Cara meningkatkan kinerja melalui personalisasi dalam iklan bergambar

Diterbitkan: 2020-04-16

Personalisasi dalam iklan bergambar bukanlah hal baru – dan hampir dijamin akan meningkatkan kinerja kampanye Anda. Namun, bagaimana pemasar dapat mencapai kampanye tampilan yang dipersonalisasi dengan sempurna adalah sesuatu yang sama sekali berbeda…

Faktanya, untuk 83% pemasar, personalisasi dianggap sebagai salah satu tantangan terbesar mereka. Misalnya, mengetahui cara menggunakan berbagai jenis personalisasi secara efektif, seperti pengoptimalan materi iklan dinamis (atau disingkat DCO) dapat membingungkan saat memulai.

Oleh karena itu, dalam artikel ini, kami telah menjawab pertanyaan Anda seputar personalisasi:

  1. Definisi personalisasi dalam pemasaran digital
  2. Apa yang dimaksud dengan personalisasi dalam iklan bergambar?
  3. Apa manfaat utama dari personalisasi?
  4. Berbagai jenis personalisasi dalam iklan bergambar
  5. Apa praktik terbaik personalisasi?
  6. Alat terbaik untuk personalisasi yang efektif

1. Definisi personalisasi dalam periklanan digital

Pada intinya, personalisasi dalam pemasaran digital berarti menayangkan iklan yang tepat, kepada orang yang tepat, pada waktu yang tepat. Berdasarkan karakteristik individu konsumen seperti nama, demografi, perilaku, dan pengenal unik, Anda dapat menyesuaikan iklan dengan parameter ini.

Ini semua tentang mendapatkan data yang benar dan mengetahui cara menggunakannya.

2. Apa yang dimaksud dengan personalisasi dalam iklan bergambar?

Dalam iklan bergambar, Anda dapat memanfaatkan personalisasi untuk mencapai dampak yang cukup besar. Dan menggunakan personalisasi dalam iklan bergambar menawarkan peluang untuk menjangkau konsumen di seluruh internet dalam beberapa format berbeda.

Ini dapat berkisar dari iklan bertarget ulang sederhana hingga menggunakan pengoptimalan materi iklan dinamis untuk menyesuaikan materi iklan secara otomatis dengan cepat untuk audiens yang terikat (lebih lanjut tentang itu nanti).

Kemungkinannya adalah, sebagai pemasar kinerja, Anda akan pernah mendengar tentang personalisasi dalam sebagian besar strategi pemasaran Anda, Anda bahkan mungkin melakukan beberapa personalisasi sendiri. Namun, kami di sini untuk memberi Anda panduan praktik terbaik untuk personalisasi dalam iklan bergambar – dan cara terbaik untuk mendapatkan hasil maksimal dari kampanye Anda.

3. Apa manfaat utama dari personalisasi?

Di zaman di mana iklan online ada di mana-mana, kecil kemungkinan iklan bergambar Anda tanpa beberapa bentuk personalisasi akan diperhatikan. Bahkan, Anda mungkin pernah mendengar ungkapan bahwa seseorang lebih mungkin mendaki Gunung Everest daripada mengklik iklan banner.

Namun, penelitian telah menunjukkan bahwa konsumen jauh lebih terbuka terhadap iklan online ketika menerapkan beberapa bentuk personalisasi. Tidak hanya itu, 63% konsumen menganggap merek yang terus menggunakan iklan generik dan kuno itu menjengkelkan. Sebaliknya, lebih dari 90% konsumen menganggap personalisasi menarik.

Statistiknya jelas, di zaman di mana 26% pengguna internet menggunakan beberapa bentuk pemblokir iklan – Anda harus melampaui yang lainnya. Personalisasi – dan kreativitas – adalah cara Anda menjembatani kesenjangan itu dan berbicara kepada konsumen Anda dalam bahasa yang mereka pahami.

Masih perlu lebih meyakinkan? Untuk setiap $1 yang diinvestasikan dalam iklan yang dipersonalisasi, Anda dapat menghasilkan $20 laba atas investasi (ROI). Dengan peningkatan rata-rata 17% pada pengembalian pemasaran jika merek menggunakan teknik pemasaran digital yang dipersonalisasi.

4. Berbagai jenis personalisasi dalam iklan bergambar

Seperti disebutkan di atas, personalisasi dalam iklan bergambar dapat mengambil banyak bentuk. Ini bukan hanya masalah pengaturan piksel penargetan ulang di situs web Anda dan kemudian meledakkan audiens Anda dengan iklan bergambar sampai mereka kembali ke situs Anda – atau memblokir Anda.

Sebaliknya – jika dilakukan dengan benar – personalisasi untuk iklan bergambar dapat menarik, efektif, dan canggih dengan cara menarik konsumen Anda ke saluran dan akhirnya membeli.

