Prospek eCommerce merek DTC India 2022 – Laporan

Transformasi digital dalam dua tahun terakhir telah mendorong merek eCommerce DTC ke garis depan. 2022 akan menjadi tahun ketika merek-merek ini melihat pertumbuhan luar biasa dan pelanggan menjadi lebih berdaya. Jika Anda ingin mempersiapkan bisnis kecil Anda untuk tahun yang makmur, baca tentang 6 tren yang akan mendominasi ruang ini pada tahun 2022.

6 tren eCommerce DTC untuk 2022

Laporan 'Indian DTC brands eCommerce outlook 2022' yang dirilis oleh Instamojo, mengacu pada pengalaman lebih dari 20 lakh bisnis kecil pada tahun 2021. Laporan ini memaparkan 5 tren utama yang diramalkan Instamojo, Shiprocket, Klub, dan Adyogi di tahun mendatang. Berikut gambaran kecilnya:

Tren #1: Konsumen menjadi lebih sadar merek DTC

2022 akan diatur oleh sentimen konsumen. Seiring pertumbuhan eCommerce, pengalaman konsumen akan menjadi yang terdepan dalam pertumbuhan ini. 2022 akan melihat merek secara langsung menciptakan pengalaman baru bagi konsumen mereka dan juga beradaptasi dengan permintaan yang terus meningkat untuk keberlanjutan, moralitas, dan kualitas produk. Kita akan melihat kesadaran merek dan produk yang belum pernah ada sebelumnya.

'Konsumen' hari ini tahu apa yang mereka inginkan dan bagaimana mereka menginginkannya. Akan ada fokus yang lebih tinggi pada keberlanjutan, tidak hanya untuk produk tetapi untuk seluruh rantai pasokan.

Sebagai contoh, konsumen memilih untuk membeli karya seni indie wearable dari merek DTC kecil seperti Madraskarri. Ini adalah merek aksesori kreatif yang mendesain dan karya seni yang dapat dikenakan buatan tangan yang telah dibuat dengan mendaur ulang, menggunakan kembali, dan menata ulang tekstil dan tekstur.

Tren #2: Merek DTC akan mengambil kendali atas perjalanan pelanggan

Merek-merek ini juga akan mendapatkan keunggulan kompetitif tahun ini, karena mereka mengambil kendali lebih besar atas perjalanan pelanggan. Mereka akan berinvestasi dalam sumber daya yang membuat seluruh pengalaman pelanggan tanpa gesekan dan tanpa kerumitan.

Merek beralih dari pasar agregat ke langsung memasuki hubungan komersial dengan pelanggan mereka untuk realisasi penjualan waktu nyata dan hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan. Hal ini memungkinkan merek untuk mengakses wawasan yang lebih dalam, dan lebih mengontrol proses bisnis.

Selain kemajuan teknologi yang berkontribusi pada transformasi skala besar, 2022 tidak diragukan lagi akan menjadi tahun pertumbuhan dan evolusi di segmen DTC.” – CEO & Co-founder Shiprocket Saahil Goel.

Tren #3: SEO akan menjadi kekuatan super merek DTC yang tangguh

Merek juga akan berinvestasi lebih banyak dalam kekuatan SEO. Karena bisnis ini membentuk koneksi langsung dengan konsumen, SEO akan menjadi kekuatan super mereka untuk penemuan.

Berikut adalah beberapa alasan mengapa merek DTC perlu mengembangkan keterampilan pengoptimalan mesin telusur (SEO):

1. Hindari komisi yang besar atau pengeluaran iklan di pasar agregat atau platform media sosial
2. Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan
3. Pastikan visibilitas yang lebih tinggi untuk merek Anda di hasil pencarian Google

Sasaran setiap merek eCommerce adalah mencapai #1 di halaman pertama hasil pencarian google.

Berikut adalah beberapa faktor SEO yang akan diprioritaskan oleh merek DTC India

• Strategi EAT (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness)
• Visual atau video produk berkualitas tinggi
• Kecepatan halaman
• Ramah seluler
• Berbagi sosial
• Kata kunci yang relevan, teks alternatif, deskripsi meta
• Deskripsi produk

Karena semakin banyak orang berinvestasi di situs web mereka sendiri dan memasuki pasar yang ramai tidak peduli seberapa ceruk produk mereka, SEO akan menjadi parit yang mengapungkan perahu mereka.

Tren #4: Perdagangan sosial akan menjadi hal yang populer

Seiring dengan SEO, media sosial akan memainkan peran yang lebih besar dalam membantu penemuan merek oleh khalayak yang lebih besar.

