Cara Menggunakan Hasil Audit Pemasaran

Diterbitkan: 2024-01-12

Memahami dan menerapkan wawasan dari audit pemasaran sangat penting bagi organisasi mana pun yang ingin meningkatkan strategi pemasaran digitalnya. Banyak bisnis, setelah melakukan audit pemasaran, mendapati diri mereka memiliki banyak data namun menghadapi tantangan dalam menerapkan wawasan ini secara efektif. Artikel ini ditulis untuk memandu Anda melalui langkah-langkah penting dalam memanfaatkan hasil audit untuk meningkatkan hasil pemasaran, terutama bagi mereka yang baru mengenal bidang ini dan, oleh karena itu, perlu mendidik diri mereka sendiri. Fokusnya akan berada pada beberapa bidang utama:

  • Apa manfaat penerapan temuan audit pemasaran?
  • Bagaimana Anda dapat mengembangkan rencana aksi secara efektif berdasarkan hasil audit?
  • Apa praktik terbaik untuk melaksanakan strategi pemasaran yang diperoleh dari wawasan audit?
  • Mengapa mengukur kinerja pemasaran dan memantau metrik pemasaran merupakan aktivitas penting?
  • Bagaimana pengambilan keputusan berdasarkan data memengaruhi efektivitas pemasaran?

Apa yang Akan Anda Dapatkan Setelah Audit Pemasaran?

Audit pemasaran adalah evaluasi komprehensif terhadap strategi, aktivitas, sasaran, dan hasil pemasaran bisnis Anda. Proses ini membantu mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, dan peluang perbaikan dalam upaya pemasaran Anda. Namun apa sebenarnya yang dapat Anda harapkan setelah audit ini selesai? Memahami hasil audit pemasaran sangat penting bagi bisnis yang ingin meningkatkan efektivitas pemasaran mereka. Berikut rincian hasil paling umum yang dapat Anda antisipasi.

  • Wawasan Terperinci tentang Strategi Pemasaran Saat Ini: Audit akan memberikan tinjauan menyeluruh terhadap pendekatan pemasaran Anda yang ada.
  • Analisis Kinerja Pemasaran: Anda akan mendapatkan gambaran yang jelas tentang kinerja upaya pemasaran Anda, dengan fokus pada pengukuran kinerja pemasaran melalui berbagai metrik.
  • Analisis Pesaing: Bagian penting dari audit adalah melakukan analisis pesaing. Ini memberikan wawasan berharga tentang posisi pesaing Anda dan strategi apa yang mereka terapkan.
  • Pemahaman Pelanggan: Audit membantu mengidentifikasi audiens target Anda dengan lebih akurat dan mengelompokkan basis pelanggan Anda.
  • Evaluasi Saluran Pemasaran: Anda akan menerima evaluasi saluran pemasaran yang saat ini Anda gunakan dan apakah saluran tersebut dipilih dengan benar.
  • Efektivitas Pesan Pemasaran: Audit akan meninjau efektivitas pesan pemasaran Anda saat ini, memberikan wawasan tentang seberapa baik pesan tersebut diterima oleh audiens Anda.
  • Analisis Situs Web dan Kehadiran Digital: Penilaian kehadiran online Anda, termasuk situs web, media sosial, dan taktik pemasaran digital.
  • Umpan Balik tentang Keterlibatan dan Pengalaman Pelanggan: Wawasan tentang bagaimana merek Anda meningkatkan keterlibatan pelanggan dan meningkatkan pengalaman pelanggan adalah dua area penting dalam lanskap pemasaran saat ini.
  • Rekomendasi yang Dapat Ditindaklanjuti: Mungkin hasil yang paling berharga adalah serangkaian rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti. Ini didasarkan pada hasil audit pemasaran dan sangat penting untuk mengembangkan rencana tindakan guna meningkatkan strategi pemasaran Anda.
  • Pedoman untuk Mengoptimalkan Kampanye Masa Depan: Saran untuk mengoptimalkan kampanye pemasaran di masa depan, memastikan bahwa upaya di masa depan lebih selaras dan efektif.
  • Analisis ROI Pemasaran: Evaluasi ROI pemasaran Anda, memberikan gambaran yang jelas tentang efektivitas finansial dari upaya pemasaran Anda.

Hasil ini memberikan landasan untuk membuat keputusan berdasarkan data dan menyelaraskan tujuan pemasaran dengan tujuan bisnis secara keseluruhan. Dengan memiliki informasi ini, bisnis akan lebih siap untuk menyempurnakan strategi pemasaran mereka agar lebih sukses.