Berikut adalah 4 pilihan teratas kami:

Iklan kontekstual

Iklan kontekstual adalah personalisasi, hanya saja tidak dalam arti bahwa Anda mungkin mengetahuinya. Sejak munculnya GDPR dan penurunan cookie secara bertahap, penargetan kontekstual telah terbukti menjadi cara yang efektif untuk menjangkau audiens Anda berdasarkan suka dan tidak suka mereka.

Dengan menggunakan penargetan kontekstual, Anda dapat memilih apa yang muncul di sebelah materi iklan bergambar Anda di konten online. Dengan menggunakan platform sisi permintaan (DSP), Anda dapat membeli inventaris iklan yang cocok dengan kata kunci dan kalimat yang Anda tahu akan relevan dengan audiens Anda.

Philip Smolin, Chief Strategy Officer di perusahaan teknologi pemasaran Amobee melihat penargetan kontekstual sebagai investasi yang berguna dalam strategi periklanan online Anda, “Penggunaan pihak pertama yang dikombinasikan dengan data panel, dan penggunaan strategi kontekstual, [berarti] kami terus melakukan media pembelian dan pengoptimalan atas nama merek dengan cara yang sesuai.”

Baca lebih lanjut tentang penargetan kontekstual di sini.

Menampilkan penargetan ulang iklan

Ini adalah penargetan ulang untuk iklan bergambar yang mungkin paling Anda kenal. Dengan menempatkan kode pelacakan di situs web Anda dan di halaman utama situs web itu, Anda dapat secara akurat membangun audiens yang sudah akrab dengan merek Anda.

Penargetan ulang situs dengan iklan bergambar berfungsi sebagai cara yang efektif untuk mendorong konsumen melampaui sekadar tahap kesadaran merek. Bahkan, itu bisa melampaui itu.

Di antara konsumen, ada rata-rata 20% drop off rate antara checkout dan pembayaran. Dalam sektor perjalanan saja, ini menambahkan hingga kerugian rata-rata $ 1,78 triliun dolar yang hilang saat checkout. Namun, penargetan ulang tingkat berikutnya dapat melibatkan konsumen dengan barang-barang yang tersisa di keranjang mereka untuk mendorong mereka melakukan pembelian terakhir itu. Masih tidak yakin? Baca blog kami tentang masalah ini di sini.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara Anda dapat berhasil… dan gagal dalam penargetan ulang, Anda dapat membaca lebih lanjut di sini.

Personalisasi dan pengoptimalan materi iklan dinamis (DCO)

DCO pada dasarnya adalah bentuk penargetan ulang tingkat lanjut. Alih-alih hanya menargetkan ulang pengguna dengan iklan setelah mereka meninggalkan keranjang belanja, dengan teknologi DCO, Anda dapat menguji materi iklan Anda secara dinamis kepada setiap pengguna.

Elemen kreatif dinamis DCO, adalah sumber umpan yang terhubung ke perpustakaan iklan bergambar Anda. Hal ini memungkinkan pembaruan waktu nyata untuk menampilkan materi iklan terbaru kepada audiens Anda.

Bagian pengoptimalan DCO bergantung pada pembelajaran mesin untuk menguji multivarian kampanye Anda. Dengan menggunakan ini, pemasar kinerja dapat bereksperimen dengan berbagai salinan, gambar, penawaran, warna, dan kombinasi CTA untuk membuktikan mana yang terbaik untuk rasio konversi lihat-tayang maksimum.

Kiat ekstra: Tingkatkan iklan bergambar DCO Anda dengan informasi seperti prakiraan cuaca, peluang langsung, dan data pasar saham – ini menambahkan elemen relevansi ekstra ke kampanye Anda. Baca lebih lanjut tentang praktik terbaik DCO di sini.

Pengisahan cerita digital dan DCO

Untuk pengguna personalisasi yang lebih mahir dalam periklanan bergambar, pengoptimalan materi iklan dinamis (DCO) adalah tempat Anda harus memfokuskan waktu – dan anggaran – selanjutnya.

Pengisahan cerita digital adalah fase pertama dari periklanan dinamis yang dipersonalisasi dan efektif. Dan petunjuknya ada di namanya. Ini memungkinkan Anda untuk menceritakan kisah dari atas corong ke bawah corong dengan iklan bergambar Anda. Sesuaikan perpesanan dan materi iklan Anda – atau dikenal sebagai pengurutan iklan. Yang membuatnya maju adalah elemen dinamisnya.

Optimalisasi kreatif dinamis, bersama dengan cerita digital memungkinkan pesan iklan dan materi iklan diadaptasi dengan cepat berdasarkan karakteristik unik konsumen.

Melia Hotels adalah contoh yang sangat baik dari merek yang menggunakan DCO untuk keuntungan mereka.

