Bagaimana Perangkat Lunak Manajemen Pengunjung Membantu Memastikan Keamanan Perusahaan
Diterbitkan: 2023-11-30Memastikan keselamatan di tempat kerja, termasuk kantor dan lingkungan perusahaan, sangatlah penting. Ada dua aspek utama keamanan di tempat kerja: keamanan digital, yang melindungi data penting dari ancaman dunia maya, dan keamanan fisik, yang melindungi lokasi, karyawan, dan pengunjung. Keduanya penting untuk kelancaran fungsi dan pertumbuhan organisasi.
Ketika mempertimbangkan cara untuk meningkatkan keamanan di lingkungan kantor, fokusnya beralih pada penerapan langkah-langkah yang secara efektif mengelola dan memantau setiap orang yang masuk dan keluar. Kemajuan teknologi telah memperkenalkan alat-alat inovatif, salah satunya adalah Perangkat Lunak Manajemen Pengunjung.
Perangkat lunak ini membantu melacak orang-orang yang mengunjungi lokasi tersebut, memastikan bahwa hanya orang-orang yang berwenang yang masuk, demi tujuan keamanan semua orang yang ada di dalam gedung. Memasukkan layanan keamanan perusahaan yang canggih sangat penting untuk melindungi tempat kerja, menjadikannya tempat yang lebih aman dan terlindungi bagi semua orang yang terlibat, termasuk perusahaan keamanan perusahaan dan keamanan aliansi perusahaan.
Daftar isi
Apa itu Perangkat Lunak Manajemen Pengunjung?
Perangkat Lunak Manajemen Pengunjung adalah alat khusus yang mengotomatiskan dan mengawasi proses pendaftaran, pemantauan, dan pelacakan individu yang mengunjungi gedung atau organisasi. Perangkat lunak ini beroperasi dengan program dan peralatan unik, seperti kios atau tablet, untuk mengumpulkan data pengunjung dan menghasilkan lencana pengunjung.
Tujuan utama dari perangkat lunak ini adalah untuk memastikan keamanan. Hal ini dilakukan dengan mengidentifikasi siapa yang memasuki atau keluar fasilitas, atau mengenali dan mengevaluasi pengunjung berdasarkan protokol keamanan, dan mencegah akses tidak sah.
Meningkatkan langkah-langkah keamanan bagi pengunjung dan karyawan, Aplikasi Vizitor , memfasilitasi pendaftaran pengunjung tanpa kontak dan manajemen kehadiran karyawan. Integrasinya yang lancar selaras dengan kebutuhan perusahaan akan keamanan korporat, sehingga menciptakan lingkungan yang aman dan terlindungi di dalam lokasi perusahaan. Menerapkan keamanan perusahaan tingkat lanjut sangat penting untuk keselamatan dan keamanan tempat kerja.
Jenis Perangkat Lunak Manajemen Pengunjung
Ada berbagai jenis solusi perangkat lunak Manajemen Pengunjung yang disesuaikan untuk berbagai kebutuhan dalam industri:
- Sistem Masuk Pengunjung Digital Dasar: Sistem masuk pengunjung digital dasar mendigitalkan aktivitas pengunjung, menggantikan buku catatan kertas tradisional, dan beroperasi di dalam lokasi, memungkinkan bisnis untuk menangkap informasi pengunjung dan menerbitkan lencana digital secara terpusat. Meskipun sederhana, mereka tidak memiliki fitur-fitur canggih.
- Solusi Berbasis Cloud: Menawarkan pendaftaran mandiri melalui platform online atau aplikasi seluler, sistem ini menyederhanakan pengumpulan data menggunakan teknologi cloud. Mereka terbukti bermanfaat bagi organisasi multi-lokasi dan pekerja jarak jauh, dengan memastikan aksesibilitas dari mana saja.
- Sistem Terintegrasi: Ini mewakili tipe lain, berkolaborasi dengan kontrol akses dan langkah-langkah keamanan fisik yang ada. Dengan menggabungkan fitur berbasis cloud dan metode masuk tanpa sentuhan seperti kode QR atau pengenalan wajah, sistem terintegrasi mengelola pengunjung dan akses secara efisien sekaligus memberikan wawasan berharga tentang perilaku pengunjung.
