Panduan Lengkap Menggunakan Hashtag di Twitter

Menggunakan hashtag di Twitter, sekarang disebut X, adalah cara efektif untuk menjangkau pengikut baru, memulai percakapan, atau berpartisipasi dalam topik yang sedang tren.

Hashtag yang tepat tidak hanya membantu Anda masuk ke feed For You pengguna dan mengikuti tren yang relevan, namun juga membantu membangun kesadaran merek dan digunakan untuk menghasilkan buzz seputar kampanye. Dan ketika Anda hanya memiliki 280 karakter untuk menyampaikan pesan Anda, menjadi lebih penting lagi untuk selektif dalam memilih hashtag mana yang ingin Anda sertakan dan alasannya.

Di bawah ini, mari kita bahas manfaat penggunaan hashtag Twitter, berbagai cara merek menggunakannya, dan cara menemukan hashtag terbaik untuk disertakan dalam strategi hashtag Twitter Anda.

Mengapa Anda Harus Menggunakan Hashtag Twitter

Pada platform yang bergerak cepat seperti Twitter, mengikuti tren dan hashtag akan selalu menjadi salah satu praktik terbaik yang harus diikuti. Tapi tidak cukup hanya menempelkan hashtag trendi ke tweet Anda sesekali. Jika Anda benar-benar ingin membuat tweet menarik yang berbicara kepada audiens Anda dan meningkatkan jangkauan Anda di platform, Anda memerlukan strategi hashtag Twitter yang solid. Berikut adalah beberapa manfaat menggunakan hashtag Twitter.

Meningkatkan keterlibatan

Salah satu alasan terbesar untuk menggunakan hashtag di tweet Anda adalah karena hashtag dapat membantu meningkatkan keterlibatan. Tingkat median keterlibatan di Twitter di seluruh industri adalah 0,035%. Menambahkan hashtag dapat meningkatkan angka ini dalam beberapa cara. Pertama, tweet Anda dapat memiliki jangkauan yang lebih luas bila Anda menggunakan hashtag populer atau trending yang sudah dicari orang (kami akan membahasnya lebih lanjut di bawah). Kedua, hashtag dapat membantu memulai percakapan atau menunjukkan dukungan yang akan membuat tweet Anda mendapatkan lebih banyak suka, komentar, dan retweet dari pengikut dan non-pengikut.

Berikut ini contoh untuk menempatkannya dalam perspektif. Tim Olahraga memiliki tingkat keterlibatan Twitter rata-rata sebesar 0,078% (lebih tinggi daripada industri lain di Twitter). Namun ketika tim menggunakan tagar #NewProfilePic, mereka memperoleh tingkat keterlibatan rata-rata sebesar 2,33%, hampir 30 kali lebih tinggi dari rata-rata.

Buffalo Bills memperoleh tingkat keterlibatan yang tinggi ketika tim mengubah gambar profilnya dan menggunakan tagar untuk menunjukkan dukungan mereka terhadap pemain Damar Hamlin yang cedera. Tweet ini menerima tingkat keterlibatan 12,7%, 162 kali lebih tinggi dari tingkat rata-rata.

Membangun kesadaran merek

Alasan lain untuk memasukkan hashtag ke dalam strategi Twitter Anda adalah untuk membangun kesadaran merek dengan menggunakan hashtag bermerek. Hashtag bermerek adalah hashtag asli yang mewakili perusahaan Anda. Ini bisa mirip dengan tagline, atau Anda bisa membuatnya untuk kampanye tertentu. Hashtag bermerek adalah cara terbaik untuk mengomunikasikan pesan Anda kepada orang-orang yang mungkin pertama kali berinteraksi dengan merek atau konten Anda.

Misalnya, Dinas Taman Nasional meluncurkan kampanye Temukan Taman Anda pada tahun 2016 untuk merayakan ulang tahunnya yang ke-100. Nama kampanye tersebut terus digunakan setelah hari jadi tersebut dan kini digunakan sebagai pembuka percakapan dan tagar bermerek di profil Twitter organisasi tersebut.

