Cara Menggunakan Media Sosial Untuk Bisnis di Tahun 2022 [Panduan Utama]

Diterbitkan: 2022-02-11

Meskipun sudah menjadi rahasia umum bahwa miliaran orang menggunakan media sosial di seluruh dunia, banyak orang terkejut mengetahui bahwa seseorang yang baru bergabung dengan hiruk-pikuk setiap 6,4 detik.

Bila digunakan dengan benar, situs seperti Instagram, Facebook, Twitter, dan LinkedIn dapat mengarahkan pengunjung ke situs web Anda dan meningkatkan kesadaran publik akan perusahaan Anda.

Berikut adalah beberapa petunjuk untuk membantu Anda mengendalikan kehadiran online Anda.

Daftar isi

  • 9 Cara Menggunakan Media Sosial Untuk Bisnis
    • 1. Ciptakan Merek yang Kuat di Berbagai Platform
    • 2. Gunakan Media Sosial Untuk Apa Itu Dibuat
    • 3. Siapkan Strategi untuk Setiap Platform Media Sosial
    • 4. Lebih suka Kualitas daripada Kuantitas
    • 5. Media Sosial Menjadi Alat yang Ampuh Jika Digunakan dengan Benar
    • 6. Atur Perencana Konten
    • 7. Mengawasi Tren Media Sosial
    • 8. Jual dengan Social Commerce
    • 9. Perbedaan Platform Media Sosial dan Cara Mendekatinya
  • Cara Menggunakan Media Sosial Facebook untuk Bisnis
    • 1. Bereksperimen Dengan Iklan Facebook
    • 2. Pahami Audiens Anda
    • 3. Gunakan Pemirsa Khusus untuk Penargetan Ulang
    • 4. Jelajahi Penargetan Ulang Tautan
  • Cara Menggunakan Kiat Media Sosial Twitter untuk Bisnis
    • 1. Mendengarkan Sosial di Twitter
    • 2. Kembangkan Suara Merek yang Jelas
    • 3. Gunakan Fitur Polling
    • 4. Manfaatkan Iklan Twitter
  • Cara Menggunakan Media Sosial Instagram untuk Bisnis
    • 1. Pahami Kekuatan Hemat
    • 2. Bereksperimenlah dengan Konten Berbeda
    • 3. Manfaatkan IGTV
    • 4. Berkolaborasi Dengan Mikro-Influencer
  • Tips Menggunakan Media Sosial LinkedIn untuk Bisnis
    • 1. Posting di LinkedIn dengan Konsistensi
    • 2. Bereksperimenlah dengan Iklan LinkedIn
    • 3. Hindari memaksa dengan Penjualan
    • 4. Buat Konten Multimedia
  • Kesalahan yang Harus Anda Hindari Saat Mengembangkan Bisnis Anda di Media Sosial
    • 1. Mengabaikan komentar negatif
    • 2. Anda tidak memiliki rencana bisnis
    • 3. Tidak memiliki anggaran yang memadai untuk ukuran perusahaan Anda:
  • Kesimpulan

9 Cara Menggunakan Media Sosial Untuk Bisnis

1. Ciptakan Merek yang Kuat di Berbagai Platform

Karena setiap platform memiliki tujuan yang berbeda, sangat ideal untuk memiliki banyak akun.

  • Twitter sangat bagus untuk semburan informasi singkat, dan di situlah Anda akan menemukan komedi paling banyak.
  • Facebook memiliki jumlah pengguna paling signifikan dari segala usia, menjadikannya ideal untuk menjangkau audiens yang lebih besar.
  • Instagram sangat bagus jika Anda memiliki konten visual, seperti foto dan video, untuk membantu Anda mengomunikasikan pesan Anda. Ini juga membantu dalam menjangkau demografi yang lebih muda.
  • LinkedIn adalah lokasi yang sempurna untuk mendiskusikan informasi yang lebih mendalam dan mengiklankan lowongan pekerjaan kepada orang-orang yang memenuhi syarat, serta untuk menampilkan prinsip-prinsip perusahaan Anda.

2. Gunakan Media Sosial Untuk Apa Itu Dibuat

Tujuan dari jejaring sosial adalah agar individu dapat terlibat satu sama lain. Kesalahan terburuk yang dapat Anda lakukan adalah membuat akun media sosial, mempublikasikannya secara teratur, dan gagal berinteraksi dengan pengikut Anda.

