Cara Mengirim Produk Dari Rumah: Panduan untuk Usaha Kecil

Pengiriman bisa dibilang merupakan bagian terpenting dari logistik eCommerce. Tanpa pengiriman, tidak ada bisnis. Banyak pemilik bisnis yang salah mengira bahwa pengiriman produk seperti pengiriman paket pribadi.

Ada lebih banyak kerumitan, biaya, dan praktik terbaik dalam hal pengiriman eCommerce.

Praktik pengiriman yang tidak efisien dapat menyebabkan kerugian yang signifikan di pihak Anda. Cara terbaik untuk mencegahnya adalah dengan memahami dasar-dasar pengiriman produk dari rumah.

Dalam posting ini, Anda akan belajar:

1. Faktor-faktor yang menentukan biaya pengiriman Anda (dan cara mengoptimalkannya)
2. Penyedia pengiriman utama (dan cara memilih yang terbaik)
3. Praktik terbaik untuk mengirimkan produk dari rumah

Mari kita mulai.

Dasar-dasar Pengiriman eCommerce

Masing-masing faktor berikut akan menentukan layanan pengiriman mana yang harus Anda gunakan dan seberapa besar biaya pengiriman akan memengaruhi keuntungan Anda.

Volume pengiriman

Volume pengiriman adalah jumlah pesanan yang Anda kirimkan untuk pengiriman dalam sebulan. Jika Anda menggunakan platform eCommerce seperti Shopify, Anda dapat dengan cepat menjalankan laporan tentang berapa banyak pesanan yang Anda terima selama periode waktu tertentu.

Atau, jika Anda menggunakan strategi eCommerce omnichannel , Anda memerlukan solusi manajemen inventaris seperti SkuVault yang menggabungkan data pesanan di semua saluran ke dalam satu tempat.

Banyak layanan pengiriman akan menawarkan diskon untuk pelanggan bervolume tinggi, jadi penting untuk memperhatikan metrik ini.

Ukuran

Anda mungkin telah diajari bahwa biaya pengiriman semuanya ditentukan oleh berat paket. Tapi tahukah Anda bahwa dimensi kotak pengiriman Anda juga berperan besar dalam menentukan biaya pengiriman Anda?

Sebagian besar operator besar seperti FedEx, UPS, dan USPS mendasarkan rencana harga mereka pada berat dimensi (DIM) paket Anda, bukan berat sebenarnya. Biasanya, objek yang ditempatkan di kotak yang lebih besar akan memiliki DIM yang lebih besar, sedangkan yang ditempatkan di kotak yang lebih kecil akan memiliki DIM yang lebih rendah.

Sederhananya: pilih dimensi terkecil yang Anda bisa sambil tetap mengirimkan produk dengan aman.

Bobot

Berat jelas masih menjadi faktor utama dalam menentukan biaya pengiriman. Meskipun Anda mungkin tidak dapat mengurangi berat produk itu sendiri, Anda dapat memotong biaya dengan mengoptimalkan kemasan Anda dengan bahan yang lebih ringan.

Prioritas Pengiriman

Sebagian besar operator pengiriman menawarkan prioritas pengiriman yang berbeda. Misalnya, pesanan mendesak yang harus segera dikirim akan lebih mahal daripada produk yang dikirim dengan jadwal reguler.

Pengiriman Nasional atau Internasional

Jarak antara alamat Anda dan alamat pelanggan Anda pasti akan mempengaruhi biaya pengiriman Anda. Produk yang dikirim dari pantai-ke-pantai akan lebih mahal daripada pengiriman ke negara bagian jalan layang, dan pengiriman internasional jelas akan memakan biaya paling besar.

Selain jarak mereka dari rumah Anda, pengiriman internasional mungkin memiliki batasan lain. Penting juga untuk mempertimbangkan faktor-faktor berikut:

• Barang terlarang atau dikendalikan per negara
• Dokumentasi bea cukai
• Pajak dan tarif

Kemasan

Bahan kemasan, selain menambah berat, juga dapat memengaruhi biaya pengiriman.

