Cara Berjualan di IBS Marketplace [Panduan Lengkap]
Diterbitkan: 2019-02-21Apa itu IBS.it ? Mengapa ini menjadi toko buku Italia online terbesar?
IBS.it membanggakan pengalaman 20 tahun dalam industri eCommerce bersama tim yang efektif. Selama beberapa tahun terakhir, kategori baru ditambahkan ke IBS.it Marketplace : elektronik, perjalanan, rumah & dapur, dan banyak lainnya.
Pada artikel ini, kita akan melihat cara menjual di IBS Marketplace dan detailnya:
- Bagaimana mengelola toko online Anda.
- Buat akunmu.
- Sesuaikan toko Anda.
- Kelola pengguna Anda.
- Dasbor dan biaya.
- Bagaimana mengelola katalog produk dan promosi.
- Bagaimana mengelola harapan klien.
- Proses pemesanan dan cara mengelola pengiriman.
Profil perusahaan IBS
Kembali ke pendiriannya pada tahun 1998, IBS.it selalu menjadi toko buku Italia pertama di bidang hiburan selama bertahun-tahun. Hari ini, itu merupakan bagian dari usaha patungan bersama dengan LaFeltrinelli.it dan Libraccio.it.
Selama 20 tahun terakhir aktivitasnya, IBS.it telah mencapai hasil yang signifikan:
- 7 juta produk dalam katalog.
- 1,7 juta pesanan dalam setahun (4.660 pesanan sehari).
- 30,5 juta pengguna dalam setahun.
- 5 juta pengunjung dalam sebulan.
Sejak 2017, kategori baru ditambahkan ke IBS.it Marketplace. Tidak hanya buku saja, tetapi juga berbagai macam produk yang berhubungan dengan hiburan. Banyak pilihan film, musik, videogame, dan buku-buku vintage sejalan dengan visi asli perusahaan: mempromosikan budaya dalam segala bentuknya.
5 alasan mengapa IBS.it begitu sukses.
Kekuatan terbesarnya terletak pada kenyataan bahwa IBS.it terus memenuhi tujuannya untuk berinovasi dan berkembang. Ini adalah beberapa dari 5 data kuncinya:
- Berbagai macam produk : IBS.it terus memperbarui berbagai produk yang tersedia di situs webnya, terutama di dalam kategori buku. Ini membantu IBS.it untuk dibedakan dari para pesaingnya.
- Layanan pelanggan : IBS.it menjaga pelanggannya, memberi mereka dukungan luar biasa untuk mengelola toko online mereka dengan sebaik-baiknya dan meningkatkan pertumbuhan penjualan.
- Konten promosi : IBS.it menciptakan pasar online yang dirancang dengan baik dan disesuaikan untuk berbelanja di toko. Selain itu, ini memberi Anda kesempatan untuk mengaktifkan promosi dan mengambil bagian dalam kampanye lintas kategori dan multi-penjual.
- Kenyamanan : IBS.it menawarkan komisi rendah dan biaya tetap rendah.
- Smooth E-commerce : IBS.it, bersama dengan grup atau ritel penerbitan Italia lainnya, menangani seluruh jaringan penerbitan.
Pasar IBS.it
IBS.it Marketplace pertama kali diluncurkan pada Juni 2017. Platform eCommerce baru dengan satu tujuan: meningkatkan jangkauan produk dan menawarkan katalog produk yang lebih besar terkait hiburan budaya.
Memasuki Marketplace IBS.it berarti meningkatkan saluran penjualan dan memiliki peran penting dalam bisnis eCommerce. Anda tidak perlu khawatir jika belum memiliki situs web sendiri: Marketplace terbuka untuk semua penjual baru yang ingin bergabung dalam jaringan besar.
Salah satu keuntungan utama mulai menjual dengan IBS.itu adalah kemungkinan untuk menjangkau sejumlah besar pelanggan potensial yang sudah percaya diri dengan
Selain itu, menjual produk di IBS.it Marketplace itu mudah: platform yang didedikasikan untuk Marketplace itu sederhana dan cerdas. Fitur baru dan alat canggih mempercepat implementasi dan biaya akuisisi.
Berikut cara mulai berjualan online di IBS.t Marketplace:
- Bagaimana mengelola toko online Anda.
- Buat akunmu.
- Sesuaikan toko Anda.
- Kelola pengguna Anda.
- Dasbor dan biaya.
- Bagaimana mengelola katalog produk dan promosi.
- Bagaimana mengelola harapan klien.
- Proses pemesanan dan cara mengelola pengiriman.
Bagaimana mengelola toko online Anda
Sama seperti membuat akun Anda, mengelolanya juga sederhana. Anda akan dapat mulai menyesuaikan akun Anda setelah beberapa menit.