Tanggapi komentar dan pesan, dan jangan takut untuk menghubungi individu yang menulis tentang perusahaan Anda dan meminta izin untuk mengulangi pekerjaan mereka.

Fakta: 71 persen konsumen yang memiliki pengalaman media sosial yang baik dengan suatu merek cenderung menyarankannya kepada keluarga dan teman.

Berinteraksi dengan pengguna di internet dapat meningkatkan jumlah individu yang terpapar dengan perusahaan Anda, dan peristiwa yang menguntungkan dapat menghasilkan lebih banyak bisnis yang berulang.

3. Siapkan Strategi untuk Setiap Platform Media Sosial

Membuat Strategi Sekarang setelah Anda memilih saluran media sosial yang benar, Anda memerlukan strategi konten dan rencana untuk membantu Anda mencapai tujuan SMART Anda.

Langkah-langkah untuk membuat strategi media sosial adalah sebagai berikut:

Evaluasi pesaing Anda :

Menyelidiki pesaing Anda di media sosial dan memahami apa yang berhasil bagi mereka dapat membantu Anda menghindari kesalahan mereka dan mengembangkan ide konten yang relevan dengan industri Anda.

Ambil petunjuk dari merek favorit Anda: Mengapa tidak “memata-matai” bisnis sektor lain? Lihatlah apa yang sedang dilakukan oleh merek favorit Anda: Apa yang memotivasi Anda untuk mengikuti mereka di media sosial dan melakukan pembelian dari mereka? Format apa yang mereka gunakan untuk konten mereka? Belajar dari studi kasus yang dapat diakses dan terapkan apa yang telah Anda pelajari untuk bisnis Anda sendiri.

Pada tahun 2022, berikut adalah 5 alat analisis persaingan media sosial teratas untuk dicoba:

  1. Sociality.io
  2. tukang roti sosial
  3. Tunas Sosial
  4. kamar mandi
  5. jam tangan merek

Catatan: media sosial telah menjadi seperti oksigen bagi setiap bisnis; hanya meniru pesaing tidak bekerja seperti itu. Lebih baik mengambil kursus pemasaran digital yang tepat secara online, yang akan selalu membantu untuk menjadi tren. Untuk membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya di media sosial, lihat Kursus Pemasaran Digital Online.  

Buat jadwal konten :

Tentukan jenis materi yang akan Anda bagikan di media sosial dan kembangkan jadwal untuk melacak apa yang akan Anda posting dan kapan.

Pertimbangkan aturan 80/20: Jadikan 80% materi media sosial Anda bersifat instruktif, lucu, atau informatif; 20% sisanya mempromosikan atau menjual barang Anda.

Berusahalah untuk mengembangkan rencana media sosial untuk menjamin bahwa waktu dan uang Anda tidak terbuang percuma.

4. Lebih suka Kualitas daripada Kuantitas

Orang biasanya merasa bahwa memperbarui profil mereka secara teratur adalah kunci sukses. Ini dapat mengganggu pengikut atau kontak Anda, menyebabkan mereka membungkam Anda atau, lebih buruk lagi, berhenti mengikuti Anda sepenuhnya.

Metode ideal untuk mengelola blog adalah melakukannya hanya jika Anda memiliki materi yang bagus untuk diberikan; informasi harus memikat pembaca, mengajari mereka sesuatu yang baru tentang merek Anda , memberi mereka informasi tentang penawaran dan acara yang akan datang, atau menjadi kenangan.

Materi pengisi, terutama di situs seperti Instagram, dapat mengurangi pengetahuan orang tentang bisnis Anda dan menghalangi pengikut baru.

5. Media Sosial Menjadi Alat yang Ampuh Jika Digunakan dengan Benar

Miliaran orang menggunakan situs media sosial, dan lebih banyak pengguna mendaftar setiap hari. Memposting materi ke berbagai situs meningkatkan visibilitas Anda dan membantu Anda menjangkau orang-orang dengan cara baru.

Sangat penting untuk berinteraksi dengan penggemar Anda dengan cara yang bermakna dan memastikan mereka bersenang-senang. Alih-alih menerbitkan untuk diposkan, berikan materi yang sangat baik untuk menarik pengikut baru dan mempertahankan yang sudah ada.

Mengikuti rekomendasi ini akan menjamin bahwa kehadiran online yang baik memiliki pengaruh yang menguntungkan bagi bisnis Anda.

