Bagaimana cara menjual di Facebook?

Penjualan online terus berkembang setiap saat. Salah satu tren e-commerce yang terus berlanjut adalah omnichannel, atau penjualan multi-channel. Salah satu cara untuk mengembangkan bisnis Anda adalah dengan menjual di Facebook. Portal memungkinkan dalam beberapa cara, dan dalam artikel ini, kami ingin fokus membahasnya secara mendetail.

Menjual di Facebook – daftar isi:

1. Mengapa menjual di Facebook?
2. Toko sendiri di Facebook
3. Pasar Facebook
4. Grup Facebook
5. Siaran langsung
6. Apa yang tidak boleh dijual di Facebook?

Mengapa menjual di Facebook?

Menurut data, Facebook memiliki 2,18 miliar pengguna . Merek yang telah memutuskan untuk membuat profil mereka dapat lebih mudah menjangkau calon pelanggan . Kehadiran di saluran sosial ini juga memudahkan komunikasi antara penjual dan pembeli dan memfasilitasi keterlibatan audiens . Aktivitas di Facebook tidak harus mengarah pada transaksi cepat – aktivitas tersebut juga berguna dalam meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap merek dan berkontribusi pada loyalitas pelanggan dalam jangka panjang.

Toko sendiri di Facebook

Bisnis yang memiliki profil Facebook dapat membuat toko gratis yang dapat digunakan pelanggan di Facebook maupun di Instagram. Penjual dapat menyesuaikan tampilan toko dan memutuskan produk mana yang akan ditampilkan dalam katalog. Bonusnya adalah kemampuan untuk menjawab pertanyaan pelanggan melalui Messenger, WhatsApp, dan Instagram secara langsung. Facebook juga memungkinkan kolaborasi dengan platform e-commerce , termasuk Shopify, WooCommerce, dan BigCommerce.

Pedagang baru dapat membuat toko mereka menggunakan fitur Buat Toko Anda. Mereka yang memiliki akun bisnis Facebook dapat membuka toko menggunakan tab “ Jual produk Anda ”.

Dalam kedua kasus, perlu untuk menetapkan hal-hal berikut:

• Pilih metode pembayaran – pedagang dapat memutuskan apakah pelanggan akan diarahkan ke situs web lain untuk melakukan pembelian atau apakah pemrosesan pembayaran akan dilakukan menggunakan Messenger, Instagram Direct, atau WhatsApp,
• Berikan detail bisnis Anda – Anda perlu mengisi nama bisnis Anda dan alamat emailnya,
• Tambahkan inventaris Anda – langkah pertama adalah membuat katalog yang berisi berbagai macam toko.

Facebook memungkinkan Anda untuk menandai produk dari halaman Anda. Ini berarti bahwa produk yang ditambahkan ke toko di halaman Facebook atau di katalog dapat ditandai pada foto dan video. Dengan cara ini, pemirsa dapat mengeklik tag dan langsung mulai berbelanja. Untuk menandai produk saat membuat postingan , Anda perlu:

1. Tekan " Buat posting " di halaman perusahaan
2. Unggah postingan yang berisi foto/video
3. Klik ikon tas belanja yang terletak di sebelah “ Add to your post ”
4. Klik “ Unggah foto atau video ”
5. Pilih produk yang ingin Anda tandai dan isi namanya
6. Klik “ Selesai Menandai dan Menyimpan ”

Pasar Facebook

Facebook Marketplace sering kali dianggap sebagai pasar loak online. Anda dapat menggunakannya untuk membeli atau menjual sesuatu. Ide Facebook Marketplace adalah menggabungkan iklan dari grup penjualan dan Marketplace. Keuntungan utama dari itu adalah gratis . Facebook tidak membebankan biaya atau komisi apa pun atas penjualan. Pembeli dapat membeli tanpa harus menginstal aplikasi terpisah – semuanya berjalan di dalam Facebook dan Messenger .

Selain itu, pembeli dapat memeriksa kredibilitas penjual dengan mengunjungi profil mereka atau menyarankan sistem peringkat bintang lima. Untuk penjual, ini adalah solusi yang baik untuk terlihat di wilayah geografis tertentu.

Bagaimana cara membuat daftar di Marketplace?

1. Di halaman beranda, pilih " Marketplace " di sisi kiri,

2. Langkah selanjutnya adalah menekan “ Buat listing baru ” lalu pilih antara: “ Barang Dijual ”, “ Kendaraan Dijual ”, “ Rumah Dijual atau Disewa ”,

3. Langkah selanjutnya adalah menambahkan foto dan informasi tentang barang (judul, harga, kategori, kondisi, deskripsi), lalu tekan " Next ",

4. Langkah terakhir adalah mempublikasikan iklan menggunakan tombol “ Publikasikan ”.

Grup Facebook

Solusi lain untuk berjualan di Facebook adalah dengan mendaftarkannya di grup Jual Beli . Mereka berbeda dari grup normal karena memiliki fungsi jual-beli yang diaktifkan, yang hanya dapat diaktifkan oleh administrator grup. Untuk mengajukan penawaran, Anda perlu:

1. Buka tab “ Grup ” di halaman beranda, lalu pilih grup tempat fungsi jual-beli diaktifkan
2. Kemudian, klik tombol “ Jual Sesuatu ”

3. Pada tahap ini, Anda harus mengisi detail produk dan mengklik tombol “ Berikutnya ”, langkah selanjutnya adalah memilih audiens – Anda juga dapat mempublikasikan penawaran di grup lain atau
4. Buat iklan di Marketplace
5. Terakhir, klik tombol “ Terbitkan ”

Siaran langsung

Facebook Live menampilkan siaran langsung, baik di halaman maupun di grup atau acara di Facebook. Penyiaran di halaman memungkinkan Anda mengakses lebih banyak alat daripada di grup atau acara. Menjual melalui siaran memungkinkan Anda berinteraksi langsung dengan pemirsa dan menjangkau calon pelanggan secara real-time.

Facebook telah menyiapkan instruksi untuk meluncurkan siaran langsung menggunakan komputer dan perangkat seluler. Ini tersedia di tautan ini.

Apa yang tidak boleh dijual di Facebook?

Semua item yang disiapkan untuk dijual di Facebook harus mematuhi kebijakan perdagangan dan Standar Komunitas Facebook. Contoh materi yang dilarang antara lain:

• produk dewasa,
• alkohol,
• bagian tubuh manusia dan cairan tubuh,
• konten digital,
• iklan tidak boleh terlalu mendiskriminasi siapa pun,
• dokumen, mata uang, mata uang virtual, instrumen keuangan,
• layanan perjudian online (permainan, taruhan, bingo, poker, lotere, kasino, dll.),
• bahan dan zat berbahaya,
• perdagangan manusia, layanan seksual, layanan pendamping,
• suplemen diet,
• perdagangan dan produk hewan.

Penjualan dan pembelian tiket, voucher, dan kartu hadiah juga dibatasi.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah sibuk kami di Facebook dan Twitter.

Pengarang: Andy Nicols

Pemecah masalah dengan 5 derajat berbeda dan cadangan motivasi yang tak ada habisnya. Ini membuatnya menjadi Pemilik & Manajer Bisnis yang sempurna. Saat mencari karyawan dan mitra, keterbukaan dan rasa ingin tahu dunia adalah kualitas yang paling dia hargai.

Lihat semua posting