Pentingnya Perangkat Lunak ERP yang Disesuaikan untuk Industri Ritel

Diterbitkan: 2024-01-03

Survei Panorama Consulting membuahkan hasil yang menarik. Setelah mengadopsi perangkat lunak ERP, 100% perusahaan ritel yang berpartisipasi dalam survei mencapai tujuan pengalaman pelanggan. Perangkat lunak ERP ritel dapat bermanfaat bagi pengecer B2B dan B2C. Ini memiliki kombinasi modul bawaan dan integrasi untuk melakukan berbagai tugas dan mendorong pertumbuhan perusahaan ritel. Mari selami manfaat utama perangkat lunak ERP untuk industri ritel.

Perangkat lunak ERP ritel dapat membantu perusahaan ritel Anda mengoptimalkan operasi dan menyederhanakan alur kerja. Sistem Perencanaan Sumber Daya Perusahaan (ERP) bertujuan menggabungkan semua alat yang berguna untuk proses bisnis ke dalam satu rangkaian. Berbicara tentang perangkat lunak ERP untuk industri ritel, perangkat lunak ini dapat mengotomatisasi beragam fungsi termasuk manajemen pemasok, keuangan, dan logistik rantai pasokan. Hal ini dapat meningkatkan efisiensi dan meningkatkan produktivitas.

Bagaimana Perangkat Lunak ERP untuk Industri Ritel Memperlancar Operasi Ritel

Perangkat lunak ERP ritel yang disesuaikan dapat memainkan peran penting dalam mengelola berbagai operasi di seluruh departemen penjualan, pemasaran, pengendalian inventaris, dan akun. Sistem ini dapat memusatkan data perusahaan dan memberikan platform yang kuat untuk perangkat lunak yang terfragmentasi.

Sistem ERP untuk industri ritel memiliki modul terintegrasi yang berbeda termasuk perangkat lunak Point of Sale (POS) dan manajemen toko, perangkat lunak sumber daya manusia, perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM), dan perangkat lunak intelijen bisnis (BI) untuk mengoptimalkan berbagai operasi ritel. Sistem ERP menawarkan skalabilitas dan fleksibilitas untuk memenuhi beragam kebutuhan bisnis ritel Anda.

Manfaat Bisnis Utama dari Perangkat Lunak ERP Ritel

Skenario bisnis yang menantang, perubahan tren pasar, dan meningkatnya persaingan adalah tiga alasan utama di balik evolusi alat ERP ritel yang disesuaikan. Menurut survei Market Research Engine, pasar ERP diperkirakan akan melampaui $49 juta pada tahun 2025. Sektor-sektor seperti pertahanan, manufaktur, dan ritel merupakan pendorong pertumbuhan pasar ERP.

Berikut beberapa manfaat bisnis besar software ERP untuk sektor retail.

Data Waktu Nyata

Data yang nyata dan akurat sangat penting untuk pengambilan keputusan yang cerdas. Sistem ERP memberikan wawasan real-time di seluruh bisnis ritel Anda, memungkinkan Anda bereaksi dengan cepat terhadap tantangan dan memanfaatkan peluang.

POS terintegrasi

Anda dapat mengintegrasikan sistem Point of Sale Anda secara lancar dengan ERP, menghilangkan kesalahan dan memastikan pembaruan transaksi instan. Ini memberikan visibilitas waktu nyata untuk memastikan pengoperasian yang lebih lancar dan kontrol inventaris yang lebih baik.

Tenaga Kerja yang Diberdayakan

Dari mengotomatiskan tugas yang berulang hingga menyederhanakan manajemen karyawan, ERP ritel membebaskan tim Anda untuk fokus pada hal yang paling penting. Anda dapat menetapkan tugas, memantau kemajuan, dan memastikan bahwa semua orang memiliki pemikiran yang sama.

Kepuasan pelanggan

Pelanggan adalah jantungnya bisnis ritel. Solusi ERP membantu Anda memahami kebutuhan dan preferensi mereka melalui analisis riwayat pembelian. Anda dapat mempersonalisasi penawaran dan menyesuaikan kesepakatan untuk meningkatkan kepuasan mereka.

Manajemen persediaan

Perangkat lunak ERP ritel dapat melacak pergerakan inventaris, memprediksi permintaan, dan memperingatkan Anda tentang potensi kekurangan. Anda dapat mengatasi kondisi seperti kelebihan stok dan kekurangan dengan mudah melalui manajemen inventaris yang lancar.

