Bagaimana Hadiah Acara Virtual Dapat Mengubah Peserta menjadi Duta Merek

Tekan jeda sebentar, dan bawa diri Anda kembali ke 2019.

Masyarakat kita terjun ke hal-hal seperti kerja jarak jauh, pembelajaran online, dan acara virtual. Tapi kami lambat untuk melompat sepenuhnya ke dunia virtual karena takut kehilangan hubungan manusia dan pribadi itu.

Kini, dengan segala sesuatu yang dipaksa untuk beralih ke digital, bisnis dan pemasar harus mempelajari cara baru untuk terhubung di dunia tempat pelanggan mendambakan hubungan yang bermakna dengan merek.

Kami menemukan bahwa hadiah acara virtual dapat mengubah peserta menjadi duta merek. Dengan memberikan hadiah yang patut diingat, Anda menciptakan ikatan pribadi yang ingin dibagikan orang.

Mengapa Menggunakan Hadiah untuk Membuat Duta Merek

Riset Epsilon menunjukkan bahwa 80% konsumen cenderung membeli ketika merek menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi. Semuanya bermuara pada gagasan pemasaran berdasarkan pengalaman—di mana pelanggan mendambakan kekuatan pengalaman .

Orang suka membeli dari orang, dan ketika konsumen terhubung dengan merek melalui seseorang atau "duta merek", ikatan terbentuk yang menciptakan kepercayaan dan nilai merek. Sekilas, sepertinya peristiwa virtual menghilangkan nilai tatap muka itu. Tetapi hadiah memiliki kekuatan untuk mengembalikannya.

Dengan membangkitkan semangat, menyatukan orang, membuat konten buatan pengguna, dan memperluas pemirsa Anda - hadiah dapat menjadi rahasia untuk mengaktifkan merek Anda, meskipun secara virtual.

Hadiah Acara Virtual Menghasilkan Kegembiraan

Kami telah melihatnya sebelumnya di pameran dan acara perdagangan langsung. Orang-orang sepertinya selalu bergegas ke meja yang memiliki barang curian paling menarik. Dan bisnis yang memberikan produk tersebut kemungkinan besar akan melihat laba atas investasi. Menurut Advertising Specialty Institute , 85 persen konsumen di seluruh dunia mengingat pengiklan yang memberi mereka barang promosi, membuat mereka lebih mungkin berbisnis dengan perusahaan tersebut.

Namun dengan acara tatap muka, mudah untuk melihat dan dengan demikian membuktikan kegembiraan yang mengelilingi produk Anda. Bagaimana barang-barang ini menciptakan energi yang sama selama acara virtual?

Mari kita lihat beberapa contoh.

Microsoft menyelenggarakan konferensi teknologi setiap tahun untuk para pengembangnya yang disebut Microsoft Build . Tahun ini untuk pertama kalinya, acara mereka berlangsung secara virtual. Tapi mereka tidak ingin peserta mereka kehilangan barang curian. Jadi, mereka memutuskan untuk mengirimkan tas swag berisi produk bermerek kepada pendaftar awal, termasuk kartu ucapan selamat datang, kotak makan siang, kaus kaki, lembar stiker, lanyard, dan lencana. Mereka mengirimkan kotak sebelum acara dan menyaksikan keterlibatan tumbuh di media sosial. Anda dapat merasakan kegembiraan melalui setiap kiriman di halaman Twitter mereka, karena para peserta membagikan kotak hadiah mereka dan apa yang ingin mereka pelajari.

Contoh bagus lainnya berasal dari salah satu klien kami sendiri, Asosiasi Guru Ilmu Komputer . CSTA adalah organisasi yang membantu menyatukan guru Ilmu Komputer melalui pengembangan profesional dan kesempatan belajar. Seperti yang dapat Anda bayangkan, konferensi tahunan mereka adalah bagian penting dari upaya mereka setiap tahun. Ketika dipaksa untuk menjadi virtual, mereka mendatangi kami untuk membantu menyusun strategi giveaway acara virtual.

Yang luar biasa adalah CSTA melihat hasilnya bahkan sebelum acara dimulai.

“Menyerahkan [kotak-kotak] pada hari Jumat sebelum konferensi dimulai sangatlah sempurna, karena hal itu meningkatkan antusiasme dan pembangunan,” kata Manajer Acara CSTA, Michelle Lippoli, kepada kami.

Buktinya tersebar di media sosial. Berikut adalah beberapa tweet dari peserta yang menggunakan platform sosial mereka untuk berbagi kegembiraan mereka sebelum acara.

