Cara Memenangkan Lebih Banyak Bisnis SEO dan Pemasaran Digital dengan Audit Pra-penjualan

Mempromosikan bisnis baru sering kali merupakan salah satu hal paling mahal yang dilakukan agensi – menghabiskan sumber daya untuk melakukan penelitian dan kerja keras untuk membuktikan mengapa mereka adalah pilihan terbaik bagi klien. Seiring bertambahnya daftar agensi yang bersaing untuk bisnis, calon klien mulai meminta lebih banyak pekerjaan di muka, seringkali tidak dibayar, untuk membuktikan kemampuan agensi dan kecocokan klien.
Untuk biro iklan, ini berarti dengan cepat dan terjangkau mendapatkan akses ke wawasan seputar klien potensial, pesaing mereka, dan industri mereka. Melakukan audit pra-penjualan adalah cara populer untuk mengomunikasikan pemahaman tentang masalah terkini di situs dari sudut pandang SEO. Apa yang dimulai sebagai daftar sederhana masalah SEO yang diidentifikasi sebagai bagian dari promosi agensi, kini telah diperluas untuk menyertakan poin dan rekomendasi data pemasaran konten.

Di blog ini, saya akan menjawab beberapa pertanyaan umum tentang audit pra-penjualan, termasuk:

• Bagaimana mereka dapat membantu biro iklan saya memenangkan bisnis?
• Apa yang termasuk dalam audit pra-penjualan?
• Apa saja kekurangan potensial?
• Bagaimana kami dapat menyediakan audit pra-penjualan dengan mudah dan efektif tanpa menghabiskan banyak waktu dan uang?

Bagaimana audit pra-penjualan dapat membantu biro iklan saya memenangkan bisnis?

Untuk sebagian besar agensi, ada proses peninjauan yang terjadi ketika klien mempertimbangkan untuk membawa bantuan dari luar. Baik itu untuk keterampilan kreatif atau teknis, atau keduanya, ada banyak pilihan yang tersedia dan banyak gaya agensi yang berbeda, pengaturan tim, dan filosofi individu untuk mengatasi masalah.
Beberapa elemen terpenting untuk menciptakan kemitraan klien / agensi yang langgeng adalah:

• Memahami tujuan sebenarnya dari klien
  • Tujuan yang dinyatakan
  • Sasaran yang diukur klien Anda yang mungkin tidak mereka beri tahukan kepada Anda.
• Mengetahui harapan mereka dan bagaimana tim Anda akan memenuhi mereka.
• Siapa yang terlibat dalam proses sehari-hari.
• Siapa yang memiliki otoritas pengambilan keputusan tertinggi.
• Bagaimana Anda secara unik memenuhi syarat untuk membantu mencapai tujuan mereka.

Untuk agen pencarian dan konten, audit pra-penjualan dapat membantu memposisikan agensi sebagai mitra untuk mencapai tujuan perusahaan.
Untuk mengomunikasikan pemahaman Anda tentang perusahaan dan tantangannya, gunakan audit pra-penjualan untuk:

• Tetapkan garis dasar bersama dari kinerja situs dan konten saat ini.
• Berikan wawasan dan detail tentang harapan klien seputar peningkatan lalu lintas, peringkat, konversi, dan metrik kinerja lainnya.
• Memahami situasi pasar, termasuk pesaing langsung dan tidak langsung.

Apa yang termasuk dalam audit pra-penjualan?