Meskipun memotong kemasan akan mengurangi biaya berat tersebut, Anda berisiko mengalami kerusakan saat transit — terutama jika Anda mengirimkan produk yang rapuh. Tidak peduli berapa banyak uang yang Anda hemat dengan mengurangi biaya pengiriman, semuanya akan sia-sia jika Anda tenggelam dalam pengembalian dan pelanggan yang gelisah.

Di sisi lain, usaha kecil yang mengirimkan barang kecil dan berat harus mempertimbangkan kotak flat-rate. Kotak flat rate adalah paket dengan tarif yang telah ditentukan. Mereka tidak bergantung pada berat dan tujuan paket Anda.

merek

Pelanggan kemungkinan besar akan mengaitkan bisnis kecil Anda dengan kenangan indah jika mereka memiliki pengalaman membuka kotak yang luar biasa. Anda dapat mencapai ini dengan mempersonalisasi setiap paket yang Anda kirim.

Menambahkan logo pada paket Anda dapat menetapkan nama Anda di ceruk pasar Anda masing-masing. Menempatkan stiker, gratis, dan tulisan tangan atau pesan digital juga dapat memberikan keunggulan kompetitif bagi bisnis Anda dibandingkan penjual online lainnya.

Bagian terbaiknya adalah sebagian besar barang ini sangat ringan dan tidak akan menaikkan biaya pengiriman terkait berat badan.

Pertanggungan

Asuransi pengiriman dapat memberikan keamanan dan kepercayaan kepada pelanggan Anda, terutama jika pesanan mereka mahal dan berharga. Ini juga merupakan strategi praktis untuk memastikan Anda terlindungi saat paket Anda hilang atau rusak.

Untungnya, operator besar seperti FedEx dan UPS memiliki asuransi pengiriman default sebesar $100. Layanan pengiriman lain mungkin juga menawarkan biaya per nilai $100 produk Anda.

Kembali

Pengiriman bukan satu-satunya masalah yang harus Anda tangani di dunia eCommerce. Beberapa pelanggan mungkin mengembalikan paket Anda karena berbagai alasan seperti:

• Ada kerusakan pada produk.
• Mereka tidak menyukai desain atau fiturnya.
• Mereka tidak membutuhkannya lagi.
• Mereka berubah pikiran.

Pengembalian — biasa disebut logistik terbalik — adalah tantangan yang sangat berbeda. Anda pasti ingin memastikan bahwa Anda membaca cetakan kecil dari layanan pengiriman apa pun yang Anda pilih untuk memahami dengan baik bagaimana mereka menangani pengembalian (jika ada).

Hal Yang Perlu Dipertimbangkan Saat Mengirim Paket

Pengiriman produk dari rumah bisa menjadi rumit dengan sangat cepat, terutama jika Anda tidak mengikuti sistem organisasi yang ketat. Selain dasar-dasar yang telah kita bahas sebelumnya, ada faktor lain yang harus Anda pertimbangkan saat membangun kebijakan pengiriman bisnis Anda.

Mari kita lihat lebih dekat faktor-faktor ini dan beberapa pertanyaan umum Anda di bawah ini.

Kapan Paket Perlu Tiba?

Biasanya pengiriman domestik bisa memakan waktu hingga beberapa hari, sedangkan pengiriman internasional bisa mencapai berminggu-minggu bahkan berbulan-bulan. Meskipun demikian, tunjukkan periode pengiriman sehingga pembeli Anda tahu kapan harus mengharapkan pesanan mereka (dan seimbangkan ini dengan margin keuntungan yang Anda inginkan).

Apakah Pengiriman yang Dijamin atau Komitmen Pengiriman Diperlukan?

Meskipun tidak diharuskan memiliki jaminan pengiriman atau komitmen pengiriman, bisnis kecil Anda dapat memperoleh manfaat dari memiliki semacam jaminan dalam protokol pengiriman Anda. Ini dapat memberikan ketenangan pikiran kepada pelanggan bahwa produk mereka akan dikirimkan tepat waktu dan utuh (atau mereka akan diberi kompensasi yang sesuai).

Apakah Pelacakan Diperlukan?

