Pemasaran Influencer untuk Konversi vs Pemasaran Influencer untuk Kesadaran

Diterbitkan: 2022-11-25

Sejauh ini, hasil yang paling menjadi fokus klien merek kami di pasar saat ini adalah penjualan. Mereka ingin tim The Shelf menyusun kampanye pemasaran influencer untuk konversi dengan bermitra dengan pembuat konten yang benar-benar dapat memengaruhi keputusan pembelian.

Meskipun semua orang membutuhkan kesadaran dan visibilitas merek sebelum bisa mendapatkan penjualan, kampanye kesadaran merek biasanya bukan satu-satunya fokus aktivasi influencer. Stakeholder mendorong tim pemasaran untuk membuatnya hujan.

melalui GIPHY

Namun kami memahami bahwa tanpa memahami nuansanya, akan sulit untuk mengetahui cara menyusun kampanye untuk meningkatkan kesadaran vs menyusun pemasaran influencer untuk konversi. Jadi, mari kita bahas – perbedaan antara kampanye influencer top-of-the-funnel vs kampanye influencer bottom-of-the-funnel.

Kampanye Influencer TOFU vs Kampanye Influencer BOFU

Jika Anda memiliki pola pikir bahwa pemasaran influencer hanya untuk meningkatkan kesadaran merek, atau Anda adalah salah satu dari orang-orang yang berpikir bahwa kampanye kesadaran merek adalah penolakan, bagian ini cocok untuk Anda. Mari kita segera mengidentifikasi beberapa hal penting yang membedakan kampanye kesadaran merek dari kampanye untuk lalu lintas dan klik.

Mencapai

Apakah Anda meluncurkan kampanye pemberi pengaruh kesadaran merek atau kampanye untuk klik, jangkauan akan menjadi penting.

Untuk kampanye pemberi pengaruh peningkatan merek… cerdas untuk bermitra dengan pemberi pengaruh yang lebih besar – sebanyak yang dapat ditangani oleh anggaran Anda. Tujuannya adalah untuk memiliki jaringan makro-influencer yang membicarakan produk atau merek Anda kepada pengikut mereka dan memuji keunggulan produk Anda.

Jika sasaran kampanye Anda adalah mendapatkan klik… bermitralah dengan beragam influencer yang memiliki pengikut yang terlibat dan cukup besar. Dalam hal ini, mungkin akan lebih bermanfaat untuk mendaftarkan lebih banyak influencer yang lebih kecil untuk memberi Anda kesempatan untuk menargetkan segmen audiens yang berbeda dengan perpesanan yang lebih bertarget.

Platform

Untuk kampanye pemberi pengaruh pengangkat merek… Video pendek sangat bagus untuk meningkatkan kesadaran, yang menjadikan TikTok, Instagram (Reels), dan bahkan YouTube (Pendek) sebagai platform yang sempurna untuk mendapatkan lebih banyak perhatian. YouTube memang efektif, tetapi cenderung menjadi investasi finansial yang jauh lebih besar (seperti, tambah nol lebih besar).

Untuk kampanye influencer untuk konversi… Menggabungkan Instagram Reels dengan YouTube adalah cara yang bagus untuk membuat konten influencer melakukan tugas ganda. Jika Anda mengarahkan orang ke halaman arahan, Anda dapat membuat influencer mendorong lalu lintas ke blog mereka sendiri di mana pengguna dapat mengambil kode kupon setelah melihat lebih banyak konten di balik layar pada merek atau produk. Anda juga dapat meminta pemberi pengaruh mengirimkan lalu lintas langsung ke laman landas Anda sendiri dengan mewajibkan pemberi pengaruh untuk melampirkan URL spesifik yang dapat dilacak ke pos mereka.

Saat mereka aktif di blog mereka sendiri, konten yang mereka buat untuk kampanye Anda memiliki peluang lebih besar untuk muncul di hasil penelusuran Google. Saat mereka juga aktif di Instagram, mereka dapat mengarahkan lalu lintas dari platform ke blog mereka, atau dari platform ke halaman arahan/produk Anda.

