Pengembangan In-House vs. Outsource: Apa yang Terbaik?

Setiap kali seorang pendiri startup atau pengusaha mencoba untuk mengimplementasikan sebuah ide, salah satu masalah pertama yang mungkin dia hadapi adalah “ apakah saya harus menyewa tim pengembangan internal atau haruskah saya mengalihdayakan pengembangan aplikasi? Dan tidak ada jawaban pasti untuk pertanyaan ini, meskipun outsourcing di industri TI diperkirakan akan mencapai valuasi $98 miliar pada tahun 2024.

Pengembangan perangkat lunak outsourcing adalah tren berkelanjutan di abad ke-21. Organisasi yang digunakan untuk mengalihdayakan pengembangan aplikasi atau perangkat lunak dengan mempertimbangkan pengurangan biaya. Itu masih penting hari ini tetapi tidak lagi menjadi prioritas. Motifnya adalah untuk menemukan bakat yang berpengalaman dan terampil yang mengetahui teknologi terbaru.

Menurut survei CIO oleh KPMG dan Harvey Nash, 46% CIO lebih memilih outsourcing untuk mengakses kumpulan keterampilan, dan penghematan biaya merupakan prioritas yang lebih rendah.

Industri TI di negara-negara seperti India, Ukraina, Polandia, Rumania, dll., memiliki talenta hebat dengan tarif yang sangat wajar yang dianggap sangat menguntungkan oleh negara-negara barat seperti Amerika Serikat atau Inggris.

Cara lainnya adalah pengembangan perangkat lunak internal. Membuat tim pengembangan internal membutuhkan waktu, kesabaran, dan uang. Kami akan membahas pro dan kontra yang mendasari setiap pendekatan dan menganalisis mana yang bisa menjadi cara terbaik untuk pengembangan aplikasi perangkat lunak.

Apa itu Pengembangan Perangkat Lunak In-House?

Seperti namanya, dalam pendekatan pengembangan perangkat lunak internal, Anda harus membangun tim Anda sendiri dari awal. Ini seperti mempekerjakan staf tetap lainnya; tim ini akan bertanggung jawab atas aplikasi atau perangkat lunak TI Anda. Ini melibatkan proses panjang posting pekerjaan, memeriksa aplikasi pekerjaan, menyaring aplikasi, menjadwalkan & mengambil wawancara, dan mempekerjakan kandidat yang cocok.

Anda harus membuat daftar anggota tim yang diperlukan, seperti desainer, pengembang, QA, pembuat konten, dll., dan kemudian mengisi setiap posisi ini dengan posting pekerjaan terpisah. Raksasa teknologi besar seperti Amazon, PayPal, dll., mempekerjakan pengembang internal, memungkinkan mereka mengendalikan proyek secara total dengan biaya lebih tinggi. Hal ini sebagian besar disarankan ketika Anda sedang membangun perangkat lunak tersebut yang Anda tidak mampu kompromi data atau ketika Anda memiliki kendali penuh atas proyek tersebut. Mari ketahui pro dan kontra dari pengembangan perangkat lunak internal:

Keuntungan Pengembangan Perangkat Lunak In-House

1. Dapatkan Tim yang Selaras dengan Tujuan Perusahaan Anda.

Raksasa teknologi besar selalu menginginkan tim bermotivasi tinggi yang dapat memahami tujuan atau sasaran perusahaan dengan produk dan dapat mewujudkan nilai-nilai inti perusahaan. Pengembangan internal memungkinkan Anda merekrut orang yang selaras dengan budaya startup. Ketika sebuah tim bekerja secara sinergis, Anda bisa mendapatkan hasil yang lebih baik yang mungkin tidak mungkin dilakukan dalam pendekatan outsourcing.

2. Komunikasi Langsung

Ini adalah manfaat yang jelas dan langsung dari memiliki tim pengembangan internal. Dalam pendekatan outsourcing, Anda terutama berkomunikasi dengan koordinator proyek atau manajer proyek yang mungkin tidak memahami teknis yang dapat dilakukan pengembang. Tim pengembangan internal sebagian besar bekerja di ruang kantor fisik, yang dapat Anda hubungi dengan cepat.

Tidak perlu menjadwalkan rapat atau mengirim email untuk membuat mereka memahami persyaratan. Anda akan mendapatkan keuntungan dari akses tatap muka yang mempercepat diskusi, terutama saat menyelesaikan persyaratan proyek. Ini tidak hanya menghemat waktu tetapi juga menghilangkan kemungkinan kesalahpahaman, yang pada akhirnya mempercepat kecepatan pengembangan.