Tidak perlu mengirim tautan pelacakan kiriman Anda ke pelanggan Anda. Namun, ini bisa sangat berguna ketika Anda menghargai reputasi dan hubungan Anda dengan pembeli Anda. Dalam arti tertentu, pelacakan dapat membangun kepercayaan dan keamanan.

Apakah Alamat Penerima Komersial Atau Perumahan?

Mengetahui apakah alamat penerima Anda komersial atau perumahan dapat memengaruhi biaya pengiriman Anda. Umumnya, pengiriman ke properti perumahan akan lebih mahal daripada perusahaan komersial. Ini mungkin karena memerlukan lebih banyak pekerjaan dan waktu dari layanan pengiriman untuk menavigasi lingkungan dan mengirim ke rumah tertentu.

Apakah Konfirmasi Tanda Tangan atau Pengaya Layanan Lainnya Diperlukan?

Seperti komitmen pelacakan dan pengiriman, memiliki konfirmasi tanda tangan tidak diperlukan saat mengirimkan produk dari rumah Anda. Namun, Anda pada akhirnya akan mendapat manfaat dari fitur ini dan add-on layanan lainnya karena mereka dapat mengetahui apakah pelanggan Anda telah mendapatkan paket Anda.

Apakah Anda Mengirim Alkohol, Produk Khusus Lainnya, Atau Bahan Berbahaya?

Beberapa area dan negara mungkin membatasi atau mengontrol masuknya beberapa barang, terutama alkohol dan barang berbahaya seperti pisau. Beberapa operator mungkin mempertimbangkan faktor ini dan memberikan biaya tambahan atau bahan kemasan untuk lapisan keamanan ekstra selama pengiriman.

Pengirim Utama

Empat layanan pengiriman populer untuk usaha kecil adalah USPS, FedEx, UPS, dan DHL. Namun sebelum memilih paket mana yang akan dicoba, Anda perlu membandingkan program yang mereka tawarkan.

Berikut adalah takeaways utama dari layanan dan rencana dari empat pengirim utama di seluruh dunia.

USPS

USPS atau Layanan Pos Amerika Serikat adalah salah satu solusi pengiriman terbaik untuk paket kecil dari usaha kecil. Menawarkan layanan klik-dan-bayar, penjemputan di rumah, dan tarif tetap. Bahkan bisa sampai diskon volume.

Selain itu, Anda akan menikmati layanan surat prioritasnya. Anda bisa mendapatkan informasi pelacakan dan memiliki waktu komitmen hingga tiga hari kerja.

FedEx

FedEx adalah salah satu layanan pengiriman yang dikenal dengan waktu pengiriman yang cepat. Ini dapat mengirimkan paket Anda ke pelanggan Anda di mana saja antara satu hingga empat hari kerja.

Selain itu, FedEx memiliki sistem penghargaan yang sangat baik dan bagian FAQ untuk pertanyaan dan kebutuhan pengiriman Anda. Anda juga dapat menjadwalkan pengambilan dan menggunakan layanan pencetakan kartu posnya untuk sentuhan yang lebih personal.

Selain itu, Anda juga akan menikmati pengiriman pengontrol suhu untuk memastikan makanan dan minuman Anda dalam kondisi baik.

UPS

UPS paling baik digunakan untuk pengiriman besar. Layanan yang menentukan untuk usaha kecil termasuk diskon bisnis, pengambilan terjadwal, konfirmasi tanda tangan, dan koneksi UPS yang unik.

Anda akan mendapatkan diskon untuk pemasaran dan penyaringan latar belakang karyawan dengan UPS. Anda juga dapat memaksimalkan layanan UPS Connect untuk terhubung dan bertukar pikiran dengan orang lain mengenai kebutuhan bisnis dan pengiriman Anda.

Selain itu, Anda juga dapat mengelola keuangan dan memantau pengembalian Anda di situs webnya.

DHL

DHL adalah pilihan layanan pengiriman yang menarik untuk pengiriman internasional. Selain penjemputan terjadwal, Anda dan pelanggan Anda juga dapat memanfaatkan pelacak pengiriman waktu nyata dan integrasi platform e-niaga.

