Rantai Pasokan India Pasca-Pandemi: Bagaimana Industri Akan Berubah?
Diterbitkan: 2020-05-23Bisnis dan merek harus siap untuk skenario yang mungkin terjadi pada fase pasca-lockdown
Perdagangan online akan memainkan peran penting dalam menopang perekonomian
Mengelola gangguan rantai pasokan merupakan tantangan bagi perusahaan dan memerlukan perhitungan efisiensi risiko-versus-ekonomi
Salah satu dampak terbesar setelah wabah Covid-19 adalah keengganan yang meluas di antara orang-orang untuk berkumpul di ruang sosial umum seperti mal, pasar, bioskop, dan restoran. Bisnis dan merek harus siap untuk skenario yang mungkin terjadi dalam fase pasca-lockdown yang mungkin berlangsung hingga sisa tahun 2020. Hal ini dapat mengakibatkan moderasi permintaan produk.
Untuk mengelola operasi dan mempertahankan hubungan konsumen dalam skenario seperti itu, bisnis dan merek perlu menilai kembali rencana jangkauan konsumen mereka. Merek-merek yang sangat bergantung pada langkah toko dan penjualan fisik perlu menemukan kembali hubungan konsumen dan saluran penjualan mereka, untuk melawan keengganan akan ruang sosial dan permintaan yang lebih rendah.
Merek seperti Adidas, Xiaomi, Nike, Samsung, dan ratusan merek lain di mana kunjungan toko adalah bagian dari pengalaman membeli juga perlu memberikan lebih banyak dari toko ke pelanggan akhir.
Salah satu solusi yang jelas untuk melewati masa-masa seperti itu adalah bagi merek untuk menjangkau pelanggan mereka secara langsung melalui saluran Omni yang sangat bergantung pada saluran online. Meskipun sebagian besar merek yang lebih besar sudah hadir secara online dan menghasilkan proporsi yang baik dari penjualan mereka secara online, situasi pasca-Covid-19 mungkin memerlukan merek lain di pasar dan dalam beberapa kasus seluruh industri untuk mengumpulkan pelanggan mereka melalui jangkauan online. Perdagangan online akan memainkan peran penting dalam menopang perekonomian.
Fokus pada transaksi online ini akan membawa perubahan paradigma di seluruh manajemen rantai pasokan – ini akan menjadi pusat perhatian. Memesan dari rumah diperkirakan akan mencapai puncaknya selama 12 bulan ke depan karena itu akan menjadi pilihan yang lebih aman ketika jarak sosial akan menjadi norma.
Jadi, merek perlu mengirimkan dari toko ke pelanggan akhir dan pengiriman harus lebih cepat daripada praktik e-niaga yang diterima secara tradisional kurang dari 24 jam hingga beberapa jam.
Direkomendasikan untukmu:
Setiap toko akan menjadi toko yang memenuhi pesanan online. Merek perlu menyiapkan integrasi langsung dengan 3PL untuk memastikan bahwa meskipun mereka tidak bergantung pada platform, mereka tetap memberikan pengalaman pelanggan yang serupa atau lebih baik, melampaui platform. Sebagai integrasi ke belakang, merek perlu bekerja dan berinvestasi dalam menghasilkan permintaan online yang lebih besar.
Pandemi dan penguncian yang dihasilkan telah membuat ketergantungan ekonomi dan industri mereka menjadi fokus yang tajam. Banyak perusahaan yang telah diizinkan untuk beroperasi selama periode penguncian telah dibangunkan dengan kasar oleh kenyataan bahwa mereka terlalu bergantung pada beberapa vendor yang sayangnya tidak dapat mempertahankan pasokan pada periode tersebut atau bahwa di luar titik kontak pertama mereka, bisnis tidak menyadarinya. dari tautan yang membentuk seluruh rantai pasokannya.
Perusahaan sekarang akan berusaha untuk menggali lebih dalam untuk memahami seluruh rantai pasokan mereka, menilai risiko gangguan, menjangkau vendor utama dari vendor mereka sendiri atau bahkan lebih jauh lagi.
Variabelnya banyak. Bergantung pada jenis bisnis dan tuntutannya, perusahaan akan mencari cara untuk mendiversifikasi basis vendor mereka untuk mengurangi ketergantungan pada beberapa, atau membangun ekosistem pemasok yang ketat yang dapat mereka kendalikan lebih besar, atau mungkin menunjuk vendor yang berlokasi lebih dekat secara geografis. Akan mudah untuk mengatakan bahwa pasca pandemi kita dapat mengharapkan untuk melihat tingkat lokalisasi rantai pasokan yang lebih tinggi – dari negara, negara bagian yang sama, atau bahkan lebih baik dari lingkungan yang sama. Hal ini akan menghasilkan pertumbuhan layanan antarkota hyperlocal meskipun perusahaan menyadari bahwa gangguan rantai pasokan besar dapat terjadi sebagai akibat dari berbagai bencana lokal.
Mengelola gangguan rantai pasokan merupakan tantangan bagi perusahaan dan memerlukan perhitungan efisiensi risiko-versus-ekonomi dari setiap perusahaan. Ini membutuhkan campuran yang bijaksana dari elemen-elemen penting untuk rantai pasokan yang efektif. Dunia kemungkinan besar tidak akan pernah kembali ke keadaan sebelum pandemi dalam banyak hal dan rantai pasokan juga akan berkembang untuk menerima perubahan dan menjadi lebih terorganisir. Pergerakan antarkota dan antarnegara bagian kemungkinan akan diatur.
Outsourcing logistik ke 3PL akan meningkat secara radikal karena perusahaan lebih memilih untuk menginvestasikan sumber daya dalam mengembangkan produk inti dan mengubah parit bisnis mereka.
Pengguna akhir akan mencari opsi omnichannel untuk membeli yang akan meningkatkan kebutuhan pergudangan merek yang mengarahkan mereka untuk mengadaptasi model pengiriman hyperlocal untuk memungkinkan pengiriman cepat. Waktu yang belum pernah terjadi sebelumnya ini telah melihat peningkatan besar dalam model pengiriman hyperlocal untuk pasokan penting barang-barang penting di seluruh negeri.
Pelanggan dan badan pengatur sekarang akan lebih sadar akan keselamatan dan proses yang diikuti untuk mendorong kepatuhan. Pola konsumsi pelanggan akan dimodifikasi dengan penurunan permintaan barang-barang mewah dalam beberapa bulan pertama. Dengan bantuan dari penyedia logistik, permintaan pelanggan untuk mendapatkan produk dalam jangka waktu minimum akan terpenuhi.
Sementara wabah akan terus menciptakan tantangan besar bagi bisnis di seluruh dunia, ini juga merupakan peluang bagi perusahaan manufaktur untuk melihat kembali dengan keras dalam memperkuat kompetensi inti mereka, menilai persyaratan rantai pasokan, dan membentuk kemitraan dengan para ahli lain untuk semua- putaran manfaat optimal.