3. Dukungan Segera

Ini adalah hak istimewa lain dari pengembangan internal. Beberapa kekurangan muncul saat produk ditayangkan atau disebarkan di server produksi. Anda dapat menemukan dan memperbaikinya dengan tim pengembangan internal tanpa penundaan. Dalam outsourcing, hal-hal mungkin tertunda.

4. Temukan Anggota Tim dengan Keterampilan Khusus yang Diperlukan

Ini mungkin keuntungan yang signifikan ketika Anda bekerja pada teknologi yang pengembangnya tidak tersedia di perusahaan outsourcing. Misalkan proyek Anda memerlukan berbagai teknologi untuk dikerjakan, dan pengembang perusahaan yang dipilih tidak berpengalaman dalam teknologi tertentu. Mereka akan mempelajarinya dan masih belum bisa menjadi ahli, yang menyebabkan perkembangan lambat dan banyak bug. Dalam pendekatan internal, Anda memiliki fleksibilitas untuk mempekerjakan staf dengan keterampilan khusus yang dibutuhkan.

Kekurangan Pengembangan In-House

1. Biaya Tinggi

Anda harus siap membayar biaya yang mendasari dan terlihat untuk menyewa tim pengembangan internal. Proses perekrutan itu sendiri cukup mahal karena Anda harus menyewa SDM yang selanjutnya akan mempekerjakan anggota tim lainnya.

Sesuai PayScale, gaji rata-rata pengembang TI di AS berharga sekitar $71.000 tanpa termasuk biaya tersembunyi.

Biaya tersembunyi tersebut adalah cuti sakit, asuransi kesehatan, hari libur nasional, jaminan sosial, dll. Juga, jika tim tidak memiliki tugas dan menganggur, maka Anda masih harus menanggung biayanya, yaitu Anda tidak bisa begitu saja memecat mereka jika Anda tidak memiliki pekerjaan.

2. Sulit Menemukan Bakat yang Tepat

Umumnya, profesional TI mencari perusahaan yang mendapatkan proyek outsourcing, sehingga menemukan bakat yang tepat untuk memenuhi kebutuhan Anda menjadi sulit. Anda mungkin akhirnya menawarkan keuntungan yang lebih baik kepada pengembang Anda, yang pada akhirnya meningkatkan biaya. Jika tidak, Anda akan kehilangan talenta di tim Anda.

3. Peningkatan Keterampilan Tim Akan Menjadi Tanggung Jawab Anda.

Ada evolusi berkelanjutan dalam industri TI, dan teknologi, alat, dan bahasa berubah dengan kecepatan tinggi. Dengan demikian, Anda harus memastikan bahwa tim Anda mengikuti perubahan ini dan bekerja untuk peningkatan mereka. Anda mungkin perlu berinvestasi dalam pelatihan dan memberi mereka kursus yang bisa mahal.

Kapan Memilih Pengembangan In-House?

Meskipun pengembangan in-house agak mahal, ada alasan kuat untuk membangun tim pengembangan in-house Anda. Ini adalah:

1. Anda Siap Membayar Lebih

Misalkan Anda bukan startup dan organisasi dengan banyak modal untuk berinvestasi dalam jejak digital bisnis Anda. Dalam hal ini, mempekerjakan tim internal akan memberi Anda banyak keuntungan dan kerugian minimal.

2. Merencanakan Proyek Jangka Panjang

Jika Anda adalah perusahaan berbasis produk yang berencana membangun produk jangka panjang dengan banyak perubahan, skalabilitas masa depan, dll., maka masuk akal untuk mengembangkan tim pengembangan internal Anda.

3. Anda Ingin Kontrol Penuh.

Tim internal akan cocok jika Anda tidak mampu mengatasi masalah apa pun dalam proyek Anda dan menginginkan kendali penuh. Memiliki tim memungkinkan Anda membuat keputusan yang memengaruhi pengembangan produk dan menghilangkan kemungkinan kompromi data.

Apa itu Pengembangan Perangkat Lunak Outsourcing?

Dalam pendekatan pengembangan yang dialihdayakan, Anda mendelegasikan proses pembuatan produk ke agen yang bertanggung jawab atas semua aktivitas dalam produk. Umumnya, Anda akan berbagi kebutuhan Anda dengan manajer proyek atau koordinator proyek dalam pendekatan ini.

Manajer akan memahami kebutuhan Anda dan memberikan penawaran, Lingkup Pekerjaan, dan dokumen lainnya. Jika kedua belah pihak berada di halaman yang sama, maka perjanjian kontrak akan dibuat. Manajer juga akan bertindak sebagai titik kontak dalam siklus pengembangan proyek yang lengkap.

Pengembangan outsourcing direkomendasikan karena biaya rendah dan skalabilitasnya. Ini telah menjadi tren besar di industri TI, dan sektor outsourcing telah menghasilkan $66,5 miliar pada 2019 secara global. Beberapa perusahaan terkenal yang mengalihdayakan pengembangan TI mereka adalah Google dan Slack.

