Bagaimana desain web memengaruhi pemasaran konten
Diterbitkan: 2021-06-01Terlepas dari pentingnya, terkadang sulit untuk mengatakan bagaimana desain web memengaruhi pemasaran konten. Jika situs web Anda terlihat seperti berasal dari Zaman Batu, orang tidak akan bertahan untuk membaca semua artikel bagus Anda. Di sisi lain, situs web yang dioptimalkan untuk konversi akan memberi Anda laba atas investasi (ROI) terbaik untuk kampanye pemasaran konten Anda.
Menjadi bagian dari tim konten untuk salah satu perusahaan terbesar di dunia, saya telah melihat apa yang terjadi dalam mendesain UX dan UI, dan dampaknya terhadap pengguna. Aman untuk mengatakan bahwa desain web yang buruk merugikan upaya pemasaran konten Anda.
Bagaimana desain web memengaruhi pemasaran konten
Dalam posting blog ini, kita akan melihat bagaimana desain web memengaruhi pemasaran konten dan bagaimana merancang situs web yang memaksimalkan keterlibatan pengunjung dan tingkat konversi.
Mengapa Anda perlu melihat desain situs web?
Ada beberapa cara situs web yang dirancang dengan buruk dapat berdampak negatif pada strategi pemasaran digital Anda:
Strategi pemasaran konten yang sukses harus dilengkapi dengan desain web yang tepat. Jadi wajar saja jika pemasaran konten mendikte desain web untuk situs yang sarat konten. Itu memastikan desain dan konten Anda bekerja sama untuk memberi Anda hasil terbaik.
Bagaimana desain web memengaruhi pemasaran konten Anda secara positif
Merancang situs web yang bagus membuat kesan positif dan membuatnya lebih menarik. Ini adalah kesan pertama yang didapat pengunjung dari bisnis Anda.
Tetapi desain dalam pemasaran konten bukan hanya tentang memiliki wajah yang cantik. Desain web yang efektif harus mudah dinavigasi dan dipahami. Mari kita periksa beberapa efek positif secara lebih rinci.
Manfaat merek
Sebuah cerita merek sangat penting dalam lingkungan online yang ramai saat ini. Desainer web yang efektif menyampaikan pesan merek Anda melalui pekerjaan mereka. Desain yang bijaksana bukanlah tentang “menempelkan logo pada halaman atau menggunakan warna mencolok.” Setiap baris dan persilangan di situs Anda harus memiliki tujuan. Tipografi, gambar, video, warna, dan konten visual lainnya harus mengkomunikasikan pesan merek Anda. Konten visual harus mencerminkan esensi merek Anda.
Bukan berarti Anda harus tergila-gila dengan warna atau desain. Seorang desainer web profesional akan menyampaikan nilai-nilai inti klien melalui kesederhanaan daripada kompleksitas.
Audiens Anda akan sangat memengaruhi branding dan gaya situs Anda. Itu sebabnya situs yang menjual pakaian anak-anak terlihat sangat berbeda dari resor mewah.
Kredibilitas dan kepercayaan
Orang menilai buku dari sampulnya — hal yang sama berlaku untuk situs web.
Desain perusahaan online adalah faktor utama dalam menentukan kredibilitasnya.
Menurut penelitian dari Stanford University, 46,1% orang mengatakan desain situs web adalah kriteria utama untuk memutuskan apakah sebuah perusahaan kredibel atau tidak.
Desain website Anda juga akan mempengaruhi persepsi pelanggan tentang nilai dan kualitas produk Anda. Desain yang tidak profesional dapat membuat pengguna percaya bahwa produk tersebut berkualitas rendah dan tidak sepadan dengan uang mereka.
Tingkat konversi yang lebih tinggi dengan pengalaman pengguna yang lebih baik
Pengalaman pengguna penting.
Semakin baik, semakin besar kemungkinan seseorang untuk kembali dan bertobat. Situs web yang dirancang dengan baik akan meningkatkan tingkat konversi situs web.
Berapa tingkat konversinya?
Ini mengacu pada persentase pengunjung yang dikonversi menjadi pembeli. Misalnya, jika sebuah situs web memiliki 100 pengunjung, tetapi hanya 10 yang membeli produk, atau layanan, tingkat konversinya adalah 10 persen. Jika situs web yang sama memiliki 50 pengunjung yang membeli produk atau layanan, ia memiliki tingkat konversi 50 persen.
Situs web yang ramah pengguna membantu pengguna menemukan apa yang dia cari meningkatkan peluang konversi. Situs yang terstruktur dengan baik akan memiliki ajakan bertindak yang jelas yang memandu pengguna melalui situs, dari atas ke bawah.
Halaman web Anda tidak boleh membanjiri pengguna dengan banyak informasi atau pilihan.
