Bagaimana menulis kepemimpinan pemikiran SaaS B2B yang mendorong hasil

Industri SaaS B2B tumbuh dengan cepat dan tidak menunjukkan tanda-tanda melambat. Namun, industri ini terlalu jenuh. Pemasaran ke seluruh perusahaan lebih sulit daripada pemasaran ke satu konsumen, dan banyak perusahaan SaaS B2B berjuang untuk menutup penjualan mereka dan bersaing di pasar yang terus berkembang. Mereka yang menjadi strategis memanfaatkan kepemimpinan pemikiran SaaS B2B untuk membedakan perusahaan mereka dan membuat nama untuk diri mereka sendiri di ceruk pasar mereka.

Apa itu konten kepemimpinan pemikiran SaaS?

Karena sebagian besar industri SaaS inovatif dan baik, baru, perusahaan SaaS B2B memiliki tantangan untuk membuktikan nilai dari solusi mereka. Sebagian besar otoritas ini berasal dari pengalaman, pemasaran, dan opini. Untungnya, B2B SaaS berpikir bahwa kepemimpinan memperkuat kualitas yang dihormati ini.

Tapi dari mana datangnya konsep "kepemimpinan pemikiran"? Istilah ini awalnya diciptakan oleh Joel Kurtzman, pemimpin redaksi Majalah Strategy+Business, pada tahun 1994. Dia menggambarkan seorang pemimpin pemikiran sebagai seseorang yang “diakui oleh rekan-rekan, pelanggan, dan pakar industri sebagai seseorang yang sangat memahami bisnis mereka. mereka, kebutuhan pelanggan mereka dan pasar yang lebih luas di mana mereka beroperasi.”

Istilah ini dengan cepat menarik perhatian karena lebih dari sekadar kata kunci, tetapi strategi yang berharga untuk membangun kredibilitas di industri yang sulit untuk Anda capai.

Namun, seperti yang dijelaskan Joel Kurtzman, tidak cukup memposisikan diri Anda sebagai perusahaan SaaS B2B terbaik dengan ide-ide paling orisinal dan mencengangkan. Menurut Studi Dampak Kepemimpinan Pemikiran B2B 2021 Edelman, 66% pembuat keputusan B2B percaya bahwa pandemi meningkatkan konten kepemimpinan pemikiran di pasar, dan menganggap banyak konten baru berkualitas rendah dan melemahkan nilai kepemimpinan pemikiran. Sekarang, 77% percaya bahwa kurang dari setengah konten yang mereka baca memberi mereka nilai.

Ini menunjukkan bahwa Anda perlu menyusun strategi dan menjalankan strategi konten kepemimpinan pemikiran yang kredibel, mudah dipahami audiens Anda, dan menawarkan nilai yang jelas.

Mengapa B2B SaaS menganggap kepemimpinan itu penting?

Strategi kepemimpinan pemikiran sangat efektif dalam industri SaaS saat Anda memasarkan ke seluruh perusahaan, bukan hanya satu konsumen. Dengan begitu banyak pemangku kepentingan yang terlibat dalam setiap penjualan, sering kali akan ada pihak yang kritis dalam berinvestasi dalam produk atau layanan SaaS Anda bersama dengan mereka yang menyetujuinya.

Kepemimpinan pemikiran menawarkan metode yang konsisten untuk menghubungkan dan berkomunikasi dengan prospek dan klien ini, membantu Anda membangun kepercayaan dengan mereka. Lebih dari itu, secara signifikan dapat mempengaruhi persepsi merek dan perilaku pembelian B2B. Setelah mengkonsumsi sepotong pemikiran kepemimpinan, pengambil keputusan B2B adalah:

• 48% lebih mungkin memberikan bisnis kepada organisasi yang menciptakan kepemimpinan pemikiran
• 53% lebih mungkin untuk memperluas kontrak bisnis mereka dengan organisasi
• 54% lebih mungkin untuk membeli produk atau layanan dari organisasi

Di luar penjualan, B2B Saas berpikir kepemimpinan membantu menyebarkan berita dari mulut ke mulut tentang bisnis Anda. Setelah pelanggan memercayai kredibilitas dan nilai konten Anda, mereka akan membagikannya untuk Anda, membantu Anda membangun pengikut.

Brian Halligan, pendiri dan CEO HubSpot, mencontohkan proses ini. Dia menggunakan konten kepemimpinan pemikiran untuk membantu perusahaan membangun strategi pemasaran dan penjualan mereka dengan cara HubSpot, dan meningkatkan profil bisnisnya saat melakukannya. HubSpot telah menuai manfaat dari strategi ini; mereka dianggap sebagai salah satu CRM teratas, dan dipercaya secara global dengan lebih dari 135.000 klien dari 120 negara.

6 Langkah untuk membangun strategi kepemimpinan pemikiran SaaS

Tapi bagaimana mereka sampai di sana? Mereka menjalankan strategi kepemimpinan pemikiran SaaS yang memberikan penghargaan jangka pendek dan jangka panjang, menggunakan enam langkah berikut.