Sebagai seorang pemula, Anda pasti ingin menjauhi apa pun yang akan menghabiskan terlalu banyak waktu Anda. Mereka yang baru mengenal media sosial harus melacak berapa banyak waktu yang mereka habiskan untuk berbagai tugas.

Hindari menghabiskan empat jam untuk mengumpulkan materi untuk platform Anda jika Anda memiliki tugas eksternal lainnya, seperti menjadi ibu rumah tangga atau pelajar. Luangkan waktu untuk fokus pada apa yang paling penting, dan sisanya akan jatuh pada tempatnya.

6. Atur Perencana Konten

Poin sebelumnya secara singkat menyebutkan pengelompokan konten. Ini adalah cara yang bagus untuk menghemat waktu dan mengurangi stres dalam jangka panjang. Harap tetap sederhana; orang bisa tahu saat Anda berusaha terlalu keras. Banyak orang menggunakan tip yang digunakan dengan baik untuk mendedikasikan satu hari untuk setiap platform atau tema. Pada hari Senin, jalankan transaksi untuk bisnis Anda, atau lakukan pernyataan motivasi tersebut di tengah minggu.

Berikut adalah beberapa alat terbaik untuk membuat perencana media sosial:

  1. PasarMuse
  2. setuju
  3. Loomly
  4. meja udara
  5. Senin
  6. Trello

7. Mengawasi Tren Media Sosial

Menurut statistik, riset produk hanyalah alasan keenam konsumen menggunakan media sosial. Berikut ini adalah tiga teratas: Berita dan peristiwa terkini menyumbang 36,5 persen dari total. Tiga puluh lima persen kontennya lucu atau menyenangkan. 34,4 persen waktu luang terisi.

Saat membuat konten yang terhubung dengan klien Anda, perhatikan tren media sosial akan sangat membantu. Untuk menciptakan sedikit buzz di sekitar kepribadian merek Anda, ingatlah tuntutan audiens Anda saat ini dan buat campuran antara tagar yang sedang tren, newsjacking, dan meme/tantangan terbaru.

Pertimbangkan untuk menggunakan alat pendengar sosial untuk menerima informasi terbaru dan mempelajari apa yang saat ini diminati oleh audiens target Anda.

8. Jual dengan Social Commerce

Interaksi pelanggan sangat penting, tetapi Anda juga perlu tahu bagaimana memanfaatkan media sosial untuk mengembangkan perusahaan Anda.

Apa itu perdagangan sosial?

Akun Anda tidak hanya harus menarik, tetapi juga harus menjual sesuatu. Teknik berjualan langsung di media sosial, tanpa website toko, dikenal dengan istilah social commerce.

Bagaimana cara kerjanya?

  • Saat ini, pasar bernilai $89,4 miliar, tetapi diperkirakan akan berkembang menjadi $604,5 miliar dalam beberapa tahun ke depan.
  • Pada tahun 2020, Facebook, Instagram, dan Pinterest mendominasi perdagangan sosial di Amerika Serikat, dengan YouTube bergabung dengan mereka di tiga besar pada tahun 2021.
  • Jika Anda memutuskan untuk mengejarnya, Anda harus menguasai seni komunikasi pelanggan.
  • Bagi 90% pengguna, media sosial adalah sarana untuk terhubung dengan perusahaan. Jika mereka dapat menjangkau Anda, 21% dari mereka lebih cenderung membeli dari Anda.
  • Mengingat bahwa hampir dua pertiga konsumen mengantisipasi bantuan pelanggan melalui media sosial, penekanannya adalah pada membantu daripada menjual: Meskipun itu hanya catatan untuk memberi tahu pengguna bahwa Anda sedang mencarinya, tanggaplah dan tanggapi dengan cepat.
  • Buat akun sosial dukungan terpisah atau terapkan chatbot cerdas yang secara otomatis merespons pertanyaan umum klien.

9. Perbedaan Platform Media Sosial dan Cara Mendekatinya

Poin terakhir berkaitan dengan platform itu sendiri. Meskipun boleh saja menggunakan platform sebanyak mungkin, yang terbaik adalah tidak membebani diri Anda sendiri sebagai permulaan. Pilih dua platform yang Anda yakini akan memberikan manfaat yang lebih baik bagi Anda.

Dua platform media sosial yang paling kuat adalah Facebook dan Twitter. Instagram populer di kalangan perusahaan kecil.