- Sistem Kios Swalayan: Memberikan pengalaman check-in pengunjung secara mandiri melalui layar sentuh yang mudah digunakan, kios ini memungkinkan pengambilan foto, pemindaian ID, dan pencetakan lencana di tempat, sehingga berkontribusi terhadap langkah-langkah keamanan perusahaan yang lebih maju. Sistem kios swalayan mengurangi beban kerja penerimaan dan memastikan proses pelacakan pengunjung yang aman.
- Sistem Biometrik: Sistem canggih yang menggunakan metode identifikasi biometrik seperti pengenalan wajah dan pemindaian sidik jari untuk check-in yang aman dan efisien. Metode ini meningkatkan keamanan dan menyederhanakan proses verifikasi pengunjung.
- Sistem Berbasis Aplikasi Seluler dan Berbasis Web: Menawarkan proses check-in sederhana melalui aplikasi seluler pribadi atau portal web, sistem ini mendukung prapendaftaran dan pendaftaran pengunjung massal. Mereka menyederhanakan prosedur check-in dan berkontribusi pada manajemen pengunjung yang efisien.
Bagaimana Perangkat Lunak Manajemen Pengunjung Membantu Memastikan Keamanan Perusahaan?
Di dunia sekarang ini, banyak orang, termasuk karyawan, pengunjung, dan pemasok, masuk dan keluar dari lokasi perusahaan setiap hari. Aliran individu ini menimbulkan risiko tertentu yang perlu diatasi oleh perusahaan.
Meskipun sebagian besar bisnis memiliki kamera keamanan dan alarm, mereka sering mengabaikan pentingnya meningkatkan keamanan di meja resepsionis, yang bertindak sebagai garis pertahanan pertama. Peningkatan sistem manajemen pengunjung berkontribusi signifikan dalam memastikan keselamatan dan keamanan ruang perusahaan.
Perangkat Lunak Manajemen Pengunjung berkontribusi signifikan dalam menjaga keamanan perusahaan dengan menggunakan berbagai fitur yang ditujukan untuk menjaga lokasi dan mengelola interaksi pengunjung.
Beberapa fitur yang ditawarkan oleh aplikasi Vizitor telah merevolusi manajemen pengunjung dan karyawan melalui solusi digital tanpa sentuhan. Dengan memungkinkan proses check-in yang mudah, penandatanganan dokumen digital, pencetakan lencana, dan kehadiran tanpa sentuhan bagi karyawan, hal ini telah meningkatkan keselamatan dan efisiensi tempat kerja.
- Pra-registrasi: Ketika pengunjung, terutama tamu VIP, merencanakan kunjungannya terlebih dahulu dengan mendaftar terlebih dahulu, hal ini membuat proses check-in menjadi lancar dan meninggalkan kesan positif yang bertahan lama. Pendekatan yang bijaksana ini tidak hanya memperlancar masuknya mereka tetapi juga meningkatkan keamanan dengan meminimalkan entri yang tidak terduga, sehingga berkontribusi terhadap langkah-langkah keamanan perusahaan yang lebih maju.
- Teknologi Touchless/QR: Ketika pengunjung dan karyawan memiliki opsi untuk check-in menggunakan metode masuk tanpa sentuhan atau kode QR, hal ini menciptakan pengalaman bebas repot tanpa kontak fisik. Pendekatan berbasis teknologi ini memprioritaskan protokol keselamatan sambil memastikan proses check-in yang nyaman, selaras dengan layanan keamanan perusahaan, dan menjaga lingkungan yang aman di dalam lokasi.
- Pengambilan Foto Langsung: Saat pengunjung check-in, sistem manajemen pengunjung mengambil foto langsung mereka. Hal ini membantu memastikan bahwa mereka adalah orang yang mereka klaim, mengurangi risiko peniruan identitas atau memberikan informasi palsu. Ini juga membantu menjaga catatan pengunjung yang akurat, berguna untuk investigasi atau audit.
- Pencetakan Lencana: Perangkat lunak ini memfasilitasi pembuatan lencana pribadi yang berisi detail dan foto pengunjung. Hal ini membantu memudahkan identifikasi dan pelacakan pengunjung di dalam lokasi perusahaan, memastikan tingkat keamanan yang lebih tinggi.
