atau memiliki pertanyaan tentang apa pun, mereka dapat segera menghubungi tanpa menunggu tanggapan email.
Penting juga untuk memiliki akun media sosial, seperti halaman Facebook atau profil LinkedIn, aplikasi kolaborasi influencer , dan tanda tangan email yang menyertakan informasi kontak bisnis Anda.
Bisnis yang menggunakan teknologi dengan baik dapat memperoleh keunggulan kompetitif dibandingkan yang tidak. Gunakan itu untuk berkomunikasi dengan pelanggan, menemukan pelanggan baru, dan membuat pelanggan saat ini senang.
Teknologi dapat membantu Anda merampingkan proses, memotong biaya, dan meningkatkan pengalaman pelanggan . Namun yang lebih penting, alat teknologi berfungsi paling baik untuk membangun model bisnis yang lebih baik. Jangan lupa untuk menggunakan alat bisnis gratis yang dirancang untuk membantu mengembangkan bisnis Anda .
3. Jelajahi ibu kota baru
Mengangkat bisnis Anda ke ketinggian baru hanya akan dimungkinkan dengan sumber daya keuangan yang memadai. Cara terbaik untuk melakukan inisiatif ini adalah mencari dan menanamkan modal baru. Ini juga merupakan peluang bagi bisnis Anda untuk memperluas pangsa pasarnya, mendapatkan keunggulan kompetitif atas pesaing Anda, dan meningkatkan penjualan.
Jika menurut Anda strategi ini akan meningkatkan keuntungan Anda, inilah saatnya mengeksplorasi pilihan Anda dengan investor. Namun, Anda harus tahu bahwa tidak semua investor diciptakan sama.
Beberapa mungkin bersedia berinvestasi dalam bisnis Anda tetapi dengan syarat dan ketentuan mereka. Pengaturan ini berarti bahwa mereka ingin mendikte bagaimana perusahaan Anda beroperasi. Oleh karena itu, Anda harus memilih investor yang dapat menyediakan modal yang diperlukan tanpa mengorbankan otonomi Anda.
Anda dapat mencari investor yang mau menanamkan uang mereka ke dalam bisnis Anda. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menjangkau mereka dan menjelaskan mengapa mereka harus berinvestasi dalam usaha Anda. Akan lebih baik jika Anda memiliki pemahaman yang kuat tentang proposisi nilai dan keuangan bisnis Anda.
Sumber
4. Pekerjakan secara strategis
Memiliki talenta terbaik adalah kunci untuk bisnis yang sukses, dan ini berlaku untuk bisnis dalam berbagai ukuran. Perbedaan antara bisnis yang baik dan unggul seringkali terletak pada orang-orangnya.
Jadi, Anda harus merekrut secara strategis. Ini akan membantu Anda menghindari kesalahan seperti mempekerjakan terlalu banyak orang atau mempekerjakan mereka yang tidak memenuhi syarat untuk pekerjaan itu. Anda dapat merekrut berdasarkan keterampilan yang dibutuhkan untuk posisi tertentu atau pengetahuan tentang industri tertentu.
Namun, Anda tidak boleh mempekerjakan sembarang orang yang melamar pekerjaan di perusahaan Anda. Mempekerjakan adalah investasi, dan Anda harus memperlakukannya seperti itu. Anda harus memastikan bahwa karyawan Anda dapat melakukan pekerjaannya dengan baik dan memberikan nilai bagi bisnis Anda sebelum mempekerjakan mereka.
Selain itu, penting untuk diperhatikan bahwa mempekerjakan orang yang tepat untuk bisnis Anda saja tidak cukup. Mempekerjakan secara strategis berarti Anda dapat memaksimalkan nilai setiap karyawan dan memastikan bahwa mereka sesuai dengan budaya perusahaan Anda.
5. Outsourcing untuk efisiensi
Mari kita hadapi itu. Usaha kecil tidak memiliki kemewahan untuk mempekerjakan tim orang untuk membantu mereka mengembangkan bisnis mereka. Pertimbangkan tugas outsourcing yang dapat dilakukan oleh orang lain untuk sebagian kecil dari biaya.
Misalnya, jika Anda mencari layanan dukungan TI di Los Angeles, masuk akal untuk melakukan outsourcing tugas sehingga Anda tidak memiliki gangguan dari bisnis inti Anda. Ada banyak hal yang harus dilakukan dan tidak cukup waktu untuk menyelesaikannya.