Pertama, mari kita bicara tentang pengaturan dasar situs dan peringkat konten dan kinerja saat ini. Garis dasar menyediakan kumpulan metrik awal bersama yang dapat didiskusikan oleh Anda dan klien. Seringkali, calon klien akan tidak setuju dengan temuan Anda. Anda mungkin juga menemukan bahwa standar Anda dan standar klien untuk kinerja konten yang baik tidak cocok pada semua jenis konten. Anda mungkin juga menemukan bahwa prospek memiliki ekspektasi yang tidak realistis untuk lalu lintas, konversi, perubahan peringkat, dan metrik lainnya yang tidak dapat dicapai berdasarkan anggaran, sumber daya, pesaing lain di pasar, atau faktor signifikan lainnya. Ada baiknya melakukan percakapan ini di awal hubungan untuk menghindari ketidakcocokan yang menyakitkan dalam harapan nanti.
Selain memberikan wawasan tentang situs dan konten klien, gunakan audit pra-penjualan untuk membantu klien memahami persaingan. Agensi sering kali menyertakan data persaingan, tetapi terlalu sering saya melihat agensi berfokus pada bagaimana kinerja persaingan langsung suatu merek tanpa memperluas pandangan mereka tentang siapa pesaing sebenarnya dengan menyertakan persaingan di tingkat konten. Saat kami melihat seluruh situs, sering kali ada berbagai jenis konten di sana – apakah itu di tingkat fitur atau produk, berdasarkan persona pemirsa, atau hanya perbedaan antara konten pendidikan dan informasi dukungan. Untuk melakukan pekerjaan terbaik dalam memahami kinerja situs calon pelanggan, agensi perlu membuat beberapa grup konten.
Grup konten membantu mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang:

• Kata kunci apa yang mengarahkan lalu lintas ke jenis konten tertentu
• Siapa kompetisi untuk lalu lintas di setiap grup konten
• Perbaikan apa yang perlu dilakukan oleh grup konten?
• Grup atau jenis konten mana yang menjadi prioritas tertinggi sekarang

Ketika kami berbicara tentang menemukan pesaing untuk konten di tingkat grup, apa yang kami cari bukan hanya merek lain yang bersaing untuk mendapatkan dolar, kami juga melihat konten apa pun yang mengambil lalu lintas dari klien potensial Anda.
Misalnya, jika Anda bekerja dengan departemen sepatu lari Nike dan Anda tahu bahwa Brooks dan Asics adalah pesaing, kemungkinan besar Anda juga akan menemukan bahwa "Runners World" dan publikasi lainnya juga mengumpulkan banyak lalu lintas untuk Anda. kata kunci. Meskipun Anda mungkin tidak bersaing secara langsung dengan mereka untuk penjualan sepatu, Anda bersaing dengan mereka untuk pendidikan dan menarik pelanggan. Mengetahui konten apa yang dibuat merek lain yang beresonansi dengan audiens target Anda akan memberi Anda informasi yang kuat tentang apa yang harus difokuskan.
Berikut adalah beberapa sumber daya lain untuk penemuan pesaing dan pengelompokan konten untuk membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari audit kami dan menyiapkan grup dengan benar.

• Bagaimana menemukan pesaing dan mengungguli mereka
• Strategi untuk membuat grup konten
• Kalahkan kompetisi dengan grup pesaing

Apakah ada kelemahan potensial untuk audit pra-penjualan?

Berapa banyak data yang terlalu banyak untuk dibagikan sebelum prospek menjadi klien yang membayar? Saya telah berdiskusi dengan agensi yang menyertakan audit situs lengkap dengan perbaikan yang direkomendasikan ke agensi lain yang lebih suka memberikan lebih sedikit data dan lebih banyak ringkasan eksekutif dengan temuan kunci dan beberapa poin penting.
Beberapa kekhawatiran bagi agensi, tentu saja, adalah bahwa klien akan mendapatkan informasi gratis ini dan serangkaian rekomendasi dari toko yang berkualitas dan kemudian melakukan perbaikan secara internal atau membayar seseorang yang lebih murah untuk melaksanakan proposal tersebut. Ini adalah masalah nyata dan perwakilan agensi tahu betul seberapa sering hal itu terjadi. Sebelum Anda memutuskan apa yang akan dibagikan dan apa yang harus disembunyikan, pertimbangkan berapa banyak pengeluaran sumber daya yang terjadi untuk agensi Anda. Jika setiap audit merugikan perusahaan Anda ribuan dolar dan Anda melakukannya secara teratur, Anda mungkin mendekati situasi dengan lebih hati-hati.