Cara Menggunakan Media Sosial Facebook untuk Bisnis

1. Eksperimen Dengan Iklan Facebook

Salah satu alat pemasaran media digital yang paling umum adalah Iklan Facebook , pendekatan hemat biaya untuk mengiklankan bisnis Anda .

Karena platform memiliki akses ke audiens yang luas dan terlibat dan memungkinkan Anda menargetkan bagian tertentu dari audiens tersebut, platform ini berguna di hampir setiap kampanye pemasaran digital.

Dengan mengingat hal ini, terlibat dengan Iklan Facebook dapat secara signifikan memengaruhi seberapa sukses kampanye Anda. Apakah Anda, misalnya, menggunakan iklan tradisional atau mempromosikan posting blog sebelumnya? Apakah Anda menargetkan demografi umum atau membangun audiens yang ditargetkan?

Iklan Facebook yang paling efektif membutuhkan waktu untuk dibuat, jadi pertahankan hasil Anda secara teratur dan bereksperimenlah dengan ide-ide segar.

2. Pahami Audiens Anda

Validasi sangat penting dalam pemasaran media sosial, tetapi opsi personalisasi dan pengujian Facebook membuatnya jauh lebih penting.

Dengan begitu banyak pasar, platform, dan jenis konten yang dapat dipilih, menetapkan relevansi setiap aspek kampanye Anda akan membantunya mendapatkan kredibilitas.

Anda dapat dengan cepat mendekonstruksi dan menyusun kembali pendekatan pemasaran Anda ketika Anda merekayasa balik strategi pemasaran yang sukses. Luangkan waktu untuk memikirkan kualitas yang menjadi ciri audiens target Anda.

  • Lokasi
  • Demografi
  • Minat

Menganalisis umpan balik klien adalah teknik lain yang sangat baik untuk mempelajari lebih lanjut tentang target demografis Anda. Banyak alat dapat membantu Anda mendapatkan wawasan yang lebih baik yang selanjutnya dapat Anda manfaatkan untuk menargetkan konsumen potensial.

3. Gunakan Pemirsa Khusus untuk Penargetan Ulang

Sementara kita membahas tentang rekomendasi media sosial Facebook, saya harus menunjukkan perlunya penargetan ulang prospek baru dengan iklan.

Untungnya, Anda dapat menargetkan ulang anggota audiens yang sama hanya dalam beberapa hari dengan iklan yang sepenuhnya menggunakan konten Anda sebelumnya. Anda dapat mengatur iklan video Anda hanya untuk menargetkan ulang pemirsa yang melihat setidaknya 50% dari iklan video Anda sebelumnya, misalnya. Anda dapat menggunakan strategi ini untuk melakukan pra-kualifikasi prospek sebelum menghabiskan uang untuk itu.

4. Jelajahi Penargetan Ulang Tautan

Sekarang setelah Anda mengetahui seberapa efektif penargetan ulang Facebook, mari kita masuk lebih dalam ke penargetan ulang tautan. Jika Anda belum pernah mendengar tentang penargetan ulang koneksi sebelumnya, inilah yang perlu Anda ketahui: Anda dapat menggunakan penargetan ulang tautan untuk menambahkan piksel penargetan ulang Facebook ke tautan pendek Anda saat berbagi konten yang dipilih.

Apa hubungannya ini dengan apa pun? Siapa pun yang melihat konten Anda akan ditargetkan ulang dengan iklan yang relevan dan menarik bagi mereka.

Anda akan dapat menargetkan ulang pelanggan yang mengklik ulasan merek, berita industri, atau publikasi media Anda.

Strategi ini berfungsi bahkan jika koneksi tertaut ke situs web pihak ketiga. Ini membantu Anda memaksimalkan upaya pemasaran konten Anda dan memperluas jangkauan iklan penargetan ulang Anda sambil juga menghemat uang.

Cara Menggunakan Kiat Media Sosial Twitter untuk Bisnis

1. Mendengarkan Sosial di Twitter

Twitter adalah lingkungan yang terus berubah, dan mengikuti perkembangan terbaru mungkin sulit. Tip media sosial platform ini berfokus pada mendengarkan sosial, yang menentukan posisi merek pada masalah terkait terbaru.