DHL mengirimkan pembaruan mengenai paket Anda kepada pelanggan Anda melalui email dan teks. Ini juga memiliki pelacak online langsung di mana mereka dapat memeriksa rute paket Anda secara real-time.

Bagaimana Memilih Vendor Pengiriman yang Tepat?

Usaha kecil bisa mendapatkan keuntungan dari operator pengiriman terkemuka seperti FedEx, UPS, dan USPS. Namun, Anda mungkin perlu memperluas pilihan Anda dan mencoba pengiriman multi-vendor untuk memenuhi pesanan Anda yang terus bertambah dengan harga terjangkau.

Selain dasar-dasar pengiriman, mari kita sebutkan beberapa hal yang harus Anda perhatikan saat memilih vendor pengiriman yang tepat.

Pengiriman drop

Dropshipping adalah alternatif yang bagus untuk mengurangi biaya pengiriman Anda jika Anda ingin meningkatkan pesanan Anda tanpa khawatir tentang penyimpanan inventaris Anda.

Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut, lihat posting kami tentang kesalahan dropshipping (dan cara menghindarinya) .

Jaringan

Anda pada akhirnya dapat mengurangi biaya pengiriman jika Anda mengetahui layanan pengiriman di dekat basis pelanggan Anda. Namun, strategi ini membutuhkan waktu. Anda juga perlu membangun hubungan dengan berbagai pengirim untuk melihat paket mana yang paling cocok untuk Anda dan bisnis kecil Anda.

Kemasan

Bahan kemasan, dimensi, dan berat produk Anda akan mempengaruhi biaya pengiriman Anda. Selain itu, branding Anda juga dapat dikenakan biaya tambahan. Jadi, selalu merupakan praktik yang baik untuk memeriksa dan membandingkan tarif berbagai layanan pengiriman berdasarkan faktor-faktor ini.

Teknologi Pengiriman dan Analisis

Pilih layanan pengiriman yang memungkinkan Anda dan pelanggan Anda untuk memantau paket Anda. Pertimbangkan yang menyediakan pembaruan yang akurat dan tepat waktu untuk mencegah penundaan dan kesalahan.

Biaya

Karena pengiriman rumit dan mahal, bandingkan tarif masing-masing pengirim. Kemudian, pastikan mereka memenuhi margin keuntungan dan tujuan keuangan Anda sebelum menggunakan layanan mereka.

Jadwal pengiriman

Cek jadwal pengiriman dari setiap jasa pengiriman yang ada. Itu harus sesuai dengan jumlah pesanan yang Anda butuhkan dan seberapa sering Anda akan mengirimkannya.

Volume pengiriman

Mengambil lebih banyak pesanan daripada yang dapat Anda tangani dapat menyebabkan biaya tambahan. Jadi cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mempertimbangkan dropshipping.

Menjamin

Jaminan pengiriman atau komitmen pengiriman dapat memberikan kemudahan bagi pelanggan Anda. Beberapa layanan pengiriman menawarkan fitur ini, jadi Anda mungkin ingin memeriksanya. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk memeriksa ulasan mereka, polis asuransi, dan jumlah insiden yang mereka alami.

Mendukung

Pertanyaan tidak dapat dihindari, terutama jika ini adalah pertama kalinya Anda mengirimkan produk dari rumah Anda. Oleh karena itu perlu mencari jasa pengiriman dengan tim customer support yang handal yang dapat Anda jangkau melalui telepon, alamat email, atau media sosial.

Platform Pengiriman Alternatif untuk Bisnis eCommerce

Menemukan mitra pengiriman terbaik untuk bisnis Anda adalah komitmen besar. Anda harus mempertimbangkan tarif dan reputasi mereka untuk memastikan mereka dapat mengirimkan produk Anda ke pelanggan Anda dengan aman dan tepat waktu.

Berikut adalah beberapa alternatif pengiriman terbaik untuk bisnis kecil Anda.

stasiun kapal

ShipStation mendukung pengiriman paket kecil lebih rendah dari 5k untuk usaha kecil. Selain itu, menawarkan kemudahan bagi Anda dan pelanggan Anda dalam mengelola logistik pengiriman Anda.