Jelajahi #CSTA2020 untuk melihat lebih banyak postingan dari peserta yang membagikan kegembiraan mereka. CSTA melihat tayangan Twitter mereka meningkat sebesar 35.000 hanya dalam satu hari.

Hadiah Acara Virtual Menyatukan Orang

Salah satu tantangan terbesar yang akan selalu dihadapi oleh penyelenggara acara virtual adalah menemukan cara menyatukan orang saat mereka terpisah secara fisik. Selama Anda memilih produk yang tepat , hadiah acara virtual akan membantu Anda melakukannya.

Mari kita lihat kembali contoh CSTA. Selama konferensi, salah satu presenter mengambil gambar cepat pena bermerek yang dia terima di kotak kado khusus miliknya. Menggunakan tagar acara #CSTA2020, dia berbagi bahwa dia bersemangat untuk berjejaring dengan para guru dalam sesi breakout yang dia pimpin. Tapi lihat utas komentar.

Dia berjejaring langsung di Twitter, dengan salah satu peserta acara berbagi bahwa dia akan ada di sana, dan kemudian salah satu pameran mendorong orang lain untuk mampir ke stan virtual mereka. Dengan empat retweet dan 15 suka, ini hanyalah salah satu contoh komunitas kecil yang dibangun secara virtual, semuanya mengelilingi gambar pena yang ditemukan di kotak hadiah acara virtual.

Contoh lain datang dari konferensi virtual yang dihadiri tim kami di DMG. Commonsku adalah perusahaan perangkat lunak yang dirancang khusus untuk bisnis produk promosi. Tahun ini konferensi tahunan mereka berbentuk skucon At Home . Commonsku mengirimkan kotak hadiah kepada 500 pendaftar pertama, termasuk jurnal, cangkir kopi, satu set pena, dan kartu pos khusus bertuliskan, "Rumah, di situlah skummunitas berada."

Sumber: Commonsku

Tema dari seluruh kotak hadiah acara virtual mereka adalah komunitas, dan berhasil. Buka saja tagar twitter mereka #skuconathome untuk melihat beberapa tanggapan. Berikut postingan dari salah satu peserta, Maple Ridge Farms, yang membuktikan bahwa hadiah acara dapat menyatukan orang bahkan saat mereka terpisah.

Hadiah Acara Virtual Membantu Membuat Konten Buatan Pengguna

Pernahkah Anda memperhatikan tema umum dalam contoh yang kami bagikan di atas? Setiap organisasi yang menggunakan hadiah melihat peningkatan yang signifikan dalam UGC mereka.

Jadi apa itu UGC, dan mengapa itu penting?

Konten Buatan Pengguna (UGC) adalah konten apa pun, termasuk gambar, video, teks, komentar, yang telah dibuat oleh orang sungguhan, bukan oleh perusahaan atau merek. Banyak pemasar menyebut UGC sebagai bentuk pemasaran konten yang paling berharga. Berikut adalah beberapa alasan mengapa:

• Konsumen 2,4 kali lebih cenderung mengatakan UGC lebih autentik dibandingkan dengan konten bermerek
• 79% orang mengatakan konten UGC sangat memengaruhi keputusan pembelian mereka
• Keterlibatan merek meningkat rata-rata 28% saat pengguna melihat kombinasi UGC dan konten bermerek
• 25% hasil penelusuran untuk 20 merek terbesar dunia ditautkan ke UGC

UGC bekerja. Tapi bagaimana Anda membuat orang mulai membicarakan produk yang Anda kirim?

Yah, sejujurnya, itu sangat alami. Seperti yang Anda ketahui dari contoh di atas, orang suka berbagi tentang hadiah yang mereka terima atau hadiah menarik dari perusahaan. Dan itu masuk akal karena produk bermerek sesuai dengan semua praktik terbaik yang mendorong UGC.

Media Sosial Hari Ini mencantumkan beberapa cara utama untuk meningkatkan UGC. Lihatlah bagaimana produk promosi cocok dengan masing-masing produk.

Jalankan kontes di media sosial.

Anda dapat menggunakan kotak hadiah Anda sebagai hadiah untuk kontes yang Anda jalankan di media sosial. Ini akan melibatkan lebih banyak orang dan menciptakan insentif yang lebih besar untuk menghasilkan sesuatu yang spektakuler, bergantung pada kontes Anda.

Manfaatkan kekuatan hashtag.

