Pentingnya Manajemen Risiko dalam Pengembangan Perangkat Lunak

Pengembangan perangkat lunak merupakan kegiatan yang menggunakan inovasi teknologi dan membutuhkan pengetahuan tingkat tinggi dari berbagai bidang.

Setiap proyek pengembangan perangkat lunak mengandung unsur ketidakpastian, yang mengarah pada risiko proyek. Keberhasilan penciptaan solusi TI sangat tergantung pada manajemen risiko.

Tidaklah cukup bagi seorang manajer proyek untuk hanya menyadari risiko untuk mencapai hasil yang sukses. Risiko perlu diidentifikasi, dinilai, dicatat, diprioritaskan, dan dikelola. Pada artikel ini, kami akan mempertimbangkan mengapa layanan penemuan produk perangkat lunak penting untuk kualitas.

Tujuan dari sebagian besar proyek rekayasa perangkat lunak adalah untuk memberikan nilai kepada pengguna, biasanya melalui fitur baru, peningkatan efisiensi, atau inovasi.

Manajer proyek perangkat lunak akan setuju bahwa pencarian peluang seperti itu berjalan seiring dengan yang tidak diketahui. Karena risiko ada di semua proyek perangkat lunak, adalah penting bahwa pemangku kepentingan bekerja dengan tekun untuk mengidentifikasi, memahami, dan mengurangi risiko apa pun yang mengancam keberhasilan proyek.

Kunci keberhasilan untuk sebagian besar proyek yang dibatasi waktu dan biaya adalah manajemen yang berfokus pada mitigasi risiko (serta ide produk yang kompetitif, perencanaan strategis, dan umpan balik pengguna).

Faktor-faktor ini dapat dihilangkan dengan penemuan yang komprehensif sebelum pengembangan produk perangkat lunak.

Apa itu Risiko dalam Pengembangan Perangkat Lunak?

Secara sederhana, risiko adalah masalah potensial. Ini adalah tindakan atau peristiwa yang dapat membahayakan keberhasilan suatu proyek.

Risiko adalah peluang untuk menimbulkan kerugian, dan eksposur risiko keseluruhan dari proyek tertentu akan memperhitungkan kemungkinan dan besarnya potensi kerugian.

Manajemen krisis jarang efektif. Identifikasi dan agregasi risiko adalah satu-satunya metode prediksi untuk menentukan kemungkinan bahwa peristiwa yang tidak direncanakan atau tidak dapat diterima akan terjadi dalam proyek pembangunan.

Ini termasuk penghentian, interupsi, penundaan jadwal, perkiraan biaya yang terlalu rendah, dan kelebihan sumber daya proyek.

Apa itu Manajemen Risiko?

Manajemen risiko berarti penahanan dan pengurangan risiko. Pertama, Anda harus mengidentifikasi dan merencanakannya. Kedua, harus ada kemauan untuk bertindak ketika risiko terjadi, berdasarkan pengalaman dan pengetahuan seluruh tim, untuk meminimalkan dampaknya terhadap proyek.

Manajemen risiko mencakup kegiatan berikut:

1. Identifikasi risiko dan pemicunya.
2. Mengklasifikasikan dan memprioritaskan semua risiko.
3. Buat rencana untuk meminimalkan risiko.
4. Pantau pemicu risiko selama proyek.
5. Ambil langkah-langkah mitigasi jika ada risiko yang muncul.
6. Perbarui status risiko di seluruh proyek.

Identifikasi dan klasifikasi risiko

Sebagian besar proyek pengembangan perangkat lunak berisiko karena banyaknya potensi masalah yang dapat muncul. Pengalaman dari proyek lain dapat membantu manajer mengklasifikasikan risiko.

Yang penting di sini bukanlah kehalusan atau jangkauan klasifikasi, melainkan definisi dan deskripsi yang tepat dari semua ancaman nyata terhadap keberhasilan proyek. Skema klasifikasi yang sederhana namun efektif adalah dengan mengalokasikan risiko berdasarkan area dampak.

Lima jenis risiko dalam manajemen proyek perangkat lunak

Untuk sebagian besar proyek, kami dapat mengidentifikasi lima area utama paparan risiko:

01. Teknologi baru yang belum teruji.

Sebagian besar proyek perangkat lunak melibatkan penggunaan teknologi baru. Alat, metode, protokol, standar, dan sistem pengembangan yang selalu berubah membuat proyek Anda tetap hidup tetapi juga meningkatkan kemungkinan risiko teknologi.

Pelatihan dan pengetahuan sangat penting di sini, dan penyalahgunaan teknologi baru paling sering mengarah langsung pada kegagalan proyek.

02. Pengguna dan persyaratan fungsional.

Persyaratan perangkat lunak mencakup semua kebutuhan pengguna mengenai fitur, fungsi, dan kualitas pemeliharaan sistem perangkat lunak.