Dengan ShipStation, Anda dapat mengimpor pesanan dari beberapa platform e-niaga dalam perangkat lunak terpadu menggunakan konfigurasi pengiriman khusus Anda. Dengan cara ini, Anda dapat menyelamatkan diri dari kerumitan menyiapkan logistik pengiriman terpisah untuk setiap platform e-niaga.

Anda juga dapat dengan mudah mengelola pesanan di seluruh platform ini di situs web ShipStation. Anda bahkan akan mendapatkan pembaruan rutin untuk kiriman Anda sepanjang hari.

Fitur utama lain dari ShipStation adalah kemampuannya untuk menerapkan branding bisnis Anda pada label pengiriman Anda untuk sentuhan pribadi. Semua pengiriman juga memiliki pelacakan unik yang dikirim ke pelanggan Anda dan portal pengembalian.

pekerjaan kapal

ShipWorks adalah operator pengiriman yang ramah untuk bisnis yang bergerak cepat. Ini lebih berfokus pada organisasi dengan jumlah lebih besar dari lebih dari 5k pengiriman per bulan. Ini juga cocok untuk Anda jika bisnis Anda memiliki lebih dari satu gudang di seluruh negeri.

ShipWorks juga mengintegrasikan penjualan dari berbagai situs web e-niaga dan pedagang untuk memudahkan usaha kecil melacak pengiriman mereka. Mereka bahkan menyediakan opsi di mana Anda dapat mengotomatiskan tugas dan alur kerja Anda untuk pelacakan yang lebih mudah.

GoShippo

GoShippo adalah salah satu opsi pengiriman tercepat dan ternyaman yang mendukung bisnis kecil. Selain itu, Anda dapat merampingkan semua pesanan dalam satu platform, sehingga memudahkan Anda dalam mengelola pengiriman.

Dengan GoShippo, tarif pengiriman USPS, FedEx, DHL, dan lainnya memiliki diskon untuk biaya pengiriman yang lebih sedikit. Selain itu, ia tidak memiliki persyaratan volume, tidak seperti ShipWorks dan ShipStation.

Bisnis dan pelanggan Anda akan menerima pelacakan paket dan pemberitahuan langsung. GoShippo juga menyediakan label pengembalian otomatis untuk membuat pengembalian lebih mudah.

kemudahan

Easyship memberikan pengalaman kurir yang lebih pribadi untuk bisnis dan pelanggan Anda. Seperti platform pengiriman lain yang dibahas, Easyship menggunakan satu dasbor tempat Anda dapat mengelola semua pengiriman dari berbagai toko online.

Anda juga dapat mengotomatiskan kebutuhan pengiriman Anda untuk manajemen yang lebih mudah dan membandingkan biaya pengiriman dari berbagai kurir. Selain itu, situs webnya memungkinkan Anda membuat label yang dipersonalisasi dan mengelola pendapatan dan pendapatan Anda dengan perangkat lunak pengiriman berbasis cloud.

Fitur utama lain dari Easyship adalah tingkat diskontonya yang tinggi sebesar 91% untuk pengiriman dalam kemitraan dengan kurir seperti DHL, USPS, dan UPS. Mereka juga mengirim pemberitahuan pelacakan yang dipersonalisasi kepada Anda dan pelanggan Anda yang cocok dengan merek perusahaan Anda.

Bagaimana Mengelola Pengembalian?

Pelanggan dapat mengembalikan produk Anda karena berbagai alasan. Bagaimanapun, Anda tidak dapat mencegah mereka melakukannya, terutama karena belanja online tidak memungkinkan mereka untuk memeriksa atau melihat objek sebelum dikirimkan ke alamat mereka.

Meskipun demikian, memiliki kebijakan pengembalian yang jelas, transparan, dan nyaman dapat menyelamatkan Anda dari kerumitan. Ini juga dapat meningkatkan basis pelanggan setia Anda karena pembeli Anda tahu bahwa mereka berada di tangan yang tepat.