Hal lain yang perlu diingat tentang blog adalah kontennya memiliki siklus hidup yang jauh lebih lama daripada posting Instagram (2 tahun dibandingkan dengan 2 hari). Jadi, Anda ingin bermitra dengan blogger yang memiliki blog yang diperdagangkan dengan baik, dan yang blognya mendatangkan pengunjung bulanan unik hingga puluhan ribu. Anda mungkin harus bekerja dengan mereka untuk membuat konten blog yang dihasilkan oleh influencer yang dioptimalkan dengan kata kunci.

Konten Khusus

Untuk kampanye kesadaran merek… Salah satu hal yang kami sarankan agar merek lakukan untuk meminimalkan biaya adalah menyertakan produk mereka sebagai bagian dari konten yang lebih besar yang mungkin menyertakan produk lain juga. Misalnya, set kamar mandi mewah Anda disertakan dalam video tangkapan Hari Ibu yang menampilkan lima produk mewah keren lainnya.

Bagus untuk kesadaran merek. Tidak ideal untuk klik.

Untuk kampanye konversi pemasaran influencer… Ketika tujuannya adalah untuk mendapatkan klik, mintalah influencer membuat konten khusus untuk memastikan produk Anda adalah satu-satunya yang ditampilkan. Untuk postingan Instagram, pastikan juga tagar bermerek Anda dan @-sebutan merek atau produk Anda adalah satu-satunya yang ada di keterangan. Untuk video YouTube, pastikan tautan Anda adalah satu-satunya di bagian produk deskripsi video.

CTA + Tautan

Untuk kampanye pemberi pengaruh kesadaran merek… penyebutan 100% diperlukan, tetapi tautan biasanya tidak. Bahkan mungkin terlalu dini dalam proses untuk mengharapkan orang melompat ke situs Anda dari IG kecuali produk Anda diberi tag atau dimasukkan di antara item yang dapat dibeli sebagai bagian dari lookbook atau pakaian hari ini. Namun umumnya, untuk kampanye influencer pengangkat merek (yang dapat ditayangkan di Instagram), Anda hanya ingin memastikan bahwa pemberi pengaruh menyertakan tagar kampanye bermerek dan @-menyebutkan merek tersebut.

Untuk kampanye pemasaran influencer untuk konversi… Anda memerlukan tautan dan CTA. Yang ini dan poin sebelumnya berjalan seiring karena Anda akan menginginkan pos khusus yang membuat produk Anda terlihat seperti satu-satunya permainan di kota. Anda tidak ingin influencer menyebutkan nama pesaing, bahkan jika itu hanya untuk mengatakan betapa hebatnya barang Anda dibandingkan dengan milik mereka. Dan Anda tidak ingin tautan Anda terkubur dalam daftar produk afiliasi yang dapat dengan mudah mencuri perhatian Anda.

Tidak, untuk mendapatkan konversi, mintalah mitra pemberi pengaruh menyertakan tautan kembali ke halaman arahan/halaman produk Anda, dan fitur geser ke atas di Cerita juga harus masuk ke halaman arahan atau halaman produk Anda.

Sukai contoh ini dari kampanye yang kami jalankan untuk Feit Electric, yang menghasilkan lebih dari 60.000 klik ke halaman arahan klien kami. Kampanye tersebut meminta beberapa influencer untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Feit. Jadi, halaman arahan dibuat dari rekomendasi masing-masing influencer (agar sesuai dengan produk yang mereka buat dengan konten mereka) dan lalu lintas diarahkan ke halaman arahan ini dari konten bersponsor yang diposting di TikTok, Instagram, dan YouTube.

Angela Lanter membuat video makeover teras belakang ini, mentransisikan beranda mereka dari tema musim gugur ke tema musim dingin menggunakan lampu senar Feit Electric.

Dia melampirkan tautan dari kontennya ke laman landas yang sesuai di situs web Feit, yang menyertakan lampu senar tersebut sebagai salah satu rekomendasinya.

Foto Angela untuk kampanye Feit

Sangat penting bahwa ketika orang melihat konten influencer, mereka memiliki jalur yang jelas untuk apa yang harus mereka lakukan selanjutnya. "Geser ke atas untuk mendapatkan kesepakatan ini" atau "Kunjungi blog saya untuk mendapatkan kode kupon" atau Tautan dan CTA yang jelas akan membantu influencer mendorong lalu lintas Instagram dari Instagram dan memberi pengikut langkah-langkah penting berikutnya.