Sebagai pemilik usaha kecil, Anda ingin memastikan bahwa perusahaan Anda berjalan seefisien mungkin sehingga Anda dapat fokus untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan dan meningkatkan keuntungan. Mempekerjakan seorang karyawan sering dianggap mahal karena memerlukan pembayaran gaji, tunjangan, asuransi kesehatan , uang lembur, dan biaya lain yang terkait dengan pekerjaan.
Namun, ada kalanya perekrutan tidak memungkinkan karena sumber daya yang terbatas. Di sinilah outsourcing berperan. Anda dapat mengalihdayakan tugas-tugas seperti layanan pelanggan, akuntansi, manajemen penggajian, dan lainnya sehingga Anda memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada hal yang paling penting bagi bisnis Anda.
Tetap saja, Anda membutuhkan semua bantuan yang bisa Anda dapatkan saat memfasilitasi karyawan internal dan pekerjaan outsourcing. Di sinilah perangkat lunak HR seperti Workday dan BambooHR masuk untuk memastikan efisiensi tetap terjaga. Sebaiknya periksa perangkat lunak HR lainnya dan alternatif Workday untuk membantu Anda menemukan alat SDM yang paling cocok untuk bisnis kecil Anda.
6. Hasilkan prospek dengan pemasaran masuk dan keluar
Salah satu cara paling efektif untuk mendongkrak penjualan adalah dengan menghasilkan prospek menggunakan inbound marketing . Strategi ini berfokus pada pembuatan konten yang menarik prospek, mengubah prospek, dan pelanggan.
Pilihan lainnya adalah pemasaran keluar, yang melibatkan iklan langsung, seperti menelepon atau mengirim email ke orang yang belum pernah mendengar tentang perusahaan Anda (dan bahkan mungkin tidak ingin mendengarnya). Anda dapat menggunakan berbagai alat pemasaran untuk membantu Anda dengan penjangkauan dingin.
Pemasaran masuk adalah cara untuk menarik pelanggan ke bisnis Anda. Daripada mengandalkan taktik keluar seperti panggilan dingin dan permintaan surat langsung, pemasaran masuk menggunakan konten yang berharga bagi audiens target Anda.
Tujuannya adalah membuat konten yang menarik untuk menarik orang yang tertarik dengan penawaran Anda. Ini adalah salah satu langkah terpenting dalam mengembangkan bisnis Anda.
Di sisi lain, pemasaran keluar menjangkau pelanggan potensial dengan mengirimkan email, panggilan, atau surat langsung. Ini bertujuan untuk menarik prospek baru dan mendorong penjualan dengan menjangkau orang-orang yang masih perlu mempelajari perusahaan atau produk Anda.
Kedua strategi itu penting untuk membangun bisnis yang sukses, dan banyak bisnis menggunakan keduanya secara bersamaan.
7. Maksimalkan konversi penjualan
Penjualan adalah salah satu aspek terpenting dalam menjalankan bisnis. Anda perlu memiliki strategi penjualan yang efektif jika Anda ingin perusahaan Anda tumbuh beberapa kali lipat.
Langkah pertama untuk mengembangkan strategi penjualan yang baik adalah memahami siapa pelanggan Anda dan apa yang mereka inginkan dari produk atau layanan Anda. Setelah Anda mengetahui hal ini, Anda dapat membuat strategi untuk memenuhi kebutuhan mereka.
Untuk meningkatkan dan mempertahankan pertumbuhan bisnis, Anda harus memaksimalkan konversi penjualan .
Anda harus bisa mendapatkan sebanyak mungkin orang untuk membeli produk atau jasa Anda. Namun, itu juga berarti memastikan bahwa setiap pelanggan senang dengan pembelian mereka.
Sumber
Takeaway: Awasi Hadiahnya
Itu dia: tujuh langkah paling penting untuk membantu Anda menskalakan bisnis kecil Anda menjadi tujuh digit dan mempertahankannya. Memperluas bisnis apa pun tidak dapat dicapai dengan menekan biaya operasional, tidak mengambil risiko, dan hanya berharap yang terbaik.
Untuk benar-benar mengembangkan bisnis kecil Anda, Anda harus memperhatikan operasi Anda dengan saksama dan memastikan Anda membelanjakan setiap sen dengan bijak. Akan lebih baik jika Anda bersedia mengambil risiko dan melakukan perubahan yang diperlukan untuk terus mengembangkan bisnis Anda ke arah yang benar. Selalu bergerak maju, awasi hadiahnya, dan Anda akan berhasil.