Pertama, Anda perlu memperkenalkan diri. Penjelasan singkat tentang toko Anda diperlukan, serta kebijakan penjualan dan pengembalian Anda, dan yang terakhir, periode penutupan. Di bagian selanjutnya, Anda akan dapat memasukkan nomor perutean bank Anda dan informasi pengiriman dan pengiriman.
Platform IBS memungkinkan Anda untuk mengelola penghasilan Anda di bagian tertentu untuk melacak transisi dan pesanan Anda.
Melacak aktivitas penjualan di Marketplace sama mudahnya dengan dashboard yang memberikan gambaran umum tentang bisnis online Anda.
IBS.it Marketplace: Cara mengelola katalog produk dan promosi.
Pertama-tama: Bagaimana cara mengunggah katalog produk Anda di IBS.it Marketplace? Nah, kabar baik! Pengunggahan dilakukan secara otomatis oleh Tim IBS yang menggunakan Icecat.
Kedua: Bagaimana cara menambahkan beberapa promosi? Di sini ada banyak pilihan:
- Secara manual , menambahkan satu promosi dalam satu waktu.
- Dengan file Excel , dalam satu impor tunggal.
- Semi-otomatis , dengan FTP atau HTTP.
- Otomatis dengan API , menghemat waktu.
- Dengan modul integrasi untuk mentransfer perangkat lunak manajemen, inventaris, pesanan, dll…
Dapatkan Kunci API di IBS Marketplace
Dengan Kunci API dimungkinkan untuk mentransfer file-file berikut secara langsung di IBS Marketplace:
- File Produk
- File Promosi
Untuk mendapatkan Kunci API, Anda harus menghubungi back office IBS sebagai berikut:
- Masuk di sini: https://ibs-prod.mirakl.net/mmp/shop
- Klik email Anda di kanan atas
- Klik "Kunci API" dan kemudian "Hasilkan Kunci API baru"
Bagaimana mengelola harapan klien
Berkomunikasi dengan klien Anda tidak selalu mudah. Namun, dengan layanan pesan instan IBS.it Marketplace, Anda dapat menerima pesan langsung dari klien dan memenuhi kebutuhan mereka.
Setelah setiap pembelian, IBS meminta klien mereka untuk meninggalkan umpan balik yang akan ditampilkan di bagian tertentu.
Bagaimana mengelola pengiriman
Proses pemesanan
Setelah Anda mengunggah katalog dan promosi terkait, klien dapat membeli di IBS.it Marketplace. IBS menerima pesanan dan mengesahkan pembayaran. Pesanan ditangani langsung oleh Anda, baik untuk konfirmasi maupun pengiriman produk. Segera setelah klien menerima pesanan, Anda akan menerima pembayaran (tarif komisi bersih).
Bagaimana mengelola pengiriman Anda
Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara menyederhanakan dan mengoptimalkan manajemen pesanan Anda, cari tahu cara menghubungkan langsung metode pengiriman Anda dengan IBS.it Marketplace.
Jika Anda belum menandatangani kontrak dengan kurir atau Anda hanya ingin tahu mana yang harus dipilih untuk mengirimkan produk Anda ke klien, lihat artikel terbaru kami di mana kami membandingkan layanan kurir terbaik.
Sebaliknya jika Anda sudah memiliki layanan kurir, Anda mencari cara mudah untuk menghubungkan semua pasar dan kurir Anda dalam beberapa langkah, tanpa harus menyewa software house untuk melakukan integrasi.
Yang Anda butuhkan adalah platform pengiriman yang memungkinkan Anda dalam beberapa langkah untuk:
- Impor pesanan Anda, sinkronkan toko online Anda dan situs web Anda untuk secara otomatis menerima pesanan yang belum terkirim.
- Tambahkan milik Anda
kurir akun, cukup menggunakan kredensial login kurir yang ada. - Cetak label Anda, pilih pesanan yang belum terkirim dalam satu klik (bahkan memilih beberapa pesanan).
- Perbarui pasar Anda dan kirim email bermerek transaksional.
- Selalu perbarui Stok Anda dengan berfokus pada item penjualan teratas Anda.
Dengan kata lain, Anda mencari solusi yang memungkinkan Anda mengirimkan volume tinggi dengan lebih cerdas!
Periksa Di Sini untuk mengetahui cara membantu bisnis Anda berkembang!
Cara mengoptimalkan biaya transaksi di IBS Marketplace
Memiliki toko sendiri di salah satu pengecer eCommerce terbesar hanya berharga 25 euro per bulan. IBS menawarkan dua bulan layanan gratis untuk pelanggan baru.
Selain paket bulanan, IBS menerapkan komisi yang bervariasi tergantung pada kategori produk.
- Buku Italia 15%
- Buku Antik 13%
- Buku Berbahasa Asing dan sudah tidak dicetak lagi 15%
- Game dan videogame 7%
- Elektronik 5%
- Ide alat tulis dan hadiah 8%
- Rumah & dapur 8%