Cara Menggunakan Hasil Audit Pemasaran

Setelah Anda menavigasi proses audit pemasaran yang komprehensif dan memiliki hasil audit pemasaran yang terperinci, fase penting berikutnya adalah memanfaatkan wawasan ini secara efektif. Sekarang, kita akan membahas langkah-langkah praktis dan strategi untuk memaksimalkan temuan audit Anda. Meskipun memahami hasil adalah salah satu aspeknya, keajaiban sebenarnya terletak pada penerapan temuan audit pemasaran dengan tepat untuk mengubah lanskap pemasaran Anda. Di IM4U, kami mengkhususkan diri dalam menyediakan layanan yang mencakup interpretasi hasil ini dan menawarkan rekomendasi berdasarkan data yang disesuaikan dengan kebutuhan dan tujuan unik bisnis Anda. Keahlian kami terletak pada menyajikan data dan menerjemahkannya menjadi strategi yang dapat ditindaklanjuti yang dapat merevolusi upaya pemasaran Anda. Panduan berikutnya akan memandu Anda melalui cara praktis untuk menerapkan temuan ini, memastikan bahwa setiap data digunakan secara maksimal untuk kesuksesan bisnis Anda.

Meningkatkan Kesadaran Merek

Meningkatkan kesadaran merek melalui hasil audit pemasaran melibatkan analisis strategis dan penerapan wawasan yang diperoleh dari evaluasi komprehensif ini. Audit ini memberikan gambaran mendalam tentang posisi dan visibilitas merek Anda saat ini di pasar, yang merupakan aspek kunci dalam mengevaluasi ROI pemasaran. Dengan memantau metrik pemasaran secara menyeluruh dan mengukur kinerja pemasaran, audit akan mengungkapkan seberapa efektif strategi branding Anda saat ini dan di mana letak kesenjangannya.

Langkah penting dalam menggunakan temuan ini adalah menilai kembali dan menyelaraskan kembali upaya branding Anda. Misalnya, audit mungkin mengungkap bahwa pesan atau saluran pemasaran tertentu tidak sesuai dengan audiens yang Anda tuju. Wawasan ini sangat berharga untuk membuat keputusan berdasarkan data guna menyempurnakan pesan Anda dan memilih saluran yang menjangkau pemirsa Anda dengan lebih baik. Selain itu, aspek analisis pesaing menyoroti bagaimana pesaing membangun kesadaran merek mereka dan di mana Anda dapat membedakannya.

Menargetkan Pemirsa

Audit memberikan banyak informasi tentang audiens Anda saat ini dan bagaimana mereka berinteraksi dengan merek Anda, yang merupakan elemen kunci dalam mengukur kinerja pemasaran. Melalui proses audit pemasaran, Anda memperoleh wawasan tentang siapa yang terlibat dalam upaya pemasaran Anda serta demografi, preferensi, dan perilaku mereka. Informasi ini sangat penting untuk mengidentifikasi audiens target Anda secara lebih akurat dan mengelompokkan basis pelanggan Anda secara efektif.

Dengan wawasan ini, Anda dapat mulai mengembangkan rencana tindakan yang lebih selaras dengan kebutuhan dan minat segmen audiens spesifik Anda. Misalnya, audit mungkin mengungkapkan bahwa jenis konten atau saluran pemasaran tertentu lebih efektif pada segmen tertentu, sehingga memandu Anda untuk mengoptimalkan kampanye pemasaran yang sesuai. Pendekatan ini memastikan bahwa upaya pemasaran Anda tidak hanya bersifat luas namun dirancang secara cermat untuk menarik segmen yang paling mungkin terlibat dengan merek Anda.

Revisi Anggaran

Aspek penting dalam memanfaatkan hasil audit pemasaran adalah merevisi dan mengoptimalkan anggaran pemasaran Anda. Dengan mengevaluasi ROI pemasaran dan memantau metrik pemasaran, bisnis mendapatkan wawasan penting tentang aspek mana dari strategi pemasaran mereka yang memberikan keuntungan terbaik. Analisis terperinci ini dapat menghasilkan keputusan yang lebih tepat mengenai di mana mengalokasikan atau mengalihkan dana untuk efektivitas maksimum. Audit mungkin mengungkapkan bahwa saluran pemasaran tertentu menghasilkan keterlibatan dan konversi yang lebih tinggi dibandingkan saluran lainnya.