Membuat merek Anda mudah ditemukan

Hashtag juga dapat digunakan untuk tampil di depan audiens target Anda. Hashtag Twitter membantu audiens target menemukan Anda secara organik jika mereka mencari hashtag atau topik yang Anda gunakan.

Untuk membuat merek Anda lebih mudah ditemukan, gunakan hashtag yang dicari oleh audiens target Anda. Anda dapat melakukan ini dengan memanfaatkan hashtag atau percakapan yang sedang tren, terutama ketika ada peristiwa besar yang sedang berlangsung dan Anda tahu banyak orang memperhatikannya, seperti Super Bowl atau Oscar, misalnya.

Elle Singapore, cabang media fesyen Elle Magazine di Singapura, memanfaatkan beberapa tagar yang tepat waktu selama Paris Fashion Week. Paris Fashion Week merupakan acara global yang mempertemukan komunitas fashion kelas atas, desainer, dan selebriti dari seluruh dunia. Elle Singapore memanfaatkan jangkauan dan momentum acara tersebut untuk tampil di hadapan khalayak yang lebih luas di luar pengikutnya saat ini.

Merek tersebut tidak hanya melakukan live-tweet peragaan busana dan penampakan selebritas menggunakan tagar #PFW, tetapi juga menyertakan tagar nama desainer dan selebritas jika ada yang menelusuri orang-orang tersebut selama perayaan.

Ini adalah contoh bagus tentang cara memanfaatkan percakapan populer atau acara tepat waktu untuk membantu lebih banyak orang menemukan konten Anda di Twitter.

4 Cara Menggunakan Hashtag di Twitter

Tidak diragukan lagi bahwa hashtag dapat membantu Anda meningkatkan jangkauan dan tayangan Anda (di antara metrik utama lainnya di Twitter). Jika Anda sedang mencari inspirasi untuk strategi hashtag Twitter Anda, berikut adalah beberapa cara berbeda yang dapat Anda gunakan untuk menggunakan hashtag di platform untuk meningkatkan jangkauan Anda, meningkatkan keterlibatan, dan membuat konten Anda lebih mudah ditemukan.

Hashtag bermerek

Seperti disebutkan sebelumnya, hashtag bermerek adalah cara yang bagus untuk meningkatkan kesadaran merek. Anda dapat membuat hashtag bermerek yang Anda ingin orang-orang gunakan saat men-tweet tentang merek Anda, atau sebagai cara untuk bergabung dalam percakapan. Anda juga dapat membuat hashtag bermerek untuk menghasilkan buzz seputar kampanye atau promosi tertentu.

Salah satu contoh kampanye hashtag bermerek datang dari Slim Jim. Merek makanan ringan ini telah menjalin kemitraan dengan sesama merek makanan, Cinnabon selama hampir satu tahun. Kedua merek tersebut telah “menjalin hubungan” di Twitter, secara teratur berinteraksi satu sama lain melalui tweet genit dan menggunakan nama pasangan yang tepat, “Slimabon” untuk memperingati hubungan tersebut.

Baru-baru ini, kedua merek tersebut memutuskan untuk menikah secara resmi (ya, sungguh). Slim Jim dan Cinnabon melibatkan pengikutnya selama proses perencanaan pernikahan dengan menggunakan hashtag #SlimabonWedding. Menggunakan hashtag bermerek ini membantu pengikut melacak pembaruan pernikahan dan terlibat. Dan itu tidak sia-sia karena merek tersebut mengirimkan suvenir pesta kepada penggemar setianya dalam bentuk kartu hadiah dan merchandise.

Hashtag bermerek juga dapat berguna jika Anda mengadakan kontes atau giveaway, mengadakan acara langsung, atau untuk pembaruan game secara real-time.

Hashtag liburan

Hashtag terkait liburan terus mendapatkan tingkat keterlibatan yang tinggi di semua industri. Ketika kita berbicara tentang liburan, itu tidak terbatas pada liburan tradisional yang kita pikirkan secara musiman. Saat ini, ada hari libur, acara, atau hari khusus untuk hampir semua hal — dan ada juga hashtag pendukung.