Ingatlah bahwa pengiriman domestik dan internasional mungkin memiliki kebijakan pengembalian yang berbeda. Pengiriman domestik dapat memanfaatkan portal pengembalian yang mudah diakses dan nyaman, sementara pengiriman internasional mungkin menjadi rumit.

Pengembalian untuk paket internasional lebih mahal dan memakan waktu. Alamat pelanggan Anda lebih jauh, dan pengiriman kembali objek akan dikenakan tarif dan pajak. Dalam kasus seperti itu, menawarkan pengembalian uang atau penggantian bisa menjadi langkah yang lebih baik.

Berapa Biaya yang Dibebankan Pelanggan untuk Pengiriman?

Memutuskan berapa banyak pelanggan Anda perlu membayar untuk pengiriman melibatkan banyak faktor. Pertama, Anda harus menemukan keseimbangan yang tepat antara harga Anda untuk memastikan keuntungan sambil mempertahankan basis pelanggan Anda.

Untuk membantu Anda memutuskan, Anda dapat mempelajari strategi umum berikut.

Bebas biaya kirim

Pengiriman gratis dapat mendorong beberapa pelanggan ke bisnis kecil. Faktanya, ini adalah cara yang terbukti untuk mendorong mereka membeli produk Anda. Namun, strategi ini agak rumit.

Usaha kecil harus memutuskan rencana untuk mengimbangi kemungkinan kerugian agar pengiriman gratis berfungsi. Anda dapat mencoba praktik berikut dan melihat mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda:

• Buat harga Anda sedikit lebih tinggi;
• Menawarkan kode diskon; atau
• Tetapkan jumlah pesanan minimum

Tarif Tetap

Aturan praktis yang penting ketika memutuskan berapa banyak yang harus ditagihkan kepada pelanggan Anda adalah tidak membuat harga Anda sangat rendah atau tinggi. Sebaliknya, pertahankan tarif Anda masuk akal untuk mencegah kehilangan pelanggan dan keuntungan.

Agar ini berfungsi, Anda dapat menetapkan harga standar atau yang telah ditentukan sebelumnya untuk pengiriman produk Anda. Strategi ini paling baik dilakukan jika produk Anda memiliki ukuran dan bobot yang sama.

Jika Anda menjual lilin dengan ukuran dan berat yang sama, pada akhirnya Anda bisa mendapatkan keuntungan dari tarif tetap daripada harga pengiriman yang bervariasi. Ini juga merupakan cara yang positif bagi pelanggan untuk memperkirakan berapa banyak yang akan mereka belanjakan untuk produk Anda.

Tarif Waktu Nyata

Beberapa layanan pengiriman seperti UPS menawarkan tarif kurir waktu nyata. Dengan fitur ini, pelanggan dapat memilih dan membayar opsi pengiriman yang diinginkan. Mereka juga akan melihat harga langsung paket Anda dari rumah Anda ke alamat mereka. Pertimbangkan strategi ini jika Anda adalah bisnis B2B yang menjual benda-benda berukuran besar.

Bagaimana Usaha Kecil Dapat Menghemat Biaya Pengiriman?

Meskipun tergoda untuk mengikuti strategi perusahaan mapan seperti Amazon atau eBay, pengiriman bisa menjadi sedikit rumit. Tidak ada kerangka kerja satu ukuran untuk semua kebutuhan bisnis yang berbeda. Namun ada beberapa tips yang bisa Anda pertimbangkan untuk menghemat uang.

Di bawah ini adalah tips terbaik yang dapat Anda coba untuk menghemat uang untuk biaya pengiriman Anda.

Teliti Operator Mana yang Paling Cocok Untuk Anda

Itu selalu merupakan praktik yang baik untuk meneliti sebelum memutuskan operator mana yang akan bekerja untuk bisnis kecil Anda. Faktor yang berbeda dapat mempengaruhi tarif berbagai platform pengiriman terkemuka.

Selain itu, Anda juga dapat mencoba memperkuat hubungan Anda dengan operator Anda. Anda bahkan dapat memperoleh fasilitas seperti diskon pengemasan atau pengiriman. Anda juga dapat menegosiasikan kesepakatan dan tarif untuk menyesuaikan layanan pengiriman dengan kebutuhan bisnis Anda.