Dalam hal ini, Angela menyertakan tautan yang dapat dilacak dalam deskripsi video YouTube-nya dan dia benar-benar memandu pengguna melalui aplikasi Feit Electric yang memungkinkan Anda mengontrol lampu pintar bahkan saat Anda tidak di rumah.

Satu hal tentang mendorong lalu lintas ke laman landas…

Sekarang, saya akan segera menambahkan di sini bahwa jajak pendapat Wunderman Thompson mengungkapkan bahwa 56 persen konsumen lebih suka tidak meninggalkan platform untuk melakukan pembelian. Jadi, untuk kampanye influencer yang berfokus pada klik tahun 2023 , lebih fokus pada penyederhanaan dan memperpendek jalur pembelian.

Memetakan perdagangan sosial dan postingan yang dapat dibeli
Sumber: The Future Shopper Report 2022 karya Wunderman Thompson (terjaga)

Kode Promo + Piksel

Untuk kampanye kesadaran merek… piksel adalah ide bagus karena mengulangi penargetan ulang ke dalam kampanye kesadaran merek Anda adalah langkah yang cerdas. Saya selalu suka menggunakan contoh vitamin. Pertama-tama izinkan saya mengatakan bahwa saya tidak benar-benar mencari vitamin baru karena persediaan saya sudah penuh dan vitamin reguler saya dikirim secara otomatis melalui Amazon. Tapi saya sebenarnya bisa terpengaruh jika @getupwithnards atau ibu lain yang saya ikuti online. Ini akan menjadi salah satu influencer yang saya ikuti yang memiliki anak kecil dan pekerjaan penuh waktu. Jika salah satu dari mereka menemukan vitamin yang menyembuhkan "otak ibu" dan membantu menstabilkan energi, telinga saya akan menjadi gembira, dan saya berjanji kepada Anda tidak akan lama sebelum saya berada di corong seseorang.

Kecuali saya terganggu oleh kehidupan. Itu terjadi pada banyak dari kita.

Dan jika tidak ada strategi penargetan ulang yang menarik saya kembali dengan foto botol vitamin atau beberapa UGC dari ibu influencer yang berpartisipasi dalam kampanye, akan sangat mudah bagi merek vitamin yang membuat saya TERPANDANG untuk melewatkan jaminan. penjualan. Jadi, piksel adalah suatu keharusan untuk kampanye kesadaran merek DAN kampanye konversi.

Tapi untuk mendapatkan klik… kode promo juga penting. Mereka memberi insentif pada kesepakatan yang Anda promosikan, dan ini adalah cara yang baik untuk melacak influencer mana yang memberikan kampanye Anda. Ketika Anda tahu itu, Anda tahu influencer mana yang akan digunakan untuk tahap berikutnya dari kampanye Anda saat ini, dan bahkan untuk kampanye mendatang.

Visibilitas Produk

Untuk setiap kampanye influencer yang Anda jalankan, gambar harus berupa gambar beresolusi tinggi yang menawan dan menarik. Yang ini sebenarnya bukan pembeda, tetapi perlu dicatat dalam posting ini bahwa penyematan produk kontekstual akan mengalahkan posting penempatan produk dasar setiap saat. Jika saya harus menentukan persentasenya, menurut saya produk harus terlihat di 20% – 25% konten Anda, baik itu video atau gambar. Apa yang terjadi di sisa konten? HIDUP!

Itu tidak berarti setiap posting harus berupa foto Anda yang lumpuh mengepel lantai Anda dengan wadah kuning berisi larutan pembersih di atas meja di latar belakang. (Sebenarnya, itu juga tidak harus timpang.) Tetapi dapat dikatakan bahwa secara umum, produk yang sebenarnya tidak akan menjadi fokus utama postingan.

Cara yang sangat menyenangkan untuk hal ini mungkin menjadi tuan rumah pengambilalihan Instagram di mana masing-masing mitra pemberi pengaruh Anda terlibat di profil Anda selama beberapa hari sebagai bagian dari kampanye. Tapi tetap saja, semua hal lain yang saya sebutkan masih berlaku.

Konten + Pesan

Aspek terakhir dari semua hal yang penting untuk kampanye kesadaran merek dan kampanye untuk konversi ini adalah pesannya. Ingat apa yang saya katakan sebelumnya tentang tidak membutuhkan vitamin, tetapi diombang-ambingkan oleh seorang ibu yang merasakan sakit saya dan mungkin memiliki solusi yang lebih baik daripada saya mengonsumsi tiga jenis vitamin yang berbeda setiap hari?