Anda tidak hanya ingin memahami apa yang dipikirkan audiens, tetapi Anda juga ingin bergabung dalam argumen secara real-time. Sangat penting untuk berpartisipasi dalam percakapan dengan pelanggan lama dan pelanggan saat ini. Ini adalah metode yang sangat baik untuk memamerkan sisi manusiawi perusahaan Anda. Orang-orang menghargainya ketika merek mereka memiliki suara dan pendirian, terutama jika sikap itu mirip dengan mereka.

2. Kembangkan Suara Merek yang Jelas

Nada merek Twitter Anda sangat penting. Luangkan waktu untuk mengembangkan ekspresi merek Anda karena keaslian dan kesederhanaan sangat penting untuk keterhubungan merek Anda.

Apakah Anda orang yang santai? Apakah Anda menghibur atau informatif? Mulailah dengan menentukan opsi terbaik dan bereksperimen dengannya.

3. Gunakan Fitur Polling

Jajak pendapat Twitter sangat menarik karena mereka mencapai dua tujuan sekaligus. Tujuan awalnya adalah untuk menghasilkan konten dari pengguna (UGC). Tidak hanya itu, polling dapat membantu Anda meningkatkan minat dengan sedikit usaha.

Jika itu tidak cukup untuk meyakinkan Anda, pertimbangkan bahwa survei ini dapat digunakan untuk apa saja. Juga, Bereksperimenlah dengan halaman arahan dan penawaran yang berbeda.

4. Manfaatkan Iklan Twitter

Karena ada beberapa jenis Iklan Twitter (Tweet Promosi, Akun Promosi, dan Tren Promosi), kami akan fokus pada nilai Iklan Twitter dalam kumpulan saran media sosial ini.

Seperti halnya alat pemasaran media sosial lainnya, Anda membayar untuk hasil. Salah satu fitur unik situs ini adalah membuat iklan media sosial yang dipersonalisasi berdasarkan peristiwa terkini. Ini memberi iklan Anda rasa urgensi dan kepercayaan yang tidak akan Anda dapatkan di tempat lain.

Cara Menggunakan Media Sosial Instagram untuk Bisnis

1. Pahami Kekuatan Hemat

Simpanan ditambahkan ke Instagram untuk meningkatkan pengalaman pengguna sambil juga memberikan opsi "suka" standar. Pengguna dapat menyimpan bagian material tertentu untuk kembali lagi nanti di bawah ide konten yang disimpan.

Karena penyimpanan menjadi elemen yang lebih penting dari algoritme, salah satu rekomendasi saya adalah membuat metode baru untuk menarik orang agar kembali ke materi Anda. Mengikuti saran ini secara signifikan dapat membantu Anda meningkatkan akun Instagram Anda.

Buat konten yang berharga dengan memberikan pengalaman kedua yang lebih mendalam kepada pengguna. Akan membantu jika Anda bereksperimen karena tidak ada teknik rahasia untuk meroketkan tabungan Anda dalam sebuah posting.

Coba langkah-langkah berikut untuk mendapatkan lebih banyak penghematan:

  • Menciptakan hal-hal yang tak lekang oleh waktu.
  • Meminta agar pesan Anda disimpan.
  • Lihatlah Insights Instagram.
  • Menerbitkan konten informatif atau inspirasional (blog mini atau tutorial).
  • Membuat postingan yang menarik dipandang mata.
  • Memposting konten yang relevan dengan niche dan audiens.
  • Membuat konten yang menghibur.

2. Bereksperimenlah dengan Konten Berbeda

Perusahaan lebih memilih untuk fokus menghasilkan foto unik untuk konten Instagram. Meskipun gambar berkualitas tinggi sangat penting, ada berbagai bahan lain yang perlu dipertimbangkan.

Merek dapat membuat film atau GIF yang menghibur untuk berkomunikasi dengan audiens mereka. Apa pun mulai dari meme hingga mikroblog dapat membantu Anda meningkatkan waktu retensi saluran media sosial Anda, menghasilkan lebih banyak eksposur dan pengembangan.

Dalam hal saran media sosial, sangat ideal untuk bereksperimen dengan berbagai jenis konten untuk menentukan mana yang menghasilkan interaksi paling banyak.

3. Manfaatkan IGTV

IGTV menarik karena menggambarkan pertumbuhan Instagram yang cepat dari waktu ke waktu. Instagram telah memberikan akses bisnis ke berbagai alat pemasaran, mulai dari foto hingga presentasi video lengkap.

Dengan membuat seri video berdurasi panjang, Anda dapat membuat tutorial mini, acara streaming langsung, dan Tanya Jawab, dan bahkan menyelenggarakan acara obrolan langsung Anda sendiri.