Biasanya terjadi ketika kompetensi inti perusahaan bukan TI, atau sudah ada begitu banyak di meja departemen TI dengan proses inti lainnya. Sekarang mari kita ketahui pro dan kontra dari pendekatan pengembangan yang dialihdayakan.

Keuntungan Pengembangan Perangkat Lunak Outsource

1. Pengurangan Biaya yang Dramatis

Tidak diragukan lagi bahwa pendekatan outsourcing akan menghemat banyak uang. Jika Anda berada di negara yang biaya pengembang lokalnya mahal, seperti di Amerika Serikat, Inggris, Eropa, Australia, dan negara lain, Anda akan mendapatkan keuntungan dari outsourcing. Ada perusahaan IT di negara-negara seperti India, Indonesia, Ukraina, dll., Di mana pengembang yang sangat berbakat bekerja dengan harga yang sangat wajar dibandingkan dengan negara-negara barat. Selain itu, dengan outsourcing, Anda tidak perlu mengeluarkan biaya lain seperti ruang kantor tambahan, asuransi, bonus rekrutmen, dll.

2. Kumpulan Besar Bakat

Saat melakukan outsourcing, Anda memiliki fleksibilitas untuk menemukan bakat yang tepat sesuai kebutuhan Anda. Perusahaan teknologi besar seperti kami memiliki pengembang berbakat dan terampil dengan keahlian dalam berbagai teknologi. Dengan demikian, Anda tidak lagi terbatas pada pilihan kandidat yang terbatas di sekitar Anda. Anda akan memiliki banyak opsi dengan kumpulan global pengembang berbakat yang sangat besar untuk dipilih. Ini membebaskan Anda dari menelusuri lusinan resume hanya untuk menemukan satu pengembang yang tepat.

3. Skalabilitas Mudah

Jika ada beragam persyaratan dalam produk Anda, perusahaan outsourcing yang disewa dapat dengan mudah meningkatkan atau menurunkan tim, sesuai dengan perubahan kebutuhan produk Anda. Dengan demikian, tidak akan ada hambatan dalam meningkatkan atau menurunkan proyek Anda. Fleksibilitas ini hampir tidak mungkin dilakukan dengan pengembangan internal. Anda harus merekrut anggota tim baru, yang membutuhkan banyak waktu, dan memecat mereka setelah pekerjaan Anda akan menodai reputasi perusahaan Anda.

4. Waktu Lebih Cepat ke Pasar

Pengembangan aplikasi outsourcing berarti Anda bisa mendapatkan pengembangan produk segera. Agen yang disewa akan menetapkan sumber daya sesuai persyaratan dan akan mencoba yang terbaik untuk memulai proyek sesegera mungkin. Dalam proses internal tim, dibutuhkan banyak waktu. Sesuai pengalaman kami, setidaknya satu bulan diperlukan untuk merekrut spesialis yang terampil.

5. Alur Kerja yang Terbukti

Di agen outsourcing, tim berpengalaman telah bekerja untuk industri yang berbeda dan proyek yang bervariasi. Mereka tahu cara berkolaborasi dan menggunakan alur kerja yang terdefinisi dengan baik untuk produktivitas yang lebih baik dan memberikan kualitas kode yang sangat baik.

Selain itu, agen pengembangan perangkat lunak juga memberi Anda peran yang diperlukan untuk pengembangan seperti manajer proyek, master scrum, pakar QA, desainer UI & UX, dll. Jika Anda ingin meningkatkan peringkat situs Anda, maka Anda juga bisa mendapatkan pakar pemasaran digital .

Kekurangan Pengembangan Perangkat Lunak Outsource

1. Kurang kontrol

Sebuah outsourcing tidak secara eksklusif bekerja untuk Anda pada proyek tersebut. Mereka memiliki metodologi cara kerja, standar pengkodean, dan praktik lainnya. Dengan demikian, Anda akan memiliki sedikit kendali atas pengembangan, kemajuan, dan pemecahan masalah. Anda tidak akan memiliki komunikasi langsung dengan tim, sehingga Anda tidak akan mengetahui apa yang terjadi dalam proyek. Namun, perusahaan seperti kami menyediakan koordinator proyek yang memberi Anda pembaruan rutin tentang tugas saat ini yang sedang berlangsung.

2. Hambatan Komunikasi

Jika Anda adalah perusahaan yang berlokasi di AS atau Inggris dan agen yang disewa berada di India atau negara Asia Tenggara lainnya, Anda mungkin mengalami kesulitan menjadwalkan pertemuan karena zona waktu yang berbeda. Namun sekarang, banyak perusahaan juga berkomunikasi dalam zona waktu pilihan klien. Kami juga memiliki koordinator proyek yang fasih berbahasa Inggris dan dapat memberi Anda komunikasi yang lebih baik.