Demikian pula, audit dapat mengidentifikasi strategi atau kampanye yang berkinerja buruk, yang menyarankan pengurangan atau realokasi dana dari bidang-bidang tersebut. Proses pengambilan keputusan berdasarkan data ini memastikan bahwa setiap dolar yang dikeluarkan berkontribusi terhadap peningkatan efektivitas pemasaran. Selain itu, memahami kinerja berbagai inisiatif pemasaran membantu menyelaraskan tujuan pemasaran dengan batasan anggaran, memastikan bahwa sumber daya keuangan digunakan secara efisien. Audit yang dilakukan dengan baik tidak hanya memandu keputusan strategis namun juga mengarah pada penanganan anggaran pemasaran yang lebih efektif dan efisien, yang pada akhirnya memberikan hasil yang lebih baik dan laba atas investasi yang lebih tinggi.

Meningkatkan Pesan Pemasaran

Audit konten, bagian penting dari audit pemasaran yang lebih luas, memainkan peran penting dalam meningkatkan efektivitas pesan pemasaran Anda. Jenis audit ini melibatkan peninjauan menyeluruh terhadap semua konten yang dibuat bisnis Anda – baik itu postingan blog, pembaruan media sosial, kampanye email, atau konten situs web. Tujuannya adalah untuk menilai seberapa selaras konten Anda dengan tujuan pemasaran dan sesuai dengan audiens yang Anda tuju. Audit konten cukup populer. Pakar pemasaran yang disurvei melihat peningkatan dalam beberapa tujuan pemasaran setelah melakukan audit konten, seperti tingkat keterlibatan sebesar 53% dan peringkat dan lalu lintas sebesar 49%.

Prosesnya dimulai dengan menginventarisasi semua konten yang ada, diikuti dengan evaluasi terhadap serangkaian kriteria seperti relevansi, keterlibatan, kinerja SEO, dan keselarasan dengan daftar periksa audit pemasaran Anda. Pemeriksaan ini membantu mengidentifikasi kesenjangan dalam strategi konten Anda dan area di mana pesan yang disampaikan mungkin tidak tepat sasaran atau ketinggalan jaman. Misalnya, audit mungkin mengungkapkan bahwa konten tertentu tidak menarik bagi audiens target Anda atau tidak membangun kesadaran merek dengan baik. Selain itu, dengan menganalisis tren pasar dan mengelompokkan basis pelanggan Anda, audit konten memberikan wawasan tentang jenis konten apa yang paling mungkin menarik dan menarik audiens Anda.

Studi Kasus untuk Mendemonstrasikan Cara Kerja Audit Pemasaran

Audit pemasaran adalah alat ampuh yang dapat membentuk kembali dan mengoptimalkan strategi pemasaran bisnis. Untuk mengilustrasikan dampak penerapan temuan audit pemasaran di dunia nyata, mari kita pelajari dua studi kasus dari Marketing Sherpa, yang menunjukkan bagaimana bisnis mengubah upaya pemasaran mereka melalui audit strategis.

Studi Kasus 1: Bisnis Potret Hewan Peliharaan – Audit Periklanan BPK

Latar Belakang: Zann Hemphill, seorang seniman potret hewan peliharaan, awalnya banyak berinvestasi dalam iklan PPC (Bayar Per Klik), mendedikasikan 50% pendapatannya untuk saluran ini.

Tindakan Audit: Menyadari perlunya pendekatan yang lebih efisien, Hemphill melakukan audit menyeluruh terhadap kampanye PPC-nya. Dia mengasah strategi kata kuncinya, memberikan perhatian khusus pada penelitian kata kunci dan penyertaan kata kunci negatif. Penyesuaian dilakukan untuk menargetkan kata kunci yang lebih spesifik, dan salinan iklannya diperbarui untuk menyatakan harganya dengan jelas.

Hasil: Strategi yang disempurnakan menghasilkan penurunan biaya iklan yang luar biasa, hingga anjlok hingga di bawah 20% pendapatan. Meskipun rasio klik PPC-nya tetap tinggi, rasio konversi di halaman melonjak dari di bawah 0,5% menjadi hampir 3%. Yang mengesankan, biaya per klik (BPK) miliknya turun dari $3 menjadi di bawah $1, menunjukkan bagaimana mengoptimalkan kampanye pemasaran dan membuat keputusan berdasarkan data dapat secara signifikan meningkatkan efektivitas pemasaran dan mengevaluasi ROI pemasaran.