Pesan itu penting, dan itu benar bahkan ketika tampaknya membangkitkan minat dan mendapatkan konversi tidak mungkin dilakukan. Masukkan Mint Ponsel.

Sebelum Deadpool muncul di tempat Mint Mobile dengan kecerdasannya yang kering dan komentarnya yang lucu, Mint Mobile menggunakan Instagram dengan kampanye influencer untuk meningkatkan brand lift sekaligus mendorong klik. Video di bawah ini berasal dari saluran YouTube Ryan Reynolds. Bintik Mint Mobile-nya lucu.


Tantangan kami, tentu saja, mendapatkan kartu SIM untuk membuat Anda berhenti-menggulir dan mengklik. Dan memposting foto kartu SIM yang sebenarnya tidak akan berhasil. Influencer yang kami bawa ke dalam kampanye harus kreatif. Mereka harus benar-benar pandai membuat visual yang menarik.

Hal lainnya adalah perpesanan harus tepat jika kampanye akan memaksa orang untuk mengklik tautan dan mencoba layanan tersebut.

Dari konsep yang kami gunakan untuk kampanye ini, saya ingin menunjukkan dua agar Anda dapat melihat cara kerja konten + pesan + penempatan produk untuk mendorong klik.

Konsep #1: Mempengaruhi (@afashionnerd)

Menarik bagi para influencer dan kreator, banyak di antaranya membangun bisnis dan reputasi sambil berusaha mempertahankan biaya hidup yang rendah.

tangkapan layar kiriman Instagram dari @afashionnerd untuk Mint Mobile

Konsep #2: Dewasa(@prettylittleeegirls)

Dewasa muda yang baru saja membuat jalan mereka di dunia. Apa yang lebih menarik daripada akhirnya menjadi dewasa dan tidak membutuhkan orang tua Anda untuk sesuatu yang sama pentingnya dengan telepon Anda karena Anda telah menemukan cara untuk menurunkan tagihan telepon Anda menjadi $15 per bulan… dan Anda pasti dapat menangani $15 per bulan.

tangkapan layar postingan Instagram untuk Mint Mobile oleh @prettylittleeegirls

Kampanye ini menghasilkan lebih dari 10.000 klik karena bukan hanya gambar kartu SIM Mint dan teks yang membicarakannya menjadi $15. Kampanye tersebut terdiri dari gambar-gambar yang sangat menarik yang menonjol di umpan dengan judul pesan yang dapat diterima dan yang dapat memaksa orang untuk bertindak.

Yang membawa saya ke poin terakhir saya…

Saat Anda menjalankan kampanye untuk klik, pastikan Anda memiliki ketentuan dalam kontrak Anda yang memastikan influencer akan mempertahankan postingan mereka selama mungkin. Banyak influencer tidak peduli, tetapi beberapa akan mencoba bernegosiasi untuk mendapatkan opsi menghapus postingan setelah kampanye atau mungkin enam bulan dari sekarang. Usahakan agar sponcon Anda tetap hidup selama mungkin, TERUTAMA konten blog karena begitu hidup, ia memiliki nilai SEO yang dapat mengarahkan lalu lintas untuk tahun-tahun mendatang.

Lihat… Anda BISA Membangun Kampanye Influencer untuk Konversi

Kampanye influencer yang efektif lebih dari sekadar membangun kesadaran merek. Jangan salah paham, kampanye yang dirancang untuk meningkatkan brand lift itu penting, tetapi jika Anda tahu apa yang harus dilakukan, Anda dapat membuat kampanye influencer untuk mencapai sejumlah sasaran pemasaran yang berbeda. Jika Anda ingin bantuan lebih lanjut tentang hal ini, kami telah menulis buku tentang menetapkan sasaran kampanye di sini.

Kalau tidak, tim The Shelf cukup hebat. Kami memimpikan konsep luar biasa untuk membantu produk yang paling bermanfaat sekalipun – seperti kartu SIM – menjadi sedikit lebih modern, edgy, dan diperlukan. Jika Anda memerlukan bantuan untuk kampanye berikutnya, kami siap membantu Anda. Klik tombolnya dan mari raih kemenangan.