CCPA California & GDPR Eropa: Perubahan yang Mereka Bawa untuk Data dan Penargetan

Sejak diperkenalkannya peraturan GDPR dan CCPA, dunia pemasaran berbasis data mulai berubah bentuknya. Privasi pengguna telah menjadi masalah penting bagi banyak perusahaan, sehingga banyak dari mereka harus mengubah beberapa praktik mereka untuk mengatur ulang kebijakan data mereka. Menurut Emarketer, 45% bisnis AS sedang dalam proses persiapan untuk CCPA. Namun, mereka tidak diharapkan siap sampai CCPA beraksi pada 1 Januari 2020.

Lingkungan periklanan kompleks dan saling berhubungan, karena mencakup banyak lapisan yang bergantung pada penggunaan data dan teknologi pihak ketiga. Hal ini secara signifikan memperumit proses persiapan, sehingga dapat dimengerti bahwa hanya kurang dari setengah perusahaan AS yang diharapkan untuk bersiap-siap pada saat CCPA mulai berlaku. Tentu saja, kebijakan dan praktik baru yang memungkinkan perusahaan untuk mematuhi GDPR California sedang dikembangkan. Namun, hingga kebijakan ini ditetapkan dengan baik, pertanyaannya tetap ada: Apakah perubahan ini membahayakan ekosistem teknologi iklan atau perusahaan hanya perlu mempersiapkan diri dengan baik?

Bagaimana industri akan mematuhi EU GDPR & California CCPA

Jadi, bagaimana pemasar dapat mengatasi permintaan akan privasi dan personalisasi yang akurat sehubungan dengan perubahan ini? Untuk beberapa perusahaan, solusinya terletak pada pengumpulan dan penggunaan data pihak pertama. Sejumlah besar data pihak pertama yang terintegrasi ke platform pengelolaan data masih dapat digunakan untuk membuat kampanye penargetan yang berhasil yang juga akan mematuhi aturan baru. Solusi ini bagus, tetapi hanya berlaku untuk perusahaan yang memiliki kesempatan untuk mengumpulkan data pengguna sendiri melalui mekanisme persetujuan yang telah teruji (sebenarnya untuk pengumpulan persetujuan GDPR). Peraturan BPA lebih ketat dengan cara ini, karena situs web harus menambahkan tautan khusus “Jangan jual informasi pribadi saya” jika individu tersebut ingin memilih keluar dari pemrosesan data tersebut.

Bagi yang lain, situasinya sedikit lebih sulit, dan pencarian keputusan baru terus berlanjut. Sementara itu, Google telah mulai memberikan kesempatan untuk membatasi pemrosesan data untuk mematuhi GDPR UE, CCPA California). Pengiklan dan penayang akan dapat memilih bagaimana data digunakan untuk pengguna tertentu melalui layanan tertentu, seperti Google Ads, Analytics, Kampanye Aplikasi, karena Google memperkenalkan pengukuran sendiri untuk kampanye pelacakan. Hal ini dapat berdampak kecil atau tidak sama sekali pada pengukuran atau pelacakan konversi, tetapi personalisasi dan penargetan masih dapat diperdebatkan. Dengan cara ini atau lainnya, CCPA mulai berlaku mulai tahun 2020, sehingga perubahan tidak dapat dihindari dan semakin cepat pemasar menemukan solusi baru, semakin baik bagi industri.

Nilai sebenarnya dari data untuk perusahaan dan pengguna

Tetapi berapa banyak uang yang sebenarnya dihasilkan perusahaan dari data pribadi setiap individu? Raksasa teknologi seperti Facebook dan Google memperoleh data dalam jumlah besar setiap hari tentang setiap pengguna layanan mereka. Pada saat yang sama, pada tahun 2018, pendapatan iklan Facebook menyumbang $55 miliar, sedangkan untuk Google, jumlah ini mencapai $116 miliar. Menurut salah satu pendiri Facebook, Chris Hughes, $ 100 miliar per tahun dapat dihasilkan dari perusahaan AS yang menggunakan data pribadi jika pajak 5% diperkenalkan. Jika kita membagi jumlah ini dengan jumlah orang dewasa Amerika, kita dapat melihat bahwa setiap individu dapat menerima sekitar $400 per tahun. Perhitungan ini, bagaimanapun, tidak dapat membuat perbedaan apa pun bagi konsumen, karena untuk saat ini, mereka memiliki sedikit atau tidak ada kekuasaan atas pengumpulan dan distribusi data mereka dan, akibatnya, tidak menerima pendapatan apa pun darinya.

Beberapa ide diajukan untuk mengubah paradigma ini dan mengatur status hukum data pribadi. Misalnya, calon presiden AS Andrew Yang menyarankan pemberian hak pengelolaan data pribadi kepada setiap individu. Ini akan memungkinkan pengguna untuk menukar data mereka dengan nilai dan memberikan izin untuk menggunakannya untuk tujuan pemasaran. Dia menyatakan bahwa “data sekarang lebih berharga daripada minyak” dan karena orang menghasilkan data dalam jumlah besar setiap hari, mereka juga harus dapat memonetisasinya. Kebijakan semacam ini akhirnya dapat memberi pengguna kendali atas informasi mereka sendiri dan, pada saat yang sama, memberikan dukungan untuk strategi pemasaran berbasis data.