Ini adalah praktik terbaik untuk kotak kado. Kami selalu mendorong klien kami untuk memasukkan kartu pos atau pesan di kotak mereka dengan petunjuk di mana harus membagikan barang curian mereka. Membuat tagar untuk acara Anda adalah cara terbaik untuk melakukan ini, dan mengapa organisasi yang kami cantumkan di atas melihat hasil yang luar biasa di media sosial.

Mengajukan pertanyaan.

Ajukan pertanyaan - terima jawaban. Tampaknya cukup sederhana, tetapi terkadang sulit untuk memunculkan topik yang menarik. Hadiah bisa menjadi titik awal yang bagus. Tanyakan kepada peserta Anda apa barang favorit mereka di kotak kado mereka dan poskan gambarnya. Ini akan membuat percakapan berjalan, dan Anda akan melihat semakin banyak orang bergabung untuk bersenang-senang.

Hadiah Acara Virtual Membantu Memperluas Pemirsa Anda

Akhirnya, hadiah acara virtual adalah cara yang bagus untuk menjangkau orang-orang yang belum pernah mendengar merek Anda, apalagi acara Anda. Itu dapat melakukan ini dalam beberapa cara berbeda.

Media Sosial - Tetap dengan tema media sosial kami, kami dapat dengan yakin mengatakan bahwa bisnis Anda akan menjangkau orang-orang baru dengan semua UGC tersebut. Pikirkan setiap kiriman dan daftar pengikut untuk satu orang itu. Kemungkinannya, tidak banyak dari orang-orang tersebut yang mengikuti merek Anda, tetapi mereka bisa saja cocok dengan audiens target Anda. Hadiah acara virtual mendorong tayangan di media sosial dan dengan demikian mendorong tayangan baru ke merek Anda.

Program Referensi - Ini adalah ide bagus yang dapat digabungkan dengan acara virtual swag untuk memperluas audiens Anda. Pertimbangkan untuk meluncurkan kampanye rujukan untuk acara virtual Anda, di mana pendaftar yang merujuk pendaftar lain ke acara Anda dapat menerima produk bermerek eksklusif sebagai hadiah. Berikut adalah contoh yang bagus dari CoinDesk , saat mereka memasarkan Konsensus konferensi virtual 2020.

Hadiah - Tahukah Anda bahwa lebih dari tiga dari lima konsumen akan memberikan produk promosi kepada orang lain jika mereka tidak menggunakannya lagi? Meskipun, sebagai sebuah perusahaan, Anda berharap Anda memilih sesuatu yang bernilai untuk peserta Anda, bahkan jika Anda tidak menarik minat semua orang, kemungkinan besar barang promo Anda akan sampai ke orang lain. Itu hanyalah mata lain yang terpapar pada merek Anda.

Kekuatan Periklanan - Kekuatan periklanan produk promosi, secara umum, adalah manfaat dari hadiah acara virtual yang tidak dapat kita tinggalkan. Meskipun peserta Anda mungkin berada di rumah selama konferensi, mereka tidak akan selamanya dikurung di rumah. Kemungkinannya cukup tinggi bahwa mereka akan mengambil botol air atau cangkir kopi yang Anda kirim sebelum mereka meninggalkan rumah dan menjalani hari mereka. Faktanya, 53% orang menggunakan produk promosi setidaknya seminggu sekali. Kalikan dengan jumlah orang yang menghadiri acara Anda, dan semua tempat yang mereka kunjungi selama seminggu, dan itu banyak iklan gratis!

Oke, Anda Yakin - Sekarang Apa?

Kami telah memberikan banyak hal kepada Anda, dan Anda mungkin berpikir, "oke, hadiah acara virtual sepertinya ide yang bagus, tetapi dari mana saya harus memulai?" Nah, jika Anda sudah merencanakan acara virtual , Anda tahu itu bukanlah tugas yang mudah. Antara memilih platform digital hingga menyusun agenda, ada banyak hal yang harus dikoordinasikan.

Kami mengerti. Itu sebabnya kami ingin membantu mengambil hadiah acara virtual dari piring Anda. Tim kami dapat membantu Anda memilih produk yang sempurna untuk kotak kado Anda, membentuk strategi keterlibatan sosial, dan bahkan memenuhi dan mengirimkan kotak Anda langsung ke pintu peserta Anda.

Dari awal hingga akhir, kami dapat membantu Anda menaklukkan kotak acara virtual sambil menyatukan tamu Anda - semuanya dengan hadiah sederhana.