Bagaimana mengembangkan audit pra-penjualan tanpa merusak bank

Jika Anda memiliki proses yang sistematis dan template yang telah ditetapkan sebelumnya, memberikan audit pra-penjualan dengan beberapa wawasan yang lebih dalam tidak harus menghabiskan banyak waktu dan uang. Setelah Anda membuat template dan sistem untuk mendapatkan data, Anda akan memiliki prospek yang kuat dan Anda akan mulai menutup lebih banyak bisnis.
Salah satu hal yang kami lakukan di GinzaMetrics adalah membuat dasbor khusus yang dapat digunakan untuk audit pra-penjualan. Dasbor ini dapat menyertakan berbagai modul situs yang Anda pilih dan kemudian dapat diedit untuk memperlihatkan data, garis waktu, dan informasi yang Anda inginkan, termasuk menambahkan catatan, judul, dan informasi kustom Anda sendiri. Mereka juga semua bisa diberi label putih. Anda bahkan dapat membuat template yang secara otomatis akan membuat audit setiap kali Anda menambahkan situs baru. Dengan sesuatu seperti ini, Anda dapat melakukan audit dalam akun yang ada bersama dasbor klien saat ini. Setelah Anda menandatangani bisnis, Anda cukup memigrasikan situs ke dasbor penuh waktu, dengan data yang sudah diisi.

Salah satu pertanyaan yang sering saya tanyakan tentang membuat template adalah apa saja yang harus disertakan. Sementara saya akan memberikan jawaban "itu tergantung" yang menyebalkan, saya akan memperluas untuk menambahkan beberapa hal yang menurut saya penting.
Jelas, apa yang perlu dimasukkan ke dalam template tergantung pada jenis agensi Anda dan layanan apa yang diminati klien. Menurut pendapat saya, memberikan audit yang hanya memiliki informasi standar yang kemungkinan besar sudah diketahui atau dapat diperoleh klien dengan mudah bukanlah hal yang sulit. t akan mengesankan atau sangat berguna dalam memulai percakapan. Saya ingin memasukkan "metrik dasar" ini dalam audit tentu saja, karena penting bagi kita semua untuk menyepakati dari mana kita memulai. Di luar itu, saya pikir penting untuk dapat menggali setidaknya beberapa wawasan yang dapat memicu ide atau menciptakan perubahan nyata.
Pertimbangkan untuk menambahkan poin data ini ke dalam audit pra-penjualan Anda untuk membedakan agensi Anda:

• Analisis pesaing dan wawasan penemuan pesaing.
• Wawasan kata kunci termasuk penemuan kata kunci.
• Persimpangan tren pencarian dan sosial.
• Pencarian Universal untuk menunjukkan peringkat sebenarnya berdasarkan semua elemen pada halaman.
• Data tren lokal dan seluler.

Satu catatan terakhir tentang pentingnya audit pra-penjualan. Mereka dapat membantu mempersingkat waktu yang diperlukan untuk klien onboard – yang merupakan frustrasi umum bagi kedua belah pihak. Seperti yang disebutkan sebelumnya, saat Anda menetapkan garis dasar kinerja situs dan konten saat ini menggunakan data nyata, Anda juga dapat melakukan percakapan seputar harapan, sasaran, dan sumber daya yang berasal dari titik awal tersebut.
Jika Anda memberikan beberapa wawasan dan ide yang lebih dalam sebagai bagian dari audit Anda, Anda memberi klien potensial Anda pandangan tentang filosofi dan pendekatan Anda untuk pemecahan masalah, serta beberapa informasi tentang taktik yang akan Anda gunakan untuk mencapai tujuan. Terkadang, Anda akan menemukan bahwa mereka sudah memikirkan taktik atau pendekatan yang mereka gunakan di masa lalu yang ingin mereka lihat diterapkan secara berbeda. Semua informasi ini akan membantu Anda memulai dan mulai menciptakan nilai bagi klien Anda dengan lebih cepat.
Tonton Episode Found Friday di sini:
[vc_column_inner width=”2/3″][vc_row][vc_column width=”2/3″][vc_video link=”https://www.youtube.com/watch?v=j_fxrct7mIQ&feature=youtu.be” css= ”.vc_custom_1438627244022{margin: 10px 60px !important;}”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”2/3″]