Keuntungan E-Niaga

Dalam dunia ritel yang kompetitif saat ini, penjualan online sangatlah penting. ERP terintegrasi secara mulus dengan toko online Anda, memberi Anda keuntungan e-commerce. Anda dapat mengoptimalkan pengalaman e-niaga dan meningkatkan penjualan.

Proses Otomatis

Tugas yang berulang dan proses manual sudah ketinggalan zaman. ERP ritel mengotomatiskan fungsi-fungsi utama, mengurangi biaya operasional dan memastikan pencapaian target yang tepat waktu dan efisien. Ini juga membebaskan tenaga kerja Anda untuk tugas produktif lainnya.

Sederhananya, pengecer dapat beralih dari sekedar data juggling dan memasuki era pengambilan keputusan yang proaktif dan berbasis data dengan menggunakan perangkat lunak ERP ritel. Namun, perlu mempertimbangkan aspek-aspek tertentu untuk memanfaatkan manfaat ini.

Aspek Utama yang Perlu Dipertimbangkan untuk Menerapkan Perangkat Lunak ERP Ritel

Memilih sistem Perencanaan Sumber Daya Perusahaan yang paling sesuai adalah keputusan penting bagi pengecer mana pun. Berikut adalah beberapa aspek berguna yang perlu dipertimbangkan untuk memilih ERP yang tepat untuk bisnis ritel Anda.

Semuanya dimulai dengan anggaran. Anda perlu mempertimbangkan kemampuan finansial sejalan dengan biaya awal perangkat lunak serta biaya pemeliharaan dan dukungan berkelanjutan. Penting untuk selalu mencapai keseimbangan sempurna antara keterjangkauan dan fungsionalitas.

Skalabilitas adalah pertimbangan lain. Anda harus memilih ERP yang dapat berkembang bersama bisnis Anda. Pilihlah solusi yang dapat menangani peningkatan volume data, mengakomodasi lebih banyak pengguna, dan berintegrasi secara lancar dengan perluasan operasi Anda. Solusi seperti itu dapat mendukung bisnis Anda selama bertahun-tahun.

Selain itu, solusi ERP harus terintegrasi secara mulus dengan toko online Anda, mengelola pesanan, inventaris, dan data pelanggan secara efisien. Anggap saja seperti membangun jembatan antara toko fisik dan kehadiran online Anda, sehingga memungkinkan pelanggan berbelanja dengan lancar.

Terakhir, pertimbangkan dukungan pelanggan pasca-implementasi yang andal. Penyedia solusi ERP yang bereputasi dan terkenal dapat menjawab pertanyaan, memecahkan masalah, dan memastikan ERP Anda selalu berjalan dengan lancar.

Dapat dikatakan bahwa memilih perangkat lunak ERP yang tepat untuk industri ritel adalah investasi masa depan Anda. Dengan mempertimbangkan secara cermat faktor-faktor utama ini, Anda dapat menemukan solusi sempurna untuk menyederhanakan operasi Anda, meningkatkan efisiensi, dan mendorong perjalanan ritel Anda menuju kesuksesan.

Meskipun banyak pilihan tersedia saat ini, mari kita lihat daftar beberapa perangkat lunak ERP ritel paling populer.

Software ERP Populer untuk Industri Retail

Di sini kami menyebutkan 3 solusi ERP ritel teratas. Anda dapat memilih salah satu di antaranya untuk mengembangkan bisnis Anda dengan lancar.

SAP Bisnis-demi-Desain

Ini memiliki beragam fitur untuk pengecer termasuk integrasi POS, manajemen inventaris, dan manajemen keuangan dalam platform yang kuat.

Oracle ERP Cloud

Ini menawarkan kepada pengecer platform terpadu untuk manajemen keuangan dan pengadaan, dan memberi mereka analisis real-time berdasarkan AI.

Odoo ERP Cloud

Anda juga dapat memilih Odoo, perangkat lunak ERP sumber terbuka, untuk mendapatkan modul yang disesuaikan guna memenuhi kebutuhan ritel Anda.

Catatan Penutup

Merangkul perangkat lunak ERP ritel dapat membantu bisnis Anda dalam banyak hal. Anda dapat membuat keputusan berdasarkan data, menyederhanakan operasi, dan memberdayakan karyawan untuk bekerja dengan lebih efisien. Namun, Anda perlu memilih solusi yang tepat dengan mempertimbangkan berbagai aspek termasuk kemampuan integrasi, anggaran, dan dukungan pasca implementasi. Anda dapat berkonsultasi dengan penyedia solusi ERP terkenal untuk memilih perangkat lunak yang paling sesuai untuk bisnis Anda.