Studi Kasus 2: Aplikasi Pesan Instan Brosix – Audit Konten

Latar Belakang: Brosix, sebuah aplikasi pesan instan untuk bisnis, mengalami masalah dengan kanibalisasi kata kunci, yang menghambat upaya pemasaran konten mereka.

Tindakan Audit: Tim Brosix melakukan audit konten komprehensif menggunakan alat seperti Ahrefs dan Google Search Console. Mereka mengidentifikasi bahwa dua artikel bersaing untuk mendapatkan kata kunci yang sama. Untuk mengatasi hal ini, mereka menggabungkan artikel-artikel ini, menghilangkan kanibalisasi kata kunci dan menyelaraskan nada dan gaya konten.

Hasil: Langkah strategis ini menghasilkan lonjakan lalu lintas organik, meningkatkan penayangan harian dari 7.730 menjadi 11.471. Selain itu, jumlah domain perujuk meningkat dari 115 menjadi 158. Artikel yang digabungkan mencapai peringkat kata kunci yang lebih baik, dengan semua kata kunci yang ditargetkan naik dari halaman kedua Google ke halaman pertama. Kasus ini memberikan contoh pentingnya melakukan analisis pesaing, menganalisis tren pasar, dan menyusun pesan pemasaran dengan tepat.

Studi kasus ini menunjukkan kekuatan transformatif dari audit pemasaran. Dengan memantau metrik pemasaran dan menerapkan temuan audit pemasaran, kedua bisnis dapat menyempurnakan strategi mereka, sehingga menghasilkan peningkatan kinerja dan penggunaan anggaran pemasaran yang lebih efisien. Mereka menyoroti peran penting audit dalam mengembangkan rencana aksi, melaksanakan strategi pemasaran, dan pada akhirnya, mencapai pendekatan pemasaran yang lebih bertarget dan hemat biaya.

Hubungi IM4U untuk Mendapatkan Audit Pemasaran

Siap mengubah pendekatan pemasaran Anda? IM4U siap membantu. Keahlian audit pemasaran kami mencakup segala hal mulai dari analisis strategi pemasaran secara keseluruhan hingga kinerja iklan Facebook, Instagram, dan Google secara spesifik. Kami mendalami kinerja situs dan efektivitas SEO, memastikan bahwa setiap aspek kehadiran online Anda memberikan hasil.

Jangan biarkan ketidakpastian dalam strategi pemasaran menghambat Anda. Hubungi IM4U hari ini untuk audit menyeluruh yang akan menunjukkan dengan tepat di mana dan bagaimana Anda dapat meningkatkan diri. Baik itu meningkatkan pemasaran media sosial Anda di berbagai platform atau meningkatkan kesadaran merek dan keterlibatan pelanggan, kami memiliki alat dan keahlian untuk meningkatkan permainan pemasaran Anda. Mari bekerja sama untuk mencapai tujuan pemasaran Anda dan memaksimalkan ROI Anda. Hubungi kami sekarang dan ambil langkah pertama menuju kesuksesan pemasaran!

Kesimpulan

Kesimpulannya, audit pemasaran adalah alat mendasar bagi setiap bisnis yang ingin mempertajam strategi pemasarannya. Dengan menerapkan temuan audit pemasaran, perusahaan dapat mengoptimalkan kampanye pemasaran, meningkatkan efektivitas pemasaran, dan pada akhirnya mencapai ROI pemasaran yang lebih baik. Wawasan audit dalam mengukur kinerja pemasaran dan memantau metrik pemasaran memberikan peta jalan untuk membuat keputusan berdasarkan data. Ketika bisnis memahami audiens target mereka, menyempurnakan persona pembeli mereka, dan menyelaraskan pesan pemasaran mereka dengan kebutuhan audiens, mereka menyiapkan panggung untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan kehadiran merek yang lebih kuat.

Ingat, audit pemasaran bukan hanya aktivitas satu kali namun merupakan proses berkelanjutan. Melakukan analisis pesaing secara teratur, menganalisis tren pasar, dan menilai kembali strategi Anda sangat penting untuk tetap menjadi yang terdepan dalam pasar yang dinamis. Merangkul wawasan dari audit pemasaran dapat mengubah pendekatan Anda, sehingga menghasilkan pertumbuhan dan kesuksesan yang berkelanjutan. Dan IM4U siap membantu Anda dengan pendekatan yang dirancang secara individual. Biarkan hasil audit pemasaran memandu Anda dalam mengembangkan rencana tindakan dan melaksanakan strategi pemasaran yang sesuai dengan audiens Anda dan mendorong kemajuan bisnis Anda.