Bagaimana Visualisasi VR & 3D Memungkinkan Pengalaman Membeli yang Aman dan Futuristik
Diterbitkan: 2020-08-01Virtual Reality dimulai sebagai proyek untuk menggabungkan pengalaman simulasi dalam kedokteran, militer dan untuk pelatihan pesawat terbang dan kereta api
VR memiliki semua potensi untuk menghadirkan lapisan interaksi baru bagi ritel dan pelanggan
Kekuatan visualisasi 3D, bersama dengan VR, dapat membuat perbedaan dalam membantu bisnis dan pelanggan dalam menjembatani kesenjangan
“VR sangat imersif, dan ketika berhasil, itu menarik Anda ke dalam cerita dengan cara yang benar-benar unik dan kuat” – Doug Liman
E-commerce selalu berkembang. Dari hari-hari ritel online hingga kehadiran fisik dan omni-channel, sektor ini telah melihat semuanya. Tetapi mengambil ide-ide baru dari cara-cara yang tidak konvensional selalu membawa gelombang inovasi – sesuatu yang sangat dibutuhkan terutama karena kontak fisik mulai tidak disukai setelah pandemi Covid-19 merebak.
Sementara e-tailing telah melihat pertumbuhan besar-besaran, hanya dengan memamerkan produk terkadang tidak memberikan gambaran tentang apa produk itu dan layanan apa yang dapat ditawarkannya kepada pengguna. Tentu, dalam hal elektronik, spesifikasinya selalu terbuka untuk dibaca pelanggan. Tapi bagaimana dengan fungsi selain barang elektronik? Orang dapat mengatakan bahwa sebagian besar iklan menjawab pertanyaan ini untuk memamerkan produk dengan benar – tetapi apakah ini satu-satunya batas yang harus diandalkan oleh perusahaan e-niaga?
Teknologi Untuk Keamanan
Salah satu prestasi terbaru untuk pembeli keluar ketika Amazon menggoda toko tanpa uang tunai baru mereka – ambil bahan makanan dan produk Anda, dan begitu Anda keluar, jumlahnya akan secara otomatis dipotong dari akun Anda. Singkatnya, tidak ada antrian dan tidak ada kontak di konter.
Contoh-contoh tersebut merupakan indikasi yang jelas bahwa sektor e-commerce selalu siap untuk dieksplorasi. Dan, sementara foto dan render 3D untuk visualisasi produk telah ada sejak lama, teknologi ini tidak memiliki lapisan interaktif yang dapat membantu pelanggan membuat pilihan yang tepat. Hal ini dapat diatasi dengan realitas virtual, tambang emas metaforis untuk pengembangan e-niaga.
Realitas virtual dimulai sebagai proyek untuk menggabungkan pengalaman simulasi di bidang kedokteran dan militer, dan untuk pelatihan pesawat terbang dan kereta api. Tetapi generasi realitas virtual saat ini berutang keberadaannya pada penciptaan Oculus Rift 2010, yang menjadi dasar desain dan headset selanjutnya. Perangkat simulasi virtual pelacakan kepala ini – dan semua iterasi dan model berikutnya – membanggakan kapasitas untuk membenamkan pengguna ke dunia virtual 3D dan memungkinkan interaksi virtual untuk membangun pengalaman baru. VR telah berkembang jauh sekarang, dari digunakan dalam film hingga arsitektur dan desain interior. Tetapi ada satu cara yang dapat diambil oleh e-commerce dan ritel untuk mengubah pengalaman berbelanja.
Direkomendasikan untukmu:
Virtual Adalah Perbatasan Baru
VR memiliki semua potensi untuk menghadirkan lapisan interaksi baru bagi ritel dan pelanggan. Mengingat masa pandemi, VR menghadirkan jalan fungsionalitas baru untuk memberikan simulasi pengalaman "sentuh dan rasakan" yang biasa dilakukan pelanggan. Tambahkan ke visualisasi 3D itu, baik untuk sistem web dan dunia virtual, dan Anda akan mendapatkan resep yang memungkinkan pelanggan "menghidupkan" produk atau layanan secara virtual. Untuk bisnis, inilah saatnya untuk membuat antarmuka baru yang dapat membantu dengan cara berikut:
Tur Toko Virtual
Bagi perusahaan yang ingin pelanggan mereka merasakan produk mereka dengan cara yang sama seperti berjalan ke toko, ini adalah titik awal yang bagus. Foto atau video 360 derajat dari properti bata-dan-mortir mereka dapat memungkinkan perasaan hadir di dalam toko, sementara pelanggan dapat "berjalan" di dalam dan memindai produk, semuanya dari kenyamanan rumah mereka.
Tur 3D yang Dirender sebelumnya
Mirip dengan tur fotografi nyata, dengan merender pengaturan atau lokal dalam 3D dan memberikan pengalaman seperti penelusuran yang menunjukkan setiap aspek tempat bisa menjadi hal yang bagus untuk desainer interior dan perusahaan berbasis perabotan/perbaikan.
Produk 3D Interaktif:
Beberapa headset VR juga menghadirkan fungsionalitas interaktif melalui perangkat penunjuk dan pengontrol. Bisnis dapat memanfaatkan ini untuk memprogram lingkungan yang disimulasikan dengan produknya yang dirender dalam 3D – dengan interaksi yang diaktifkan berdasarkan respons pengguna melalui perangkat pengontrol. Ini dapat memberikan perasaan yang sama seperti interaksi fisik dengan suatu produk, membantu pelanggan memahami kasus penggunaan dan membuat keputusan untuk membeli.
Kekuatan visualisasi 3D, bersama dengan VR, dapat membuat perbedaan dalam membantu bisnis dan juga pelanggan dalam menjembatani kesenjangan, bahkan dalam kasus modern di mana kesenjangan fisik sangat dibutuhkan.
Realitas virtual, bagaimanapun, hanyalah puncak gunung es teknologi interaktif. Teknologi serupa yang menambah – atau memproyeksikan – model atau foto 3D sebagai hologram ke dunia nyata juga sangat membantu, terutama dengan interaksi berbasis gerakan. Kombinasi keduanya, yang disebut realitas campuran, sudah dieksplorasi di seluruh dunia, dan juga dapat dimanfaatkan oleh bisnis untuk menciptakan lingkungan virtual dan augmented yang lebih aman bagi pelanggan untuk berinteraksi. Kemungkinan akan selalu tidak terbatas; yang tersisa hanyalah eksplorasi, adaptasi, dan satu percikan ide untuk terbang.