Sebagai aturan, ini adalah proses yang panjang dan sulit untuk mendefinisikan persyaratan. Selain itu, pelanggan biasanya mengubah persyaratan selama penemuan, pembuatan prototipe, dan integrasi.

Perubahan pada persyaratan dasar kemungkinan akan meresap ke seluruh proyek, dan perubahan pada persyaratan pengguna mungkin tidak memenuhi persyaratan fungsional. Kegagalan ini sering menyebabkan satu atau lebih kegagalan kritis dalam proyek pengembangan perangkat lunak yang tidak direncanakan dengan baik.

03. Aplikasi dan arsitektur sistem.

Memilih platform, komponen, atau arsitektur proyek yang salah dapat berakibat fatal. Disarankan untuk menarik para ahli yang memahami arsitektur sistem yang dibutuhkan ke tim.

Ini akan meningkatkan peluang untuk membuat keputusan yang tepat mengenai desain dan elemen penting lainnya.

04. Pengalaman pengguna.

Penting untuk memastikan bahwa setiap rencana manajemen risiko memenuhi ekspektasi kinerja pengguna dan mitra. Benchmark dan pengujian ambang batas harus diingat selama proyek untuk memastikan bahwa produk kerja bergerak ke arah yang benar.

05. Organisasi.

Masalah organisasi juga dapat mempengaruhi hasil proyek. Manajemen proyek melibatkan perencanaan untuk pelaksanaan tugas yang efisien dan menyeimbangkan kebutuhan tim pengembangan dengan harapan klien.

Tentu saja, staf yang memadai termasuk memilih anggota tim dengan keahlian yang sesuai dengan proyek.

Tanpa studi pendahuluan dan analisis area subjek, ada risiko besar untuk mengembangkan produk yang tidak efisien yang akan tetap tidak diklaim oleh pengguna akhir atau kemungkinan besar kegagalan untuk menjalankannya.

Tahap pertama dari perusahaan yang dapat diandalkan setelah menerima permintaan untuk pengembangan produk perangkat lunak adalah menentukan tujuan pembuatannya dan daftar tugas yang harus diselesaikan di masa mendatang.

Jika pelanggan tidak memberikan pernyataan tujuan dan daftar tugas kepada perusahaan, maka perusahaan mengidentifikasi ini bersama dengan pelanggan, melalui kuesioner. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang mungkin diajukan kepada pelanggan selama proses survei:

• Apa yang Anda lihat sebagai tujuan dari sistem masa depan?
• Masalah apa yang perlu dipecahkan?
• Peluang apa yang harus diberikannya?
• Seperti apa seharusnya?
• Apakah Anda tahu produk serupa?
• Apakah sistemnya akan tunggal atau dapat direplikasi?
• Di negara mana itu akan bekerja?
• Apakah dimaksudkan untuk bertukar data dengan produk lain yang sudah ada?
• Berapa banyak pengguna yang akan bekerja dengan sistem pada saat implementasi dan di masa depan?
• Sistem apa dan sudah berapa lama Anda bekerja dengannya?

Untuk tujuan studi kualitatif dan komprehensif dari area subjek, perusahaan dapat meminta dokumentasi yang dipelihara oleh pelanggan tentang aktivitas otomatis, misalnya, ini mungkin:

• Aturan untuk pengelolaan dokumen;
• Laporan lengkap, dan formulir pelaporan;
• Deskripsi pekerjaan;
• Peraturan internal, instruksi;
• Dokumentasi dari bidang manajemen mutu.

Cara yang cukup efektif untuk mempelajari area subjek juga mewawancarai karyawan perusahaan pelanggan. Terkadang perusahaan pengembang perangkat lunak dapat mengidentifikasi ekspektasi yang saling bertentangan dan, tentu saja, perlu membandingkannya dan mencapai visi yang sama.

Berdasarkan analisis informasi yang dikumpulkan, sejumlah persyaratan untuk produk perangkat lunak masa depan terbentuk: metode implementasi, fitur desain, sifat interaksi pengguna, peran pengguna, model penyimpanan data, dll. Metode implementasi dijelaskan dalam istilah referensi.

Ringkasan

Pengembangan perangkat lunak adalah proses multi-tahap dan kompleks. Fase penemuan sangat penting dalam pengembangan perangkat lunak karena memungkinkan pengembang untuk mengurangi kemungkinan risiko.

Namun, pengembang harus mengetahui harapan pelanggan untuk melakukannya secara efektif. Tim Inoxoft melakukan pengumpulan dan analisis informasi untuk meneliti area subjek.

Ini juga melakukan pembentukan persyaratan untuk produk perangkat lunak dan dokumentasinya. Perusahaan memiliki divisi khusus yang terdiri dari analis yang memenuhi syarat di bawah bimbingan kepala desainer.