Desain web yang bagus membantu SEO
Desain web dan SEO yang baik berjalan beriringan.
UX yang baik sangat penting karena beberapa alasan berbeda, tetapi salah satu alasan terpenting adalah mendorong pengguna untuk terlibat dengan konten Anda, yang membantu SEO Anda. Mesin pencari dapat membaca konten Anda lebih baik jika situs web Anda bebas kesalahan dan terstruktur dengan baik.
Semakin baik pengalaman pengguna situs, semakin kecil kemungkinan pengunjung untuk terpental. Tingkat bouncing yang rendah dan waktu yang tinggi di situs akan membantu meningkatkan SEO Anda.
Beberapa faktor menentukan apakah situs web Anda muncul di mesin pencari atau tidak, tetapi semuanya dimulai dengan desain yang baik.
Penempatan konten yang strategis dan saran konten yang relevan
Situs yang dipikirkan dengan matang akan memiliki penempatan dan rekomendasi konten yang strategis. Setiap bagian dari konten yang disarankan harus menjadi langkah masuk akal berikutnya bagi pelanggan. Situs web Anda harus memandu pelanggan dengan mulus melalui saluran penjualan, membuat upaya pemasaran konten Anda sukses.
Kiat untuk meningkatkan pengalaman pengguna
Situs web yang Anda buat adalah penjual online Anda, jadi jika Anda ingin melakukan tugasnya, Anda harus membuatnya semenarik mungkin. Berikut adalah delapan tips untuk membuat situs web yang melengkapi upaya pemasaran konten Anda.
Pastikan situs web Anda responsif
Revolusi seluler telah mengubah cara kita menjelajahi internet. Orang-orang sekarang tidak lagi terikat dengan desktop mereka ketika mencari informasi.
Perangkat seluler memungkinkan pengguna untuk mengakses informasi saat bepergian di mana pun mereka berada. Anda harus dapat memberikan pengalaman yang sama di seluler seperti di desktop. Itulah mengapa penting untuk mempertimbangkan respons situs dalam kampanye pemasaran konten Anda.
Desain web yang baik harus kompatibel dengan perangkat apa pun.
Desain web responsif (RWD) adalah proses membuat situs web yang akan terlihat bagus di berbagai ukuran layar. Nama lain untuk RWD adalah desain adaptif. Baik itu ponsel, tablet, atau desktop, halaman beradaptasi agar sesuai dengan ukuran layar, dan pengalaman pengguna tetap baik.
Web seluler adalah masa depan, jadi pikirkan seluler dulu saat merencanakan situs Anda.
Jadikan situs Anda dapat diakses oleh semua orang
Apa itu Aksesibilitas?
Dengan aksesibilitas, Anda memastikan bahwa konten Anda mudah ditemukan dan dibaca oleh siapa saja — terlepas dari perangkat keras, perangkat lunak, bahasa, lokasi, atau kemampuannya. Situs web, aplikasi, teknologi, atau alat yang dirancang dengan buruk dapat menciptakan hambatan yang mencegah orang menggunakan Internet.
“Kekuatan Web terletak pada universalitasnya,” kata Tim Berners-Lee, penemu World Wide Web. “Akses oleh semua orang tanpa memandang disabilitas adalah aspek penting.”
Saatnya untuk mulai memikirkan aksesibilitas dalam strategi pemasaran konten Anda.
Mengapa aksesibilitas penting dalam pemasaran konten?
Sebagai permulaan, ini adalah hukum di beberapa negara. Dan meskipun undang-undang bukanlah alasan yang bagus untuk menjadikan aksesibilitas sebagai prioritas, ini adalah tempat yang sangat baik untuk memulai ketika melihat manfaat aksesibilitas di semua konten Anda.
“Kalau bicara disabilitas, tunanetra dan kebutuhannya paling sering dijadikan contoh. Ini sangat sederhana karena aksesibilitas adalah sesuatu yang dapat dimanfaatkan oleh sebagian besar penduduk.” -Marcus Osterberg.
Penyandang disabilitas bukanlah minoritas. Mereka seharusnya tidak menjadi kasus amal atau an renungan. Aksesibilitas, alias desain universal, adalah praktik bisnis yang baik dan keharusan moral.
Pastikan dapat ditemukan
Untuk memastikan pengunjung memiliki pengalaman yang baik dengan situs web Anda, Anda harus membuat semuanya mudah ditemukan. Salah satu cara untuk melakukan ini adalah dengan memiliki navigasi yang jelas dan bilah pencarian di bagian atas setiap halaman.
Pastikan elemen navigasi dicadangkan untuk detail terpenting dan gunakan menu tarik-turun untuk menghindari kekacauan jika Anda memiliki banyak opsi. Hal lain yang dapat Anda lakukan adalah menyertakan ikon di sebelah tautan penting, sehingga lebih mudah dikenali pengguna.