Fitur keamanan tingkat atas tersebut terintegrasi dengan aplikasi Vizitor yang memungkinkan identifikasi dan pelacakan pengunjung dengan mudah di dalam lokasi perusahaan. Ini meningkatkan protokol keamanan ke tingkat yang lebih tinggi dan memastikan pengalaman manajemen pengunjung yang lancar.
- Kartu ID yang Dapat Disesuaikan: Pengunjung dapat mengunggah kartu ID mereka, memastikan perusahaan memiliki informasi yang benar dan diperlukan. Menyimpan data ini membantu meningkatkan akuntabilitas pengunjung dan mengurangi kemungkinan pencurian identitas.
- Penandatanganan Dokumen Digital: Memungkinkan para tamu untuk menandatangani dokumen penting secara digital, memastikan kerahasiaan dan keamanan untuk perjanjian sensitif seperti NDA dan keringanan. Proses penandatanganan elektronik ini melindungi informasi perusahaan dari paparan.
- Perjanjian yang Dapat Disesuaikan: Pengunjung yang berbeda mungkin perlu menandatangani perjanjian berbeda yang disesuaikan dengan tujuan mereka. Misalnya, vendor mungkin menandatangani perjanjian yang berbeda dengan seseorang yang datang untuk wawancara. Perjanjian ini membantu memastikan pengunjung mematuhi kebijakan keamanan tertentu.
- Kirim & Periksa Undangan: Karyawan dapat mengirim undangan termasuk rincian tempat dan tuan rumah, sementara pengunjung menerima kode sandi unik dengan undangan mereka. Pendekatan terorganisir terhadap manajemen entri ini meningkatkan langkah-langkah keamanan.
- Tambahkan Organisasi: Saat bertransisi antar lokasi yang berbeda, Visitor Pass terpadu memastikan proses pendaftaran yang lancar. Fitur ini memberikan kenyamanan dan konsistensi di berbagai lokasi, berkontribusi dalam memajukan langkah-langkah keamanan perusahaan dan meningkatkan keselamatan tempat kerja secara keseluruhan.
- Kehadiran Tanpa Sentuhan: Check-in dan check-out tanpa sentuhan melalui Visitor Pass meningkatkan kenyamanan dan keamanan bagi karyawan. Pendekatan tanpa sentuhan ini mendukung lingkungan kerja yang lebih aman.
- Pemberitahuan dan Persetujuan Tuan Rumah: Fitur ini membagi pengunjung ke dalam kategori Diundang dan Datang Langsung. Pengunjung yang diundang telah didaftarkan sebelumnya dan divalidasi, sedangkan pengunjung Walk-in memilih tuan rumah pada saat kedatangan. Tuan rumah mendapatkan pemberitahuan dan dapat memutuskan apakah akan menemui pengunjung, sehingga memberi mereka kendali atas kunjungan.
Proses ini menjadi lebih nyaman dan aman dengan aplikasi Vizitor yang memungkinkan tuan rumah dengan cepat dan aman menyetujui atau menolak pengunjungnya di pintu masuk dengan pesan dan email yang dipersonalisasi, sesuai dengan protokol keamanan lokasi.
- Peringatan Overstay: Jika pengunjung tinggal lebih lama dari yang diizinkan, fitur ini memperingatkan personel terkait. Hal ini membantu mencegah pelanggaran keamanan dengan memungkinkan tindakan tepat waktu dan respons yang lebih cepat terhadap potensi insiden keamanan.
Kesimpulan
Perangkat Lunak Manajemen Pengunjung telah menjadi sangat penting untuk meningkatkan keamanan perusahaan di berbagai industri dan fungsi operasional. Seiring dengan berkembangnya tempat kerja, dengan mengadopsi model kerja hibrid, dan dengan meningkatnya jumlah pengunjung, bisnis memerlukan solusi manajemen pengunjung yang kuat untuk mengatasi tantangan baru secara efektif.
Penerapan perangkat lunak seperti aplikasi Vizitor secara signifikan meningkatkan tingkat layanan keamanan perusahaan bagi bisnis yang mencari solusi andal. Dengan fitur yang disesuaikan untuk check-in tanpa kontak, penandatanganan dokumen digital, dan pemantauan hunian aktif, Vizitor memastikan keamanan aliansi perusahaan yang kuat, selaras dengan kebutuhan bisnis modern.