Anda dapat bereksperimen dengan gaya konten Anda sambil secara bersamaan berinteraksi dengan audiens Anda dengan cara yang menarik dan bermakna menggunakan alat seperti IGTV. Jika Anda sedang mencari metode baru untuk memperluas audiens Anda, IGTV adalah tempat yang tepat untuk memulai.

4. Berkolaborasi Dengan Mikro-Influencer

Sudahkah Anda bereksperimen dengan pemasaran influencer?

Mikro-influencer adalah salah satu alat pemasaran digital yang paling diremehkan, namun mereka dapat membuat perbedaan besar dalam kesuksesan kampanye Anda.

Perusahaan sering memikirkan selebriti dan pemimpin bisnis ketika mereka memikirkan dukungan selebriti atau duta merek. Ini adalah tujuan yang bagus, tetapi ada satu hal yang menarik: sebagian besar perusahaan tidak memiliki sumber daya keuangan untuk mendapatkan dukungan selebriti.

Di sinilah mikro-influencer masuk. Jangan salah paham: Iklan Instagram adalah metode yang fantastis untuk mengiklankan bisnis Anda. Di sisi lain, mikro-influencer dengan puluhan ribu pengikut berkomitmen tak tertandingi. Anda mungkin dapat menjangkau pemirsa berkualitas lebih tinggi jika Anda memiliki lebih sedikit akun bot dan pengikut hantu.

Tips Menggunakan Media Sosial LinkedIn untuk Bisnis

1. Posting di LinkedIn dengan Konsistensi

Seperti semua platform media sosial lainnya, keterlibatan pengguna premium LinkedIn. LinkedIn adalah lokasi terbaik bagi pekerja dan pengusaha untuk berjejaring, jadi ini mungkin terdengar tidak biasa.

Namun, hal terakhir yang Anda inginkan adalah merek Anda hilang di lautan situs web bisnis. Sangat penting untuk membangun hubungan dengan audiens LinkedIn Anda. Akibatnya, bisnis telah membuat titik untuk sering menghasilkan informasi dan pembaruan baru.

Notifikasi bukan satu-satunya metode untuk tetap berhubungan dengan audiens Anda. Buat perkenalan, kirim pesan pengguna, dan publikasikan artikel blog mingguan. Ada berbagai metode berbiaya rendah untuk melibatkan pemirsa Anda di saluran ini.

2. Bereksperimenlah dengan Iklan LinkedIn

Bermain dengan iklan bersponsor biasanya merupakan pilihan fantastis untuk tips media sosial. Anda memanfaatkan jangkauan media sosial dengan menggunakan alat pemasaran yang terfokus.

Sebagai permulaan, Iklan LinkedIn terkenal mahal. Rasio klik-tayang mereka seringkali buruk (yang umumnya karena keyakinan bahwa lebih sedikit prospek berkualitas lebih tinggi).

Penganggaran hanya sebagian kecil dari masalah. Kecuali Anda pergi untuk populasi khusus, kenyataan tentang LinkedIn Advertising adalah Anda bisa mendapatkan iklan PPC (bayar per klik) yang jauh lebih murah di beberapa situs lain.

Secara bersamaan, uji iklan di LinkedIn dan platform media sosial lainnya. Hitung BPK (biaya per klik), rasio konversi, dan ROI Anda untuk melihat apakah LinkedIn Ads merupakan investasi yang berharga bagi perusahaan Anda.

3. Hindari memaksa dengan Penjualan

Presentasi dan metode penjualan tradisional bukanlah teman Anda di LinkedIn. Mencoba menggunakan strategi ini tidak akan berhasil.

Alih-alih memasarkan barang Anda, fokuslah kembali untuk menciptakan hubungan dengan audiens Anda dan menjual merek Anda. Pengguna tidak akan terlibat dengan materi Anda jika tidak langsung bermanfaat.

Untuk berkembang di platform ini dan mendapatkan lebih banyak prospek dalam jangka panjang, Anda harus membuat diskusi yang tulus dengan audiens Anda alih-alih taktik jual beli yang khas.

4. Buat Konten Multimedia

Video dan materi multimedia lainnya berkinerja sangat baik di LinkedIn jika ditangani dengan tepat.

Materi idealnya harus dimulai dengan menunjukkan kepada hadirin Anda cara mengatasi masalah mereka secara realistis dan tepat waktu.