Untuk terus mengetahui hari-hari nasional yang layak ditambahkan ke kalender konten Anda, lihat Kalender Hari Ini Nasional. Situs web ini mengatur ribuan hari libur mulai dari federal hingga makanan yang berhubungan dengan minat khusus. Identifikasi hashtag yang relevan dengan industri Anda dan cari di Twitter untuk melihat bagaimana hashtag tersebut digunakan pada tahun-tahun sebelumnya.

Anda juga dapat menggunakan alat analisis media sosial untuk melihat hashtag mana yang digunakan pesaing Anda. Berikut sekilas alat analisis hashtag Rival IQ yang menyusun hashtag yang paling banyak digunakan dan paling menarik untuk industri Anda. Contoh di bawah ini adalah analisis hashtag yang digunakan oleh sekolah dan universitas. Hashtag yang mendapatkan interaksi tertinggi adalah #NationalChampionship, namun Anda juga akan melihat bahwa hari libur seperti #NationalDogDay dan #NationalMascotDay juga memiliki performa yang baik.

Bowling Green State University memanfaatkan #NationalMascotDay dengan membagikan beberapa foto sepasang maskot sekolah. Tweet di bawah ini memperoleh tingkat keterlibatan sebesar 0,30%, delapan kali lebih tinggi dari tingkat keterlibatan rata-rata di Twitter.

Memulai atau bergabung dalam percakapan

Hashtag bisa menjadi cara ampuh untuk memberi tahu pengikut Anda apa yang Anda perjuangkan. Misalnya, ada banyak gerakan dan gerakan sosial yang menggunakan hashtag khusus seperti #BlackLivesMatter dan #StopAsianHate. Nike dengan bangga menampilkan kedua hashtag ini di bio Twitter-nya sebagai cara untuk memberi tahu para pengikutnya apa yang penting bagi mereka.

Anda juga dapat menggunakan hashtag untuk memulai percakapan Anda sendiri seputar topik yang relevan. Institute for Justice, sebuah organisasi nirlaba yang melindungi kebebasan sipil, secara rutin melakukan hal ini dengan menggunakan tagar #SCOTUS untuk menarik perhatian pada kasus-kasus Mahkamah Agung tertentu yang mungkin ingin diketahui lebih lanjut oleh audiensnya. Tweet di bawah ini memperoleh tingkat keterlibatan 0,51%, 14 kali lebih tinggi dari tingkat rata-rata di Twitter.

Manfaatkan hashtag yang sedang tren

Seperti halnya liburan, ada banyak topik dan hashtag yang muncul yang mungkin relevan atau tidak dengan merek Anda. Jika ada salah satu yang relevan bagi Anda, penting untuk mengikuti tren sesegera mungkin untuk berpartisipasi dalam percakapan sebelum menjadi berita kemarin.

Anda dapat menggunakan tab Jelajahi Twitter untuk terus mengikuti topik-topik hangat dan hashtag yang sedang tren yang muncul secara organik. Namun, melakukan hal ini memerlukan waktu dan sumber daya yang tidak dimiliki oleh pengelola media sosial. Jika Anda tidak ingin terpaku pada layar dan menyegarkan tab Jelajahi Twitter sepanjang hari, gunakan alat media sosial untuk mengawasi tren.

Misalnya, tolok ukur langsung kami melacak postingan media sosial yang dibagikan oleh merek di seluruh industri secara real-time. Di bawah ini adalah beberapa hashtag populer untuk organisasi nirlaba hak-hak sipil.

Cara Menemukan Hashtag Trending di Twitter

Mencari tahu hashtag mana yang akan digunakan untuk tweet Anda bisa menjadi tantangan jika Anda memulai dari awal. Tempat yang baik untuk memulai adalah dengan membuka platform itu sendiri untuk melihat apa yang sedang tren. Melakukan pencarian organik dapat membantu Anda melihat apa yang sedang tren di seluruh pengguna Twitter. Jika Anda ingin lebih spesifik dan menjangkau audiens target Anda, gunakan alat seperti Rival IQ untuk menemukan hashtag yang sedang tren di industri Anda.