Tautan harus ditempatkan di dalam konten halaman, tidak hanya di bagian bawah atau atas halaman.
Gunakan judul halaman deskriptif. Judul halaman harus secara akurat menggambarkan konten halaman itu. Jadilah jelas dan ringkas.
Optimalkan untuk perjalanan dan sasaran pengguna
Perjalanan pengguna adalah bagian penting dari pengalaman pengguna. Ini adalah jalur yang diambil calon pelanggan Anda untuk melakukan pembelian. Sebagai seorang desainer web, Anda harus memahami perjalanan pengguna, pertanyaan khas mereka, dan tujuan mereka.
Tidak mengherankan bahwa tujuan banyak situs web adalah mengubah pengunjung menjadi pelanggan. Salah satu cara untuk membantu mencapai tujuan ini adalah dengan memetakan perjalanan pelanggan untuk setiap halaman situs web Anda.
Langkah pertama adalah memahami tujuan pengguna dan membuat sketsa draf kasar situs web Anda. Mengetahui tujuan pelanggan Anda akan memungkinkan Anda merancang arsitektur situs yang memastikan penyelesaian tujuan dengan klik minimal. Menggunakan pena dan kertas (jadul!) atau alat khusus, petakan perjalanan pelanggan. Pastikan ada ajakan bertindak yang jelas untuk setiap sasaran.
Gunakan warna dan kontras untuk mengarahkan perhatian pengunjung ke elemen penting.
Pilih warna Anda dengan bijak
Warna adalah salah satu aspek terpenting dalam desain. Itu dapat membuat situs web menonjol atau berbaur. Skema warna situs web dapat secara signifikan memengaruhi cara orang memandang produk atau bisnis.
Anda dapat meningkatkan pengalaman pengguna adalah dengan membangun situs web yang mudah dilihat. Anda ingin menyingkirkan gangguan apa pun, termasuk warna dan animasi mencolok yang tidak perlu.
Skema warna situs web adalah salah satu faktor terpenting dalam pengalaman pengguna. Ketika sebuah situs web mudah dilihat, pengunjung dapat berkonsentrasi pada konten alih-alih terganggu oleh animasi yang berkedip, warna-warna cerah, dan elemen lain yang mungkin mengganggu mereka.
Skema warna yang Anda pilih untuk situs web Anda harus didasarkan pada kepribadian merek dan pengalaman pengguna yang ingin Anda buat.
Konten yang dapat dipindai
Desain yang efektif akan membuat informasi lebih dapat dipindai.
Perancang berpengalaman akan menggunakan judul, subjudul, daftar, dan pemformatan teks untuk mengatur informasi ke dalam potongan yang mudah dicerna. Dengan cara ini, pengunjung Anda bisa mendapatkan informasi yang mereka cari dengan membaca sekilas konten Anda dengan cepat.
Penelitian menunjukkan bahwa 79 persen pengguna selalu memindai halaman baru; hanya 16 persen yang membacanya kata demi kata. Dibandingkan dengan versi kontrol, konten yang dapat dipindai menunjukkan peningkatan 47% dalam kegunaan.
Versi Situs | Contoh Paragraf | Peningkatan Kegunaan (relatif terhadap kontrol) |
Tulisan promosi (kondisi kontrol) menggunakan "marketese" yang ditemukan di banyak situs web komersial | Nebraska dipenuhi dengan atraksi yang diakui secara internasional yang menarik banyak orang setiap tahun, tanpa henti. Pada tahun 1996, beberapa tempat yang paling populer adalah Fort Robinson State Park (355.000 pengunjung), Scotts Bluff National Monument (132.166), Arbor Lodge State Historical Park & Museum (100.000), Carhenge (86.598), Stuhr Museum of the Prairie Pioneer ( 60.002), dan Taman Bersejarah Negara Bagian Buffalo Bill Ranch (28.446). | 0% (Menurut definisi) |
Tata letak yang dapat dipindai menggunakan teks yang sama dengan kondisi kontrol dalam tata letak yang memfasilitasi pemindaian | Nebraska dipenuhi dengan atraksi yang diakui secara internasional yang menarik banyak orang setiap tahun, tanpa henti. Pada tahun 1996, beberapa tempat yang paling populer adalah:
| 47% |
Keterbacaan Konten
Jika Anda pernah menghabiskan waktu mencoba membaca situs web dengan desain yang buruk, Anda tahu betapa pentingnya keterbacaan situs web.
Banyak faktor yang berperan dalam keterbacaan situs web, seperti tipografi, panjang paragraf, dan warna.
Tetapi ada juga hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk membuat situs web Anda lebih mudah dibaca oleh pengunjung Anda. Satu hal yang perlu dipikirkan adalah font yang Anda pilih. Font sans-serif umumnya lebih mudah dibaca.