1. Tentukan bidang keahlian Anda

Langkah pertama dari strategi kepemimpinan pemikiran SaaS yang luar biasa adalah tidak segera mencoba untuk menutupi pengetahuan Anda tentang seluruh industri. Persempit fokus Anda ke ceruk tertentu dalam industri yang mewakili layanan atau pengetahuan bisnis Anda.

Misalnya, Kalungi berspesialisasi dalam membantu startup SaaS yang didukung ventura mencapai pertumbuhan T2D3 dengan buku pedoman pemasaran kami yang telah terbukti. Jika Anda melihat blog kami, ini adalah fokus yang jelas dari strategi kepemimpinan pemikiran kami. Dari Penilaian SaaS dan Model Harga hingga jika bisnis SaaS Anda benar-benar membutuhkan layanan CMO yang dialihdayakan, kami membahas berbagai topik tanpa menyimpang dari niche kami.

Itu karena menutupi topik keahlian Anda secara mendalam dan membangun kredibilitas merek Anda lebih baik daripada mengeluarkan konten tingkat permukaan dan bernilai rendah pada topik yang tidak Anda kuasai. Bagaimanapun, akan selalu ada ahli di bidang lain ini, yang berarti bisnis yang mengambil jalan ini kemungkinan besar akan kalah dari mereka.

2. Tentukan audiens Anda

Strategi kepemimpinan pemikiran SaaS tidak berbeda dengan strategi pemasaran lainnya karena harus disesuaikan dengan audiens target Anda. Jika startup SaaS B2B Anda masih dalam proses menentukan audiens Anda, tidak apa-apa! Ada beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk sementara.

Pertama, pertimbangkan apa yang paling menarik pertanyaan dan perhatian dari calon pelanggan dan pemangku kepentingan perusahaan. Apa yang diminta karyawan Anda untuk diklarifikasi setiap hari? Apa yang tidak jelas tentang misi perusahaan Anda, atau menyebabkan orang mempertanyakan produk atau layanan Anda?

Tulis konten yang menjawab pertanyaan kritis ini terlebih dahulu. Lagi pula, orang sudah memintanya, menunjukkan ada permintaan dan pelajaran berharga yang bisa didapat dari strategi kepemimpinan pemikiran SaaS yang mencakup topik ini.

3. Ketahui pesaing Anda

Tidak peduli seberapa ceruk strategi kepemimpinan menurut SaaS B2B Anda, jangan abaikan apa yang dilakukan pesaing. Gulir konten dan strategi SEO mereka untuk melihat apa yang mereka tulis dan rangking, untuk mengidentifikasi celah dalam strategi konten mereka yang dapat Anda isi.

Anda bahkan dapat menyebutkan pesaing secara langsung dalam strategi kepemimpinan pemikiran Anda untuk menjelaskan mengapa posisi perusahaan Anda di industri berbeda. Banyak pemimpin bisnis membuat kesalahan pemula dengan menghindari melakukan ini karena takut mengarahkan audiens mereka ke pesaing mereka. Namun, sebagian besar prospek sudah membandingkan opsi pasar, jadi dengan melakukan pekerjaan untuk mereka, Anda bisa menjadi pemandu tepercaya. Tidak meyakinkan? Baca blog kami tentang 5 alasan untuk menyebutkan pesaing di blog B2B Anda.

4. Jadilah kreatif

Sekarang setelah Anda menentukan strategi, saatnya untuk mulai menjalankannya. Jadikan prioritas untuk membuat artikel, whitepaper, video, laporan, podcast, dan lainnya berkualitas tinggi. Pilihannya benar-benar tidak terbatas di sini.

Pastikan bahwa semua konten ini diperbarui secara berkala. Kalender konten dapat membantu Anda menjaga strategi kepemimpinan pemikiran SaaS Anda teratur dan tepat waktu. Ingatlah bahwa kualitas lebih unggul daripada kuantitas, karena konten generik dapat membantu Anda mengumpulkan peringkat kata kunci tetapi tidak akan memungkinkan peran kepemimpinan pemikiran dalam niche Anda.

Untuk menghindari teka-teki ini, pastikan bahwa setiap pemikiran kepemimpinan yang Anda terbitkan berharga dan berpikiran maju. Selain menjawab pertanyaan prospek Anda secara langsung, beberapa cara untuk melakukannya meliputi:

• Mengambil sikap keras pada asumsi industri
• Menggunakan data yang baru dirilis untuk membuat laporan atau whitepaper baru yang berdasarkan bukti
• Atau membuat masalah industri yang kompleks menjadi mudah dipahami dengan istilah yang lebih sederhana

Saat menerbitkan konten untuk strategi kepemimpinan pemikiran SaaS Anda dan menyebarkannya ke dunia, Anda tidak perlu membatasi diri pada blog perusahaan Anda. Pertimbangkan untuk memposting ulang artikel kepemimpinan pemikiran ke media sosial dan platform penerbitan online seperti Medium. Untuk menargetkan platform penerbitan untuk artikel kepemimpinan pemikiran SaaS secara khusus, pertimbangkan publikasi seperti Inc Magazine dan Tech Crunch.