Mari kita bahas cara menemukan hashtag di Twitter (X) secara organik dan menggunakan Rival IQ.

Cara mencari hashtag secara organik

Langkah pertama adalah mengunjungi tab Jelajahi. Dari sana, Anda akan melihat topik mana yang telah dikurasi oleh algoritme untuk Anda berdasarkan jenis tweet dan orang yang biasa berinteraksi dengan Anda. Anda juga akan melihat tab yang didedikasikan untuk topik yang sedang tren dan tagar. Ini adalah percakapan yang dilakukan orang-orang *saat ini* sehingga tab ini sedekat mungkin dengan real-time.

Anda juga dapat mencari hashtag untuk melihat jenis tweet apa yang dibagikan orang tentang topik tersebut — dan siapa yang menggunakan hashtag tersebut. Ini tidak hanya cara yang baik untuk mengidentifikasi topik dan hashtag yang harus Anda gunakan, tetapi juga berguna untuk melakukan riset pesaing. Di bawah ini adalah hasil pencarian #InternationalPodcastDay, misalnya. Jika Anda memiliki podcast dan ingin mempelajari lebih lanjut tentang podcast lain di luar sana, ini bisa menjadi cara yang baik untuk menemukan beberapa podcast populer.

Cara menemukan hashtag yang sedang tren di Rival IQ

Jika Anda memiliki akun Rival IQ, Anda dapat menggunakan alat analisis hashtag untuk menemukan hashtag yang sedang tren untuk industri Anda. Jika Anda tidak memiliki akun, Anda dapat mendaftar uji coba gratis untuk memanfaatkan alat hashtag dan banyak lagi.

Dengan Rival IQ, Anda dapat menciptakan lanskap dengan sekelompok perusahaan, seperti pesaing Anda, yang ingin Anda analisis. Setelah lanskap Anda dibuat, Anda dapat membandingkan kinerja sosial Anda dengan pesaing dan melihat jenis konten apa — dalam hal ini, tweet — yang dibagikan oleh merek serupa dan jenis keterlibatan apa yang mereka dapatkan.

Setelah Anda berada di dasbor, buka menu tarik-turun Analisis Sosial dan pilih Twitter. Sesampai di sana, buka tab Kiriman Sosial dan gulir ke bawah hingga Anda melihat Topik Populer dan Tagar. Daftar ini menampilkan topik dan hashtag yang paling sering digunakan di antara perusahaan-perusahaan di lanskap Anda serta perusahaan mana yang memperoleh keterlibatan paling banyak.

Anda juga dapat melihat berapa banyak perusahaan di lanskap Anda yang menggunakan hashtag yang sedang tren, dan apakah Anda melakukannya atau tidak. Melihat data kompetitif ini dapat membantu Anda menemukan hashtag yang relevan untuk digunakan di Twitter serta mengidentifikasi peluang untuk bergabung dalam percakapan yang belum diikuti oleh pesaing Anda.

Membungkusnya

Menggunakan hashtag di Twitter adalah cara cerdas untuk menerobos kebisingan dan menjangkau audiens target Anda. Twitter terus menjadi saluran yang aktif di mana aliran percakapan datang dan pergi setiap hari. Tagar adalah cara yang berguna untuk memanfaatkan percakapan tersebut sebelum terlambat.

Hashtag Twitter juga dapat membantu merek Anda lebih mudah ditemukan dan menarik baik bagi pengikut yang sudah ada maupun calon pengikut. Saat Anda menggunakan hashtag yang tepat — yang relevan dengan merek dan audiens Anda — Anda meningkatkan peluang Anda untuk tampil di hadapan lebih banyak orang, memanfaatkan percakapan yang relevan, dan meningkatkan keterlibatan Twitter Anda secara keseluruhan.