“Kami dapat membangun materi iklan yang lebih baik dengan Bannerflow: menunjukkan pesan yang tepat kepada audiens kami, meningkatkan RKT kami, dan oleh karena itu meningkatkan ROI kami.” Jose Luis Aranda, Direktur Periklanan Media Digital Global, Melia Hotels International

Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut (bagaimana tidak?) maka lihatlah beberapa materi kami tentang subjek tersebut. Pelajari lebih lanjut tentang mendongeng digital dan pengoptimalan materi iklan dinamis.

5. Apa praktik terbaik personalisasi?

Ada beberapa strategi penting yang harus diterapkan setiap pemasar untuk melakukan pemasaran pribadi yang efektif.

Berikut adalah 5 tips teratas kami:

  1. Bersikaplah transparan tentang apa dan bagaimana Anda mengumpulkan informasi pribadi. Sejak 2018, GDPR berarti penting untuk mendapatkan persetujuan sebelum memproses data pihak pertama apa pun.
  2. Terlebih lagi, pastikan Anda membenarkan penggunaan data pribadi tersebut untuk layanan iklan yang lebih baik dan bermanfaat.
  3. Hanya kumpulkan informasi yang benar-benar Anda butuhkan. Apa yang nenek mereka makan untuk sarapan mungkin menarik, namun tidak penting untuk strategi penargetan ulang Anda.
  4. Saat Anda membuat iklan, hindari iklan interupsi kuno. Pastikan mereka menarik tetapi tidak mengganggu. Ingat, 'Terlalu banyak iklan', 'mengganggu' dan 'iklan yang mengganggu' adalah tiga motivasi teratas untuk pemblokiran iklan.
  5. Tetap kreatif! Kesalahan terburuk yang bisa Anda lakukan adalah terlalu mengandalkan data dan tidak cukup kreatif! Baca lebih lanjut tentang mencapai keseimbangan itu.

6. Alat apa yang harus digunakan pemasar untuk personalisasi?

Alat yang tepat sangat penting untuk personalisasi yang efektif. Tanpa sarana untuk mengumpulkan data, menganalisisnya, menghasilkan iklan yang Anda butuhkan, dan menayangkannya – personalisasi iklan bergambar Anda hampir tidak mungkin.

Platform analitik

Platform analitik memungkinkan Anda menganalisis perilaku pengunjung situs Anda secara efektif, dan bagaimana mereka berinteraksi dengannya. Data ini sangat berharga untuk mempersonalisasi iklan berdasarkan di mana mereka mungkin berada di corong. Analisis Google, Analisis tumpukan, atau Telur Gila sangat populer di kategori ini.

Platform data pelanggan (CDP)

CDP adalah toko serba ada untuk menggabungkan data pihak pertama Anda. Ini memungkinkan merek Anda untuk menayangkan iklan online Anda secara terprogram berdasarkan segmen yang ditargetkan untuk kampanye individual.

Manajer hubungan pelanggan (CRM)

Apa pun yang Anda pelajari tentang prospek akan disimpan di CRM. Setiap data pihak pertama yang mereka berikan dapat digunakan untuk memberi makan sisa tumpukan pemasaran Anda dengan informasi yang relevan.

Platform manajemen tag

Untuk menambahkan dan mengedit tag javascript dengan mudah yang memungkinkan Anda melacak prospek di situs Anda, Anda memerlukan sistem manajemen tag seperti Google Tag Manager.

Platform sisi permintaan (DSP)

DSP memungkinkan Anda menempatkan iklan di depan orang-orang yang benar-benar penting. Secara real-time, platform ini akan menawar ruang iklan di depan segmen yang telah Anda identifikasi. Cari tahu lebih lanjut di sini.

Solusi DCO

Solusi DCO menawarkan personalisasi tingkat lanjut, artinya Anda dapat menayangkan iklan kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat menggunakan solusi ini. Dipasangkan dengan CMP untuk iklan bergambar materi iklan – ini adalah kombinasi ideal untuk personalisasi yang benar-benar efektif dalam skala besar.

Platform manajemen kreatif (CMP)

CMP memungkinkan Anda membuat, mengelola, dan menganalisis semua kampanye display untuk menayangkan iklan materi iklan ke segmen yang penting. Tanpa CMP, menghasilkan jumlah kampanye yang dibutuhkan untuk DCO adalah proses yang memakan waktu dan rumit. Plus, dengan desain bebas template, ini memungkinkan materi iklan yang sangat menarik dan efektif untuk kampanye iklan bergambar apa pun.

Untuk meringkas

Personalisasi iklan bergambar Anda sangat penting bagi setiap pemasar di lanskap saat ini. Kadang-kadang, bisa jadi menakutkan betapa banyak cara untuk melakukan personalisasi secara efektif.

Namun, jika merek memprioritaskan kreativitas dan personalisasi di bidang online apa pun – kemungkinan pengembalian investasi dapat diambil.

Hubungi kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana CMP dapat meningkatkan iklan bergambar Anda.