3. Masalah Kepercayaan

Saat melakukan outsourcing, Anda memercayai agensi tersebut dan harus membagikan data rahasia Anda. Anda mungkin khawatir tentang kebijakan privasi agensi dan apakah mereka dapat menggunakan atau membagikannya dengan pesaing Anda. Namun, perusahaan profesional seperti kami menyediakan NDA dan menyimpan data dengan sangat aman.

Kapan Memilih Pengembangan Outsourcing?

1. Kendala Anggaran

Jika Anda memiliki anggaran terbatas dan, seperti startup lainnya, tidak mampu membangun tim permanen di kantor Anda, maka outsourcing adalah pilihan terbaik. Ini memberi Anda fleksibilitas dalam arus kas, dan Anda tidak perlu membayar gaji bulanan.

2. Kurangnya Bakat yang Tersedia

Entah bagaimana, Anda tidak dapat menemukan bakat yang tepat di lokasi Anda, atau bakat tersebut tidak profesional. Alih-alih menghabiskan uang dan waktu di kota Anda, Anda dapat langsung menghubungi agen outsourcing di mana vendor TI akan menyediakan semua layanan yang diperlukan.

3. Batasan Waktu

Jika industri Anda tidak melibatkan pengalaman apa pun dalam industri TI, atau ini adalah pertama kalinya Anda memerlukan perangkat lunak, aplikasi, atau situs web untuk bisnis Anda, Anda mungkin terjebak dalam hambatan umum. Ketika Anda memiliki tenggat waktu untuk dipenuhi, Anda tidak bisa menunda. Agen outsourcing menghemat waktu Anda, dan banyak perusahaan menyediakan layanan pengembangan yang dipercepat dengan biaya melonjak yang wajar.

4. Kurangnya Kejelasan

Ini bukan secangkir teh untuk mengembangkan perangkat lunak TI yang kompleks bahkan jika Anda memiliki pengembang internal. Ada celah dalam mengubah persyaratan bisnis menjadi spesifikasi teknis. Namun, agen outsourcing sudah memiliki peran seperti manajer bisnis, konsultan, manajer proyek, dll., yang memahami persyaratan ini dan dapat bertindak sebagai perantara antara Anda dan pengembang.

Perbandingan Pengembangan Perangkat Lunak In-House vs. Outsourcing

1. Kualitas Aplikasi

Perusahaan pengembangan perangkat lunak memiliki beberapa tahap pengujian kualitas yang memastikan kualitas produk yang tinggi. Selain itu, mitra outsourcing ini memiliki beberapa pengembang yang dapat berkonsultasi satu sama lain jika mereka terjebak dalam hambatan dan berbagi pengetahuan. Jika kualitas sangat penting bagi Anda, lebih baik mengandalkan tim pengembangan yang dialihdayakan.

2. Saatnya ke Pasar

Seperti yang kami sebutkan di atas, outsourcing adalah pilihan yang lebih baik jika Anda memiliki keterbatasan waktu dan ingin menjangkau pasar sesegera mungkin. Dengan ini, Anda tidak perlu merekrut pengembang, berurusan dengan formalitas orientasi dan membuat mereka memahami proyek Anda.

Dengan mengalihdayakan proyek, Anda mendapatkan anggota tim seperti manajer bisnis, pemimpin tim, master scrum, dll., yang memastikan pengembangan proyek lebih cepat dan pemahaman yang cepat.

3. Biaya

Biaya tidak boleh menjadi faktor utama ketika memilih antara pengembangan internal dan outsourcing, tetapi pengembangan outsourcing akan lebih baik jika Anda memiliki anggaran yang ketat. Anda menghemat banyak uang pengembangan outsourcing, terutama bila Anda tidak memiliki persyaratan berkelanjutan, dan akan ada banyak waktu menganggur untuk pengembangan dalam siklus proyek. Dalam pendekatan outsourcing, Anda dapat membeli jam kerja atau menyewa pengembang saat Anda membutuhkannya.

Membungkus

Pengalihdayaan dan pengembangan internal memiliki pro dan kontra tertentu, dan pilihan Anda dapat bervariasi sesuai prioritas Anda. Outsourcing akan menjadi pilihan terbaik jika Anda tidak memiliki kerumitan dalam perekrutan, berurusan dengan teknis, dan hanya ingin fokus pada bisnis Anda. Namun, Anda dapat menyewa pengembang internal jika Anda ingin kontrol penuh atas proyek tersebut. Kami menyediakan layanan outsourcing IT terbaik di Emizentech, agen pengembangan web dan aplikasi terbaik. Beri tahu kami kebutuhan Anda.