Sebagai alternatif, akan sangat bermanfaat untuk mem-byline artikel tamu atau posting di platform perusahaan lain untuk memperluas jangkauan Anda ke audiens baru. Identifikasi peluang bagi Anda untuk berkontribusi pada strategi kepemimpinan pemikiran perusahaan ini sambil mempromosikan strategi Anda sendiri. Untuk mewujudkan ide ini, ajukan ide kepemimpinan pemikiran Anda dan mengapa Anda adalah pakar industri yang optimal untuk berkontribusi pada topik ini. Beberapa situs web bahkan mungkin memiliki aplikasi "berkontribusi" di situs web mereka yang dapat Anda lamar.

Namun, mungkin Anda tidak membutuhkan audiens baru. Mungkin Anda memegang audiens yang ingin Anda jangkau dalam kontak internal perusahaan Anda. Dalam hal ini, buletin dapat membantu Anda memanfaatkan basis data konten internal Anda. Pikirkan buletin sebagai majalah mini untuk basis pelanggan Anda—yang dapat Anda sesuaikan untuk menawarkan pengalaman konten yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.

Terakhir, jangan lupa tentang bentuk konten lain yang secara harfiah dibuat untuk dibagikan: konten video. Kirimkan pemikiran kepemimpinan SaaS ke videografer Anda untuk melihat apakah mereka dapat membuat video interaktif dan memposting ke platform seperti:

• LinkedIn
• Instagram
• Dan Youtube

Jika Anda tidak memiliki videografer dan mencari sesuatu dengan anggaran rendah, buka platform media sosial yang sama dan buat video langsung. Ini adalah kesempatan bagus untuk berinteraksi dengan audiens Anda dan menjawab pertanyaan secara real-time. Selain itu, pastikan untuk merekam semua konten langsung yang dibuat perusahaan Anda untuk kemenangan cepat yang dapat Anda bagikan ulang di platform media sosial dan halaman situs web dengan konversi tinggi untuk membantu menutup transaksi penjualan.

6. Jangan pernah berhenti belajar

Last but not least, untuk menjalankan strategi kepemimpinan pemikiran yang sukses, Anda harus tetap menjadi pemimpin pemikiran. Untuk melakukan ini, promosikan budaya tempat kerja yang mendukung mindset berkembang. Tetap di atas perkembangan industri terbaru, tren dan keterampilan, dan dorong tim Anda untuk melakukan hal yang sama untuk memastikan Anda selalu melihat ke depan.

Beberapa cara untuk mempromosikan budaya pembelajaran berkelanjutan di tempat kerja Anda adalah dengan:

• Tentukan jalur karier untuk semua peran
• Pastikan hierarki tenaga kerja Anda menawarkan bimbingan karyawan dan peluang kemajuan
• Adakan kelas master
• Menawarkan kredit pendidikan berkelanjutan

Peluang di sini tidak terbatas, dan karyawan Anda akan berterima kasih atas mereka saat Anda membangun tenaga kerja pemimpin pemikiran yang dapat mengadvokasi misi perusahaan Anda.

Meringankan pekerjaan kepemimpinan pemikiran SaaS dengan Kalungi

SaaS berpikir kepemimpinan bukanlah tugas yang mudah, tetapi ketika dilakukan secara efektif, tidak ada cara yang lebih baik untuk terlibat dengan audiens Anda.

Pemimpin pemikiran pemasaran konten, Liz Willits, mengatakan yang terbaik: “Tugas pemasar konten BUKAN untuk membuat konten. Tugas mereka adalah mengubah perusahaan Anda menjadi pemimpin pemikiran industri. Dan untuk membalik hubungan pembelian. Sehingga perusahaan Anda tidak perlu mengejar lead. Sebaliknya, petunjuk datang kepada ANDA.”

Jika perusahaan SaaS B2B Anda menargetkan ceruk industri tertentu, tidak diragukan lagi bahwa Anda memiliki keahlian yang dapat Anda manfaatkan untuk menonjol di antara para pesaing. Sekarang saatnya untuk memamerkannya.

Agen pemasaran B2B SaaS Kalungi dapat membantu Anda menyusun strategi dan menjalankan strategi kepemimpinan pemikiran yang dirancang untuk menjaga merek Anda tetap terdepan di benak audiens Anda ketika mereka membuat keputusan pembelian. Bagian terbaik? Kami berbasis kinerja untuk memastikan Anda mendapatkan hasil yang Anda inginkan. Hubungi tim kami untuk mempelajari bagaimana kami dapat membantu bisnis Anda membangun strategi kepemimpinan pemikiran yang didorong oleh hasil.