Menurut laporan Bain and Company, perdagangan sosial bisa bernilai $16-$20 Miliar pada FY25 dengan CAGR 55-60%!

Merek DTC perlu hadir di sebanyak mungkin platform sosial. Mereka perlu memanfaatkan jangkauan yang dapat ditawarkan oleh platform media sosial dengan mengalihkan sebagian dari upaya akuisisi pelanggan mereka ke media sosial.

Tren mendasar penting yang akan dimainkan dalam perdagangan sosial adalah bahwa pemasaran Influencer akan memimpin jalan menuju pertumbuhan organik.

Bacaan sempurna: Cara menggunakan perdagangan sosial untuk mengembangkan bisnis Anda.

Tren #5: Pembiayaan berbasis pendapatan menjadi pusat perhatian

Seiring dengan meningkatnya jumlah bisnis rumahan dan independen, juga akan ada perubahan signifikan ke pembiayaan berbasis pendapatan dibandingkan modal ventura tradisional. Sebagian besar merek kecil biasanya tidak mendapatkan akses ke institusi atau perusahaan modal ventura warisan untuk pendanaan. Mereka harus memiliki jaringan yang luas untuk dapat terhubung ke VC. Kerugian lain adalah bahwa uji tuntas dalam metode tradisional pendanaan VC membutuhkan waktu lebih lama. Merek juga menghadapi risiko menipiskan ekuitas dalam pengaturan pendanaan VC tradisional.

Klub , platform pembiayaan DTC, baru-baru ini mengumpulkan 200 Cr untuk dana pembiayaan berbasis pendapatan pertama mereka. Mereka memfasilitasi lebih dari 250 investasi dalam usaha kecil sejauh ini dan memiliki komunitas lebih dari 5.000 investor.

Pendanaan berbasis pendapatan bukan hanya cara yang lebih praktis untuk menjaga kelancaran operasional merek DTC, tetapi juga pilihan yang lebih cepat dan aman bagi bisnis untuk mendapatkan akses permodalan. Pada tahun 2022, kita akan melihat lebih banyak merek menemukan model baru ini dan mengumpulkan beberapa putaran pendanaan.

Tren #6: Merek DTC membelanjakan 40% lebih banyak untuk pemasaran kinerja

Merek DTC independen lokal memanfaatkan kekuatan iklan digital untuk memperluas jangkauan merek mereka. AdYogi , perangkat lunak pemasaran kinerja yang dirancang untuk merek eCommerce, melihat klien secara kolektif meningkatkan pengeluaran mereka sebanyak 100% pada tahun 2021.

Bisnis online kecil juga akan membatasi sebagian besar anggaran mereka untuk pemasaran kinerja dan YouTube akan menjadi ujung tombak pertumbuhan ini.

Merek harus terus membelanjakan lebih banyak untuk visibilitas yang sama. Retensi pelanggan yang akan didasarkan pada kualitas produk dan perpaduan optimal antara peluang pemasaran dan platform (terutama YouTube) akan menjadi pembeda utama.” – Rohin Mittal, Co-founder, Adyogi.

Lebih banyak merek mulai menyadari kekuatan sebenarnya dari YouTube sebagai saluran. Pada tahun 2022, YouTube mungkin akan menyalip Facebook dan Instagram dalam hal belanja iklan selama 2-3 tahun ke depan.

Kesimpulan

Kesadaran konsumen yang meningkat ditambah dengan peningkatan perdagangan sosial akan menjadikan 2022 tahun emas bagi merek DTC India. Seiring dengan tren yang disebutkan di atas, ada beberapa tren menarik lainnya yang akan dimainkan di tahun mendatang:

• Akan ada perhatian yang lebih tinggi untuk menjaga transparansi data
• Konsumen menginginkan lebih banyak kemasan dan produk ramah lingkungan
• Lebih banyak bisnis DTC yang dipimpin wanita menjadi sorotan

Di Instamojo, kami memberdayakan lebih dari 20 lakh bisnis kecil dan berharap untuk terus menambahkan lebih banyak merek DTC ke daftar kami dengan penawaran platform kami. Kami, bersama dengan mitra kami, memiliki misi untuk memungkinkan wirausahawan yang tidak hanya dapat menciptakan bisnis yang hebat tetapi juga menghasilkan ribuan pekerjaan dan mendukung mata pencaharian India.

Baca laporan e-book GRATIS kami untuk memahami tren ini secara mendalam dan bawa bisnis eCommerce DTC Anda ke level selanjutnya!

BACA EBOOK GRATISnya