Pendekatan baru dan aplikasi praktis

Beberapa perusahaan teknologi iklan telah mulai menawarkan inisiatif yang dapat berfungsi sebagai aplikasi praktis untuk ide-ide yang disebutkan di atas. Misalnya, browser berbasis blockchain, Brave, memperkenalkan token perhatian - mekanisme menarik untuk menghargai perhatian pengguna dan mengumpulkan data mereka sambil mematuhi, yang mana GDPR dan CCPA. Cara kerjanya seperti ini: ketika pengguna menonton iklan, mereka menerima token perhatian dasar untuk itu sebagai hadiah atas perhatian mereka. Token ini kemudian dapat digunakan oleh pengguna sesuka mereka, misalnya, untuk mendukung pembuat konten favorit mereka. Contoh lain dari ide tersebut adalah Blockstack, platform open-source terdesentralisasi, yang digunakan sebagai alternatif untuk berbagai layanan populer (seperti Graphite, Google Docs, BitPatron, dll.), yang juga bergantung pada token perhatian dasar.

Contoh lain dari inisiatif tersebut adalah Metalyfe, browser berbasis blockchain di mana pengguna memiliki semua data perilaku dan login mereka dienkripsi di blockchain. Dengan cara ini, pengguna memiliki kepemilikan penuh atas data mereka dan dapat mengungkapkannya hanya jika mereka memilih, misalnya, untuk memonetisasinya. BitClave menyarankan model bisnis yang sama, mesin pencari terdesentralisasi, juga berdasarkan blockchain. Ini berbagi nilai yang sama. Para pendiri menekankan bahwa raksasa Internet “tidak boleh menjadi satu-satunya yang mendapat manfaat finansial dari data yang diberikan pengguna mereka.” Mungkin, jika perubahan ini terjadi dalam cara kami memperlakukan data kami dan siapa yang berkuasa atasnya, lingkungan digital akhirnya akan menjadi tempat yang lebih adil bagi setiap peserta ekosistem periklanan. Fondasi untuk perubahan ini sedang berkembang sekarang.

Masa depan penargetan

Salah satu area paling signifikan yang terpengaruh oleh kebijakan GDPR dan CCPA California UE adalah penargetan. Terlepas dari kenyataan bahwa ada banyak jenis penargetan dan teknologi yang terus berkembang, semua metode itu disatukan oleh apa yang mereka andalkan. Ini adalah data yang memungkinkan semua jenis penargetan dan penargetan ulang, serta pembelajaran mesin dan cara baru yang canggih untuk menganalisis dan bekerja dengan data ini. Elemen inti ini tidak dapat digantikan oleh pemodelan atau perhitungan, terutama dalam hal penargetan perilaku atau pribadi. Namun, semakin banyak data yang tersedia tentang konsumen, semakin dapat diprediksi. Beberapa petunjuk tentang preferensi pelanggan dapat berasal dari sumber yang tidak terduga, seperti selera musik atau aktivitas favorit mereka. Itu dapat mengungkapkan hubungan yang tidak jelas antara preferensi di bidang yang berbeda dan, misalnya, ciri-ciri kepribadian.

Dengan diperkenalkannya GDPR dan CCPA, tampaknya semua kemajuan itu sekarang terancam, karena data sekarang akan jauh lebih sulit diperoleh dan, karenanya, pengembangan penargetan dan penargetan ulang lebih lanjut mungkin akan melambat. Tetapi apakah benar demikian dan bagaimana seseorang dapat mengubah kendala menjadi manfaat?

Pertama-tama, perlu dicatat bahwa tidak semua jenis data akan dibatasi oleh undang-undang baru, sehingga masih akan ada banyak informasi untuk dikumpulkan dan dianalisis. Mungkin, pendekatan baru untuk memahami pelanggan akan memberi kita wawasan baru saat kita mengalihkan perhatian kita ke hal-hal yang mungkin terlewatkan. Hal penting lainnya adalah bahwa perusahaan sebenarnya tidak menggunakan semua data yang dikumpulkan untuk pemasaran. Ini adalah situasi biasa ketika informasi terus menumpuk karena tidak terlalu berguna. Dalam hal ini, GDPR dan CCPA dapat menjadi pembuat perubahan yang baik, karena mereka mengubah pengelolaan data menjadi proses yang lebih sadar. Hanya informasi yang berguna yang akan dikumpulkan, sehingga manfaat maksimal akan diambil dari setiap bagiannya.

Di SmartyAds, kami selalu berusaha menciptakan peluang untuk tetap berada di ambang inovasi. Inilah yang membantu teknologi kami untuk menyesuaikan diri dengan persyaratan dan peraturan pasar yang selalu berubah. Dengan SmartyAds DSP Anda dapat membuat kampanye penargetan yang berhasil yang menghasilkan keuntungan tertinggi tetapi tetap berjalan seiring dengan peraturan privasi pengguna yang mendasar.

Hubungi kami hari ini dan biarkan kami memilih solusi sempurna yang sesuai dengan GDPR & CCPA untuk Anda!