Sebagai merek dengan banyak pengalaman, Anda juga dapat mempromosikan diri Anda sebagai pemimpin pemikiran dengan menggunakan konten yang benar dan mendukung orang-orang dalam mengatasi tantangan yang lebih besar di sektor Anda.

Anda dapat membagikan film, infografis, dan konten bermanfaat apa pun yang Anda buat. Eksperimen, lacak, dan pelajari apa yang paling cocok untuk demografi target Anda.

Saya harap Anda sekarang tahu bagaimana mendekati berbagai platform dengan berbagai statistik. Mari kita lihat jebakan yang harus Anda hindari saat membangun bisnis media sosial.

Kesalahan yang Harus Anda Hindari Saat Mengembangkan Bisnis Anda di Media Sosial

Promosi diri di media sosial mungkin rumit. Hari ini, kita akan membahas kesalahan umum media sosial seperti gagal mengembangkan strategi yang solid, salah menangani kritik, gagal mengidentifikasi audiens target yang tepat, gagal menetapkan anggaran yang sesuai dengan ukuran perusahaan Anda, dan banyak lagi bukti dan hambatan yang tidak terlalu jelas yang dapat muncul saat meletakkan dasar yang kuat untuk upaya media sosial perusahaan Anda.

1. Mengabaikan komentar negatif

  • Aturan salah satu media sosial adalah untuk tidak mengabaikan komentar negatif; mereka harus ditangani dengan tenang dan membantu, dan Anda harus mencoba membantu pelanggan dengan masalah apa pun yang mereka alami dengan produk atau layanan Anda, seolah-olah dibiarkan, itu akan membusuk dan merusak reputasi Anda, serta mengajukan pertanyaan tentang layanan pelanggan Anda .
  • Bersikap baik, hormat, dan cepat dalam menanggapi, dan bisnis Anda akan mendapat manfaat.

2. Anda tidak memiliki rencana bisnis

  • Jangan masuk ke perusahaan tanpa strategi; ini adalah cara yang dijamin untuk gagal. Anda harus mengetahui produk Anda dengan baik dan luar, serta kelebihan dan kekurangannya, dan mampu menjualnya kepada siapa saja dan semua orang.
  • Anda juga harus persuasif dalam teknik Anda. Anda harus memahami target pasar Anda, biaya iklan bisnis spesifik Anda, kata kunci yang paling populer, dan panjang yang sesuai untuk kata kunci yang Anda targetkan.
  • Anda tidak ingin mereka terlalu luas cakupannya, karena itu akan menjadi keputusan cepat yang menampilkan iklan untuk semua orang, tetapi Anda juga tidak ingin mereka terlalu terbatas, karena itu berarti kehilangan kemungkinan klien.

3. Tidak memiliki anggaran yang memadai untuk ukuran perusahaan Anda:

  • Anda harus mencari tahu berapa banyak uang yang harus Anda keluarkan untuk iklan yang akan Anda jalankan di media sosial.
  • Anda harus bereksperimen dan melihat seberapa besar keinginan Anda untuk bertaruh dan kapan ROI mulai turun. Terlalu sedikit dan Anda tidak memaksimalkan efektivitas Anda; terlalu banyak dan Anda membuang-buang sumber daya yang tidak perlu.
  • Anda harus melakukan beberapa percobaan dan melihat seberapa besar Anda bersedia bertaruh dan kapan ROI mulai turun.

Kesimpulan

Semoga artikel ini bermanfaat dengan panduan lengkap tentang cara menggunakan media sosial untuk membantu bisnis Anda berkembang.

Media sosial memberikan kesempatan unik bagi perusahaan untuk terhubung dengan pelanggan mereka secara lebih pribadi. Melalui media sosial, perusahaan dapat meningkatkan pengenalan merek, membuat perusahaan mereka tampak lebih manusiawi, dan berkomunikasi langsung dengan pelanggan yang telah membeli atau menggunakan produk mereka.

Perusahaan yang tidak menggunakan media sosial kehilangan sumber daya berharga yang dapat membantu mereka meningkatkan bisnis mereka.

Manfaatkan media sosial dan pelajari untuk menerapkan semua keynote yang diberikan dalam artikel ini untuk membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya.

Komentar di bawah jika Anda memiliki pemikiran tentang poin tambahan ke media sosial untuk bisnis Anda! Kami akan senang mendengar dari Anda!