Spasi baris dan ukuran font yang wajar akan mengurangi ketegangan pada mata pembaca.
Hal lain yang perlu dipertimbangkan adalah struktur paragraf Anda. Yang terbaik adalah menjaga paragraf Anda menjadi dua hingga tiga kalimat. Jika situs web Anda penuh dengan paragraf panjang, coba bagi menjadi paragraf yang lebih pendek.
Untuk membuat teks Anda lebih mudah dibaca, pilih warna font yang kontras dengan latar belakang Anda.
Gunakan ruang putih yang cukup, sehingga halaman Anda tidak terasa berantakan.
Mengabaikan prinsip-prinsip dasar UX ini dapat merugikan upaya pemasaran konten Anda bahkan jika Anda menghasilkan konten dengan kualitas terbaik karena pengunjung Anda tidak akan meluangkan waktu untuk membacanya.
Ingatlah praktik terbaik ini saat Anda memublikasikan konten.
Versi Situs | Contoh Paragraf | Peningkatan Kegunaan (relatif terhadap kontrol) |
Tulisan promosi (kondisi kontrol) menggunakan "marketese" yang ditemukan di banyak situs web komersial | Nebraska dipenuhi dengan atraksi yang diakui secara internasional yang menarik banyak orang setiap tahun, tanpa henti. Pada tahun 1996, beberapa tempat yang paling populer adalah Fort Robinson State Park (355.000 pengunjung), Scotts Bluff National Monument (132.166), Arbor Lodge State Historical Park & Museum (100.000), Carhenge (86.598), Stuhr Museum of the Prairie Pioneer ( 60.002), dan Taman Bersejarah Negara Bagian Buffalo Bill Ranch (28.446). | 0% (Menurut definisi) |
teks singkat dengan sekitar setengah jumlah kata sebagai kondisi kontrol | Pada tahun 1996, enam atraksi yang paling banyak dikunjungi di Nebraska adalah Fort Robinson State Park, Scotts Bluff National Monument, Arbor Lodge State Historical Park & Museum, Carhenge, Stuhr Museum of the Prairie Pioneer, dan Buffalo Bill Ranch State Historical Park. | 58% |
Kecepatan memuat situs
Dalam hal kecepatan memuat situs web, setiap detik penting; tidak ada yang mau menunggu halaman dimuat. Ini terutama benar dalam kasus pengunjung seluler.
Menurut studi The Akamai, yang diterbitkan pada September 2009, 40% orang meninggalkan situs web yang memuat lebih dari tiga detik.
Saya membayangkan itu bahkan lebih rendah sekarang.
Akan lebih baik untuk mengoptimalkan kecepatan saat mendesain situs web; ini termasuk memilih hosting web dan tumpukan teknologi yang tepat.
Pembuat halaman sangat bagus untuk tata letak yang menarik secara visual, tetapi berhati-hatilah karena ini akan meningkatkan waktu muat jika tidak digunakan dengan benar.
Jika Anda menggunakan WordPress, pertimbangkan untuk menggunakan plugin seperti Flying Press atau W3 Total Cache yang akan meng-cache halaman untuk memastikannya siap sebelum pengguna mengunjungi - sehingga mempercepat waktu pemuatan.
Anda juga dapat mengompresi gambar terlebih dahulu dengan alat seperti Photoshop, Kraken, atau TinyPNG — ini akan mengurangi ukuran file tanpa mengurangi kualitas grafik (Anda ingin gambarnya tajam!).
Jika Anda memiliki pemirsa global, Anda mungkin ingin mempertimbangkan Jaringan Pengiriman Konten (CDN). Dengan CDN, halaman web Anda disimpan dan dikirimkan melalui jaringan server di seluruh dunia. Hasilnya adalah kecepatan pemuatan yang cepat untuk semua orang yang melihat situs web Anda!
Gunakan animasi dan video dengan bijak. Jika Anda menggunakan video dan animasi animasi, pastikan mereka dioptimalkan untuk pemuatan cepat.
Dari semua orang yang disurvei, setengahnya mengatakan bahwa mereka bersedia melepaskan animasi dan video untuk waktu pemuatan yang lebih cepat. (Lepaskan, 2019)
Kesimpulan
Pemasaran konten yang efektif menuntut pengalaman positif bagi pengguna. Banyak faktor yang membentuk pengalaman pengguna yang positif, tetapi desain web adalah salah satu yang paling mendasar. Dengan mempertimbangkan beberapa pertimbangan saat mendesain situs, Anda dapat memastikan pengalaman terbaik bagi pengguna dan ROI maksimum untuk upaya pemasaran konten Anda.
Upaya dan waktu yang diperlukan untuk merancang situs web yang hebat sangat berharga. Memiliki situs web yang baik adalah keputusan bisnis yang baik, dan setiap pemilik bisnis yang serius harus memprioritaskannya.