Otomatiskan Apa yang Anda Bisa

Kami telah jauh dari strategi pengiriman tradisional. Sekarang, Anda dapat menggunakan perangkat lunak dan program pengiriman untuk mengotomatiskan operasi dan proses Anda — dari saat Anda menerima pesanan hingga dikirimkan ke alamat pelanggan Anda.

Menggunakan perangkat lunak pengiriman untuk bisnis kecil Anda akan memungkinkan Anda menghemat waktu dan sumber daya. Anda akan mengurangi biaya tenaga kerja dan dapat menetapkan harga yang lebih masuk akal untuk produk Anda.

Tawarkan Pengiriman Gratis Dengan Jumlah Pesanan Minimum

Usaha kecil tidak dapat terlalu bergantung pada peningkatan harga produk mereka agar pengiriman gratis dapat berfungsi. Anda tetap perlu menetapkan tarif yang wajar untuk mempertahankan pelanggan setia Anda dan menarik lebih banyak target potensial.

Salah satu strategi yang baik untuk mengatasi masalah ini adalah menawarkan pengiriman gratis dengan jumlah pesanan minimum. Ini meningkatkan volume pesanan Anda sambil membiarkan Anda membayarnya tanpa kehilangan banyak keuntungan.

Andalkan Pengiriman Flat Rate Jika Anda Bisa

Anda akan kehilangan pelanggan jika Anda menagih terlalu mahal kepada mereka. Namun, Anda akan kehilangan keuntungan jika Anda terlalu banyak menagihnya.

Untuk mengimbangi dilema ini, Anda dapat mengandalkan pengiriman tarif tetap jika Anda menjual produk dengan ukuran dan berat yang serupa. Jika tidak, Anda dapat membayar lebih banyak jika lini produk Anda memiliki berbagai fitur.

Gunakan kembali Bahan Pengiriman

Selama kotak dan bahan kemasan yang Anda dapatkan dari pesanan pribadi Anda dalam kondisi dan kualitas yang baik, Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakannya kembali. Strategi ini tidak hanya mengurangi polusi, tetapi juga mengurangi biaya pengiriman Anda.

Gunakan Lebih Sedikit Kotak

Beberapa operator mendasarkan tarif pengiriman mereka pada dimensi kotak Anda. Itulah mengapa penting untuk menggunakan kotak sesedikit mungkin. Anda juga harus menggunakan bahan kemasan dengan ukuran dan dimensi yang sesuai untuk produk Anda.

Misalnya, Anda dapat menempatkan berbagai pesanan dari pelanggan yang sama dalam satu kotak. Anda juga dapat mengirimkan gelas kaca kecil dalam kemasan kecil daripada parsel besar.

Pikiran Akhir

Meskipun pengiriman bisa mahal dan rumit, memahami konsep utamanya dapat menguntungkan bisnis kecil. Ini juga memungkinkan Anda untuk membandingkan dan mempersempit pilihan Anda untuk layanan pengiriman terbaik untuk kebutuhan bisnis Anda.

Saat Anda mulai mendapatkan lebih banyak pesanan dan mengirimkan lebih banyak produk, penting untuk memiliki sistem manajemen inventaris yang berfungsi sebagai satu-satunya sumber kebenaran Anda.

SkuVault dibuat untuk membantu bisnis eCommerce melacak inventaris di semua saluran, memantau tingkat stok (untuk membuat pelanggan senang), dan menggabungkan semua pesanan dalam perjalanan Anda — semuanya dalam satu platform yang nyaman.

Dan bagian terbaiknya? Kami terintegrasi dengan semua layanan pengiriman yang disebutkan di atas. Dengan SkuVault, Anda benar-benar memiliki semua yang Anda butuhkan di satu tempat.

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana SkuVault dapat membantu Anda mengembangkan laba tanpa kehilangan akal, lihat halaman fitur kami di sini . Jika Anda ingin melihatnya beraksi, klik tombol di halaman ini untuk mendapatkan demo langsung.